給每個(gè)情緒一個(gè)名字

南橋

中午和女兒一起吃飯的時(shí)候，我問(wèn)對(duì)我臉色很不好的女兒說(shuō)：“好像你對(duì)我比較frustrated（灰心）。要是我有什么地方做得不對(duì)的，你可以告訴我。”她沒(méi)有多說(shuō)，但是我明顯看出來(lái)她平靜了很多。

我前幾天看到《穿越力》（Empathy） 一書(shū)作者說(shuō)到，當(dāng)他的小孩鬧情緒的時(shí)候，他就幫助把小孩的情緒表述出來(lái)。他說(shuō)的結(jié)果和我的體驗(yàn)完全一樣：小孩每次惡劣的情緒都能因?yàn)橛袦?zhǔn)確表達(dá)和溝通，而舒緩下來(lái)。

這種情感的準(zhǔn)確表達(dá)，有助于促進(jìn)人與人的相互了解，繼而改善關(guān)系?？偟膩?lái)說(shuō)，我們中國(guó)人情感表達(dá)比較委婉，比較含蓄。即便大人，也不是都能夠準(zhǔn)確表達(dá)自己和他人情緒的。在美國(guó)，我感覺(jué)人們對(duì)于感情的表達(dá)更為直接一些，表達(dá)方式也很細(xì)膩。

中英文中，每一種情緒表達(dá)都可以找到相對(duì)應(yīng)的詞匯。但在日常生活當(dāng)中，大家對(duì)于這些詞匯的使用頻率大不相同。我們有時(shí)候?qū)η楦械慕缍ㄓ谩跋才?lè)”一言概之，缺乏嚴(yán)格區(qū)分，尤其是負(fù)面的感情，我們更容易混淆，加上不表達(dá)和表達(dá)不準(zhǔn)確的結(jié)果，容易被誤讀，繼而引發(fā)關(guān)系的緊張和矛盾沖突。

所以，我們有必要豐富我們的情感詞匯。如果準(zhǔn)確地描述自己的情緒，準(zhǔn)確地解讀對(duì)方的情緒，則會(huì)改變溝通的“大環(huán)境”，使得溝通成為小問(wèn)題。但好多習(xí)慣，成年人難以更改過(guò)來(lái)，小孩更有可塑性。小孩有情緒，無(wú)法表達(dá)出來(lái)，結(jié)果就變成無(wú)理哭鬧，這種習(xí)慣如果從小不改，長(zhǎng)大之后也就只會(huì)胡攪蠻纏。范德堡大學(xué)嬰幼兒社會(huì)和情感教育中心建議家長(zhǎng)蓄意地訓(xùn)練兒童準(zhǔn)確表達(dá)自己的情感。他們要家長(zhǎng)“給每個(gè)情緒一個(gè)名字”。

情緒的負(fù)能量不能只是圍堵和打壓，而應(yīng)識(shí)別和應(yīng)對(duì)。要跟小孩討論自己的情緒，讓小孩子能夠識(shí)別：“昨天你看到?jīng)]有，浴缸下水道不通，媽媽很惱火，你還記得媽媽惱火時(shí)什么表情嗎？要不給媽媽學(xué)學(xué)看？”但是也要跟小孩說(shuō)說(shuō)不良情緒的解決辦法：“我惱火的時(shí)候，深呼吸，接著數(shù)到三，然后想想用什么方法能更好地解決這種問(wèn)題?！痹撝行倪€建議，要用小孩能夠聽(tīng)懂的語(yǔ)言介紹情緒。小孩準(zhǔn)確表達(dá)情緒或者識(shí)別情緒的時(shí)候要及時(shí)表?yè)P(yáng)，并利用閱讀的機(jī)會(huì)，教小孩識(shí)別人類豐富而復(fù)雜的內(nèi)心世界，不要由著他們成為只懂得幾種情緒的“大老粗”。小孩情緒正中間不要試圖這么做，而要等其平靜的時(shí)候來(lái)命名、討論這種情緒以及適當(dāng)?shù)慕鉀Q方法。

更為重要的是，小孩要知道如何應(yīng)對(duì)自己或他人的情緒，要能夠用積極的方式應(yīng)對(duì)情緒。康奈爾大學(xué)教授、兒童情緒專家肯尼恩.巴瑞斯博士稱這種做法為“情緒自律”，這種自律包括憤怒的管理， 也包括幫助小孩舒緩壓力和緊張，應(yīng)對(duì)失望和挫折?！爱?dāng)我們接受并尊重孩子的情緒時(shí)，我們不僅能夠幫助他們感覺(jué)更好一些，我們也能讓他們?cè)谏畹母鱾€(gè)方面更有成效！”

“情商”的說(shuō)法現(xiàn)在廣為流傳，但是很多家長(zhǎng)只顧培養(yǎng)小孩吃苦耐勞這類品質(zhì)，忘了情感的表達(dá)和溝通。人生很多問(wèn)題，一旦能說(shuō)得出口，就可能不再是問(wèn)題，或者說(shuō)可以由此變得容易解決。我們可以給每一個(gè)情緒一個(gè)名字，一條出路，從而結(jié)束那些別扭和委屈，冷戰(zhàn)和熱戰(zhàn)。