從就業(yè)市場(chǎng)看高職院校韓語人才就業(yè)競(jìng)爭力的提升

金文植

摘 要： 本文以近期招聘網(wǎng)站發(fā)布的韓語人才招聘信息的調(diào)查為基礎(chǔ)，統(tǒng)計(jì)分析了目前我國用人單位對(duì)韓語人才的需求情況，探索了韓語人才應(yīng)具備的就業(yè)競(jìng)爭力及提升韓語人才就業(yè)競(jìng)爭力的途徑等問題。

關(guān)鍵詞： 韓語人才 就業(yè)競(jìng)爭力 市場(chǎng)需求

一、引言

隨著我國互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)技術(shù)的日益成熟，越來越多的用人單位和求職者利用招聘網(wǎng)站進(jìn)行招聘和求職活動(dòng)。招聘網(wǎng)站具有信息量大、快捷方便、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠等特點(diǎn)，現(xiàn)實(shí)中已經(jīng)有越來越多的人開始認(rèn)同到專業(yè)的人才招聘網(wǎng)站搜羅招聘信息，同樣有越來越多的公司將他們大部分的空缺職位放在線上吸引人[1]。為了了解近期市場(chǎng)對(duì)韓語專業(yè)人才的需求情況，我們選擇的調(diào)查對(duì)象是智聯(lián)招聘網(wǎng)（www.zhaopin.com）和前程無憂網(wǎng)（www.51job.com）。并且由于人力物力和時(shí)間的限制，調(diào)查樣本的選取僅限于工作地點(diǎn)在長三角地區(qū)的招聘信息。選擇這些網(wǎng)站作為調(diào)查對(duì)象的原因主要是智聯(lián)招聘網(wǎng)、前程無憂網(wǎng)均為綜合性、專業(yè)性的招聘網(wǎng)站，而且具有來自各行各業(yè)的信息量較大、職位需求的時(shí)效性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)。

二、韓語人才的市場(chǎng)需求信息統(tǒng)計(jì)分析

我們對(duì)兩家招聘網(wǎng)的職位信息通過關(guān)鍵詞“韓語”進(jìn)行了搜索，隨機(jī)收集了今年7月份發(fā)布的針對(duì)韓語人才的招聘信息共160條，本文把這160條職位信息作為研究樣本，對(duì)招聘信息中所要求的韓語人才的基本條件、專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能及個(gè)人素質(zhì)等方面的情況進(jìn)行了整理統(tǒng)計(jì)。韓語人才的招聘信息中所涉及的職位類別，主要有韓語（朝鮮語）翻譯（82），銷售（20），韓語教師（17），行政（秘書）（11），外貿(mào)（貿(mào)易）專員（9），客戶服務(wù)（6）等職位，占總招聘職位的90.6%。韓語人才相關(guān)的其他職位還有財(cái)務(wù)分析員，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營專員，韓語講解員（主持人）等。

