基于任務(wù)驅(qū)動(dòng)的《電子商務(wù)》教學(xué)模式研究

姚遠(yuǎn)

摘 ? ?要： 近年來(lái)隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，基于互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)活動(dòng)越來(lái)越多，《電子商務(wù)》作為管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的重要基礎(chǔ)課受到學(xué)生的普遍歡迎?！峨娮由虅?wù)》課程的特點(diǎn)是內(nèi)容更新快、商業(yè)模式種類(lèi)繁多、與實(shí)際結(jié)合強(qiáng)，傳統(tǒng)教學(xué)方法已經(jīng)不能滿(mǎn)足學(xué)生對(duì)電子商務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。本文在分析傳統(tǒng)的電子商務(wù)教學(xué)方法的基礎(chǔ)上，探討基于任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式教授《電子商務(wù)》課程，以增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

關(guān)鍵詞： 任務(wù)驅(qū)動(dòng) ? ?《電子商務(wù)》 ? ?教學(xué)模式

1.《電子商務(wù)》教學(xué)模式的現(xiàn)狀

電子商務(wù)傳統(tǒng)教學(xué)模式與其他課程一樣主要是以教師為中心的講授式教學(xué)為主、輔助多媒體教學(xué)。在講授式教學(xué)模式中，學(xué)生處于被動(dòng)接受知識(shí)的過(guò)程中，學(xué)到的知識(shí)僅限于理論層面，畢業(yè)后很難運(yùn)用這些理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。多媒體是普遍使用的教學(xué)工具，該工具一般配合講授式教學(xué)，使用多媒體的作用主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面可以給學(xué)生形象的刺激使之對(duì)理論有更深印象，另一方面減輕教師板書(shū)的工作量，所以在目前的講授式教學(xué)模式中多媒體必不可少。這種講授式教學(xué)缺點(diǎn)明顯，因此許多教師嘗試采用新的教學(xué)模式教授電子商務(wù)這門(mén)管理類(lèi)的重要基礎(chǔ)課程以達(dá)到更好的教學(xué)效果。這些新的教學(xué)模式主要包括：（1）案例分析法，該方法主要由教師選取適用的案例，設(shè)置教學(xué)情境、討論問(wèn)題、分析案例已達(dá)到通過(guò)案例學(xué)習(xí)理論的目的，使學(xué)生具備一定的實(shí)踐能力;（2）體驗(yàn)式教學(xué)法，根據(jù)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源豐富的情況，讓學(xué)生在真實(shí)的環(huán)境中學(xué)習(xí)，比如淘寶開(kāi)設(shè)C2C模式的網(wǎng)店、微信銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等，這種教學(xué)方法能夠讓學(xué)生真正體會(huì)到電子商務(wù)課程知識(shí)的商業(yè)化應(yīng)用;還有分層教學(xué)法、問(wèn)題教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法等。這些新的教學(xué)模式都從不同角度改進(jìn)了傳統(tǒng)講授式教學(xué)模式。將任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式應(yīng)用到電子商務(wù)課程的教學(xué)中，進(jìn)一步豐富了電子商務(wù)課程的教學(xué)模式，并為今后《電子商務(wù)》課程教學(xué)提供借鑒。

2.任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式概述

任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式是基于構(gòu)建教學(xué)理論的一種新的教學(xué)方法，是一種教學(xué)思想的轉(zhuǎn)變，從以教師為主向?qū)W生為主轉(zhuǎn)變，學(xué)生是課堂中心，教師在教學(xué)活動(dòng)中以創(chuàng)設(shè)情境、設(shè)計(jì)問(wèn)題引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。學(xué)生帶著任務(wù)和問(wèn)題進(jìn)入創(chuàng)設(shè)的情境中，以完成任務(wù)和解決問(wèn)題為目標(biāo)，自主學(xué)習(xí)，團(tuán)隊(duì)合作。最后，教師進(jìn)行教學(xué)效果的評(píng)價(jià)。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式創(chuàng)造了以學(xué)定教、學(xué)生主動(dòng)參與、自主協(xié)作、探索創(chuàng)新的新型學(xué)習(xí)模式。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)及與他人協(xié)作的能力。

3.基于任務(wù)驅(qū)動(dòng)的《電子商務(wù)》教學(xué)模式應(yīng)用

3.1任務(wù)的設(shè)計(jì)

任務(wù)是任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式的出發(fā)點(diǎn)，也是其教學(xué)目標(biāo)。《電子商務(wù)》課程的任務(wù)設(shè)定要充分分析教學(xué)內(nèi)容，明確目前學(xué)生具備的理論和技能，并根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)的難點(diǎn)和重點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上明確各部分知識(shí)點(diǎn)的教學(xué)目標(biāo)，明確教學(xué)目標(biāo)是設(shè)計(jì)教學(xué)任務(wù)的首要問(wèn)題。在設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)要考慮以下四個(gè)問(wèn)題：（1）任務(wù)的設(shè)計(jì)要基于知識(shí)點(diǎn)，很好地覆蓋知識(shí)點(diǎn)，并使知識(shí)點(diǎn)系統(tǒng)化地呈現(xiàn)在任務(wù)中;（2）任務(wù)的設(shè)計(jì)要貼近學(xué)生，即通過(guò)任務(wù)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;（3）任務(wù)的設(shè)計(jì)要難度適中，過(guò)難的任務(wù)使學(xué)生缺乏動(dòng)力，過(guò)易的任務(wù)學(xué)生沒(méi)有發(fā)揮空間;（4）任務(wù)的設(shè)計(jì)符合現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)條件。

3.2任務(wù)的實(shí)施過(guò)程

在任務(wù)實(shí)施工程中，教師要根據(jù)知識(shí)點(diǎn)的難易程度和類(lèi)型選擇不同教學(xué)方法。如針對(duì)基礎(chǔ)性的新知識(shí)教師不能完全地交給學(xué)生在任務(wù)中探究、學(xué)習(xí)，需要教師明確講解的，幫助學(xué)生理清基本概念;針對(duì)于學(xué)生通過(guò)任務(wù)學(xué)習(xí)非基礎(chǔ)性知識(shí)，教師應(yīng)該引導(dǎo)其提出問(wèn)題、解決問(wèn)題，給學(xué)生足夠的空間完成;針對(duì)于學(xué)生已掌握知識(shí)，任務(wù)只是為了培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性能力的，可以完全交由學(xué)生完成，教師只承擔(dān)總結(jié)的工作。一般來(lái)說(shuō)《電子商務(wù)》課程任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式的流程為：任務(wù)引入、任務(wù)分析、操作過(guò)程、互動(dòng)交流、完成任務(wù)、總結(jié)評(píng)價(jià)六個(gè)步驟?？偨Y(jié)評(píng)價(jià)是任務(wù)實(shí)施的最后環(huán)節(jié)，也是最重要的環(huán)節(jié)。評(píng)價(jià)可以是自評(píng)、互評(píng)和教師評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)時(shí)著重點(diǎn)評(píng)學(xué)生完成任務(wù)的過(guò)程而不是結(jié)果，對(duì)學(xué)生在過(guò)程中的非知識(shí)性素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)造性思維等進(jìn)行重點(diǎn)考核。

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