□李 純
對外漢語聽力教學(xué)中聽力評價的內(nèi)涵、功能與一般過程
□李 純
漢語聽力教學(xué)中的“聽力評價”是教師為了做出教學(xué)的決策或教育管理者為了做出教育管理的決策,收集影響學(xué)習(xí)者聽力的相關(guān)信息,判斷學(xué)習(xí)者的聽力水平與聽力特征,分析影響學(xué)習(xí)者聽力的因素,并對漢語聽力教學(xué)方法與學(xué)生學(xué)習(xí)策略的價值做出判斷,以期對教與學(xué)起到促進與改善的過程。聽力評價在漢語聽力教學(xué)中有判斷、改進教師教學(xué)質(zhì)量,促進學(xué)生學(xué)習(xí)主動性與提升教育管理水平等功能。聽力評價的一般過程包括四個階段:準備聽力評價;收集影響聽力評價的相關(guān)信息;結(jié)合評價目的與評價內(nèi)容對收集的信息進行分析、描述和解釋;根據(jù)對信息的解釋結(jié)果做出教學(xué)決策。
漢語聽力教學(xué) 聽力評價 功能
從上世紀80年代開始,對外漢語教學(xué)(以下簡稱漢語教學(xué))打破傳統(tǒng)綜合教學(xué)方式實行多項技能分開授課后,聽力教學(xué)得以獨立授課,相關(guān)研究也取得了豐富的成果。劉頌浩(2001)[1]認為對外漢語聽力教學(xué)(以下簡稱漢語聽力教學(xué))研究主要集中在“聽力理解的本質(zhì)與影響聽力理解的因素、學(xué)生聽力難點、聽力微技能、聽力訓(xùn)練方法、教材編寫、聽力測試”等10個方面,指出其中關(guān)于聽力測試的文章不多,聽力測試研究比較薄弱?!奥犃y試”是與“聽力評價”相關(guān)但并不相同的概念,這里可以將前者看作后者的方式之一。此外,周曼群(2013)[2]從聽力理解的本質(zhì)、聽力教學(xué)法、學(xué)習(xí)者策略、課堂教學(xué)研究四個方面評述了2000年以后聽力教學(xué)研究的新領(lǐng)域、新面貌,幾乎未涉及到聽力評價研究的相關(guān)內(nèi)容。
雖然專門針對漢語教學(xué)聽力評價的研究成果還不多見,但目前關(guān)于漢語教學(xué)評價的研究可以為研究漢語教學(xué)的聽力評價提供必要的理論基礎(chǔ)。漢語教學(xué)評價代表性成果主要有楊翼(2008)[3]的《漢語教學(xué)評價》,該著作主要從理論基礎(chǔ)、一般過程、形式與標準、信息的收集與質(zhì)量等方面論述了漢語教學(xué)評價的相關(guān)理論,同時闡釋了漢語學(xué)習(xí)者評價、漢語教師評價、漢語教材評價的相關(guān)內(nèi)容。鑒于評價作為教育(教學(xué))的關(guān)鍵要素對教學(xué)有不可忽視的影響,為了豐富聽力評價的相關(guān)研究以促進漢語聽力教學(xué),這里結(jié)合漢語聽力教學(xué)集中討論三個問題:聽力評價的定義、功能與一般過程。
(一)“聽力”
“聽力”即“聽的能力”,是通過聽覺感知來理解話語的能力。在對外漢語教學(xué)中,“聽力”屬于“第二語言(外語)能力”,是指把漢語作為第二語言的學(xué)習(xí)者“聽的能力”,是一種用所聽信息與非語言環(huán)境相結(jié)合達到完成一件事情的能力。比如,聽完天氣預(yù)報決定外出是否多穿些衣服,是否帶雨傘等[4]。
漢語“聽力”可細分為各種聽力技能,如李清華(1987)[5]提出了6種能力:對聽力材料的篩選能力;預(yù)測和更正預(yù)測的能力;跳躍障礙的能力;識別重述或變換措辭的能力;利用連接詞和語法關(guān)系提供信息的能力;“一心二用”的能力等。楊惠元(1996)[6]總結(jié)了聽力理解的8項微技能:辨別分析能力、記憶存儲能力、聯(lián)想猜測能力、快速反應(yīng)能力、邊聽邊記能力、聽說模仿能力、檢索監(jiān)聽能力和概括總結(jié)能力。朱正才、范開泰(2001)[7]區(qū)分出兩種不同的認知水平聽力理解技能:低級聽力技能(辨音能力、辨明語調(diào)能力、認識語法成分能力)和高級認知技能(信息選擇能力、預(yù)想與猜測能力、推理能力、綜合歸納能力)。金琰如、王佶旻(2012)[8]在前人研究的基礎(chǔ)上概括了16種聽力能力,并從心理維度上將這16種能力劃分為“識別維度、注意維度、記憶維度、理解維度、推斷維度”。以上研究成果對聽力技能的分類與側(cè)重點各有不同,這為漢語聽力教學(xué)的聽力評價內(nèi)容提供了多角度的選擇與參考。
