在京務(wù)工青年社會交往網(wǎng)絡(luò)行為研究

李響 崔新萍

【摘要】新生代青年群體成長的年代正是中國互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的時代，可以說網(wǎng)絡(luò)成為了這一代人生活中不可缺少的一部分，同時網(wǎng)絡(luò)也深深地影響到了這一代青年的價值觀、思維方式和行為方式，更深深地改變了新生代在京務(wù)工青年群體的社會交往行為。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展對于新生代在京務(wù)工青年的作用是綜合性的，既有積極的一面也有消極的一面。

【關(guān)鍵詞】新生代農(nóng)民工 網(wǎng)絡(luò) 社會交往

【中圖分類號】C913.5 【文獻標識碼】A

來京新生代農(nóng)民工的網(wǎng)絡(luò)行為特點

在探討網(wǎng)絡(luò)在新生代農(nóng)民工社會融入中的作用前，首先需要了解當前北京新生代農(nóng)民工的網(wǎng)絡(luò)行為特點，這些特點將直接影響網(wǎng)絡(luò)在其社會融入中發(fā)揮的作用性質(zhì)。

上網(wǎng)頻率高。此次調(diào)查顯示，經(jīng)常上網(wǎng)的被訪者比例為55.6%，偶爾上網(wǎng)的比例為38.1%，從未上網(wǎng)的比例非常低，僅為6.3%，可以看到北京市新生代農(nóng)民工中的網(wǎng)民比例為93.7%。而上海新生代農(nóng)民工新媒體使用與評價調(diào)查顯示目前上海市新生代農(nóng)民工中的網(wǎng)民比例為75.4%①，因此，北京新生代農(nóng)民工上網(wǎng)率遠高于上海新生代農(nóng)民工。

上網(wǎng)時間長。此次調(diào)查顯示，該群體的每天平均上網(wǎng)時長為3.6個小時，而他們每天的工作時間一般都多于8個小時，除去工作、睡覺、吃飯等休息時間，3.6個小時占據(jù)了他們大部分的業(yè)余時間。由中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（以下簡稱CNNIC），發(fā)布的《第30次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況調(diào)查統(tǒng)計報告》顯示，在我國5.38億的網(wǎng)民中，2012年中國網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)時長為19.9小時，平均到每天為2.85個小時，也就是說新生代農(nóng)民工每天的上網(wǎng)時長比全部網(wǎng)民的平均水平高出0.75小時，同時上海新生代農(nóng)民工新媒體使用與評價調(diào)查顯示目前上海市新生代農(nóng)民工網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)天數(shù)為3.4天，平均每天上網(wǎng)時間為129分鐘（約2小時）②，也低于北京新生代農(nóng)民工的上網(wǎng)時長，因此北京新生代農(nóng)民工普遍上網(wǎng)時間較長。

手機上網(wǎng)比重高。此次調(diào)查顯示，北京新生代農(nóng)民工使用手機和電腦上網(wǎng)的比例最高，分別為39.9%和39.6%，其次是網(wǎng)吧上網(wǎng)，比例為15.0%，用他人電腦上網(wǎng)的比例為4.5%。CNNIC發(fā)布的《第30次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況調(diào)查統(tǒng)計報告》顯示，2012年手機超越臺式電腦，成為了中國網(wǎng)民上網(wǎng)最主要使用的設(shè)備。對于新生代農(nóng)民工而言，由于工作時間長，閑暇時間相對比較零碎，手機上網(wǎng)恰好滿足了這種在零碎時間上網(wǎng)的需求。值得注意的是，北京新生代農(nóng)民工運用自己電腦上網(wǎng)的比例也非常高，但在一項對河北石家莊新生代農(nóng)民工的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，51.8%的新生代農(nóng)民工會使用手機上網(wǎng)，同時在網(wǎng)吧上網(wǎng)的新生代農(nóng)民工比例為57.6%③，這表明北京的新生代農(nóng)民工經(jīng)濟收入相對而言較高，有能力購買電腦，因而在網(wǎng)吧和使用手機上網(wǎng)的比例低于河北石家莊的新生代農(nóng)民工。

