創(chuàng)業(yè)，在路上

趙卉寒 秦婉欣

2014年，“因?yàn)橛心恪敝袊?guó)首屆“點(diǎn)亮民族精英品牌”全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽在北京順利召開(kāi)，并評(píng)選出一系列優(yōu)秀的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)作品。一年過(guò)去，“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”的浪潮已席卷全國(guó)，《經(jīng)濟(jì)》雜志的記者也借著這一平臺(tái)接觸了眾多年輕的創(chuàng)業(yè)者們，深入的了解了他們?cè)趧?chuàng)業(yè)過(guò)程中遇到的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，希望他們的故事能給即將邁入創(chuàng)業(yè)大潮的畢業(yè)生們以參考。

互聯(lián)網(wǎng)金融P2P

來(lái)自廣州大學(xué)工商管理專業(yè)的盧文婷和她的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建了“互聯(lián)網(wǎng)金融P2P”平臺(tái)方案。據(jù)了解“互聯(lián)網(wǎng)金融P2P”平臺(tái)是一個(gè)第三方融資平臺(tái)，主要包括余額寶增值模式與供應(yīng)鏈網(wǎng)貸模式。

“我們一方面爭(zhēng)取供應(yīng)鏈長(zhǎng)的公司作為核心投資公司，將他們的投資的30%作為協(xié)議存款并進(jìn)行資金增值，70%作為借出給上下游企業(yè)的資金，平臺(tái)會(huì)作為第三方優(yōu)先給核心企業(yè)還息；另一方面，我們會(huì)對(duì)上下游企業(yè)進(jìn)行信用評(píng)估，繳納保證金后，向其借出已投保的貨物，在這個(gè)過(guò)程中采取物流風(fēng)控政策。”盧文婷告訴《經(jīng)濟(jì)》記者，“項(xiàng)目成立之后，我們不斷將創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)投向各種創(chuàng)業(yè)比賽，希望能夠通過(guò)比賽找到一些有眼光的投資人，以推動(dòng)這個(gè)項(xiàng)目盡快落地?！?/p>

雖然獲得了很多老師和專家的肯定，但她坦言，在推動(dòng)項(xiàng)目的落地方面依然遇到了很多問(wèn)題。

“其中最大的困難有3點(diǎn)：首先是資金，因?yàn)槌跎嫔鐣?huì)的大學(xué)生既沒(méi)有資金又缺少人脈，一旦沒(méi)有資金我們的技術(shù)也就沒(méi)有了支持，就難以把我們的項(xiàng)目落實(shí)；其次是團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我們團(tuán)隊(duì)的人員一直在變動(dòng)，很多人因?yàn)槿鄙儋Y金，項(xiàng)目本身又涉及到金融問(wèn)題，于是就慢慢離開(kāi)了；第三是法律問(wèn)題，因?yàn)轫?xiàng)目本身是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融的P2P平臺(tái)，而互聯(lián)網(wǎng)金融方面的法律尚待完善，雖然研究過(guò)這個(gè)模式的可行性，我們團(tuán)隊(duì)依然害怕會(huì)涉及到一些法律邊界問(wèn)題。”

拒絕宅，動(dòng)起來(lái)

為了能讓大家更加輕松的找到身邊和自己志同道合的人，并且更加方便地找到休閑娛樂(lè)的地點(diǎn)，85后的董頎創(chuàng)辦了“活動(dòng)天下”這個(gè)平臺(tái)。

董頎告訴《經(jīng)濟(jì)》記者：“我們當(dāng)時(shí)創(chuàng)辦這個(gè)‘活動(dòng)號(hào)’的理由很簡(jiǎn)單，也是我能親身感受到的，就是平時(shí)大家上班壓力都很大，可能也就是周末可以出來(lái)走走，活動(dòng)一下。那么問(wèn)題來(lái)了，第一，很多時(shí)候大家不知道去哪，每次聚會(huì)都去同一個(gè)地方也挺沒(méi)勁的。第二，活動(dòng)需要有人來(lái)牽頭，有人組織，如果沒(méi)有人牽頭，大家的意愿就會(huì)非常弱。那么我要做的就是幫助大家來(lái)尋找、挖掘身邊的活動(dòng)或俱樂(lè)部，并設(shè)計(jì)最佳的體驗(yàn)?zāi)Ｊ健！?/p>