(二)“聽力標準”與“課程教學(xué)目標”
1.聽力標準
“聽力”評價需要依據(jù)一定的標準。對使用者或?qū)W習(xí)者掌握和運用某種第二語言(外語)的能力的描述就是第二語言(外語)能力標準,第二語言(外語)能力標準是衡量使用者或?qū)W習(xí)者語言(交際)能力或語言水平的一種手段,它依據(jù)不同的理論或語言實際,把語言(交際)能力劃分為不同的等級并加以詳細描述,既可視為學(xué)習(xí)目標,又可用來界定已經(jīng)達到或擁有的語言能力或水平。[9](P30)
目前,國際上較權(quán)威的第二語言(外語)能力標準有《歐洲語言共同參考框架:學(xué)習(xí)、教學(xué)、評估》、美國的《ACTFL語言能力等級標準》等。漢語教學(xué)所采用的第二語言(外語)能力的標準主要有《漢語水平等級標準與等級大綱(試行)》《國際漢語能力標準》等。這些標準中對“聽力”標準都有詳細的描述,如《國際漢語能力標準》對漢語口頭理解能力(聽力)一級的能力描述為:“能聽懂與個人日常生活密切相關(guān)的簡單詞語;能聽懂所熟悉的環(huán)境中基本的數(shù)字和最常用的關(guān)鍵詞語;能聽懂他人的問候或招呼;能明白基本的指示話語或要求;能明白要求重復(fù)和澄清的簡單話話等”;任務(wù)舉例為“聽基本個人信息;聽商品數(shù)量、價格;聽簡單的指令;聽表達抱歉的話”[9](P37)。這些標準為聽力評價提供了細致而規(guī)范的依據(jù)。
2.課程教學(xué)目標
除了可以依據(jù)相關(guān)聽力標準以外,作為課程教學(xué)的重要組成部分,評價的直接依據(jù)是在聽力標準基礎(chǔ)上制訂的課程教學(xué)目標。教學(xué)目標是將教學(xué)和評價聯(lián)系起來的手段,所有的教學(xué)活動都應(yīng)當圍繞教學(xué)目標進行,而評價則應(yīng)以教學(xué)目標為標準和依據(jù)。
徐子亮、吳仁甫(2005)[10]認為聽力課的訓(xùn)練目的是促進學(xué)生對聽力內(nèi)容的理解、積累和語感的培養(yǎng),以及培養(yǎng)學(xué)生的聽力理解策略。這是從總體上對聽力課程教學(xué)目標的概括。胡波(2007)[11]提出了階段性的教學(xué)目標,這些教學(xué)目標的項目采用量化的標準,表述非常具體,如中級階段要求在真實的交際場合中能聽懂語速為每分鐘180~220字的比較樸素(成語、慣用語較少)的標準普通話和略帶方音的普通話,基本具備在高等院校入系聽基礎(chǔ)課程的能力。
此外《國際漢語教學(xué)通用課程大綱》《高等學(xué)校外國留學(xué)生漢語教學(xué)大綱(長期進修)》《高等學(xué)校外國留學(xué)生漢語教學(xué)大綱(短期進修)》等大綱也對漢語聽力課程的教學(xué)目標作出了較為詳細的規(guī)定。
《國際漢語教學(xué)通用課程大綱》參照國家漢辦制定的《國際漢語能力標準》將國際漢語教學(xué)課程目標從“語言知識、語言技能、策略和文化意識”4項內(nèi)容劃分為5個等級,其中在“二級目標及內(nèi)容”中,對單項技能“聽”的描述是“能基本理解與個人和日常生活密切相關(guān)的基本語言材料,捕捉相關(guān)信息,能聽懂教師課堂用語和要求,并根據(jù)需要進行簡單的操作。5個等級包括:1.與個人和日常生活密切相關(guān)的簡短談話中的相關(guān)信息;2.日常生活中不同場合下常見的簡單詞句和問候;3.與個人和日常生活密切相關(guān)的簡短談話中的提問、回答、要求或請求,理解對方的態(tài)度和情感;4.交談中涉及到的數(shù)字、時間、地點等具體信息;5.課堂上的指示用語。”[12]
