中職電子商務(wù)“實(shí)訓(xùn)”教學(xué)體系研究

段采莉

摘 要： 進(jìn)入二十一世紀(jì)以來(lái)，電子商務(wù)得到了飛速發(fā)展，尤其在制造業(yè)、金融業(yè)及零售業(yè)等領(lǐng)域中得到飛速發(fā)展，一定程度擴(kuò)大了電子商務(wù)人才需求市場(chǎng)。我國(guó)各大院校紛紛開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程，但電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生往往畢業(yè)后不能有效滿(mǎn)足企業(yè)需求。本文首先對(duì)電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，針對(duì)問(wèn)題建立改善電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系，旨在強(qiáng)化電子商務(wù)教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞： 電子商務(wù) 實(shí)訓(xùn) 教學(xué)體系

和傳統(tǒng)商業(yè)模式相比，電子商務(wù)為現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)，具有交易方式靈活、快捷及信息及時(shí)互動(dòng)的特點(diǎn)。近年來(lái)，隨著電子信息、計(jì)算機(jī)及通信技術(shù)的不斷成熟發(fā)展，在各個(gè)領(lǐng)域中，電子商務(wù)得到了迅速發(fā)展。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)作為一種提高學(xué)生職業(yè)能力、培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的教學(xué)模式，在中職教學(xué)中占據(jù)重要作用，因此，需要對(duì)中職電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系進(jìn)行探究實(shí)踐。

一、中職電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的重要性

目前，電子商務(wù)已經(jīng)逐漸成為中等教育和高等教育培養(yǎng)商業(yè)人才過(guò)程中的重要組成部分，體系構(gòu)成主要以商業(yè)課程為主干，形成和電子商務(wù)學(xué)歷教育、職業(yè)教育互相配套的體系。在電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中，通過(guò)建立相關(guān)實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所，實(shí)現(xiàn)商業(yè)和信息技術(shù)的互相結(jié)合，要求學(xué)生和實(shí)際相結(jié)合，對(duì)學(xué)生財(cái)務(wù)管理能力、商業(yè)素質(zhì)、信息技術(shù)應(yīng)用能力及法律素質(zhì)等進(jìn)行全面培養(yǎng)。

現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展主要將科學(xué)實(shí)驗(yàn)作為重要環(huán)節(jié)，進(jìn)行電子商務(wù)教學(xué)時(shí)，培養(yǎng)電子商務(wù)人才的主要途徑為實(shí)訓(xùn)教學(xué)形式。因此，對(duì)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)進(jìn)行改革，注重教給學(xué)生研究問(wèn)題、掌握電子商務(wù)基本思想的方法。

二、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題分析

1.教學(xué)條件不足

現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)條件不能有效滿(mǎn)足現(xiàn)代教學(xué)需要，如受到上網(wǎng)網(wǎng)速慢、硬件設(shè)施不足等因素影響，不能使在線(xiàn)教學(xué)視頻正常播放，網(wǎng)站后臺(tái)操作不能正常進(jìn)行；缺乏完善的教學(xué)實(shí)訓(xùn)教材，實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)不夠細(xì)致，內(nèi)容不具體，進(jìn)而導(dǎo)致學(xué)生不能深入了解電子商務(wù)的后臺(tái)處理；此外，缺乏實(shí)訓(xùn)平臺(tái)與相關(guān)軟件，使學(xué)生不能感受電子商務(wù)環(huán)境。

2.師資條件不足

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教師未制訂完整的培訓(xùn)方案，使教師教學(xué)任務(wù)繁重，沒(méi)有充足的科研實(shí)踐；另外，實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所受到限制，教師沒(méi)有足夠時(shí)間進(jìn)行掛職鍛煉和外出培訓(xùn)，不能使學(xué)生感受到企業(yè)文化；此外，同校教師和外校專(zhuān)家之間缺乏足夠交流，不能有效提升教師學(xué)術(shù)水平。

3.缺乏實(shí)訓(xùn)氛圍

建立的實(shí)訓(xùn)體系和實(shí)際企業(yè)存在較大差距，實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容主要停留于認(rèn)知層面，和企業(yè)之間的緊密度較差，企業(yè)參與實(shí)訓(xùn)課程較少；另外，學(xué)校在外實(shí)訓(xùn)基地較少，不能給學(xué)生提供足夠的企業(yè)實(shí)踐崗位。

三、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系的構(gòu)建

構(gòu)建電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系，主要包括構(gòu)建實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式、教學(xué)體系方法、教學(xué)體系過(guò)程及教學(xué)體系實(shí)訓(xùn)考核等方面。

