品行 品質(zhì) 品牌

孫華良

她看似很平淡，平淡得讓人會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的好奇心，或者是獵奇心理……

她的履歷簡單而樸實(shí)，但簡單中滲透著奪目的光耀，讓人興奮得有些窒息。

她的成長歷程，是一種成功人生的縮寫，令人仰目而敬佩。然而，僅僅是一種簡單而樸實(shí)的執(zhí)著，一種崇高而踏實(shí)的追求，使她的人生充滿著精彩而完美的細(xì)節(jié)，像一顆顆珍珠串連出耀眼的人生篇章。

她是華東師范大學(xué)房地產(chǎn)系本科畢業(yè)生，是房地產(chǎn)行業(yè)正宗的科班生。簡單認(rèn)真的執(zhí)著性格，正統(tǒng)齊全的專業(yè)素質(zhì)，使她畢業(yè)之后，就入行房地產(chǎn)業(yè)。而且，最難能可貴的是，她只選擇了一次入職機(jī)會(huì)，16年學(xué)習(xí)成長和才智奉獻(xiàn)。她從一個(gè)最普通的員工，成長為宏泉集團(tuán)總裁、黨委書記。同時(shí)，擔(dān)任上海市工商聯(lián)執(zhí)委、普陀區(qū)工商聯(lián)副主席、普陀區(qū)第九次黨代會(huì)代表、普陀區(qū)青聯(lián)常委，曾兩次榮獲市三八紅旗手、市新長征突擊手、市住宅建設(shè)功臣等榮譽(yù)稱號。

她就是上海宏泉集團(tuán)總裁吳桂玲女士。上海宏泉集團(tuán)公司創(chuàng)建于1993年，是一家以現(xiàn)代服務(wù)為主的民營科技企業(yè)，集團(tuán)擁有15家全資和控股子公司，經(jīng)營涵蓋酒店經(jīng)營、房地產(chǎn)開發(fā)、商務(wù)樓宇經(jīng)營管理、科技和實(shí)業(yè)投資、非銀行金融業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域。

上海宏泉集團(tuán)是上海市民營百強(qiáng)企業(yè)、上?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)民營百強(qiáng)企業(yè)、上海民營科技百強(qiáng)企業(yè)。其酒店經(jīng)營的品牌有：五星級的宏泉麗笙酒店和宏泉艾瑞精品酒店;其房地產(chǎn)開發(fā)品牌有：祥和名邸、祥和尊邸、祥和星宇花園等，已成為上海房地產(chǎn)行業(yè)著名的“祥和”系列住宅品牌。尤其是“梅川路繽紛生活體驗(yàn)街”，以其特色經(jīng)營和驕人業(yè)績，聞名遐邇于上海商業(yè)界，形成了企業(yè)廣泛的美譽(yù)度和品牌度。

圖為上海市三八紅旗手、上海宏泉集團(tuán)總裁吳桂玲女士。

吳桂玲成長于宏泉集團(tuán)，企業(yè)給予她一個(gè)寬闊而厚實(shí)的發(fā)展平臺(tái)。宏泉集團(tuán)塑造出的人才培養(yǎng)高地，使吳桂玲成為一個(gè)標(biāo)志性人物。而宏泉集團(tuán)的實(shí)力顯示，充分表明是一種現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展人才戰(zhàn)略的成功，同時(shí)創(chuàng)造出一部企業(yè)發(fā)展的輝煌史記。

品行，是一個(gè)企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的境界標(biāo)準(zhǔn)

也許，靠單純碰運(yùn)氣也能博取一時(shí)的名利。或許，憑投機(jī)取巧也能獲得短暫的功名。

然而，無論是企業(yè)，還是個(gè)人，必須具備高尚的品行。因?yàn)槠沸?，是一種衡量境界的標(biāo)準(zhǔn)。而一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的品行，將決定和影響著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的高度和內(nèi)涵。品行，雖然與個(gè)人風(fēng)格無關(guān)。而個(gè)人和企業(yè)的品行，與精神道德相生相融。

