基于信息化技術(shù)下的工程管理探討

吳成群 （南京交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 南京 210000）

0 前 言

項(xiàng)目管理是一個(gè)系統(tǒng)專業(yè)的過(guò)程，具體包括成本管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、安全與環(huán)境管理、工程合同管理等[1]。這些工作環(huán)環(huán)相扣，要想在工程管理中實(shí)現(xiàn)信息化，是一項(xiàng)艱巨的工程。信息化就是利用信息技術(shù)，開(kāi)發(fā)利用信息資源，促進(jìn)信息交流和知識(shí)共享，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展轉(zhuǎn)型進(jìn)程[2]。工程管理信息化，可以解決很多的實(shí)際難題。正因?yàn)轫?xiàng)目管理信息化擁有的工作便利，對(duì)于外國(guó)的建筑公司來(lái)說(shuō)應(yīng)用軟件進(jìn)行項(xiàng)目的管理是必不可少的，有近90%的外國(guó)建筑企業(yè)在項(xiàng)目管理上應(yīng)用軟件進(jìn)行管理[3]。而在中國(guó)，全面應(yīng)用軟件進(jìn)行項(xiàng)目管理的企業(yè)還占少數(shù)。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展，要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的建筑行業(yè)生存，項(xiàng)目管理信息化是未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

1 信息化技術(shù)運(yùn)用在工程管理中的便捷

1.1 有利于數(shù)據(jù)的收集、整理，提供準(zhǔn)確的決策依據(jù)

通過(guò)信息技術(shù)開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，工程管理中的工作事項(xiàng)可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行流轉(zhuǎn)，打破了地域的限制，提高了工作效率，節(jié)省管理成本。系統(tǒng)平臺(tái)能夠?qū)㈨?xiàng)目管理過(guò)程中的數(shù)據(jù)及經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行維護(hù)，并提供查詢和利用，及時(shí)為管理者決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支撐。

1.2 有利于提高工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益

工程管理實(shí)現(xiàn)信息化后，可以有效地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化，規(guī)避來(lái)自材料、機(jī)械、人力、資金市場(chǎng)上的風(fēng)險(xiǎn)，使企業(yè)可以更加有效地控制成本，以達(dá)到項(xiàng)目建設(shè)增值的目的，為建筑企業(yè)科學(xué)、穩(wěn)步發(fā)展保駕護(hù)航。

1.3 有利于構(gòu)建更科學(xué)、合理的管理體系

傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理中管理層級(jí)、管理人員較多，效能低下，究其原因，就在于參與管理的部門機(jī)構(gòu)過(guò)多，管理機(jī)構(gòu)臃腫，且具體管理責(zé)任不清晰。運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行工程管理，可以進(jìn)行工程信息的迅速地收集、反應(yīng)和整理，既能提高速度和質(zhì)量，又能節(jié)約成本。

1.4 有利于全過(guò)程、全方位進(jìn)行監(jiān)控，做到管理“無(wú)死角”

在工程建設(shè)過(guò)程中參與的管理層數(shù)多、人員多，一般模式是派人進(jìn)行“旁站”監(jiān)督，跟蹤管理進(jìn)程，管理效率低，且不現(xiàn)實(shí)。而通過(guò)信息化管理模式之后，一方面可以收集更廣泛的工程信息、還能夠發(fā)揮全過(guò)程、不監(jiān)督監(jiān)控的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題，盡快采取糾偏措施，在國(guó)外應(yīng)用普遍，效果很好。

2 當(dāng)前背景下信息化技術(shù)運(yùn)用的不足

信息技術(shù)在我國(guó)建筑業(yè)推廣應(yīng)用已有20多個(gè)年頭，雖然信息化水平逐年提升，但這一過(guò)程發(fā)展緩慢，很多時(shí)候仍然采用的簡(jiǎn)單、粗放的傳統(tǒng)管理模式，信息化深入度不夠，阻礙了管理的規(guī)范化和科學(xué)化，工程管理信息化建設(shè)同日益發(fā)展的建筑行業(yè)相比，存在著滯后的現(xiàn)象。現(xiàn)就建設(shè)發(fā)展中存在的問(wèn)題，談?wù)勔韵聨c(diǎn)。

