楊蒼芝
摘 要:情緒管理是中職學(xué)校教師必須具備的一項(xiàng)基本能力。本文提出,情緒管理能力包括正確識(shí)別和感受自己的情緒狀態(tài),無(wú)條件地接納自己的情緒,尋找到情緒產(chǎn)生的根源,掌握有效的情緒調(diào)節(jié)方式和方法。教師不僅應(yīng)該具有有效地進(jìn)行情緒管理的能力,同時(shí)應(yīng)該具有接納和疏導(dǎo)學(xué)生不良情緒、教會(huì)學(xué)生情緒管理方法的能力。
關(guān)鍵詞:中職學(xué)校 教師 學(xué)生 情緒管理
情緒管理能力,是指一個(gè)人覺察和表達(dá)自己情緒、感受,識(shí)別他人情緒,并依據(jù)某一目標(biāo),調(diào)控自己與他人情緒反應(yīng)的技巧和能力。良好的情緒管理能力是良好師生關(guān)系建立的前提和基礎(chǔ),更是有效開展教學(xué)和學(xué)生管理工作的基本保障。
2015年4月,一位中職教師在處理學(xué)生早上曠操事件中,由于情緒管理能力差,導(dǎo)致師生發(fā)生沖突,最終致使學(xué)生受傷,一名老師流產(chǎn)。多數(shù)老師認(rèn)為這是極端的例子,大家絕不會(huì)如此??墒钱?dāng)老師心情不佳時(shí),會(huì)不會(huì)影響工作的質(zhì)量和效果?當(dāng)學(xué)生蠻橫不講理時(shí),老師還能做到情緒穩(wěn)定、理性表達(dá)嗎?情緒管理,對(duì)每位教師而言都是一項(xiàng)重要課題。
一、理性思考,客觀分析情緒產(chǎn)生的根源
提升情緒管理能力的關(guān)鍵,是要找到情緒產(chǎn)生的根源。很多老師會(huì)把自己的不良情緒歸咎于學(xué)生,認(rèn)為中職生大都處在青春期,逆反性強(qiáng)。那么左右中職老師情緒的,到底是學(xué)生的行為,還是老師對(duì)學(xué)生行為的認(rèn)知呢?如果真是因?yàn)閷W(xué)生的行為左右老師的情緒,那么為什么老師在面對(duì)同一種行為會(huì)有不同的情緒反應(yīng)呢?比如學(xué)生很頑皮、淘氣,心情好時(shí)會(huì)覺得是活潑可愛,但心情不好時(shí)卻覺得煩人、討厭。不同的老師對(duì)學(xué)生的同一種行為也可能產(chǎn)生不同的情緒反應(yīng),比如有的老師認(rèn)為聽話的是好學(xué)生,所以學(xué)生不聽話時(shí)老師就會(huì)生氣;而有的老師認(rèn)為獨(dú)立思考才是好學(xué)生的必備品質(zhì),所以當(dāng)學(xué)生產(chǎn)生質(zhì)疑時(shí),老師不僅不生氣,還會(huì)欣喜學(xué)生的獨(dú)立和成長(zhǎng)。因此真正左右老師情緒的,不是學(xué)生的行為,而是老師對(duì)學(xué)生行為的認(rèn)知。
二、接納情緒,尋找適合自己的情緒調(diào)節(jié)方式
情緒管理的第一步是無(wú)條件接納自己的情緒。情緒本身沒有對(duì)錯(cuò),有對(duì)錯(cuò)的是表達(dá)情緒的方式。所以,無(wú)論產(chǎn)生了正面情緒還是負(fù)面情緒,老師都應(yīng)該選擇去接納它,進(jìn)而挖掘出情緒產(chǎn)生的根源。而不是一味壓制或否定自己的情緒,那樣不僅無(wú)益于自己的身心健康,久而久之積壓的情緒會(huì)像火山一樣以極端的方式釋放,既傷己又傷人。每位老師都應(yīng)該接納自己的情緒,做自己情緒的主人。
當(dāng)老師懂得了對(duì)自己的情緒負(fù)責(zé)時(shí),就不會(huì)再用“某某同學(xué)真讓我生氣”“某某同學(xué)真讓我失望”之類的話批評(píng)學(xué)生,因?yàn)檫@類話語(yǔ)暗示的是對(duì)情緒的不接納,并且將不良情緒歸因于學(xué)生:“同學(xué)們,是你們不聽話、不懂事,沒有按照老師的要求去做,沒有讓老師滿意,才導(dǎo)致了我的不良情緒。你們得對(duì)我的不良情緒負(fù)責(zé)?!币粋€(gè)能接納自己情緒、對(duì)自己情緒負(fù)責(zé)的老師,會(huì)準(zhǔn)確表達(dá)出自己的感受,而不是一味責(zé)備學(xué)生,準(zhǔn)確的表達(dá)方式是“我覺得很生氣”“我有些失望”。
每位老師只有接納了自己的情緒,才能夠準(zhǔn)確地表達(dá)自己的情緒,才能夠找到情緒產(chǎn)生的根源,進(jìn)而選擇適合自己的情緒調(diào)節(jié)方式,如看書、跑步、練瑜伽等。無(wú)論什么方式,只要對(duì)自己有益且不傷害他人,能夠?qū)⒆约旱那榫w調(diào)節(jié)好,就是適合自己的情緒調(diào)節(jié)方式。
三、推己及人,提升學(xué)生的情緒管理能力
老師不僅應(yīng)該關(guān)注自己情緒管理,同時(shí)應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的情緒管理。中職學(xué)生處于青春期,由于生理成熟和心理成熟不同步,容易陷入各種情緒困擾,例如親子矛盾、異性交往、厭學(xué)等原因?qū)е碌母鞣N不良情緒。中職生心理發(fā)展尚不成熟,需要老師的幫助和引導(dǎo)。因此,中職學(xué)校教師在有效管理自己情緒的基礎(chǔ)上,應(yīng)該教給學(xué)生情緒管理的知識(shí)和方法。這就要求中職學(xué)校老師像無(wú)條件接納自己的情緒一樣,也無(wú)條件接納學(xué)生的情緒,在此基礎(chǔ)上,引導(dǎo)學(xué)生覺察、體驗(yàn)、接納自己的情緒,進(jìn)而引導(dǎo)學(xué)生尋找不良情緒產(chǎn)生的根源,最后教給學(xué)生不良情緒的疏導(dǎo)方法。
總之,情緒管理是中職學(xué)校教師必須具備的一項(xiàng)基本能力。教師不僅應(yīng)具有有效進(jìn)行自己的情緒管理的能力,同時(shí)應(yīng)該具有接納和疏導(dǎo)學(xué)生不良情緒,教會(huì)學(xué)生情緒管理方法的能力。
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(作者單位:承德技師學(xué)院)