吳桂玲總裁自信地說：忠誠是我的精神思想標(biāo)準(zhǔn)。我自覺忠誠于企業(yè)，忠誠于自己的事業(yè)。執(zhí)著是我的行為準(zhǔn)則標(biāo)準(zhǔn)。我執(zhí)著于對成功的追求，執(zhí)著于對完美境界的追求。

是的，吳桂玲與企業(yè)一起成長發(fā)展，她的品行決定著企業(yè)發(fā)展的高度和境界。

她是傳統(tǒng)教育鑄煉而成的優(yōu)秀大學(xué)生，無論是小學(xué)、中學(xué)，還是大學(xué)，都是標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生干部，且讀高三時(shí)就是一名學(xué)生黨員。天秤座和O型血，決定了她具有掌控能力和追求成功的執(zhí)著個(gè)性。

她選擇畢業(yè)后入職宏泉集團(tuán)，選擇一個(gè)具有創(chuàng)造力的民營企業(yè)，她只是想有一個(gè)發(fā)展的想象空間，一個(gè)成長的寬闊平臺(tái)。因此，她作為優(yōu)秀大學(xué)生，放棄了國有企業(yè)和機(jī)關(guān)公務(wù)員的工作機(jī)會(huì)，而毅然選擇從基層員工做起，踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)成長。盡管選擇宏泉集團(tuán)有其偶然性，因?yàn)樗母赣H是宏泉大酒店（宏泉麗笙酒店的前身）的設(shè)計(jì)師，但必然的因素是，她只想要尋找自己的發(fā)展機(jī)會(huì)和成長空間。

盡管工作伊始，她只是一名普通的銷售員，但她“科班”出身的專業(yè)知識和素質(zhì)基因，以及她當(dāng)學(xué)生干部時(shí)培育出的領(lǐng)導(dǎo)人才潛質(zhì)，使她迅速成長為公司總經(jīng)理助理，為她提供了一種絕佳的個(gè)人成長和發(fā)展的契機(jī)。

吳桂玲樸實(shí)地堅(jiān)信：“是金子總會(huì)發(fā)光”。她在工作時(shí)，從不計(jì)較個(gè)人得失，而是關(guān)注工作的每個(gè)細(xì)節(jié)，發(fā)現(xiàn)存在的問題，并思考解決這些問題的方式和方法。

機(jī)會(huì)總是會(huì)給予等待和渴望機(jī)會(huì)者，有夢想才會(huì)有機(jī)會(huì)。宏泉集團(tuán)1988年投資開發(fā)的樓盤——“祥和家園”是由代理公司銷售的，但在銷售過程中存在著不少問題，使公司決策陷入進(jìn)退兩難之境。吳桂玲憑借專業(yè)的知識和對于企業(yè)發(fā)展的忠誠。經(jīng)過仔細(xì)地分析總結(jié)，大膽地向公司領(lǐng)導(dǎo)提出終止與代理公司的合作，公司自行組建團(tuán)隊(duì)進(jìn)行樓盤銷售。

不同的聲音，各種的壓力，簡直令她窒息。但她執(zhí)著地堅(jiān)持自己的想法，并制定出詳細(xì)可行的樓盤營銷執(zhí)行方案。

“給我一次機(jī)會(huì)，我會(huì)使企業(yè)的運(yùn)營能力提高，并會(huì)給企業(yè)創(chuàng)造管理價(jià)值和利益價(jià)值?！眳枪鹆釄?jiān)定且充滿自信地對公司領(lǐng)導(dǎo)說。

