借力電商邁向“港城”

郭雨薇等

驅(qū)車出武漢三環(huán)龔家?guī)X站，經(jīng)武鄂高速，僅20多分鐘，即可到達(dá)鄂州葛店立交出口。

匝道兩旁掛有電商巨頭唯品會(huì)的廣告牌。再向前行，一座名人雕像映入眼簾，他是辛亥革命武昌起義功勛人物吳兆麟，雙眼炯炯有神，凝視著家鄉(xiāng)熱土。不遠(yuǎn)處掛著葛店精神“一馬當(dāng)先、不斷超越”的八字標(biāo)語(yǔ)。

道路兩旁可見電商基地的導(dǎo)引牌，還有葛店經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的宣傳語(yǔ)——建設(shè)中部最佳電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)服務(wù)園區(qū)。這是鄂州市的新支點(diǎn)、新夢(mèng)想，借力電商引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

鄂州，這座人口百萬(wàn)、以傳統(tǒng)工業(yè)為主的內(nèi)陸城市，為何選擇“觸網(wǎng)”來(lái)實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身呢？它離夢(mèng)想中的“港城”還有多大距離？鄂州的轉(zhuǎn)型實(shí)踐，對(duì)中國(guó)內(nèi)陸城市升級(jí)又有著怎樣的借鑒？

“鄂州速度”

在路標(biāo)指引下，很容易就能找到唯品會(huì)華中運(yùn)營(yíng)中心。30米左右高、“VIP”造型的粉紅色拱形大門，好遠(yuǎn)即可望見。

比巨型大門高度更令業(yè)界矚目的是“唯品會(huì)速度”：一期工程從開建到開業(yè)僅九個(gè)月，且當(dāng)年利稅過(guò)億元；運(yùn)營(yíng)半年，業(yè)績(jī)翻了五倍。

進(jìn)入廠區(qū)，只見左側(cè)多臺(tái)物流貨運(yùn)車輛正在裝運(yùn)貨物，右側(cè)員工體育場(chǎng)已具雛形。再往前看，偌大工地一派繁忙景象。“那是我們的二期工程，預(yù)計(jì)明年8月投產(chǎn)?！蔽ㄆ窌?huì)華中運(yùn)營(yíng)中心行政人事副經(jīng)理崔海勇，向《支點(diǎn)》記者介紹。

按照規(guī)劃，華中運(yùn)營(yíng)中心占地1000畝、首期投資16億元，日處理能力20萬(wàn)單。一期工程建筑面積達(dá)41萬(wàn)平方米，2014年1月28日開建、11月15日運(yùn)營(yíng)?！皩?duì)于電商企業(yè)而言，時(shí)間比金錢更重要，其體現(xiàn)出的戰(zhàn)略意義不言而喻。這么大的項(xiàng)目，按照通常的建設(shè)進(jìn)度，要兩年甚至更久?！贝藓Ｓ聟⑴c了基地建設(shè)全過(guò)程，他用“奇跡”來(lái)形容建設(shè)速度。

“2015年團(tuán)隊(duì)要求：要成為晝夜奔襲、千里攻城拔寨的戰(zhàn)士”，“百次討論，不如一次行動(dòng)”……唯品會(huì)行政大樓墻上的企業(yè)文化宣傳語(yǔ)，也映襯著崔海勇闡述的“時(shí)間觀”。

華中運(yùn)營(yíng)中心投產(chǎn)后，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)驚人。目前日處理訂單9萬(wàn)至12萬(wàn)件左右，預(yù)計(jì)今年底這個(gè)數(shù)字可刷新為15萬(wàn)件。其業(yè)務(wù)范圍覆蓋湖北、江西、河南、湖南，職員人數(shù)由籌建之初的500余人擴(kuò)充至2300余人。