《高等學(xué)校外國留學(xué)生漢語教學(xué)大綱(長期進修)》也把對外漢語長期進修教學(xué)按初、中、高三個等級對各階段的教學(xué)目標作出了規(guī)定,其中“中等階段”對“聽”的單項技能要求如下:能聽懂用標準普通話或略帶方音的普通話所作的、語速正常(180~220字/分)、有關(guān)一般日常生活和社交活動的會話、一般性交涉或業(yè)務(wù)交往的談話、大學(xué)入系基礎(chǔ)課程的課堂講解、題材熟悉的新聞廣播等。[13]
以上研究成果為對外漢語教師制定漢語聽力課程的教學(xué)目標提供了非常詳細和科學(xué)的參考標準,也為聽力評價的實施提供了最基礎(chǔ)的理論依據(jù)。
(三)漢語聽力教學(xué)“聽力評價”的內(nèi)涵
從范疇上來說,漢語聽力教學(xué)的“聽力評價”有兩個上位概念:“教育評價”和“漢語教學(xué)評價”,三個概念是上下位的關(guān)系。
“教育評價”是指按照一定的價值標準和教育目標,利用測量和非測量的種種方法,系統(tǒng)地收集資料信息,對學(xué)生的發(fā)展變化及其影響學(xué)生發(fā)展變化的各種要素進行價值分析和價值判斷,并為教育決策提供依據(jù)的過程。[14](P7)教育評價與教學(xué)不可分割,通過評價,不僅可以評估教學(xué)效果,而且評價過程中所獲得信息及評價的結(jié)果還是教師改善教學(xué)方法與學(xué)生調(diào)整學(xué)習(xí)策略制的重要依據(jù)。在漢語教學(xué)中,評價具有同樣的意義,楊翼(2008)[3](P8)提出了“漢語教學(xué)評價”的定義:漢語教學(xué)評價是指評價者為了作出漢語教或?qū)W的決策而系統(tǒng)、科學(xué)、全面地收集和分析信息,并對漢語教學(xué)的任意元素的價值作出判斷的過程。
作為“漢語教學(xué)評價”的子項目,漢語聽力教學(xué)的“聽力評價”是教師為了作出教學(xué)的決策或教育管理者為了作出教育管理的決策,依據(jù)相關(guān)“聽力標準”或“聽力課程教學(xué)目標”,系統(tǒng)、科學(xué)、全面地收集影響學(xué)習(xí)者聽力的相關(guān)信息,在此基礎(chǔ)上判斷學(xué)習(xí)者的聽力水平與聽力特征、分析影響學(xué)習(xí)者聽力的因素,并對漢語聽力教學(xué)方法與學(xué)生學(xué)習(xí)策略的價值作出判斷,以期對教與學(xué)起到促進與改善的過程。
Grant Wiggins(2005)[15]認為教育評價應(yīng)體現(xiàn)兩個本質(zhì)特征:第一,評價應(yīng)該是為教學(xué)(不只是為了測量)而精心設(shè)計出來的;第二,評價應(yīng)該向所有學(xué)生及其教師提供有意義和有用的反饋,且同時評價學(xué)生教師對反饋的使用程度。
Grant Wiggins關(guān)于教育評價本質(zhì)特征的理論強調(diào)評價與教學(xué)的密切關(guān)系,這對分析“聽力評價”的功能有重要的指導(dǎo)意義。關(guān)于評價功能的研究,黃光揚(2002)[14](P40~42)認為教育評價主要有實現(xiàn)教育判斷、改進教師教學(xué)、促進學(xué)生學(xué)習(xí)與行使教育管理等四項功能。楊翼(2008)[3](P12)則提出漢語教學(xué)評價的功能主要體現(xiàn)在5個方面:引導(dǎo)評價對象朝著理想的漢語教學(xué)目標前進的導(dǎo)向功能;認定、判斷評價對象漢語教學(xué)或?qū)W習(xí)價值的鑒定功能;促進評價對象為實現(xiàn)漢語教學(xué)目標而不斷改進和完善教學(xué)行為的診斷功能;對漢語教師和學(xué)生等評價對象的漢語教學(xué)或漢語學(xué)習(xí)等活動進行調(diào)節(jié)和控制的調(diào)控功能;使評價對象產(chǎn)生精神動力的激勵功能。