“這是決定我人生發(fā)展的一次機(jī)遇，公司領(lǐng)導(dǎo)不僅慧眼獨(dú)識地采納了我的方案。同時(shí)，授權(quán)我全面掌管樓盤的營銷工作。企業(yè)對我的信任，其實(shí)是一次風(fēng)險(xiǎn)押寶，讓我感覺到這種生死存亡的工作壓力。但我只能將這種壓力變成動(dòng)力，一種個(gè)人生存的動(dòng)力，一種企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。結(jié)果，我成功了，這種成功也標(biāo)志著公司的營運(yùn)能力跨上了一個(gè)新臺(tái)階?！?/p>

“繼祥和家園后開發(fā)的祥和名邸，不僅取得了優(yōu)異的銷售業(yè)績，同時(shí)，也創(chuàng)出了優(yōu)異的市場知名度和美譽(yù)度。我因此也第一次獲得了‘上海市三八紅旗手’和‘上海市普陀區(qū)十大杰出青年’的光榮稱號。

勤奮的精神，專業(yè)的素養(yǎng)，綜合的能力，這是我成長的基本要素。但更關(guān)鍵的是人的品行，它代表著一種境界的高度，一種行為的標(biāo)準(zhǔn)。

我在宏泉集團(tuán)工作了16年，從基層銷售員，直至集團(tuán)總裁，讓我深感個(gè)人的品行，是決定企業(yè)發(fā)展的重要因素。宏泉集團(tuán)給予我成長發(fā)展的平臺(tái)，我的品行境界，是企業(yè)發(fā)展的一種創(chuàng)造力和原動(dòng)力?！眳枪鹆岷唵蔚?cái)⑹鐾晁某砷L經(jīng)歷，但光彩表面下的坎坷經(jīng)歷，對于她來講，本身就是自己的一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

真的，她的品行，決定了人生的境界標(biāo)準(zhǔn);

真的，她的品行，決定了企業(yè)的發(fā)展高度;

在吳桂玲任職期間，不少企業(yè)高薪聘請她，她沒有動(dòng)過心，是因?yàn)樗幸环N執(zhí)著的人生境界。

吳桂玲作為公司總裁，掌控著許多外包項(xiàng)目，她不僅拒絕回扣誘惑，同時(shí)，嚴(yán)格地把握每一個(gè)項(xiàng)目的審價(jià)流程。

同時(shí)，她作為企業(yè)的黨委書記，堅(jiān)持發(fā)揮黨組織的“政治核心”和“政治引領(lǐng)”作用。這在民營企業(yè)中，是一種典型的示范作用，更是一種社會(huì)的責(zé)任使命。因此，吳桂玲的個(gè)人品行境界，也是宏泉集團(tuán)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的楷模標(biāo)志。

品質(zhì)，是一個(gè)企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)

也許，狹義地理解品質(zhì)，僅僅是指質(zhì)量而已。而廣義的品質(zhì)，則是指一種價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。無論是企業(yè)，還是個(gè)人，堅(jiān)持品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)守品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)，才是永恒的生存和發(fā)展準(zhǔn)則。宏泉集團(tuán)如此，吳桂玲亦是如此，始終堅(jiān)持和堅(jiān)守著品質(zhì)至上的生存和發(fā)展法則。

記得我大約是2002年時(shí)認(rèn)識吳桂玲的，那時(shí)她還是總經(jīng)理助理。那天，宏泉集團(tuán)王岳祥董事長在一座碩大而恢宏的建筑規(guī)劃模型前，暢談他致力打造國際標(biāo)準(zhǔn)梅川路商業(yè)街的理想。事隔十幾年，如今，梅川路商業(yè)街已成為舉世聞名的品牌商業(yè)街，成為宏泉集團(tuán)的品質(zhì)象征和實(shí)力象征。而實(shí)現(xiàn)當(dāng)年公司理想的踐行者，就是吳桂玲總裁和她率領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)。

早期的梅川路商業(yè)街是以小吃街而聞名全市，但為了打造具有品質(zhì)實(shí)力的商業(yè)街，宏泉集團(tuán)的團(tuán)隊(duì)毅然決定將已頗有名聲的梅川路商業(yè)街，升級換代成綜合型現(xiàn)代商業(yè)街，以適應(yīng)市場發(fā)展的需求。