“與其說(shuō)是‘唯品會(huì)速度’，不如稱之‘鄂州速度’?！贝藓Ｓ鲁鲅灾t遜，把功勞歸于葛店開發(fā)區(qū)，“對(duì)于華中運(yùn)營(yíng)中心的選址，公司考察過(guò)多個(gè)城市，鄂州在軟件、硬件方面兼具優(yōu)勢(shì)。事實(shí)上也如此，在建設(shè)過(guò)程中，鄂州市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)18次現(xiàn)場(chǎng)辦公，給予相當(dāng)大的支持?！?/p>

葛店開發(fā)區(qū)招商局局長(zhǎng)余金安說(shuō)：“彼此合作非常愉快，為企業(yè)服務(wù)是我們的職責(zé)所在，唯品會(huì)‘簡(jiǎn)單、創(chuàng)新、快速、協(xié)作’的企業(yè)作風(fēng)，深深感染了我們，其快速增長(zhǎng)業(yè)績(jī)帶來(lái)良好的示范效應(yīng)?！?/p>

唯品會(huì)并非是第一個(gè)入駐葛店開發(fā)區(qū)的電商企業(yè)。在唯品會(huì)之前，全球電商老大亞馬遜率先落戶，繼唯品會(huì)同期及之后，蘇寧易購(gòu)、普洛斯、易商等10多家電商巨頭紛至沓來(lái)。

根據(jù)鄂州市規(guī)劃，位于葛店開發(fā)區(qū)的中部電子商務(wù)總部基地，用地規(guī)模達(dá)18平方公里，從物流和倉(cāng)儲(chǔ)兩個(gè)環(huán)節(jié)切入，將“大智慧服務(wù)”與“大市場(chǎng)”、“大倉(cāng)儲(chǔ)”、“大物流”結(jié)合，達(dá)到線上線下融合，從而形成“大電商”產(chǎn)業(yè)鏈以及千億元產(chǎn)值。目前，四大板塊格局初步形成，產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)顯著。

“你窮是因?yàn)槟銢](méi)有野心”

如果把電子商務(wù)總部基地的巨頭們比作龍頭，那么千千萬(wàn)萬(wàn)的中小電商企業(yè)則是鄂州電商騰飛的龍身。鄂州發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，并不止于引進(jìn)大佬。

離開唯品會(huì)，驅(qū)車15分鐘左右，記者來(lái)到鄂州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)吳楚大道特一號(hào)，這里是全方位服務(wù)華中電商的產(chǎn)業(yè)平臺(tái)——優(yōu)高電商孵化器產(chǎn)業(yè)園。

一樓商品展示廳正在加緊裝修，墻上貼滿了中國(guó)電子商務(wù)開拓者馬云的語(yǔ)錄：“夢(mèng)想還是要有的，萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)了呢”、“你窮是因?yàn)槟銢](méi)有野心”、“這世上沒(méi)有優(yōu)秀的理念，只有腳踏實(shí)地的結(jié)果”……濃濃的創(chuàng)業(yè)氣息撲面而來(lái)。

優(yōu)高電商孵化器總經(jīng)理洪雨是位高挑的小伙，從華中科技大學(xué)畢業(yè)15年來(lái)，一直自主創(chuàng)業(yè)，近年來(lái)主攻電商領(lǐng)域。這次出任職業(yè)經(jīng)理人，兼顧創(chuàng)業(yè)與電商，讓他倍感興奮。

洪雨一邊帶著記者逐層參觀，一邊熱情洋溢地介紹孵化器藍(lán)圖和進(jìn)展，“我們是湖北首個(gè)電商主題產(chǎn)業(yè)園，這里有辦公場(chǎng)地、培訓(xùn)教室、咖啡館、食堂、金融超市，創(chuàng)業(yè)無(wú)憂、生活無(wú)憂。計(jì)劃第一年聚集50家以上電商及配套企業(yè)，三年內(nèi)建成省級(jí)電子商務(wù)特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)，五年內(nèi)晉升國(guó)家級(jí)?！?/p>

截至今年6月，已有46家企業(yè)簽約入駐孵化器產(chǎn)業(yè)園。目前，近2萬(wàn)平方米的宿舍已裝修完畢，可容納3000人住宿；6萬(wàn)平方米的倉(cāng)儲(chǔ)、物流基地也基本完工。