在上述理論基礎(chǔ)上,結(jié)合漢語聽力教學(xué)的具體情況,聽力評價的功能可歸納為以下幾個方面:
(一)判斷的功能
漢語聽力教學(xué)中聽力評價的基本功能就是教育判斷,主要包括學(xué)生聽力水平與聽力特征判斷以及教學(xué)問題判斷。
1.判斷學(xué)生聽力水平與聽力特征
通過評價可以判斷學(xué)生的聽力水平是否達到教學(xué)目標或語言能力的某個等級,由此確定學(xué)生當前的聽力水平與聽力特點。作為第二語言學(xué)習(xí)者,學(xué)生的聽力水平是不斷變化發(fā)展的,通過評價還可以分析學(xué)生聽力水平變化發(fā)展的趨勢與特征,獲得其聽力水平的變化情況。在聽力教學(xué)中,教師可利用這些信息來檢驗教學(xué)效果或制定相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)策略。
2.判斷教學(xué)問題
在漢語聽力教學(xué)中,影響教學(xué)效果或影響學(xué)習(xí)者聽力水平的因素除了“教”的因素(課程設(shè)置、教學(xué)方法等),還有學(xué)習(xí)者自身的因素。作為學(xué)習(xí)個體,每個學(xué)生的學(xué)習(xí)動機、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)能力等都存在差異,這些差異會在不同程度上影響教學(xué)效果。通過聽力評價,可對相關(guān)因素進行分析,找出關(guān)鍵因素,判斷教學(xué)中的問題,這對于促進教學(xué)以及實現(xiàn)評價目的至關(guān)重要。
一個漢語零基礎(chǔ)班(由泰國、韓國、俄羅斯的學(xué)生組成),在聲調(diào)的辨別上出現(xiàn)這種情況:泰國學(xué)生優(yōu)于韓國學(xué)生,韓國學(xué)生優(yōu)于俄羅斯學(xué)生。我們首先想到造成這種差異的原因很可能是由于學(xué)生的母語遷移作用:泰語有5個聲調(diào),泰國學(xué)生聲調(diào)的語感要強于其他兩國學(xué)生;韓語中包含大量的漢字詞,韓國學(xué)生在習(xí)得漢語聲調(diào)時,其母語也會有一定的正遷移作用。
實際上,并不是所有的泰國學(xué)生都優(yōu)于俄羅斯學(xué)生,這時就應(yīng)當考慮到學(xué)生的個體差異可能在其中的作用。
評價者應(yīng)盡可能考慮多種影響聽力的因素:教師的問題、學(xué)習(xí)者的問題、教材的問題以及其他的問題(如教學(xué)條件、教學(xué)設(shè)施等),判斷出其中的關(guān)鍵因素。如評價結(jié)果達到教學(xué)目標,則側(cè)重判斷有利的關(guān)鍵因素;如評價結(jié)果未達到教學(xué)目標,則側(cè)重判斷不利的關(guān)鍵因素,以便分析教學(xué)中存在的問題。
(二)改進教學(xué)質(zhì)量的功能
當評價實現(xiàn)了教育判斷的功能,關(guān)于學(xué)習(xí)者聽力水平與聽力特征的情況就能有效地為教學(xué)提供反饋信息與參考信息,教師可以對癥下藥,找到解決問題的方法,適時調(diào)整教學(xué)計劃或教學(xué)方法,這對教師規(guī)劃和改進后續(xù)的聽力教學(xué)有十分重要的意義。
教師通過某一次評價,如果發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生存在語氣語調(diào)辨別能力不足的問題,就需要在接下來的教學(xué)中調(diào)整教學(xué)計劃,補充或加強語氣語調(diào)辨別的訓(xùn)練。