2.1 普遍存在認(rèn)識(shí)、理解不深現(xiàn)象

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，建筑行業(yè)在對(duì)待工程管理信息化的認(rèn)識(shí)不夠，理解不深，不能充分了解信息化建設(shè)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。很多管理人員由于受傳統(tǒng)觀念的影響，對(duì)信息化改革的熱情和興趣不大，擔(dān)心采用信息化管理會(huì)產(chǎn)生安全風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)工費(fèi)事；有些雖然使用了信息化管理，但很多軟件不能夠在不同部門之間進(jìn)行共享，影響了管理效率。

2.2 數(shù)字化、信息化平臺(tái)搭建處于較低水平

在建筑工程管理信息化中，有些企業(yè)將信息化與電腦、局域網(wǎng)等同起來(lái)，在施工過(guò)程中，很多設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位、業(yè)主方之間的信息交換仍采用紙介質(zhì)方式，并沒(méi)有因信息化水平的提高而改變。工程管理要實(shí)現(xiàn)信息化，前提條件是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，信息交換應(yīng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)傳遞和管理。管理信息化，具體內(nèi)容包括加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)、實(shí)時(shí)監(jiān)控項(xiàng)目、規(guī)范信息化的工作流程、統(tǒng)籌調(diào)度資源、識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等功能的綜合信息技術(shù)[4]，而要正式實(shí)現(xiàn)理想狀態(tài)，需要政府和整個(gè)行業(yè)的廣泛宣傳和統(tǒng)一規(guī)范建設(shè)。

2.3 沒(méi)有一支規(guī)范的工程信息化管理隊(duì)伍

由于工程建設(shè)項(xiàng)目涉及的面廣、人多，事物復(fù)雜，但現(xiàn)有的工程管理信息化建設(shè)中，人才隊(duì)伍無(wú)法跟上建筑工程信息管理的需要，嚴(yán)重制約了信息化建設(shè)的步伐。

2.4 建筑工程管理控制體系不完善

在建筑工程管理控制體系方面，由于普遍認(rèn)識(shí)不足，積極性不高，忽視了建筑工程管理信息化帶來(lái)的好處，使得建筑工程管理控制體系較為滯后，缺乏全面的建筑工程管理信息化控制體系規(guī)范，客觀上影響了工程管理信息化建設(shè)和發(fā)展。

3 基于信息化技術(shù)下有效提升工程管理水平的有效手段

為全面推進(jìn)工程管理信息技術(shù)的應(yīng)用，應(yīng)結(jié)合我國(guó)工程管理的自身特點(diǎn)，不斷建立健全配套的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和架構(gòu)體系，使信息技術(shù)更加方便、科學(xué)合理的為工程管理服務(wù)，促進(jìn)工程管理與信息技術(shù)高度融合。

3.1 充分發(fā)揮政府宏觀調(diào)控作用，構(gòu)建科學(xué)合理的信息管理系統(tǒng)

信息化建設(shè)是一項(xiàng)非常龐大工程，不能單靠某一個(gè)人或一個(gè)企業(yè)就能實(shí)現(xiàn)，他需要政府和整個(gè)行業(yè)統(tǒng)一行動(dòng)起來(lái)。作為政府，應(yīng)發(fā)揮宏觀調(diào)控作用，統(tǒng)一部署管理，加強(qiáng)對(duì)信息化建設(shè)和管理的指導(dǎo)，制定實(shí)行信息化管理的標(biāo)準(zhǔn)、政策和方針，宣傳信息化管理工程的價(jià)值，真正讓企業(yè)了解信息化技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí)，要制定適合企業(yè)自身管理的信息化技術(shù)和編碼體系，形成一套對(duì)各參見(jiàn)單位的有效監(jiān)督管理的運(yùn)行體制，逐步推動(dòng)工程領(lǐng)域不斷實(shí)現(xiàn)信息化管理，有效提高管理效率，節(jié)約建設(shè)和運(yùn)行成本。

