中國新聞媒體社會責(zé)任缺失的原因及對策研究

王 丹

（遼寧師范大學(xué) 海華學(xué)院，遼寧 沈陽 110000）

早在民國時期，我國的新聞媒體就已經(jīng)發(fā)展起來，但當(dāng)時的新聞媒體機(jī)構(gòu)屬于個人性質(zhì)，均是采用個體經(jīng)營報社的形式進(jìn)行發(fā)展，因此沒有形成較大的規(guī)模。20世紀(jì)70年代以后，我國的新聞媒體才正式發(fā)展起來，到如今已經(jīng)形成了較大的規(guī)模，并且相關(guān)技術(shù)已經(jīng)可以與歐美等發(fā)達(dá)國家相比。但在高速發(fā)展的過程中，其問題也日益凸顯，新聞倫理道德的缺失是目前較為嚴(yán)重的問題之一。

一、媒體社會責(zé)任論的概述

媒體是協(xié)助政府報道社會事實(shí)，幫助群眾了解社會發(fā)展的工具，其是政府的“口舌”，是群眾的“雙眼”。政府借助媒體的力量來傳播政策、推廣福利、宣傳教育，群眾通過媒體了解社會的發(fā)展、事實(shí)等。因此，媒體在社會整體發(fā)展過程中具有十分重要的作用。在媒體的發(fā)展過程和新聞報道中，其也兼具社會責(zé)任，而這種責(zé)任也是約束新聞媒體更好發(fā)展的動力。根據(jù)美國人威爾伯·施拉姆的理論，新聞媒體在進(jìn)行相關(guān)活動時是應(yīng)具備社會責(zé)任的，其主要分為兩個方面：

其一是集權(quán)主義理論，這一理論也是人類傳播史上最古老的理論，是存在于人類發(fā)展的舊時代。當(dāng)時國家處于完全的君權(quán)統(tǒng)治時期，人們的言論受到了極大的限制，國家（也就是君主）的利益是高于一切的，新聞媒體作為國家的工具，其必須為君主服務(wù)，幫助君主統(tǒng)一群眾的思想，對各類有悖于君主的言論進(jìn)行嚴(yán)格的控制，并對違反這一原則的人或群體進(jìn)行嚴(yán)厲的制裁，但目前大部分國家已經(jīng)摒棄了這種新聞媒體理論。

其二是自由主義理論，這種理論宣揚(yáng)個人利益高于一切，國家的行為就是要以保護(hù)個人利益為核心，這一理論的支持者認(rèn)為真理就是在各種“自由且公正”的辯論和競爭過程中而產(chǎn)生的。其反對集權(quán)暴力對新聞媒體和個人表達(dá)的壓制，認(rèn)為不論個人的觀點(diǎn)正確與否，新聞媒體都應(yīng)該尊重意見提出者的自由理論權(quán)利，基于其理論進(jìn)行報道。主張反對任何形式干擾新聞媒體的表達(dá)權(quán)利，提倡媒體人對任何事實(shí)進(jìn)行報道，不應(yīng)被干擾所阻礙，盡最大可能擴(kuò)展新聞的表達(dá)范圍，這樣就能夠得到真理。

二、我國媒體社會責(zé)任缺失的表現(xiàn)

媒體作為群眾的眼睛，其本身是肩負(fù)著一定社會責(zé)任的，其在進(jìn)行相關(guān)事件報道的同時應(yīng)該明確報道的真實(shí)性，堅持職業(yè)道德，為群眾真實(shí)還原新聞事件，確保群眾能夠接收到正確的引導(dǎo)。而目前在我國，新聞媒體發(fā)展的速度較快，部分媒體在發(fā)展過程中為了利益而產(chǎn)生了社會責(zé)任缺失的情況，其主要包括對新聞事件的過度報道、制造或報道不實(shí)事件、報道有償新聞。

（1）對新聞事件的過度報道。目前，我國的新聞媒體發(fā)展形勢正在向著多元化的方向進(jìn)行發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)時代更加提高了我國新聞媒體的發(fā)展勢頭。但在這種高速發(fā)展的過程中，部分新聞媒體本身的素質(zhì)卻沒有跟上時代的腳步，其中最為明顯的就是對于新聞事件的過度報道。其主要體現(xiàn)在對社會關(guān)注問題的持續(xù)發(fā)酵、對相同新聞事件的重復(fù)報道、對新聞事件的過度采訪等?，F(xiàn)代人的思想與以往不同，其對于事物的看法也越來越成熟，對于敏感話題新聞事件也十分關(guān)注。部分媒體就是利用了大眾這一特點(diǎn)，對某一類新聞進(jìn)行過度報道，這樣會使得大眾的觀點(diǎn)受到誤導(dǎo)，同時由于過度報道還會讓群眾對這一話題失去興趣，對新聞媒體的關(guān)注度下降。