此外,聽力評價也是對教師教學(xué)效果的評價,對教師總結(jié)反思本階段教學(xué)與調(diào)整規(guī)劃下階段教學(xué)非常關(guān)鍵。
(三)促進學(xué)生學(xué)習(xí)主動性的功能
聽力評價不僅可以為教師的教學(xué)提供參考依據(jù),還能判斷學(xué)習(xí)者在聽力上的優(yōu)勢與不足。將這些信息反饋給學(xué)習(xí)者,不僅可以讓其明確自身在聽力上的特征,自覺調(diào)整學(xué)習(xí)行為,同時還可激勵學(xué)習(xí)者付出最大努力、以取得更好的學(xué)習(xí)成績。
(四)提升教育管理水平的功能
教育管理是指對整個課程的教學(xué)規(guī)劃、進度等進行的總體監(jiān)控與管理,通過聽力評價對漢語聽力教學(xué)課程的教育管理功能可以從兩方面來看:
一方面是教育管理者對聽力課程教師教學(xué)行為的管理。如教學(xué)大綱的完成程度、教學(xué)進度的監(jiān)控、教師教學(xué)水平的評估都可以將聽力評價結(jié)果作為重要的參考依據(jù)。例如許多學(xué)校將學(xué)生期末考試的通過率(或優(yōu)秀率)作為衡量該任課教師教學(xué)質(zhì)量的重要標準,因此在漢語聽力教學(xué)中,聽力評價也是對教師教學(xué)行為進行監(jiān)管的主要方式之一。
另一方面是授課教師對聽力課程教學(xué)過程的管理。授課前利用聽力評價來制定聽力課程的授課計劃,或是通過聽力評價來調(diào)整教學(xué)進度,以及通過聽力評價來檢驗教學(xué)目標的完成程度,等等。
聽力評價的一般過程可分為4個步驟:準備聽力評價,收集影響聽力評價的相關(guān)信息,結(jié)合評價目的與評價內(nèi)容,對收集的信息進行分析、描述和解釋;根據(jù)對信息的解釋結(jié)果作出教學(xué)決策。聽力評價的功能在一般過程中主要體現(xiàn)為后兩個階段。
(一)準備聽力評價
聽力評價的準備有兩種情況:一種是在漢語聽力教學(xué)活動實施之前,教師(或評價者)對該教學(xué)階段的評價作出規(guī)劃,如評價的次數(shù)與方案等。一種是在漢語聽力教學(xué)過程中,評價者針對出現(xiàn)的問題設(shè)計聽力評價方案。
在授課過程中,教師發(fā)現(xiàn)同時教授的A、B兩個班在聯(lián)想猜測類題目上的表現(xiàn)呈現(xiàn)出較大差異,A班學(xué)生的正確率要遠高于B班,對此教師先對該問題的原因進行初步分析與預(yù)設(shè)(如短文內(nèi)容的題材類別對聯(lián)想猜測的影響、學(xué)生猜測能力的差異等),然后制定相應(yīng)的評價方案,包括評價的目的與內(nèi)容、評價的標準與方法、評價的背景與使用等。
評價方案中確定收集信息的方法是關(guān)鍵,如果采用測試法,就需要設(shè)計測試的試卷以及評分標準;如果采用訪談法,就需要設(shè)計訪談的提綱;如果采用(課堂)觀察法,就需要設(shè)計觀察的項目以及判斷標準。這是評價得以順利進行的保證,也是信息有效性的保證。
(二)收集影響聽力評價的相關(guān)信息
信息的收集是聽力評價的重要環(huán)節(jié),評價者可根據(jù)現(xiàn)有條件、評價內(nèi)容、學(xué)生特點選用合適的信息收集方式。此外,影響聽力的因素很多,總的說來包括教的因素(聽力課程設(shè)置、班級設(shè)置、教材、聽力設(shè)備、教師的教學(xué)方式等)、學(xué)的因素(學(xué)習(xí)者的語言學(xué)習(xí)能力、語言知識、學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)動機、學(xué)習(xí)習(xí)慣、個性等)兩個方面,如果要對這些信息進行全面收集,無疑會面臨巨大的工作量。因此,評價者在收集前可根據(jù)經(jīng)驗對關(guān)鍵信息進行預(yù)設(shè),以縮小收集范圍,盡可能多收集影響評價的關(guān)鍵信息,以提高信息收集的效率。
