楊步月
山東紅領(lǐng)集團(tuán)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維和方法在全球服裝企業(yè)中首次實現(xiàn)從大規(guī)模制造到大規(guī)模定制的轉(zhuǎn)型。圖為制衣工人根據(jù)每位用戶獨(dú)一無二的電子標(biāo)簽縫合服裝
一場名為“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮,正席卷整個中國。重構(gòu)、優(yōu)化、提質(zhì)、增效、升級……“互聯(lián)網(wǎng)+”,這個全球第三次技術(shù)革命引發(fā)的時代“風(fēng)口”,為新常態(tài)下的中國經(jīng)濟(jì)保持中高速增長、邁向中高端水平,提供了歷史機(jī)遇、注入了強(qiáng)大動力。
“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮涌動
5年前,有近10個月時間,廖杰遠(yuǎn)每天在醫(yī)院里為給侄兒看病排隊掛號。“我深刻體會到普通百姓到醫(yī)院看病的無奈、無助和難處,”他說,自己特別沖動地想到用互聯(lián)網(wǎng)解決“看病難”。
把醫(yī)院掛號窗口外移,推出專家號分時預(yù)約、對癥預(yù)約服務(wù),解決信息不對稱問題;嘗試用互聯(lián)網(wǎng)手段重組醫(yī)生的時間和經(jīng)驗,解決醫(yī)療資源配置不均衡問題。截至去年底,廖杰遠(yuǎn)創(chuàng)建的“掛號網(wǎng)”已連接全國24個省份、1400多家醫(yī)院、15萬名專家。僅去年就服務(wù)患者1.6億人次,幫助每人次節(jié)省排隊時間1到1.5小時,折合2000萬個工作日。
更多的“廖杰遠(yuǎn)們”借助“互聯(lián)網(wǎng)+”,切入傳統(tǒng)行業(yè)的“痛點(diǎn)”,找準(zhǔn)脈絡(luò),一點(diǎn)一點(diǎn)地解開死結(jié),拓展出前所未有的空間。從一個行業(yè)的探索,到與各行各業(yè)融合;從與第三產(chǎn)業(yè)的聯(lián)姻,逐步向第二、第一產(chǎn)業(yè)滲透……中國正在全面開啟“互聯(lián)網(wǎng)+”元年。
“互聯(lián)網(wǎng)+”一詞,最早由易觀國際董事長于揚(yáng)2012年底提出。當(dāng)時主要是用來概括互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中的跨界現(xiàn)象。比如,“互聯(lián)網(wǎng)+零售”=淘寶,“互聯(lián)網(wǎng)+紅娘”=世紀(jì)佳緣,等等。
國務(wù)院總理李克強(qiáng)今年兩會期間在《政府工作報告》中,正式提出要制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃。由此,“互聯(lián)網(wǎng)+”一詞躥紅。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,“互聯(lián)網(wǎng)+”之所以被提上國家層面的重要議事日程,源于國際國內(nèi)兩大背景。世界范圍內(nèi),后金融危機(jī)時期復(fù)蘇動力不足。同時,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨“三期疊加”矛盾,經(jīng)濟(jì)下行壓力持續(xù)加大,經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)。提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃恰逢其時。
黨中央、國務(wù)院高度重視互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展由來已久。黨的十六大、十七大力促的信息化與工業(yè)化融合實踐,黨的十八大提出的創(chuàng)新驅(qū)動國家戰(zhàn)略,都為“互聯(lián)網(wǎng)+”行動蓬勃開展奠定了堅實基礎(chǔ)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮勢不可擋,各方踴躍縱身風(fēng)口浪尖,越來越多的創(chuàng)客圍繞傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的痛點(diǎn),不斷探索新思路、新模式。
7月4日,國務(wù)院正式印發(fā)《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》,提出“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、協(xié)同制造、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、智慧能源、普惠金融、益民服務(wù)等六個領(lǐng)域的重點(diǎn)行動,為那些面對“互聯(lián)網(wǎng)+”不知所措的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)指明發(fā)展方向。
“互聯(lián)網(wǎng)+”提供歷史機(jī)遇
金色毛發(fā),憨態(tài)可掬,一頭獅子Logo“躍”上蘇寧的門店。歷經(jīng)6年痛苦孕育,蘇寧的“互聯(lián)網(wǎng)+”核心產(chǎn)品云店近日落戶上海和南京等地,標(biāo)志著新型互聯(lián)網(wǎng)零售平臺正式誕生。
今年一季度財報顯示,蘇寧線上平臺的銷售額同比大增101.54%。董事長張近東欣慰不已地說:“蘇寧睡醒了?!碧K寧的一小步,是中國傳統(tǒng)零售業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的一大步。
比蘇寧轉(zhuǎn)型更為艱難,中國最大的傳統(tǒng)家電生產(chǎn)企業(yè)海爾的互聯(lián)網(wǎng)化,整整耗費(fèi)了10年多時間。人單合一、人人創(chuàng)客、用戶付薪……經(jīng)過一系列史無前例的顛覆性重構(gòu),海爾由金字塔型的管控組織變成了扁平的創(chuàng)業(yè)平臺。目前,6萬多名員工只有3種身份:平臺主、小微主和創(chuàng)客。他們的使命是極致滿足并創(chuàng)造用戶需求。在創(chuàng)業(yè)平臺上,已經(jīng)誕生470個創(chuàng)業(yè)項目,匯聚1322家風(fēng)投,孵化和孕育著2000多家小微創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊。
在傳統(tǒng)零售業(yè)、制造業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)艱辛地探索互聯(lián)網(wǎng)化道路之際,互聯(lián)網(wǎng)公司巨頭們也在悄悄地向產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)型,兩者正成為當(dāng)下中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的兩大主旋律。
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代千載難逢,注定波瀾壯闊。相對于云計算、大數(shù)據(jù)等由西方人發(fā)明的互聯(lián)網(wǎng)新概念,“互聯(lián)網(wǎng)+”在中國本土產(chǎn)生并得到大范圍認(rèn)可。
中國信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會名譽(yù)理事長楊培芳強(qiáng)調(diào),中國的“互聯(lián)網(wǎng)+”是有別于德國工業(yè)4.0、美國先進(jìn)制造業(yè)戰(zhàn)略的第三種經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,是適合后發(fā)國家、發(fā)展中國家的路徑。麥肯錫全球董事、中國研究院院長陳有鋼篤定地認(rèn)為,今天的“互聯(lián)網(wǎng)+”為中國經(jīng)濟(jì)再造奇跡提供了獨(dú)一無二的歷史性機(jī)遇。
你飛,或不飛,風(fēng)口就在這里!