娛樂化的網(wǎng)絡(luò)使用偏好。表1顯示，北京新生代農(nóng)民工幾乎上網(wǎng)時“每次都會”進行的網(wǎng)上活動中，上QQ/MSN所占比例最高，為29.6%，遠遠高于其他網(wǎng)上活動；其次是查詢資料，比例為14.4%；然后是看視頻聽音樂，百分比為10.2%，瀏覽時事新聞比例為9.6%，上微博、博客是8.8%，玩游戲是8.7%，其余網(wǎng)上活動所占比例均較低，表明該群體進行的網(wǎng)上活動中以休閑娛樂為主，其中聊天所占比例最高。據(jù)上海新生代農(nóng)民工的新媒體使用與評價的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，新生代農(nóng)民工最為普及的網(wǎng)絡(luò)活動是上QQ（使用率為98.8%），隨后依次是下載、收看、聽網(wǎng)絡(luò)視頻或音樂（96.5%）、瀏覽家鄉(xiāng)新聞（91.5%）、玩游戲（85.6%）、瀏覽國內(nèi)時事新聞（81.4%）等④，與北京新生代農(nóng)民工的網(wǎng)絡(luò)行為較一致。

網(wǎng)絡(luò)對在京新生代農(nóng)民工生活的影響

網(wǎng)絡(luò)使用已經(jīng)成為了劃分老一代農(nóng)民工與新生代農(nóng)民工的重要標志，對于出生于1980年代之后的新生代農(nóng)民工來說，他們的生活早已離不開網(wǎng)絡(luò)，正是網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生使得他們有著與老一代農(nóng)民工不一樣的生活方式和狀態(tài)，可以說網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)在他們的生活中打下了深深的烙印。

網(wǎng)絡(luò)漸成北京市新生代農(nóng)民工維系傳統(tǒng)社會關(guān)系的重要方式。農(nóng)民工離開故土，來到城市，除了原始的鄉(xiāng)土社會網(wǎng)絡(luò)依然不變以外，其他的社會網(wǎng)絡(luò)總是隨著他們的流動而變動。對于老一代農(nóng)民工而言，維系傳統(tǒng)血緣、地緣關(guān)系的主要方式是書信、電話，書信的通信速度有限，在一定程度上阻礙了農(nóng)民工與親人的即時聯(lián)系，而電話則由于費用較為昂貴而降低了老一代農(nóng)民工與親人聯(lián)系的頻率。隨著網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，QQ/MSN、郵件、社交媒體等新興通信方式盛行，新生代農(nóng)民工有著更多的方式與親人加強聯(lián)系，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系方式具有快捷性、方便性、花費低的特點，已經(jīng)越來越成為新生代農(nóng)民工維系傳統(tǒng)社會關(guān)系的首選方式。

網(wǎng)絡(luò)是北京市新生代農(nóng)民工獲取信息的重要渠道。此次調(diào)查的新生代農(nóng)民工的網(wǎng)絡(luò)行為中，瀏覽家鄉(xiāng)新聞的比例為93.4%，瀏覽時事新聞的比例為93.1%。上海新生代農(nóng)民工新媒體使用的調(diào)查顯示，通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽家鄉(xiāng)新聞的比例為91.5%、瀏覽國內(nèi)時事新聞的比例為81.4%，低于北京新生代農(nóng)民工的新聞瀏覽比例，因此信息的獲得對于農(nóng)民工來說，已經(jīng)變得越來越普遍，也越來越容易了。