在二樓，經(jīng)營(yíng)童車的返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者劉藍(lán)澤，忙著布置童車展示廳，數(shù)十款大大小小的童車讓店子充滿童趣。劉藍(lán)澤對(duì)生意充滿信心，“還沒(méi)正式營(yíng)業(yè)，不過(guò)網(wǎng)上已接到多個(gè)訂單。在外打工不是長(zhǎng)久之計(jì)，現(xiàn)在有這樣免租金的平臺(tái)，正好回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)?！?/p>

洪雨說(shuō)，產(chǎn)業(yè)園重點(diǎn)服務(wù)大學(xué)生和返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)，同時(shí)還肩負(fù)打造“淘寶特色中國(guó)·鄂州館”的重任，使其成為展示鄂州農(nóng)特產(chǎn)品的最佳窗口。為此，7月20日，產(chǎn)業(yè)園主辦了鄂州開發(fā)區(qū)今年首期電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，培訓(xùn)農(nóng)民或農(nóng)民工如何開網(wǎng)店?duì)I銷農(nóng)特產(chǎn)品。同時(shí)，與鄂州300余家農(nóng)村供銷社展開合作，共建產(chǎn)銷一體化平臺(tái)。

“跳”入農(nóng)門天地寬。毋庸置疑，農(nóng)村電商有著巨大的可挖潛力，2015年或?qū)⒊蔀橹袊?guó)農(nóng)村電商的“啟蒙年”。數(shù)據(jù)顯示，2014年中國(guó)農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1800億元，僅占中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的6%。

“發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，包括對(duì)開網(wǎng)店的創(chuàng)業(yè)者給予扶持，其一是迎接互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口，其二是順應(yīng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新潮流，其三是促進(jìn)中小企業(yè)創(chuàng)新營(yíng)銷方式、擴(kuò)大銷售規(guī)模乃至推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)?！倍踔菔猩虅?wù)局局長(zhǎng)萬(wàn)啟如接受《支點(diǎn)》記者專訪時(shí)表示。

統(tǒng)計(jì)顯示，去年以來(lái)，鄂州不少行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)零售額實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。同時(shí)，鄂州在第三方電子商務(wù)平臺(tái)注冊(cè)的中小企業(yè)達(dá)600家，帶動(dòng)了梁子湖螃蟹、武昌魚罐頭、柚子茶等農(nóng)副產(chǎn)品銷售額明顯上升。

從“鋼城”邁向“港城”

鄂州“觸網(wǎng)”，并非是為了趕時(shí)髦，而是審時(shí)度勢(shì)，進(jìn)行的命運(yùn)抉擇或自我救贖。

驅(qū)車穿行鄂州主城區(qū)，途經(jīng)南浦虹橋，視野穿過(guò)洋瀾湖投向遠(yuǎn)方，武漢鋼鐵集團(tuán)鄂鋼公司煉鐵廠煙囪冒出的白煙清晰可見。

長(zhǎng)期以來(lái)，鋼鐵、建材、紡織是鄂州經(jīng)濟(jì)的支柱，這里建有湖北最大的地方鋼鐵基地，城因鋼興，“鋼城”一說(shuō)由此而來(lái)。但是，步入新世紀(jì)以來(lái)，和諸多重化工業(yè)城市一樣，鄂州感到步子越來(lái)越沉重。

如何讓“鄂東南明珠”重新煥發(fā)光芒呢？鄂州市迫切尋找轉(zhuǎn)型升級(jí)路徑，一系列問(wèn)題擺在面前：鄂州在哪里，優(yōu)勢(shì)是什么，如何順應(yīng)產(chǎn)業(yè)浪潮……