3.2 構(gòu)建多層次管理平臺(tái)，完善管理控制體系

管理控制系統(tǒng)是指構(gòu)成管理行為的計(jì)劃、策略及獎(jiǎng)懲的組合[5]。工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中涉及設(shè)計(jì)、監(jiān)理、建設(shè)單位和政府建設(shè)管理部門等，在信息化平臺(tái)構(gòu)建時(shí)應(yīng)該充分考慮涉及招標(biāo)、設(shè)計(jì)、材料設(shè)備、財(cái)務(wù)等多層次、多環(huán)節(jié)的構(gòu)架。

針對(duì)目前建筑工程信息化建設(shè)統(tǒng)籌規(guī)劃不清晰，實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中存在著目標(biāo)不明確、認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一、網(wǎng)絡(luò)化的信息資源缺乏共享等問(wèn)題，應(yīng)從完善管理控制體系著手，重視建筑工程管理信息化的作用，從制度上保障建筑工程信息化的順利進(jìn)行，科學(xué)合理地控制建筑工程信息化建設(shè)進(jìn)程。

3.3 重視結(jié)構(gòu)配置，注重信息管理人才隊(duì)伍建設(shè)

為了保證信息技術(shù)的全面推進(jìn)，有效提升工程管理水平，就必須建立建筑工程信息化管理工作的人才隊(duì)伍,使建筑工程信息化管理能夠得到人力資源的保障[7]。這種隊(duì)伍是復(fù)合型人才隊(duì)伍，不僅要懂得專業(yè)的工程信息化管理知識(shí)，還能理論結(jié)合實(shí)際，善于溝通、交流。工程管理信息系統(tǒng)的人員還可以有專門的分支，在信息化建設(shè)的專業(yè)隊(duì)伍中,通過(guò)與負(fù)責(zé)工程管理人員合作來(lái)明確分工、共同協(xié)作。平時(shí)，需要加強(qiáng)培訓(xùn)和交流，更好地服務(wù)于工程管理信息化建設(shè)。

3.4 結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)特征性信息化管理

每一家建筑企業(yè)，每一項(xiàng)工程項(xiàng)目，都有其自身特性，在信息化管理中，應(yīng)在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，依據(jù)實(shí)際情況，收集各種資源信息，分析不同工程的管理規(guī)律，找出共性，建立專用數(shù)據(jù)庫(kù)，研究開(kāi)發(fā)專用軟件，推廣應(yīng)用到所有的工程管理中，合理地建設(shè)建筑企業(yè)管理的信息化，以達(dá)到節(jié)約資源和成本，不斷提高工程項(xiàng)目管理的信息化水平。

4 結(jié) 語(yǔ)

運(yùn)用信息化技術(shù)，不斷助推工程管理水平上新臺(tái)階，是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的自然需要和必然趨勢(shì)，是建筑行業(yè)又好又快發(fā)展的保障和對(duì)動(dòng)力。工程管理信息化的發(fā)展要與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，努力適應(yīng)新的信息技術(shù)發(fā)展。隨著B(niǎo)IM技術(shù)與云計(jì)算等技術(shù)在建筑業(yè)推廣和應(yīng)用，給我國(guó)信息化發(fā)展帶來(lái)重大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇[6]，信息化可以使管理信息更全面、反饋速度更及時(shí)、決策調(diào)整依據(jù)更充分，在很大程度上創(chuàng)新了建筑工程管理的思維理念，有利于我國(guó)建筑行業(yè)的快速向前發(fā)展。

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