網(wǎng)絡(luò)成為北京新生代農(nóng)民工的重要休閑方式。如前所述，北京新生代農(nóng)民工具有娛樂型的網(wǎng)絡(luò)使用偏好，其主要網(wǎng)絡(luò)行為為聊天、看視頻聽音樂、玩游戲等。相比老一代農(nóng)民工單調(diào)乏味的娛樂生活，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)無疑給新生代農(nóng)民工提供了更多的娛樂方式選擇，網(wǎng)絡(luò)娛樂休閑的優(yōu)勢是多樣化、便捷性、費用低，這些相比傳統(tǒng)的娛樂休閑方式，如運動、爬山、逛公園等，對工作時間長、強度大的新生代農(nóng)民工而言具有更高的適用性。

網(wǎng)絡(luò)在京新生代農(nóng)民工社會融入中的“兩化”作用

以上是網(wǎng)絡(luò)對新生代農(nóng)民工的生活方式和狀態(tài)帶來的變化，網(wǎng)絡(luò)在新生代農(nóng)民工社會融入中的作用和機制是什么，網(wǎng)絡(luò)對新生代農(nóng)民工生活方式的改變是否促進了他們在城市中的社會融入，這些都是此次調(diào)查的重點內(nèi)容。許多學(xué)者對于網(wǎng)絡(luò)在新生代農(nóng)民工社會融入中的作用持樂觀態(tài)度，他們認為網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮著親情紐帶、心理慰藉、緩解與釋放城市生活壓力、維系與重建社會關(guān)系等作用⑤，此次調(diào)查的確證實了這些網(wǎng)絡(luò)對于新生代農(nóng)民工社會融入的積極作用，但本研究認為在以下三個方面，網(wǎng)絡(luò)作用的發(fā)揮卻不盡人意：

網(wǎng)絡(luò)功能上維持大于衍生。新生代農(nóng)民工通過網(wǎng)絡(luò)維系和重建的關(guān)系不是一種新的在城市發(fā)展起來的關(guān)系，這種關(guān)系仍是一種傳統(tǒng)的鄉(xiāng)緣、地緣關(guān)系。城市新的業(yè)緣關(guān)系和社區(qū)生活只是一種表象，網(wǎng)絡(luò)實際上并沒有起到擴大新生代農(nóng)民工人際傳播范圍的功能。訪談中近一半的被訪者提及雖然他們主要的網(wǎng)絡(luò)活動是上QQ/MSN等即時通訊工具聊天，但他們聊天工具中的好友以及聊天的主要對象均為同學(xué)、老鄉(xiāng)和親人，與陌生人聊天的比例非常低，因此，新生代農(nóng)民工并沒有通過網(wǎng)絡(luò)去擴展在城市的交往圈，即網(wǎng)絡(luò)并沒有擴大他們的交往范圍，他們通過網(wǎng)絡(luò)維系的仍是傳統(tǒng)的鄉(xiāng)緣與地緣關(guān)系。

網(wǎng)絡(luò)使用上娛樂化大于工具化。娛樂化的網(wǎng)絡(luò)活動占據(jù)了大量上網(wǎng)時間，網(wǎng)絡(luò)的工具性作用削弱，新生代農(nóng)民工沒有通過網(wǎng)絡(luò)提升自己。新生代農(nóng)民工上網(wǎng)進行的主要活動為聊天、玩游戲、看視頻等，在經(jīng)常和幾乎每次上網(wǎng)都會進行的活動中，上QQ/MSN的比例最高，分別為38.2%和29.6%，其次是看視頻聽音樂，比例分別為36.1%和10.2%，而查找資料、學(xué)習(xí)、瀏覽新聞等的比例很低，因此新生代農(nóng)民工并沒有很好地利用網(wǎng)絡(luò)這樣一個平臺來豐富自身，以快速融入城市生活方式，縮小與北京市民之間的差異。