針對第一階段出現(xiàn)的問題,教師(評價者)通過課堂測驗來收集AB班學(xué)生聽力的聯(lián)想猜測能力的相關(guān)信息;通過課堂觀察來獲得學(xué)生的語言學(xué)習(xí)能力等信息;通過課后訪談的方式了解學(xué)生的興趣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法以及其他基本情況(年齡、國籍、文化背景)等信息,還可以通過訪談來了解學(xué)生的聽力判斷思路與判斷過程的相關(guān)信息。
(三)結(jié)合評價目的與評價內(nèi)容,對收集的信息進行分析、描述和解釋
信息收集完成以后,在此階段評價者首先通過課堂測驗的結(jié)果對兩個班的聯(lián)想猜測能力進行分析,發(fā)現(xiàn)A班學(xué)生整體優(yōu)于B班學(xué)生,特別是聽力材料的內(nèi)容涉及到一定的文化因素(如價值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、人情世故、人際關(guān)系、審美趣味等)時,B班的錯誤率更為明顯。(功能一:判斷學(xué)生聽力水平與聽力特點)。
將搜集到的信息進行歸類、整理,篩選出關(guān)鍵信息后,評價者發(fā)現(xiàn):A班學(xué)生國籍主要以韓國和泰國為主,B班學(xué)生國籍則以歐洲國家為主,這時就要考慮,國籍的不同意味著文化背景(思維方式、行為習(xí)慣等)的差異,這一差異也許就是造成AB班在聯(lián)想測猜能力上呈現(xiàn)不同水平的原因。(功能一:判斷教學(xué)問題)
(四)根據(jù)對信息的解釋結(jié)果,作出教學(xué)決策
根據(jù)在第三階段的分析,教師決定在B班的聽力教學(xué)中適當滲透文化引導(dǎo)的內(nèi)容,如中國國情、社會狀況、民族心理等(功能二:改進教學(xué)),同時將該評價結(jié)果在適當?shù)臅r機以適當?shù)男问椒答伣o學(xué)生,增強他們的文化學(xué)習(xí)意識,引導(dǎo)他們在課后多閱讀相關(guān)文化資料(功能三:促進學(xué)習(xí))。
因為教學(xué)決策的實施效果需要后續(xù)的評價來判斷,因此一段時間后,評價者有必要對兩個班進行再評價,觀察B班學(xué)生的聯(lián)想猜測能力是否有提升,并根據(jù)評價結(jié)果再次調(diào)整后續(xù)的教學(xué)活動。這種多次的評價行為,無疑對聽力教學(xué)起到了良好的監(jiān)督作用。通過聽力評價,不僅教師可以掌握漢語聽力課程教學(xué)目標的完成情況并適時調(diào)整教學(xué)行為,教育管理者也可以通過聽力評價來監(jiān)督和評估聽力教程授課教師的教學(xué)行為,以實現(xiàn)對該課程的教育管理功能(功能四:行使教育管理)。
在實際評價過程中,以上四個階段有時會出現(xiàn)反復(fù):如在第三個階段,評價者分析收集到的信息時發(fā)現(xiàn)其無法解釋存在的問題,這時可能需要返回到第二階段,重新搜集其他信息;或者在第三階段發(fā)現(xiàn)新的問題,這時評價者有可能需要重新從第一階段開始新一輪評價過程;或者在第四階段,為了有更充分的理據(jù)來支撐教學(xué)決策,需要補充搜集相關(guān)信息,等等。但總的來說,以上四個階段是聽力評價的基本環(huán)節(jié)和一般過程。
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(李純 貴州貴陽 貴州理工學(xué)院圖書館 550003)