董頎認(rèn)為，所有的互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目其實(shí)都是在解決大眾的需求，比如大眾點(diǎn)評(píng)可以告訴消費(fèi)者哪有好吃的，避免了人們到處逛街去找好館子，而“玩”其實(shí)也可以一樣。

“前幾年旅游很火，很多創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目都是圍繞著旅游在做，比如自由行、境外游等，去年是流行周邊游。那么今年的流行趨勢(shì)是什么呢？是圈子活動(dòng)！一般是多則一天，少則占用半天或者幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間，比如美術(shù)課、烘焙課、插花課、戶外活動(dòng)等?！?/p>

董頎是個(gè)愛(ài)滑雪的人，通過(guò)幾年的滑雪，他發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，就是有很多滑雪的俱樂(lè)部，他們每周都會(huì)舉辦不同的滑雪活動(dòng)，去不同的雪場(chǎng)。但問(wèn)題是，消費(fèi)者并不知道有多少個(gè)俱樂(lè)部，也不知道這些俱樂(lè)部會(huì)帶著會(huì)員去到哪個(gè)雪場(chǎng)，也就是說(shuō)，其實(shí)每個(gè)俱樂(lè)部都形成了自己的圈子，可能圈子之外的人很難發(fā)現(xiàn)這些活動(dòng)。

“我們活動(dòng)號(hào)這個(gè)項(xiàng)目就是以此為出發(fā)點(diǎn)，看能不能幫助大家去發(fā)現(xiàn)身邊的這些圈子。其實(shí)就是解決信息不對(duì)稱的問(wèn)題?！?/p>

收集活動(dòng)信息并對(duì)外進(jìn)行發(fā)布的平臺(tái)不在少數(shù)，那么董頎的項(xiàng)目有什么不同，又有什么優(yōu)勢(shì)呢？

董頎告訴記者，雖然活動(dòng)的平臺(tái)很多，但是大多是做會(huì)議或沙龍的，針對(duì)娛樂(lè)消費(fèi)的并不多而且不夠精。一些APP雖然也在推活動(dòng)，但是他們的數(shù)據(jù)是抓取過(guò)來(lái)的，他們并不知道消費(fèi)者的興趣點(diǎn)在哪里。

“我們做的不是幫他們來(lái)推薦活動(dòng)，而是推薦俱樂(lè)部。一般來(lái)說(shuō)，會(huì)議、沙龍更關(guān)注活動(dòng)本身，比如哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)去了，能帶來(lái)什么樣的‘干貨’。但是線下娛樂(lè)不一樣，比如滑雪，我就喜歡這件事，我愿意跟這個(gè)圈子一起玩，這里面重復(fù)消費(fèi)能力會(huì)很強(qiáng)，粘性很強(qiáng)。”

在董頎看來(lái)，幾乎所有俱樂(lè)部的公眾號(hào)都只是發(fā)布活動(dòng)的信息，發(fā)布完了就完了，沒(méi)有任何技術(shù)團(tuán)隊(duì)來(lái)做后續(xù)的線上統(tǒng)計(jì)，比如會(huì)員的年齡、分布、喜好、本次活動(dòng)的收支等，就更別說(shuō)推廣了。稍微好點(diǎn)的俱樂(lè)部可能做個(gè)EXCEL表來(lái)統(tǒng)計(jì)會(huì)員的資料，差點(diǎn)的就是用本子記上而已，沒(méi)有系統(tǒng)化的梳理。

董頎的團(tuán)隊(duì)針對(duì)于有微信公眾號(hào)的俱樂(lè)部做過(guò)統(tǒng)計(jì)，微信里面有超過(guò)600萬(wàn)個(gè)公眾號(hào)，平均每周通過(guò)公眾號(hào)發(fā)的活動(dòng)文章有幾十萬(wàn)篇。但是這些活動(dòng)文章普遍都很長(zhǎng)，閱讀體驗(yàn)很差，用戶看到這么長(zhǎng)就不愿意往下看了。另外，這些公眾號(hào)的線上服務(wù)也很落后，無(wú)法直接報(bào)名，只能通過(guò)加微信然后轉(zhuǎn)賬或者支付寶轉(zhuǎn)賬等方式進(jìn)行付款。