1.招聘單位對(duì)韓語人才基本條件要求

從韓語人才的基本條件要求上看，統(tǒng)計(jì)表明，盡管用人單位對(duì)不同韓語人才基本條件的要求具有差異性，但大部分用人單位都對(duì)韓語人才的學(xué)歷、韓語應(yīng)用能力、計(jì)算機(jī)能力、英語（或日語）能力、漢語（普通話）能力、工作經(jīng)驗(yàn)等方面作了明確要求。其中，從學(xué)歷方面的條件看，有98.7%的招聘信息要求了應(yīng)聘者的具體學(xué)歷，說明用人單位非常注重韓語人才的專業(yè)知識(shí)背景，尤其注重其教育程度。表1數(shù)據(jù)顯示，對(duì)韓語人才的學(xué)歷要求大部分集中在大專（48.1%）和本科（47.5%）層次上的學(xué)歷，共占95.6%，說明市場(chǎng)對(duì)?？啤⒈究祈n語人才的需求最為廣泛。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)還表明，應(yīng)聘者的韓語能力方面用人單位也作了較高要求，韓語能力“精通”（19.4%）或“熟練”（38.8%）的比重，占58.2%。除了學(xué)歷和韓語能力外，用人單位還重視的基本條件有應(yīng)聘者的計(jì)算機(jī)能力、二外能力、漢語（普通話）能力、工作經(jīng)驗(yàn)等條件。另外，從統(tǒng)計(jì)結(jié)果看，35.0%的用人單位對(duì)應(yīng)聘者的計(jì)算機(jī)能力作了明確要求，23.1%的用人單位對(duì)應(yīng)聘者的英語（或日語）能力有要求，另外，16.9%的用人單位對(duì)應(yīng)聘者的母語，即漢語（普通話）能力作了要求。多數(shù)用人單位對(duì)韓語人才的計(jì)算機(jī)能力有一定要求，尤其重視使用辦公軟件的能力，表明當(dāng)前利用辦公軟件進(jìn)行韓語相關(guān)工作已經(jīng)成為韓語人才的基本工具和技能。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)韓語人才非常重要，60.0%的用人單位對(duì)韓語人才的工作經(jīng)驗(yàn)作了不同要求，具體來講，48.1%的崗位要求應(yīng)聘者有1-3年的工作經(jīng)驗(yàn)占最大比重。這一現(xiàn)象進(jìn)一步反映出韓語人才實(shí)踐能力的重要性，尤其是對(duì)專門從事韓語翻譯工作的人員來說，工作經(jīng)驗(yàn)顯得更加重要。

表1 招聘單位對(duì)韓語人才基本條件要求

2.招聘單位對(duì)韓語人才專業(yè)技能要求

招聘單位對(duì)韓語人才專業(yè)技能的要求，具體從韓語聽、說、讀、寫、譯等幾個(gè)方面作了要求。招聘信息中這幾項(xiàng)技能出現(xiàn)的頻率統(tǒng)計(jì)結(jié)果為：聽（32）、說（54）、讀（25）、寫（41）、譯（51）?？梢?，市場(chǎng)對(duì)韓語人才的會(huì)話能力，特別是對(duì)使用韓語進(jìn)行交際溝通方面提出相當(dāng)高的要求，其次是韓語翻譯能力，翻譯作為語際交流過程中溝通不同語言的橋梁，需要聽、說、讀、寫等各方面的綜合能力?？傊萌藛挝灰箜n語人才具備過硬的韓語綜合應(yīng)用能力，招聘信息的統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn)要求韓語能力“精通”（19.4%）或“熟練”（38.8%）的比重，占比達(dá)到58.2%。

3.招聘單位對(duì)韓語人才個(gè)人素質(zhì)要求

市場(chǎng)對(duì)韓語人才的要求除了專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能外，還對(duì)人才的個(gè)人素質(zhì)提出相應(yīng)要求。用人單位要求的韓語人才應(yīng)具備的個(gè)人素質(zhì)方面的要求中，占比較高的前幾項(xiàng)能力分別是：良好的職業(yè)道德（工作態(tài)度、責(zé)任心）（23.5%），人際溝通能力（15.2%），團(tuán)隊(duì)精神（11.9%），抗壓能力（9.6%），分析解決問題能力（4.5%），性格開朗（4.5%）等個(gè)人素質(zhì)要求。此外，市場(chǎng)對(duì)韓語人才的形象氣質(zhì)、組織管理能力、執(zhí)行能力、適應(yīng)能力、服務(wù)意識(shí)、邏輯思維能力、應(yīng)變能力、親和力、進(jìn)取心、策劃能力及創(chuàng)新能力等方面作了具體要求。

4.優(yōu)勢(shì)（優(yōu)先考慮）項(xiàng)目

另外，整理韓語人才的招聘信息過程中，筆者發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者能力相當(dāng)?shù)那闆r下，用人單位優(yōu)先考慮的項(xiàng)目，即應(yīng)聘者的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目主要有：相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)（49.7%）、朝鮮族（18.4%）、韓國留學(xué)（工作）經(jīng)歷（16.0%）、中文（普通話）水平（4.9%）、持有駕駛證（C1/C2）（4.3%）、持有韓國語能力考試證書（3.1%）、電腦操作（2.5%）、持有相關(guān)職業(yè)資格證書（1.2%）等八項(xiàng)。