求職渠道上現(xiàn)實途徑大于網(wǎng)絡(luò)途徑。網(wǎng)絡(luò)并沒有成為新生代農(nóng)民工尋找就業(yè)機會的重要途徑，其他研究也提出了類似觀點，認為新生代農(nóng)民工的網(wǎng)絡(luò)就業(yè)途徑受到限制，研究主要是從新生代農(nóng)民工上網(wǎng)的主要目的與活動、主要的就業(yè)途徑、服務(wù)性行業(yè)的主導(dǎo)招工方式和針對新生代農(nóng)民工的招聘網(wǎng)站處于初期階段這四個方面來說明這一結(jié)論⑥。此次針對北京市新生代農(nóng)民工的調(diào)查顯示，該群體工作獲得最主要途徑是“自己尋找”，占到46.5%，其次是“親戚老鄉(xiāng)介紹”，占到31.8%，再次是“朋友同學(xué)介紹”，占到23.2%；“北京人介紹”的也占到3.9%，“家鄉(xiāng)勞動部門組織輸送”最低，僅為1.5%，加上北京新生代農(nóng)民工主要從事的是勞動密集型的服務(wù)行業(yè)，該種類型的企業(yè)招工運用網(wǎng)絡(luò)招募方式的比例非常低，訪談中近三分之一的被訪者提及自己的工作或者是通過老鄉(xiāng)同學(xué)介紹，或者是看到招募啟事主動應(yīng)聘的，提及使用網(wǎng)絡(luò)找工作的被訪者比較少。除此之外，新生代農(nóng)民工的網(wǎng)絡(luò)活動中，上招聘求職類網(wǎng)站的比例相較其他娛樂性活動低，如圖1顯示，從不上招聘求職類網(wǎng)站的比例為24.3%，偶爾上該類網(wǎng)站的比例為36.6%，有時上的比例為24.5%，經(jīng)常上招聘求職網(wǎng)站的比例是12%，幾乎每次都會上此類網(wǎng)站的比例僅為2.6%。

網(wǎng)絡(luò)在社會融入中的弱化與隱性化作用?；谝陨戏治?，網(wǎng)絡(luò)在新生代農(nóng)民工社會融入中發(fā)揮的作用可以概括為網(wǎng)絡(luò)作用的弱化和隱形化，即一方面，在一些網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)發(fā)揮作用的部分，其作用的深度還不夠，如加強新生代農(nóng)民工與家鄉(xiāng)的聯(lián)系，疏解戀鄉(xiāng)情結(jié)，另一方面，網(wǎng)絡(luò)在其他一些領(lǐng)域幾乎還沒有發(fā)揮作用，如幫助新生代農(nóng)民工提升自己以及幫助該群體尋找就業(yè)機會。我們認為，可能有以下原因造成了網(wǎng)絡(luò)在社會融入中作用的弱化和隱性化：

一是社會上沒有創(chuàng)造足夠多的機會和渠道讓新生代農(nóng)民工與北京市民溝通和交流，這意味著雙方無法獲得對方的聯(lián)系方式，自然無法在網(wǎng)絡(luò)上取得聯(lián)系和交流。

二是除了在現(xiàn)實生活中缺少不同群體的交流平臺外，在網(wǎng)絡(luò)上也缺少不同群體之間溝通和交流的平臺，使得當現(xiàn)實生活中的渠道缺失時，補充性和其他可選的溝通渠道缺失。

三是新生代農(nóng)民工的網(wǎng)絡(luò)活動總體而言范圍比較窄，網(wǎng)絡(luò)活動深度不夠，主要的網(wǎng)絡(luò)活動為娛樂休閑型活動，這些活動必然與北京市民之間喜好的網(wǎng)絡(luò)活動之間存在一定的差異，從而使得兩個群體的網(wǎng)絡(luò)活動范圍交叉可能性低和交叉空間小，因此喪失了兩個群體之間自我創(chuàng)造平臺和機會的可能性。

四是由于網(wǎng)絡(luò)上適合于新生代農(nóng)民工且其比較感興趣的內(nèi)容較少，新生代農(nóng)民工在網(wǎng)絡(luò)上的力量和聲音不夠，沒有引起其他群體的關(guān)注，因此喪失了其他群體主動與其溝通交流的可能性和機會。