“這種方式既不安全也很麻煩，對(duì)于商家來(lái)講，他們也只是做了一個(gè)收錢的行為，對(duì)于用戶沒(méi)有進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析，包括會(huì)員的沉淀等。那么我們就在想，除了幫助消費(fèi)者來(lái)活動(dòng)，我們還能為他們做什么?！?/p>

針對(duì)這些問(wèn)題，董頎的團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)出了一個(gè)可供俱樂(lè)部使用的平臺(tái)，名稱就叫活動(dòng)天下。

“我們這個(gè)平臺(tái)就是讓俱樂(lè)部可以輕松地發(fā)布活動(dòng)信息，并且所有的推廣、會(huì)員的報(bào)名信息都可以在這個(gè)平臺(tái)上看見(jiàn)，其中最方便的是支付環(huán)節(jié)，用戶可以直接在俱樂(lè)部的微信公眾號(hào)里支付，無(wú)需再跳出微信。另外俱樂(lè)部也可以通過(guò)平臺(tái)看到本次活動(dòng)有多少人報(bào)名，自己的營(yíng)收是多少等。最重要的是，我們的這套CRM系統(tǒng)是一套多終端系統(tǒng)。一般傳統(tǒng)的CRM系統(tǒng)很沉重，只能通過(guò)PC端來(lái)進(jìn)行管理。但是我們的這套系統(tǒng)很‘輕’，俱樂(lè)部直接通過(guò)微信和移動(dòng)端APP即可實(shí)現(xiàn)管理和查詢操作，我們把它定義為有深度的輕服務(wù)體驗(yàn)?！?/p>

董頎告訴記者，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)所面臨的最重要3件事，其實(shí)就是找人、找錢、找方向。

“我認(rèn)為定產(chǎn)品、定方向最重要，一定要找準(zhǔn)用戶的‘痛點(diǎn)’。之后就是找人、找錢把東西做出來(lái)?！?/p>

董頎指出，目前很多創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目都沒(méi)有變現(xiàn)的能力，要靠大量地?zé)X去找用戶，積累到一定的用戶后，才能和錢的問(wèn)題掛鉤。但是往往在還沒(méi)有積累到一定的用戶數(shù)量時(shí)，這些項(xiàng)目就垮掉了。

“我們的項(xiàng)目有兩個(gè)優(yōu)勢(shì)，第一，我們離錢很近，因?yàn)橹灰獔?bào)名活動(dòng)就需要付費(fèi)。第二，我們離用戶很近，我們找的俱樂(lè)部都有自己的會(huì)員，這些會(huì)員就是我們的第一批潛在用戶。而且，俱樂(lè)部用了我們的報(bào)名平臺(tái)，還降低了自身的人工成本，因?yàn)橐粋€(gè)連接發(fā)出去就可以收到報(bào)名費(fèi)用，而不用派客服去跟客戶一個(gè)個(gè)的結(jié)賬?！?/p>

目前，董頎的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)對(duì)接了300家俱樂(lè)部，平臺(tái)對(duì)俱樂(lè)部是完全免費(fèi)開(kāi)放的，并且還提供對(duì)俱樂(lè)部的一對(duì)一技術(shù)支持。

“針對(duì)于商家，我們希望有一個(gè)良性的發(fā)展趨勢(shì)，希望前期把平臺(tái)做好，先做好服務(wù)，我們不著急變現(xiàn)?！?/p>

創(chuàng)新之路不難走，創(chuàng)業(yè)之路卻走得艱辛。然而正如盧文婷同學(xué)對(duì)記者說(shuō)的：“任何創(chuàng)新都一定會(huì)被現(xiàn)實(shí)所局限，但我們要想辦法去除阻礙，創(chuàng)業(yè)者要堅(jiān)持和相信自己，這能克服很多困難?！?/p>