從以上的韓語人才市場(chǎng)需求信息統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果來說，目前我國就業(yè)市場(chǎng)對(duì)韓語人才的需求呈現(xiàn)出市場(chǎng)需求領(lǐng)域明顯、需求復(fù)合實(shí)用型人才等特點(diǎn)。首先，在一些傳統(tǒng)領(lǐng)域，如韓語（朝鮮語）翻譯、銷售、韓語教師、行政（秘書）等職位，對(duì)韓語人才保持相當(dāng)大的需求，特別值得關(guān)注的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，韓語（朝鮮語）翻譯職位在整個(gè)人才需求中占一半以上。另外，統(tǒng)計(jì)調(diào)查還發(fā)現(xiàn)不管是職位層次高低，市場(chǎng)對(duì)韓語人才的能力和素質(zhì)要求上都體現(xiàn)出復(fù)合型、實(shí)用型人才的需求特點(diǎn)。韓語專業(yè)學(xué)生僅僅掌握韓語專業(yè)知識(shí)還不夠，市場(chǎng)越來越需要韓語交際能力強(qiáng)并具備商務(wù)、文秘等專業(yè)知識(shí)的復(fù)合型人才。企業(yè)對(duì)韓語人才的能力要求上，除了韓語綜合應(yīng)用能力外，還要求計(jì)算機(jī)能力、二外（英語或日語）能力、漢語（普通話）能力，而且有些職位需求信息中要求應(yīng)聘人員具備較高的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，較高的英語或日語能力和普通話能力。并且從企業(yè)需求的韓語人才的職位特點(diǎn)看，韓語專業(yè)人才還要掌握相關(guān)職業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)理論知識(shí)，如市場(chǎng)營銷、財(cái)務(wù)管理、行政管理等相關(guān)領(lǐng)域的理論知識(shí)。

三、對(duì)高職韓語人才就業(yè)競(jìng)爭力提升啟示

通過以上對(duì)人才招聘網(wǎng)站的韓語人才招聘信息的調(diào)查和分析，我們可以進(jìn)一步明確市場(chǎng)對(duì)韓語專業(yè)人才的需求情況及對(duì)韓語專業(yè)人才素質(zhì)技能要求等特點(diǎn)。高校的人才培養(yǎng)也應(yīng)該以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，因此準(zhǔn)確把握市場(chǎng)對(duì)韓語人才的需求情況，對(duì)于合理制訂韓語人才培養(yǎng)方案具有較大意義。筆者認(rèn)為以上調(diào)查結(jié)果對(duì)韓語人才就業(yè)競(jìng)爭力提升方面有以下幾點(diǎn)啟示。

1.學(xué)校層面，高職院校的韓語專業(yè)人才培養(yǎng)方向應(yīng)為企業(yè)，并且努力培養(yǎng)符合市場(chǎng)需求領(lǐng)域所需的復(fù)合型、實(shí)用型人才。韓語人才的市場(chǎng)需求調(diào)查結(jié)果表明，韓語人才的主要培養(yǎng)方向應(yīng)為企業(yè)，并非機(jī)關(guān)事業(yè)單位。高職高專的韓語人才培養(yǎng)應(yīng)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)韓語人才的需求。在制訂培養(yǎng)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)中企業(yè)對(duì)韓語人才的素質(zhì)要求，制訂相應(yīng)的培養(yǎng)計(jì)劃。另外，以市場(chǎng)為導(dǎo)向的韓語專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)將韓語專業(yè)的學(xué)習(xí)內(nèi)容與市場(chǎng)對(duì)韓語人才的實(shí)際應(yīng)用領(lǐng)域緊密結(jié)合起來，并且應(yīng)適應(yīng)韓語應(yīng)用領(lǐng)域的不斷變化。從市場(chǎng)對(duì)韓語人才的需求來看，比起語言學(xué)理論素養(yǎng)，企業(yè)更注重的是學(xué)生實(shí)踐能力。這主要表現(xiàn)于企業(yè)在招聘韓語專業(yè)人才時(shí)，一般要求其工作經(jīng)驗(yàn)。這就要求高校在韓語人才培養(yǎng)過程中強(qiáng)調(diào)實(shí)踐和崗位技能，通過多種途徑提高學(xué)生實(shí)踐技能。因此有必要在韓語教學(xué)過程中繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力，需要進(jìn)一步加強(qiáng)韓語模擬實(shí)踐課程（實(shí)訓(xùn)）和畢業(yè)前進(jìn)行頂崗實(shí)踐學(xué)習(xí)。還需要繼續(xù)加強(qiáng)校企之間的合作，聘請(qǐng)企業(yè)兼職教師來校授課，積極利用社會(huì)資源進(jìn)行高職韓語專業(yè)學(xué)生的教育。

