做好頂層設計 引領企業(yè)轉型

□ 沈 劍

做好頂層設計 引領企業(yè)轉型

□ 沈 劍

一招鮮吃遍天的時代已經成為過去，企業(yè)的轉型已迫在眉睫。企業(yè)要掌握競爭的主動權和主導權，就必須做好頂層設計，才能有效整合社會和企業(yè)資源，從“單打獨斗”轉向前沿的系統(tǒng)建設，形成執(zhí)行力高效的標準化運作流程，批量制造優(yōu)秀人才，打造有利于企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新體系。

做好頂層設計需要創(chuàng)新

領導的轉型是做好頂層設計的基礎。成功的企業(yè)源于成功的領導者，以及領導者率領的強大團隊。這需要領導者有變革開放的思維，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的精神，強大的學習能力，果斷的行動，以及為獲得事業(yè)成功所具有的不屈不撓的熱情，和將這種熱情傳導給團隊的卓越的溝通能力。

創(chuàng)新謀未來?；凇袄髁x”的核心理念去做企業(yè)，敏銳地監(jiān)控行業(yè)何時可能發(fā)生突破式變化，挖掘目標用戶未被滿足的需求，幫助用戶服務解決實際的問題，不斷開發(fā)出價值上有差異的產品，從而達到引領消費的主動局面，是企業(yè)勝出的王道。

創(chuàng)新最重要的不是新技術、新模式的使用，而是觀念和方法的改變。靈光一閃式的創(chuàng)新和某個領導人才的創(chuàng)新推動，可以使得企業(yè)贏得一時，但是要贏得長久，必須使這種創(chuàng)新的能力系統(tǒng)化、制度化、可持續(xù)化。企業(yè)應始終以“應急”的心態(tài)去實驗和不斷探索各種機遇的價值和可行性，縝密思考，謹慎規(guī)劃，方可成為穩(wěn)固的謀略，形成有效的方法體系，贏得不斷成熟的創(chuàng)新。

商業(yè)模式再造。商業(yè)模式是使企業(yè)在變化的時代和環(huán)境中，進行新價值的再造，是企業(yè)實施創(chuàng)造新的、獨特商機的承載，也是企業(yè)獨得持續(xù)競爭力的關鍵因素。

優(yōu)良的運營管理體系。一個企業(yè)要創(chuàng)新不能只是寄希望于策劃，必須落實到運營上，其運營支撐條件分別是：靈活多樣的業(yè)務流程、高效的組織結構、轉型驅動的人才培養(yǎng)和全面的績效評價機制。

作為高層領導的頂層設計者，必須能知人善任，培養(yǎng)轉型驅動型人才格外關鍵，有了合適的人才，并能為企業(yè)培養(yǎng)后續(xù)的人才梯隊，才能使企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

做好頂層設計必須思考如何改變全體員工的思維模式和價值觀，這一切的改變不是來自于理念的輸灌，而是來自于行動，在行動中塑造新的行事方法，新的思維方式和擁抱變化的心態(tài)，這需要領導層率先垂范，重組企業(yè)文化。微信的成功，最大的奇跡不在于產品本身，而是一個有著QQ這樣王牌產品的企業(yè)，能迅速成功的發(fā)展一款革自己命的，顛覆傳統(tǒng)核心業(yè)務的新產品，可想騰訊高層當初的心理壓力。

做好頂層設計要避免陷入誤區(qū)

在頂層設計過程中避免趕時髦。在沒有搞清楚是怎么回事之前，盲目跟風，想當然，領導層拍腦袋做決策，是探索市場最危險的事。為了保證新業(yè)務獲得通過，面對數字和規(guī)劃等可行性條件所做的“合理”修正，這是把創(chuàng)新業(yè)務和轉型方向置于脫離現(xiàn)實的虛擬條件之下，是在謀劃而非探索新的市場機遇，人為的假設新業(yè)務會帶來成功，在規(guī)劃中回到假設條件去修正背景數字，無疑失敗的風險將大大被人為提高。

企業(yè)的頂層設計，還需要有風險意識，所有這一切的變化在財務上可行與否，需要多少資金儲備，哪些是運營過程中的風險點。對創(chuàng)新的高風險業(yè)務投資，既應該設定一個自由的冒險空間，又要設置“止損線”，能輸得起，同時在新業(yè)務不明朗之前，盡量不要讓它干擾穩(wěn)健業(yè)務。

通過成熟企業(yè)的創(chuàng)新轉型，不僅可贏得競爭優(yōu)勢，而且可保持平穩(wěn)的過渡，但這必須依賴有效控制管理創(chuàng)新的風險。領導層在頂層設計時必須理智判斷，洞察真?zhèn)危‘數卦O定自身創(chuàng)新節(jié)奏，不盲從，不自亂陣腳。

在瞬息萬變的市場環(huán)境中，領導層要充分做市場調研，找準數據支撐，傾聽不同觀點，方能做出科學判斷，從而把握正確的發(fā)展設計方向，持續(xù)創(chuàng)新。當今中國的移動互聯(lián)網焦慮之風剛剛刮過，很多企業(yè)家以為產業(yè)顛覆已經到來，產生了“互聯(lián)網恐懼癥”。放眼未來，第三次工業(yè)革命的確正在發(fā)生，人們是要改變過去傳統(tǒng)思維模式，轉向具有“互聯(lián)網時代”的商業(yè)思維?？擅恳粋€產業(yè)被顛覆的速度、節(jié)奏和烈度是不同的。穩(wěn)健的傳統(tǒng)業(yè)務在新業(yè)務前景不明朗之前，不應受到無謂的損害。否則，領導層不成熟的設計思想，想當然的狂飆突進，不僅可能毀壞企業(yè)的日常創(chuàng)新，而且很容易掉進陷阱，影響企業(yè)的正常運營。

企業(yè)轉型期的頂層設計，必須有充分的謀劃，并具有如履薄冰的精神準備，否則會因一時沖動，造成不可挽回的損失。

最好的頂層設計是變化

最好的頂層設計是不斷修正、完善、變化的，如此才能促進企業(yè)的升級，在企業(yè)轉型中發(fā)揮核心作用。

頂層設計不是企業(yè)成功發(fā)展的充分條件，也沒有哪一個企業(yè)能夠永遠成功地設計頂層。但任何企業(yè)都離不開頂層設計，其命運區(qū)別也絕對不在于“頂層設計”的優(yōu)劣，而在于企業(yè)可否在反復修正甚至否定自己的頂層設計過程中，對環(huán)境變化的適應能力不斷進化成長。

頂層設計既不像人們想象的那么復雜，也不是想象的那么簡單。其精髓是經過“小心求證”的市場洞察，設定標本兼治的策略框架，然后根據目標去整合資源，模式再造，并通過恰當的管理方法，加大執(zhí)行力度，最終使企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，形成競爭壁壘。

（作者單位：安徽石油）