鮑亞飛
一張銀行卡包含多少信息?卡主的姓名、性別、身份證號、電話、家庭地址、工作單位、開戶行……這些都是極為重要的個人隱私,有關(guān)個人信息安全,但這些信息正在被大肆叫賣。價格可能會讓你大吃一驚:平均只有0.03元~0.5元/條。
這些信息從哪里來?誰在賣這些信息?又是誰在買?買主又意欲何為?
信息0.03元/條,多為理財銷售購買
銀行卡的開卡信息從哪里來,不是一個新問題。浙江杭州某投資管理公司工作人員一語道破:去網(wǎng)上看看,價格便宜,還隨處可買。
根據(jù)上述人士的線索,記者使用QQ群查找功能,搜索“銀行卡信息”,參與人數(shù)超過30人、交易比較活躍的群至少有120個。正是上面這些QQ群中的一部分構(gòu)成了信用卡信息交易的“黑市”。
記者隨機加入了一個“電話銷售數(shù)據(jù)貨源”的QQ交流群,以求購者身份很快聯(lián)系上了一個網(wǎng)名為“各類銀行數(shù)據(jù)”的賣家。
該賣家稱手上有全國各家銀行的數(shù)據(jù)數(shù)千萬條,其中浙江地區(qū)的銀行卡開卡信息500多萬條,杭州地區(qū)信息70余萬條。他能給出的“最低價位”是:浙江范圍內(nèi)的銀行卡信息5萬元,杭州地區(qū)的1.3萬元。他說,這些信息的主要購買者是貴金屬、信托等理財機構(gòu)的電話銷售人員。平均而言,每條數(shù)據(jù)的售價不低于0.03元。
信息從哪里來?誰在共享?
現(xiàn)實中,每條個人信息被提交給銀行后,要經(jīng)過支行、分行、信用卡中心等多個環(huán)節(jié),經(jīng)手人員眾多。
部分和銀行有合作關(guān)系的第三方也對這些資料十分渴盼。有媒體報道稱,某銀行上海分行因違規(guī)泄露3.2萬客戶信用信息給合作方——某信貸機構(gòu),而被央行上海分行行政處罰,勒令整改。
記者也從杭州多家銀行的支行了解到,個人信息除了被開戶銀行使用外,還可能被用于和銀行有合作關(guān)系的企業(yè)或商戶:比如某銀行規(guī)定,持卡人需同意將信息披露給聯(lián)名信用卡的聯(lián)名服務(wù)方、服務(wù)合作方,才能申領(lǐng)辦卡;不少信用卡申請合同還約定,銀行對這些合作機構(gòu)只“督促保護信息”,不對這部分信息的安全承擔(dān)保密義務(wù)。事實上,很少人真的了解這些“共享個人信息”的條款,即使知曉,在你想辦信用卡的時候,也只能簽字同意。
信息泄露情節(jié)嚴重涉嫌犯罪
對于防止銀行內(nèi)部人員泄露客戶個人信息,各銀行均有制度約束,比如設(shè)定權(quán)限、不通過郵件傳輸數(shù)據(jù)等。但某銀行高管表示,如果是銀行內(nèi)部門人員,其實拿到相關(guān)資料并非“高難度”,銀行內(nèi)部對極少數(shù)泄密“內(nèi)鬼”也沒有太多有效辦法,基本上靠道德約束。
對于網(wǎng)上倒賣個人信息事件,浙江君安世紀律師事務(wù)所梅寧律師認為,民事上來說,信息泄露是在侵犯他人隱私;刑事上來說,泄露行為情節(jié)嚴重,或者存在明顯的觸犯“非法獲取公民個人信息罪”的行為會被追究刑事責(zé)任。
“實際上,個人追責(zé)難度很大。”他說,個人很難知道泄密方是誰,更難以找到信息泄密的關(guān)聯(lián)方。梅寧律師認為,監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)加大對金融企業(yè)、合作機構(gòu)等信息泄露源頭的處罰力度,有關(guān)部門也必須盡快推動個人信息保護法立法,明確公民個人信息的保護責(zé)任。