1.構(gòu)建實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式

（1）電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置

制定的學(xué)習(xí)領(lǐng)域與課程標(biāo)準(zhǔn)以工作為基礎(chǔ)，根據(jù)人才培養(yǎng)的規(guī)律、策略，確定崗位群；并根據(jù)實(shí)訓(xùn)目標(biāo)，對(duì)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)、教材等進(jìn)行編寫(xiě)，充分融入最新技術(shù)、知識(shí)及成果等，實(shí)現(xiàn)教學(xué)理論知識(shí)和企業(yè)實(shí)踐的互相結(jié)合，促進(jìn)學(xué)生理論知識(shí)、技能全面協(xié)調(diào)發(fā)展。

（2）專(zhuān)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)

根據(jù)企業(yè)任務(wù)和項(xiàng)目要求，課程實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，組織學(xué)生進(jìn)行一個(gè)月至兩個(gè)月的集訓(xùn)。和企業(yè)合作共同制訂出最合理的專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)方案，組織學(xué)生互相合作完成；另外，可選擇其中表現(xiàn)較好、基礎(chǔ)較扎實(shí)的學(xué)生參加全國(guó)電子商務(wù)技能大賽及“創(chuàng)新杯”等活動(dòng)。

（3）專(zhuān)業(yè)企業(yè)實(shí)訓(xùn)

將企業(yè)真實(shí)設(shè)備、項(xiàng)目、管理經(jīng)驗(yàn)引進(jìn)課堂中，引導(dǎo)學(xué)生到企業(yè)工作環(huán)境中實(shí)訓(xùn)，在實(shí)踐過(guò)程中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，進(jìn)而獲得企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，提升自身技能，將實(shí)訓(xùn)價(jià)值發(fā)揮出來(lái)。

2.構(gòu)建教學(xué)體系方法

將以往教學(xué)應(yīng)用的“講授-演示”教學(xué)法轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W(xué)生為主”的多元化、中心化教學(xué)體系，組織形式以行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)為主，教學(xué)時(shí)，可采用角色扮演、項(xiàng)目教學(xué)、引導(dǎo)文法及案例教學(xué)等教學(xué)法；教師通過(guò)構(gòu)建真實(shí)情景主線(xiàn)，以模擬活動(dòng)為載體，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)、思考、創(chuàng)新。

3.構(gòu)建教學(xué)體系過(guò)程

構(gòu)建教學(xué)體系過(guò)程將實(shí)施過(guò)程作為主線(xiàn)，明確不同實(shí)施階段的任務(wù)和成果，確保實(shí)訓(xùn)過(guò)程的連貫性和系統(tǒng)性，逐層深入、逐層促進(jìn)。實(shí)訓(xùn)過(guò)程主要包括電子商務(wù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)實(shí)踐、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)及企業(yè)管理和創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)等方面。

4.構(gòu)建教學(xué)體系實(shí)訓(xùn)考核

以往實(shí)訓(xùn)考核主要將期中、期末考試結(jié)果作為標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變以往考核方式，在實(shí)訓(xùn)考核評(píng)價(jià)范圍內(nèi)納入過(guò)程考核?？己酥饕譃檫^(guò)程考核與成果考核兩個(gè)部分，過(guò)程考核占據(jù)70%，成果考核占據(jù)30%。其中，過(guò)程考核主要采用學(xué)生自評(píng)、互評(píng)及教師評(píng)價(jià)的方式。學(xué)生自評(píng)：運(yùn)用總結(jié)方式進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，匯報(bào)完成情況；學(xué)生互評(píng)：設(shè)置評(píng)價(jià)小組，以小組作為單位，對(duì)其他小組學(xué)生進(jìn)行建議、評(píng)價(jià)；教師評(píng)價(jià)：以學(xué)生平時(shí)表現(xiàn)、團(tuán)隊(duì)合作程度、書(shū)面作業(yè)、交流表達(dá)能力及組織協(xié)調(diào)能力為評(píng)價(jià)內(nèi)容。成果考核主要通過(guò)理論考試成績(jī)與成果匯報(bào)進(jìn)行考核。

總之，在電子商務(wù)中構(gòu)建實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系，對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)人才、提高學(xué)生就業(yè)率、提升專(zhuān)業(yè)建設(shè)、提高教師學(xué)術(shù)水平及實(shí)現(xiàn)新技術(shù)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)應(yīng)用等具有十分重要的意義。通過(guò)建立電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系，能夠深化、鞏固學(xué)生的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)，增強(qiáng)實(shí)際操作能力，訓(xùn)練創(chuàng)新思維和邏輯思維，提升職業(yè)應(yīng)變能力；另外，提高學(xué)生的職業(yè)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)及創(chuàng)業(yè)意識(shí)，為學(xué)生順利就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

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