比爾·蓋茨說(shuō)：“21世紀(jì)要么電子商務(wù)，要么無(wú)商可務(wù)?！瘪R云稱：“現(xiàn)在你不做電子商務(wù)，今后你必定會(huì)后悔?！倍踔菔形?、市政府看到中國(guó)電子商務(wù)消費(fèi)市場(chǎng)迅速成長(zhǎng)，以及現(xiàn)代化物流配送需求規(guī)模的急劇擴(kuò)大，2013年率先在葛店開發(fā)區(qū)規(guī)劃中部地區(qū)最大的電子商務(wù)總部基地，2014年在湖北省率先出臺(tái)《關(guān)于加快電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》。

“葛店是湖北省第一家省級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，2012年升為國(guó)家級(jí)。葛店有著獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，20公里無(wú)縫對(duì)接大武漢，匯集了6條高速公路、2條鐵路、3條城軌，此外還有葛店港。是與武漢‘硬碰硬’，還是‘依托武漢、接受輻射、分工協(xié)作、錯(cuò)位發(fā)展’，答案不說(shuō)便知?！痹谌f(wàn)啟如的心里，有一張“中三角”地圖，葛店開發(fā)區(qū)的核心層、緊密層、輻射層十分明晰。

葛店優(yōu)勢(shì)再放大，實(shí)則是鄂州優(yōu)勢(shì)。身為鄂州市招商局局長(zhǎng)，方勇利大多數(shù)時(shí)間在外面跑項(xiàng)目，尤其是北京、上海和江浙地區(qū)。方勇利有著清晰的招商思路，“先得把脈產(chǎn)業(yè)新趨勢(shì)，再看新興產(chǎn)業(yè)之中，哪些能和鄂州優(yōu)勢(shì)對(duì)接。同時(shí)，我們必須認(rèn)識(shí)到，武漢的交通優(yōu)勢(shì)其實(shí)也是鄂州的交通優(yōu)勢(shì)，但我們是服務(wù)武漢，把武漢當(dāng)市場(chǎng)，為武漢做配套?！?/p>

發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，給鄂州帶來(lái)了什么？方勇利一語(yǔ)中的，“‘互聯(lián)網(wǎng)+’的要義是用互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。借力電子商務(wù)，鄂州把自己推向了開放前沿，離國(guó)際市場(chǎng)更近。鄂州正在加快建設(shè)三江港新區(qū)，并規(guī)劃建設(shè)貨運(yùn)機(jī)場(chǎng)，從‘鋼城’到‘港城’的路，并不遙遠(yuǎn)?！?/p>

數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，鄂州市實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額118.54億元，同比增長(zhǎng)14%，高出全省平均增長(zhǎng)速度1.8個(gè)百分點(diǎn)，居全省第一。其中限額以上電商企業(yè)完成社會(huì)消費(fèi)品零售總額24.06億元，同比增長(zhǎng)110.5%，占鄂州社會(huì)消費(fèi)品零售總額20.3%。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)已成為鄂州市經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長(zhǎng)的新亮點(diǎn)。

跨境電商試點(diǎn)迫在眉睫

放眼湖北乃至整個(gè)中國(guó)中西部地區(qū)，將電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)作為新支柱的，并非鄂州；提出向“港城”轉(zhuǎn)型的，也并非只有鄂州。鄂州，如何從競(jìng)爭(zhēng)中搶占制高點(diǎn)，又如何突破瓶頸制約呢？

“壓力很大，非常著急。”提到鄂州市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)下一步發(fā)展，方勇利開口說(shuō)了這八個(gè)字。

“壓力”所指，來(lái)自缺乏政策支撐，比如跨境電商試點(diǎn)，比如保稅倉(cāng)庫(kù)。與聚美優(yōu)品創(chuàng)始人陳歐的交談細(xì)節(jié)，方勇利記憶猶新。“陳總聽了我們的介紹，說(shuō)了一句，‘你們能搞跨境電商，我們馬上去，你們不能搞，我們得想想?！ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展，時(shí)間就是生命，耽擱不起?！?/p>

截至目前，跨境電子商務(wù)進(jìn)口試點(diǎn)城市，包括上海、重慶、杭州、寧波、鄭州、廣州及深圳。擺在眼前的事實(shí)是，今年3月，唯品會(huì)已在鄭州開設(shè)專屬跨境自建倉(cāng)，還計(jì)劃投資15億元，在鄭州航空港區(qū)建立中部地區(qū)區(qū)域樞紐物流基地。