2004年和2009年，為提高經(jīng)營的品質(zhì)，梅川路商業(yè)街兩次作為普陀區(qū)重點(diǎn)工程項(xiàng)目進(jìn)行改造。吳桂玲作為梅川路商業(yè)街改造項(xiàng)目總指揮，積極協(xié)調(diào)政府各職能部門，并重金聘請澳洲著名商業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)師，引進(jìn)國際先進(jìn)的商業(yè)經(jīng)營理念進(jìn)行規(guī)劃打造，并對商業(yè)街的各種硬件設(shè)施進(jìn)行投資改造，創(chuàng)造出梅川路商業(yè)街的重生改造奇跡。

改造后的梅川路商業(yè)街不僅規(guī)劃布局符合國際標(biāo)準(zhǔn)，宏泉集團(tuán)投巨資改造的硬件也達(dá)到一流的商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。然而，吳桂玲認(rèn)為：“不能小富即安，我們不僅要改造商業(yè)經(jīng)營硬件設(shè)施和購物環(huán)境，更要在業(yè)態(tài)經(jīng)營上形成特色，創(chuàng)造出具有國際品質(zhì)的商業(yè)街?！?/p>

吳桂玲致力于將梅川路商業(yè)街經(jīng)營升級為“繽紛生活體驗(yàn)街”，創(chuàng)建出以兒童青少年創(chuàng)智為主題的上海市特色商業(yè)街。目前，梅川路“繽紛生活體驗(yàn)街”的商戶入駐率已達(dá)95%以上。新老產(chǎn)業(yè)交相輝映，休閑街與居民生活互動(dòng)發(fā)展，賦予了梅川路“繽紛生活體驗(yàn)街”嶄新的發(fā)展活力和市場競爭力。

“品質(zhì)保證是我們企業(yè)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，只有品質(zhì)至上，企業(yè)才能永續(xù)發(fā)展。梅川路商業(yè)街是宏泉集團(tuán)自己持有的物業(yè)，資產(chǎn)總值達(dá)20多億。我們沒有賣掉一間商鋪，就是為了能讓商業(yè)街始終保持著適應(yīng)市場需要的常態(tài)，這就是商業(yè)街經(jīng)營的最高品質(zhì)境界，也是一種商業(yè)街經(jīng)營價(jià)值的保證。

而我們企業(yè)堅(jiān)持的經(jīng)營品質(zhì)，更是得到了社會(huì)的認(rèn)可和贊譽(yù)。作為房地產(chǎn)開發(fā)商，一般是以打造商業(yè)街來提升房產(chǎn)價(jià)值，達(dá)到提高房產(chǎn)銷售價(jià)格的目的。而我們是在銷售完‘祥和名邸’之后，仍然致力于梅川路商業(yè)街的不斷升級改造，這就是我們企業(yè)的經(jīng)營品質(zhì)。因此，我們‘祥和’系列住宅產(chǎn)品，才能真正得到廣大業(yè)主和社會(huì)的贊譽(yù)。因?yàn)樯虡I(yè)街品質(zhì)的不斷提升，帶動(dòng)著住宅小區(qū)房價(jià)的不斷攀升。

“我們始終堅(jiān)持企業(yè)經(jīng)營的品質(zhì)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，我們最近推出的‘祥和·宮’市區(qū)珍稀獨(dú)棟別墅小區(qū)，同樣堅(jiān)持品質(zhì)至上的經(jīng)營目標(biāo)，努力塑造出‘祥和·宮’極致的品質(zhì)特征。”吳桂玲總裁堅(jiān)定地說著，似乎在發(fā)表一種品質(zhì)的宣言。

品牌，是一個(gè)企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的圖騰象征

品牌是一種企業(yè)和個(gè)人至高無上的標(biāo)志象征，是一種精神圖騰。但無論是企業(yè)，還是個(gè)人，品牌的塑造，其根本的基因和傳承，離不開品行和品質(zhì)。

