石油企業(yè)人力資源管理存在的問題及解決策略

王玉珍 宋少英（寧夏石化公司，銀川 寧夏 750026）

知識經(jīng)濟時代背景下，人力資源逐漸成為一個企業(yè)最核心的資源。石油企業(yè)作為我國國民經(jīng)濟的中堅力量，傳統(tǒng)人力資源管理已經(jīng)無法滿足企業(yè)發(fā)展需求，且存在許多不足之處，如何解決石油企業(yè)人力資源管理問題受到越來越多的關注。因此，加強對石油企業(yè)人力資源管理問題及對策的研究具有現(xiàn)實意義。

1 石油企業(yè)人力資源管理存在的不足之處

首先，缺少合理規(guī)劃。據(jù)相關數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，我國石油企業(yè)員工擁有量在同行業(yè)企業(yè)中最多，但是，相比較而言，人均效益等方面卻相差甚遠，究其根本，主要是缺乏合理的人力資源規(guī)劃，人力資源利用率較低，且員工潛能沒有得到有效挖掘。

其次，招聘不規(guī)范。近年來，人情關系網(wǎng)已經(jīng)成為我國部分石油企業(yè)的普遍現(xiàn)象，使得員工個人能力不符合企業(yè)需要，這部分員工不僅難以勝任工作，而且極有可能對其他員工心理及情緒產(chǎn)生不良影響，在很大程度上阻礙了企業(yè)實施長遠發(fā)展戰(zhàn)略[1]。

再次，缺乏科學有效的培訓體系。培訓作為人力資源管理的一部分，在提高員工專業(yè)技能的同時，還能夠激勵員工，調(diào)動員工積極性，然而，部分石油企業(yè)局限于眼前利益，忽視了員工培訓，或者雖然建立了培訓制度、開展培訓工作，但流于形式，培訓效果不明顯。

最后，激勵機制不完善。現(xiàn)階段，大多石油企業(yè)員工工作積極性難以提高，其主要原因是企業(yè)激勵機制不夠完善，導致薪酬不公平，特別是一線員工工作艱苦，且工作量較大，但是，與管理人員薪酬福利存在明顯差距，長此以往，員工在工作中易出現(xiàn)消極怠工情緒。

2 提高石油企業(yè)人力資源管理水平策略

為了能夠促進石油企業(yè)健康發(fā)展，最大程度挖掘員工創(chuàng)造力，促使其在工作中發(fā)揮更大價值，需要從以下幾個方面入手：

2.1 樹立現(xiàn)代管理理念，制定合理規(guī)劃

管理者作為企業(yè)的核心，其思想、觀念代表著整個企業(yè)，由此，企業(yè)管理者要樹立現(xiàn)代管理理念，堅持以人為本原則，尊重員工的辛勤付出，促使企業(yè)人力資源管理由權力型逐漸朝著服務型方向轉(zhuǎn)變，認識到人力資源管理的重要性，將人力資源管理工作納入到企業(yè)日常管理工作中，并結合企業(yè)發(fā)展實際情況，制定科學、合理的人力資源規(guī)劃，采用科學計算方法，進行需求預測，深度挖掘員工能力，豐富管理方式和方法，確保管理工作順利開展。

2.2 規(guī)范招聘流程，提高人員素質(zhì)

招聘是滿足企業(yè)發(fā)展需要人力資源的有效途徑，合理的外部招聘，能夠為企業(yè)注入新鮮血液，提高人員整體素質(zhì)，促使人才為企業(yè)發(fā)展提供強有力的支持。因此，要堅決抵制人情關系招聘形式，制定科學、完善的招聘流程，為招聘提供依據(jù)，不僅如此，招聘不能夠盲目進行，要結合當前和未來發(fā)展需求，且在招聘過程中，要堅持公平、公正原則，考察人才對企業(yè)文化等方面的認識，將那些愿意與企業(yè)共同進步和發(fā)展的人才吸納到企業(yè)當中。通過這種方式，不僅能夠有效控制招聘成本，降低人才流失率，還能夠建立高素質(zhì)人才隊伍。

2.3 結合實際情況，重視員工培訓

企業(yè)員工培訓是一項系統(tǒng)工作，要結合自身實際情況與員工工作特點，制定詳盡的員工培訓計劃，例如：新入職員工崗前培訓、管理人員培訓等，了解新入職員工情況，將經(jīng)驗作為基礎分別進行培訓，例如：針對缺少工作經(jīng)驗的員工，需要注重對專業(yè)知識的培訓，而有經(jīng)驗的員工，需要側(cè)重對企業(yè)文化等內(nèi)容的培訓，確保培訓系統(tǒng)、全面性；除此之外，為了能夠強化和鞏固員工專業(yè)知識，人力資源部門要對員工進行考核，針對新入職員工，確保員工考核合格，并發(fā)放證書，才能夠參與崗位工作，除此之外，考核結果還需要及時上報給培訓師和企業(yè)管理者，分析培訓中的不足之處，并加以調(diào)整和完善，逐步規(guī)范企業(yè)用人標準和要求，為企業(yè)長遠發(fā)展提供源源不斷的力量[2]。

2.4 完善激勵機制，調(diào)動員工積極性

石油企業(yè)要積極完善激勵機制，從兩個方面入手：一方面：物質(zhì)激勵，堅持公平、平等原則，建立薪酬結構，將員工績效和薪酬有機結合，保障員工付出和收獲成正比，認可員工的付出，且薪酬要隨著員工的級別、職業(yè)等發(fā)生變化，以此來體現(xiàn)行為和結果的關系，激發(fā)員工熱情和積極性；另一方面，精神激勵，企業(yè)要明確人力資本的重要作用，積極實施勞資雙方共同分享企業(yè)經(jīng)營利益目標，讓員工能夠感受到企業(yè)對自身的認同和肯定，并設置多種形式的精神激勵與物質(zhì)激勵方式，激發(fā)員工對企業(yè)認同感和歸屬感，挖掘員工潛能，進而促使員工能夠與企業(yè)共同成長。

3 結語

綜上所述，人力資源管理在企業(yè)發(fā)展占據(jù)不可替代的位置，企業(yè)管理者要樹立現(xiàn)代管理理念，采取針對性措施，規(guī)范招聘流程，完善激勵機制，加大培訓力度，提高人力資源管理水平，從而推動石油企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

[1]吳克祿，王莉.我國公共管理部門的人力資源管理現(xiàn)狀及對策分析——以公安部門的人力資源管理為例[J].人口研究，2010，18(03):259-261.

[2]周文成，趙曙明.人力資源管理系統(tǒng)——改進企業(yè)人力資源管理效能的新路徑[J].南京郵電學院學報(社會科學版)，2012，20(05):12-14.