2.學(xué)生不僅要具備扎實(shí)的韓語基本技能，而且要提高崗位技能和職業(yè)素質(zhì)。韓語專業(yè)人才必須具備過硬的韓語聽、說、讀、寫、譯等各項(xiàng)專業(yè)基本技能，還需要掌握和提高就業(yè)目標(biāo)崗位所需的崗位技能和職業(yè)素質(zhì)。正如以上分析所述，韓語基本技能方面，目前就業(yè)市場(chǎng)尤其看重韓語人才的韓語口語表達(dá)能力和韓漢翻譯（包括筆譯和口譯）能力。此外，多數(shù)企業(yè)對(duì)韓語專業(yè)學(xué)生的留學(xué)經(jīng)歷、韓語能力考試證書、職業(yè)資格證書等方面有要求，因此，韓語專業(yè)人才應(yīng)在畢業(yè)之前努力具備以上條件，以便盡快適應(yīng)市場(chǎng)需求。另外，高校有必要積極鼓勵(lì)學(xué)生在學(xué)習(xí)期間獲取機(jī)動(dòng)車駕駛證。提高崗位技能和職業(yè)素質(zhì)方面，學(xué)生應(yīng)注重專業(yè)學(xué)習(xí)過程中的實(shí)踐環(huán)節(jié)，通過實(shí)踐環(huán)節(jié)學(xué)生了解將來工作中所要面對(duì)的實(shí)際問題，有針對(duì)性地加強(qiáng)和鍛煉自己韓語理論和實(shí)際環(huán)節(jié)結(jié)合起來的能力。除了實(shí)踐能力外，市場(chǎng)還要求韓語人才具備較強(qiáng)的個(gè)人職業(yè)素質(zhì)，努力提高人際交往、商務(wù)溝通、團(tuán)隊(duì)合作等人文綜合素質(zhì)。

四、結(jié)語

高校在韓語專業(yè)人才培養(yǎng)過程中，務(wù)必結(jié)合企業(yè)需求實(shí)際，要量身打造企業(yè)需要的高技能、復(fù)合型、實(shí)用型韓語專業(yè)人才。這需要我們繼續(xù)加強(qiáng)探索韓語人才的培養(yǎng)方式，使韓語專業(yè)學(xué)生具有更合理的知識(shí)和技能，以便更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求。本研究調(diào)查的樣本僅限在長三角地區(qū)，收集的樣本廣度和數(shù)量上存在一定的局限性，在今后的研究中需要通過更多的招聘信息進(jìn)一步加大樣本采集的廣度，從而得出更為客觀、有益的研究結(jié)果。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉佳音.我國人力資源信息網(wǎng)站的現(xiàn)狀與發(fā)展—基于人才招聘網(wǎng)站的調(diào)查分析[J].情報(bào)科學(xué)，2004（6）.

此論文為2015年常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院院級(jí)課題“CCIT201506009高職韓語專業(yè)復(fù)合型人才培養(yǎng)研究”的階段研究成果。