宏泉集團(tuán)創(chuàng)建出普陀區(qū)第一家五星級賓館——宏泉麗笙酒店是一種品牌象征。

宏泉集團(tuán)打造出聞名遐邇的梅川路“繽紛生活體驗(yàn)街”是一種品牌象征。梅川路商業(yè)街中心廣場的“祥和之光”塔，獲得了大世界基尼斯之最紀(jì)錄。

宏泉集團(tuán)開發(fā)的“祥和”系列，是一種品牌象征。目前，宏泉集團(tuán)致力打造的別墅小區(qū)“祥和·宮”，也將成為“祥和”品牌的圖騰象征。

“祥和·宮”是近年來宏泉集團(tuán)傾心傾力打造的“王牌”作品，將向市場展示出其獨(dú)一無二的產(chǎn)品品質(zhì)和產(chǎn)品價(jià)值，使“祥和·宮”成為上海別墅市場獨(dú)具“第一居所”的王者風(fēng)范。

在如今上海這樣一塊無比繁華和寸土寸金的國際大都市之中，守著永世傳承的稀世珍寶，在繁華中盡享寧靜，“祥和·宮”成就了這種居住夢想。“祥和·宮”雖然不能堪稱世界級豪宅，但其獨(dú)具的市區(qū)別墅“第一居所”特征，將以它無法估量的價(jià)值，來成就收藏者身份、財(cái)富、地位的標(biāo)志象征。

若要顯示“祥和·宮”無法估量的價(jià)值，可用“不可復(fù)制”來概括。若要細(xì)究“不可復(fù)制”的含義，能用“絕版”、“唯一”、“珍稀”來注解。

“祥和·宮”位于上海普陀區(qū)古浪路，雄踞上海中心城區(qū)珍貴地段——普陀區(qū)中環(huán)板塊。整個(gè)小區(qū)由20棟384至590平方米，贈(zèng)送243至368平方米地下室的珍品獨(dú)棟別墅組成。若鳥瞰整個(gè)小區(qū)版圖，宛若是一座浩瀚壯觀的“皇室行宮”一般，巍峨雄偉，傲然屹立。

偌大一個(gè)上海，可供開發(fā)的土地已越來越少，而市區(qū)內(nèi)的別墅社區(qū)開發(fā)可以說已絕跡?！跋楹汀m”當(dāng)之無愧地成為上海市區(qū)內(nèi)唯一的獨(dú)棟別墅社區(qū)。“祥和·宮”就是這樣一個(gè)稀世的珍品，也只有懂得生活價(jià)值的人，才能讀懂它的財(cái)富價(jià)值。

“無論是建筑規(guī)劃品行，還是居住生活品質(zhì)，以及‘祥和’系列品牌保障，“祥和·宮”是獨(dú)一無二的高端居住生活象征。但我們認(rèn)為，僅僅出售一種建筑的品行、品質(zhì)、品牌，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們必須打造一種全新的生活服務(wù)方式——五星級城市貴族生活模式。我們準(zhǔn)備運(yùn)用公司的優(yōu)質(zhì)資源，如五星級賓館、商業(yè)街、金融平臺(tái)、教育醫(yī)療等，為‘祥和·宮’的業(yè)主提供一種全新生活模式的服務(wù)，增加高檔別墅社區(qū)的居住生活品質(zhì)附加值?！眳枪鹆岬膭?chuàng)新思維是一種“新常態(tài)”，其本質(zhì)就是以“品行、品質(zhì)、品牌”服務(wù)于社會(huì)。

可以肯定地說，宏泉集團(tuán)和吳桂玲總裁，將成為我們這個(gè)時(shí)代發(fā)展的一段精彩剪影，而“祥和·宮”肯定能成為一篇永世傳頌的城市高貴生活模式的美奐絕倫詩章。