公司全稱:掛號網(wǎng)(杭州)科技有限公司
成立日期: 2010年
主營業(yè)務:移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務
管理團隊:創(chuàng)始人、董事長兼CEO廖杰遠,聯(lián)合創(chuàng)始人李云、張曉春
融資情況:2014年10月,騰訊領(lǐng)投1.065億美元
2015年兩會上,百度CEO李彥宏在提案中提出,全面開放醫(yī)院掛號號源,讓病人找到最合適的醫(yī)生。而早在2010年,掛號網(wǎng)就以免費掛號為切入口,首先選擇與上海復旦大學附屬華山醫(yī)院談合作。隨著合作的深入,華山醫(yī)院委托給掛號網(wǎng)的號源逐步增加,此后,掛號網(wǎng)成為華山醫(yī)院官方委托的預約掛號平臺。
掛號網(wǎng)的最新數(shù)據(jù)顯示,2014年底,掛號網(wǎng)已在包括北京、上海、廣東等23個省市開展業(yè)務,合作的醫(yī)院數(shù)量達到1175家,累計服務人次達到2億。掛號網(wǎng)CEO廖杰遠稱:“掛號網(wǎng)已經(jīng)成了為數(shù)不多的可以盈利的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)公司?!?/p>
2014年6月,掛號網(wǎng)推出一款便捷就醫(yī)App微醫(yī),將醫(yī)生信息包括醫(yī)生職稱、擅長、患者投票、預約量、療效、患者滿意度等信息呈現(xiàn)給用戶,幫助用戶找到最合適自己的醫(yī)生;另一方面,掛號網(wǎng)也將用戶的預約信息由后臺的客服人員分撥推送給相應的醫(yī)生,實現(xiàn)精確分診,并能對患者診后進行有效管理,大大提升了就醫(yī)效率和就醫(yī)質(zhì)量。
至此,掛號網(wǎng)逐漸形成診前、診中、診后的健康消費鏈。在醫(yī)療服務方面,掛號網(wǎng)不僅會根據(jù)患者的第一次就診情況,為他們推送包括飲食注意、何時復診等資訊,還與中國頂級醫(yī)院特色科室緊密合作,推出“名醫(yī)之旅”異地就醫(yī)套餐服務,提供名醫(yī)導診、預約專家、訂票、訂酒店、接機、就醫(yī)接待、陪診等一站式服務。單就第一項服務,掛號網(wǎng)就已擁有100多萬名付費用戶。
不僅如此,掛號網(wǎng)還與連鎖藥店合作,向用戶推薦健康消費品及相關(guān)服務。目前,其與復星醫(yī)藥、國藥集團等大型健康消費品平臺和藥廠已啟動合作,為慢性病人提供配藥服務。
商業(yè)保險是掛號網(wǎng)的另一大收來源,其與保險公司合作推出面向用戶的定制化健康險,2014年僅在保險一項,就實現(xiàn)了數(shù)千萬元的營收。除了針對病患的保險產(chǎn)品之外,2014年10 月,掛號網(wǎng)又與泰康人壽合作推出醫(yī)者無憂險,患者如對醫(yī)生的診療滿意,可以自愿花費20 元為醫(yī)生購買醫(yī)者無憂險,向醫(yī)生表達感激,這一險種對應的是一年5 萬元的保額。
掛號網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人張曉春表示,移動醫(yī)療不是高頻的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,最終將是聚合式而非長尾式的,哪家企業(yè)能閉鏈解決用戶的健康需求,才算真正實現(xiàn)移動醫(yī)療的價值。