正如李克強(qiáng)總理所言:“我想站在‘互聯(lián)網(wǎng)+的風(fēng)口上,順勢而為,會使中國經(jīng)濟(jì)飛起來?!?/p>
“互聯(lián)網(wǎng)+”熱背后有隱憂
互聯(lián)網(wǎng)與各行各業(yè)融合發(fā)展,已成大勢所趨。但一些受訪專家認(rèn)為,當(dāng)前市場反應(yīng)過熱,存在著諸多風(fēng)險。
一是同質(zhì)化競爭風(fēng)險。“互聯(lián)網(wǎng)+”被寫進(jìn)《政府工作報告》后,引發(fā)資本市場競相追逐。中國傳媒大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中國會的數(shù)據(jù)顯示,2014年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域風(fēng)險投資達(dá)到6.9億美元,比2013年增長了226%。與此同時,各地爭相出臺“互聯(lián)網(wǎng)+”促進(jìn)計劃,上馬“互聯(lián)網(wǎng)+”項目,并通過財政、土地等生產(chǎn)要素?fù)屨际袌觥?/p>
不難預(yù)見,多重利好之下,“互聯(lián)網(wǎng)+”難免出現(xiàn)泡沫。
二是體制性摩擦風(fēng)險。互聯(lián)網(wǎng)最大的特點(diǎn)是自由,在充分自由競爭的市場環(huán)境中,互聯(lián)網(wǎng)與各行各業(yè)才能實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。而自由競爭、創(chuàng)新發(fā)展的市場行為,勢必與僵化的政府管理體制發(fā)生沖突。以互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)購起家的“美團(tuán)網(wǎng)”副總裁賴斌強(qiáng)反映,他們總部在北京,但業(yè)務(wù)已發(fā)展到全國1000多座城市。按照工商部門規(guī)定,他們需要分別在這些城市注冊公司并租用寫字樓辦公,才能獲得合規(guī)身份。對此,“美團(tuán)網(wǎng)”不知所措。
三是數(shù)據(jù)安全風(fēng)險。政府開放公共數(shù)據(jù),是推動互聯(lián)網(wǎng)與各行各業(yè)深度融合的基礎(chǔ)。但我國尚未對數(shù)據(jù)開放進(jìn)行相關(guān)立法,出臺嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)開放標(biāo)準(zhǔn)和尺度。因此,過度開放可能帶來安全風(fēng)險,開放不足則會阻礙創(chuàng)新。
“互聯(lián)網(wǎng)+”行動要順利實施,亟須多方保障。為此,中國信息通信研究院政策與經(jīng)濟(jì)研究所副所長辛勇飛、山東青島市經(jīng)信委副主任王敬元、杭州市未來科技城管委會人才服務(wù)中心副主任谷建文等受訪對象提出以下意見和建議:
堅持規(guī)劃引領(lǐng)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”行動切忌一哄而上,建議各地結(jié)合自身特色,搞好規(guī)劃,科學(xué)布局,集中力量,穩(wěn)扎穩(wěn)打,以形成區(qū)域發(fā)展優(yōu)勢。
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是新生事物,政府部門應(yīng)尊重市場的主體地位,允許市場主體試錯犯錯,盡量為激發(fā)市場發(fā)展活力創(chuàng)造寬松、包容的環(huán)境,而不要事無巨細(xì)過度干預(yù)。
加強(qiáng)人才建設(shè)。作為國家一直倡導(dǎo)的信息化與工業(yè)化“兩化融合”實踐的延伸,“互聯(lián)網(wǎng)+”行動要真正發(fā)揮效能,人才是關(guān)鍵。各行各業(yè)急需培養(yǎng)既懂業(yè)務(wù)又懂互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的融合型創(chuàng)新人才。
此外,部分專家學(xué)者還建議,在突出發(fā)展重點(diǎn)、加大專項扶持、創(chuàng)新融資服務(wù)、完善基礎(chǔ)設(shè)施、引進(jìn)培育龍頭、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)聚集、培育智力資本等方面著眼著力,以推動具有中國特色的經(jīng)濟(jì)社會創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。endprint