“我們要有更加開放的眼光和胸懷，應(yīng)走在產(chǎn)業(yè)潮流的前頭，把前期工作做好，不能是‘你來(lái)吧，你來(lái)了，我們會(huì)有的’，應(yīng)該是‘我們有了，你來(lái)’。”方勇利認(rèn)為，跨境電商是新的風(fēng)口。根據(jù)商務(wù)部預(yù)測(cè)，到2016年，中國(guó)跨境電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)6.5萬(wàn)億元，年增速超30%。

萬(wàn)啟如表達(dá)了相同觀點(diǎn)，“一是繼續(xù)推進(jìn)跨境電商試點(diǎn)申報(bào)工作；二是繼續(xù)優(yōu)化投資環(huán)境；三是加快大項(xiàng)目建設(shè)，盡早發(fā)揮效益。今年中博會(huì)上，最大的外資項(xiàng)目是家樂(lè)福在鄂州投資35億元開建其華中營(yíng)運(yùn)中心、物流中心、電商中心項(xiàng)目。這給我們帶來(lái)了信心?！?/p>

“跨境電商是互聯(lián)網(wǎng)的又一爆發(fā)點(diǎn)。首批試點(diǎn)沒(méi)有湖北，同行們都覺得遺憾。鄭州是試點(diǎn)中唯一沒(méi)有‘水港’的城市，跨境電商發(fā)展速度之快、力度之大，嘆為觀止。我們希望和湖北省政府一道積極申報(bào)跨境電商試點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)‘買全球、賣全球’。” 唯品會(huì)物流發(fā)展有限公司副總經(jīng)理武迪，道出電商巨頭們的心聲。

武迪期待湖北還能作出表率，“希望政府部門在規(guī)劃時(shí)，把快遞配送站作為基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)配套，解決‘最后一公里’難題。同時(shí)，湖北是改裝車大省，可發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，制定快遞專用電瓶車標(biāo)準(zhǔn)，并推向全國(guó)，這既能幫物流企業(yè)，也可讓改裝車企業(yè)搭上‘互聯(lián)網(wǎng)+物流’的快車?！?/p>

政府工作報(bào)告起草組成員、國(guó)務(wù)院研究室司長(zhǎng)向東建議，緊鄰武漢，鄂州區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯，發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)潛力巨大。改革已步入深水區(qū)，成敗取決于“你敢不敢做、能不能做到、是不是真正想做”。在全球新一輪產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中，鄂州發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)要“人無(wú)我有、人有我精”，找到全球價(jià)值鏈的最佳位置。

“湖北是傳統(tǒng)工業(yè)、科教大省，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃要結(jié)合實(shí)際，著眼未來(lái)，合理布局，又要‘互聯(lián)網(wǎng)+’還要‘+互聯(lián)網(wǎng)’，實(shí)現(xiàn)線上與線下互動(dòng)發(fā)展，積極主動(dòng)對(duì)接全球產(chǎn)業(yè)大調(diào)整浪潮，樹立全新的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)?！毕驏|如是稱。

“作為全國(guó)中小城市綜合改革試點(diǎn)，鄂州自身可發(fā)揮先行先試的政策優(yōu)勢(shì)，敢闖，敢創(chuàng)。”商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院研究員梅新育，亦看好鄂州潛力。他說(shuō)，鄂州是內(nèi)地中小城市，沒(méi)有多少自然資源，能夠依靠的只有人的闖勁和創(chuàng)新精神。鄂州發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐，還須進(jìn)一步總結(jié)和提升，爭(zhēng)取走出一條快速、高效益、環(huán)境友好的發(fā)展道路，為中國(guó)內(nèi)地城市轉(zhuǎn)型所借鑒。

沿鄂州古城路出城，一座“馬踏飛燕”雕塑高高聳立，這是“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”的標(biāo)志。鄂州，正快馬加鞭，奔向她的新夢(mèng)想。