五是新生代農(nóng)民工目前使用的許多網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工具相對而言比較過時，而城市居民總是會緊跟著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的潮流來更新自己使用的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工具，比如微博，因此，對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)變化是否敏感和追隨成為了新生代農(nóng)民工與城市市民的重要差異，這也可以解釋為何網(wǎng)絡(luò)在新生代農(nóng)民工的城市社會融入中沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。

發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在新生代農(nóng)民工社會融入中的作用

針對上述分析，為了提高網(wǎng)絡(luò)在新生代農(nóng)民工社會融入中的作用，可以從以下幾方面著手：

建立現(xiàn)實溝通平臺。政府部門和共青團等青年組織應(yīng)該建立新生代農(nóng)民工與北京市民交流溝通的平臺和機會，比如組織社區(qū)青年活動等，使得在現(xiàn)實生活中二者能有更多的機會交流溝通。

用網(wǎng)絡(luò)交流推動現(xiàn)實融入。政府部門和共青團等青年組織可以在網(wǎng)絡(luò)上建立一個新生代農(nóng)民工與北京市民交流的論壇或平臺，可以設(shè)置兩個群體共同感興趣的話題，從而增加二者在網(wǎng)絡(luò)上的交流，通過網(wǎng)絡(luò)交流的增多來促進現(xiàn)實生活的融入。

進行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識培訓(xùn)。受教育程度的限制，大部分新生代農(nóng)民工僅會使用一些簡單的網(wǎng)絡(luò)操作，從而使得網(wǎng)絡(luò)互動范圍窄，深度不夠，相關(guān)部門可以組織針對新生代農(nóng)民工的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識培訓(xùn)，擴展他們的網(wǎng)絡(luò)使用范圍和深度，使得他們能有更多的機會與北京市民在網(wǎng)絡(luò)上交流。

增強網(wǎng)絡(luò)可見性。針對新生代農(nóng)民工在網(wǎng)絡(luò)上力量弱小的問題，有關(guān)部門可專門籌辦一個為新生代農(nóng)民工服務(wù)的網(wǎng)站或大力支持類似的網(wǎng)站，同時利用已有的宣傳渠道提高新生代農(nóng)民工在網(wǎng)絡(luò)上的可見性和力量，使得北京市民和其他群體能夠主動關(guān)注新生代農(nóng)民工，從其他群體的角度增進新生代農(nóng)民工與他們交流的機會和可能性。

緊跟網(wǎng)絡(luò)趨勢縮小差距。針對新生代農(nóng)民工網(wǎng)絡(luò)知識更新速度低的問題，相關(guān)部門可定期組織培訓(xùn)，向新生代農(nóng)民工介紹最新且在北京市民中最普遍使用的網(wǎng)絡(luò)工具和活動，同時教授他們?nèi)绾问褂?，這樣能使他們盡快與北京市民的網(wǎng)絡(luò)行為接軌，減少二者之間的隔閡，促進他們的交流。

（作者分別為新疆醫(yī)科大學(xué)碩士研究生，新疆醫(yī)科大學(xué)人文社科部教授）

【注釋】

①②④周葆華，呂舒寧：“上海市新生代農(nóng)民工新媒體使用與評價的實證研究”，《新聞大學(xué)》，2011年第2期。

③楊英新：“網(wǎng)絡(luò)對新生代農(nóng)民工影響的現(xiàn)狀與問題”，《農(nóng)業(yè)經(jīng)濟》，2012年第4期。

⑤楊英新：“城市融入之推手：新生代農(nóng)民工的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)”，《中國勞動關(guān)系學(xué)院學(xué)報》，2012年第2期。

⑥管雷：“網(wǎng)絡(luò)時代的新生代農(nóng)民工：農(nóng)民工的換代與轉(zhuǎn)型”，《中國青年研究》，2011年第1期。

責編/王坤娜