李吉陽(yáng)
中國(guó)汽車(chē)召回從無(wú)到有,走過(guò)11年,召回?cái)?shù)量在不斷上升,慢慢接近國(guó)際水平。
2015年是中國(guó)汽車(chē)召回制造實(shí)施的第11個(gè)年頭。許多聲音紛紛從正面的角度肯定了召回制度,認(rèn)為中國(guó)汽車(chē)召回從無(wú)到有,歷經(jīng)坎坷走過(guò)11年,召回?cái)?shù)量在不斷上升,慢慢接近國(guó)際水平。而“標(biāo)準(zhǔn)排名”在肯定進(jìn)步的同時(shí),獨(dú)立統(tǒng)計(jì)了相對(duì)完整的公開(kāi)數(shù)據(jù),卻發(fā)現(xiàn)其間諸多離奇。
自主品牌質(zhì)量高于合資品牌?
簡(jiǎn)單從召回?cái)?shù)量上看,上海通用在2013年12月30日所召回的別克凱越和雪佛蘭新賽歐涉及數(shù)量最多,為124.25萬(wàn)輛,二至五名分別為2011年廣汽本田召回75.65萬(wàn)元雅閣和奧德賽;2012年廣汽豐田召回70.68萬(wàn)輛凱美瑞、凱美瑞混合動(dòng)力、雅力士和漢蘭達(dá);2013年普利司通召回47.18萬(wàn)條普利司通和風(fēng)馳通輪胎;2012年?yáng)|風(fēng)本田召回46萬(wàn)輛思域、思威。從涉及車(chē)輛最多的20次召回中可以看到,除一次輪胎企業(yè)召回外,車(chē)企19次的大規(guī)模召回中,日系車(chē)召回次數(shù)最多,共11次;德系4次,美系3次;國(guó)產(chǎn)自主品牌1次。
為了更全面地看問(wèn)題,我們擴(kuò)大了統(tǒng)計(jì)范圍,結(jié)果發(fā)現(xiàn):10年間,國(guó)產(chǎn)自主品牌共召回74次,占全部召回次數(shù)的10.88%;涉及問(wèn)題車(chē)輛151.2萬(wàn)輛,占全部召回車(chē)輛的8.66%?!獰o(wú)論從召回次數(shù)還是召回?cái)?shù)量看,都說(shuō)明國(guó)產(chǎn)自主品牌汽車(chē)的質(zhì)量好于跨國(guó)汽車(chē)的進(jìn)口汽車(chē)和合資汽車(chē)。
召回率:中國(guó)車(chē)比奔馳強(qiáng)一倍
數(shù)據(jù)顯示,截止至2014年我國(guó)共計(jì)進(jìn)行汽車(chē)召回793次,召回汽車(chē)1688.5萬(wàn)輛?!皹?biāo)準(zhǔn)排名”根據(jù)公開(kāi)資料統(tǒng)計(jì),從2004年6月18日至2014年9月30日,車(chē)企(含外資)在中國(guó)市場(chǎng)共發(fā)布召回公告680次(含輪胎企業(yè)、客車(chē)、特種車(chē)輛),共涉及車(chē)輛1746.23萬(wàn)輛。
這一數(shù)據(jù)與官方公布的結(jié)果略有出入,但不影響我們做整體比較。我們發(fā)現(xiàn),雖然中國(guó)的召回有了很大的進(jìn)步,但對(duì)比美國(guó)成熟市場(chǎng)數(shù)量,差距還是太大:已連續(xù)5年成為全球最大汽車(chē)生產(chǎn)國(guó)和汽車(chē)市場(chǎng)的中國(guó),居然10年的召回?cái)?shù)量還不及美國(guó)1年數(shù)量(2010年美國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)共有約1800萬(wàn)輛汽車(chē)被召回)“標(biāo)準(zhǔn)排名”還發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)車(chē)企主動(dòng)性召回次數(shù)很少,幾乎所有合資車(chē)企都是因?yàn)閲?guó)外原型車(chē)發(fā)布召回公布,被動(dòng)性的跟隨外資車(chē)企在國(guó)內(nèi)發(fā)布召回公告。而由于國(guó)內(nèi)消費(fèi)者投訴所引發(fā)的召回案例,10年來(lái)也是幾乎為零。
海外車(chē)企發(fā)布數(shù)量高達(dá)幾十萬(wàn)、甚至上百萬(wàn)輛汽車(chē)召回公告時(shí),往往附加一句“不涉及中國(guó)市場(chǎng)”?!y道賣(mài)往中國(guó)的汽車(chē)(包括與中國(guó)企業(yè)合資生產(chǎn)的汽車(chē))要比賣(mài)往美國(guó)的汽車(chē)質(zhì)量更好?也許吧,對(duì)于汽車(chē)質(zhì)量好壞,我們并非專業(yè)人士不好評(píng)判。但仔細(xì)對(duì)比國(guó)內(nèi)外汽車(chē)召回?cái)?shù)量,你會(huì)很容易下判斷。
iSeeCars.com網(wǎng)站以美國(guó)國(guó)家公路交通安全管理局(NHTSA)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),統(tǒng)計(jì)了從1985年到2014年這30年間,15家主流車(chē)企在美國(guó)累計(jì)召回輛,然后對(duì)比1980年到2013年的銷量,得到召回率。
以按比例召回頻度最低的梅賽德斯—奔馳為例,該車(chē)企1985年至2014年在美國(guó)累計(jì)召回了210萬(wàn)輛汽車(chē),1980年至2013年在美國(guó)累計(jì)銷售了750萬(wàn)輛汽車(chē),兩個(gè)數(shù)字的比值0.28即為召回率,表示每售出一百輛奔馳車(chē),將召回28輛汽車(chē)。
用相同方法對(duì)比10年來(lái)中國(guó)汽車(chē)召回率,2000年至2013年,中國(guó)市場(chǎng)共銷售汽車(chē)13981.07萬(wàn)輛,2004年至2014年共召回1746.23萬(wàn)輛,召回率為12.49%,即每銷售100輛汽車(chē),將召回13輛。 也就是說(shuō),從召回率看,中國(guó)車(chē)(在中國(guó)銷售的所有汽車(chē),也包括奔馳)的質(zhì)量比奔馳好上一倍有余。