（2）制造或報道不實(shí)事件?！皵[拍”這個詞是攝影專業(yè)人員的一種技術(shù)手段，其是利用人工安排的場景和造型反應(yīng)攝影師的想法。這本身并不是一個貶義詞，但被現(xiàn)代部分媒體運(yùn)用到工作中，就產(chǎn)生了不同的解釋?，F(xiàn)代媒體為了吸引大眾目光，常常會制造或報道不實(shí)新聞事件，其主要就是為了引起群眾對自己的關(guān)注，從而獲得更多的經(jīng)濟(jì)利益。例如，“為流浪老人撐傘”、“偶遇局長清掃垃圾”、“白酒比拼”等新聞就是虛假事件，其事實(shí)與“擺拍”相同，都是人為對劇情進(jìn)行的安排，再由媒體渠道進(jìn)行傳播，在群眾中造成了不好的影響，同時也有悖于新聞工作者還原事實(shí)、報道事實(shí)的職業(yè)道德。其對群眾造成的誘導(dǎo)、煽動、攻擊等危害已經(jīng)成為目前新聞媒體工作中最大的隱患。

（3）有償新聞。有償新聞是一個全新的概念，其主要指的是在新聞事件進(jìn)行報道的過程中，新聞工作者向新聞提供者收取一定費(fèi)用后所播出的新聞事件。例如，家庭購物廣告、違規(guī)藥品廣告等。其主要是在20世紀(jì)90年代后開始逐漸流行起來，成了威脅我國新聞媒體公信力的重要問題。絕大部分研究學(xué)者認(rèn)為，有償新聞的出現(xiàn)使得我國新聞媒體受到了嚴(yán)重的損害，其不僅對媒體機(jī)構(gòu)自身造成了影響，同時也對國家形象造成了影響，長此以往會使得民眾對于新聞機(jī)構(gòu)的信任蕩然無存。但這種情況屢禁不止，媒體機(jī)構(gòu)為了追求自身效益，鉆法律和制度的漏洞，不顧群眾感受，繼續(xù)任意妄為，不斷加大有償新聞的負(fù)面影響效應(yīng)。同時有部分媒體人為了自身的經(jīng)濟(jì)利益，罔顧社會責(zé)任感，不斷編造和報道虛假新聞信息，對大眾的價值取向造成了較大的影響。

三、媒體社會責(zé)任缺失的危害

（1）夸大事件的前因后果。部分媒體在進(jìn)行新聞報道時，其為了博取觀眾或讀者的注意，利用夸大事件的前因后果的方法，提高群眾對于新聞的關(guān)注度。但這同時也使得新聞事件的報道失實(shí)，群眾在不知情的情況下就對事件產(chǎn)生了誤解，進(jìn)而引發(fā)了更多不良事件的發(fā)生。

（2）影響受眾對事件的正確認(rèn)識。目前，社會上的敏感話題較多，如老師猥褻學(xué)生、城管打人、醫(yī)生打人、警察打人等，這些新聞事件已經(jīng)成為群眾關(guān)心的熱門話題。部分媒體在報道過程中斷章取義，使得讀者或觀眾的認(rèn)識出現(xiàn)了錯誤。例如，前段時間的醫(yī)生打人事件，媒體報道稱老人因插隊遭醫(yī)生打倒在地，結(jié)果事實(shí)卻是老人無理插隊，并辱罵醫(yī)生引起的，醫(yī)生并沒有動手，而是老人在撕扯過程中不慎跌倒。這篇報道一出，也讓媒體人再次對新聞報道的真實(shí)性有了新的認(rèn)識。

（3）改變事件發(fā)展方向。在新聞事件的報道過程中擅自改變事件發(fā)展方向是對群眾認(rèn)識影響最大的手段，部分媒體人為了博取注意，擅自將已經(jīng)結(jié)束或還未結(jié)束的新聞事件的走向進(jìn)行了改變，并將其引入到較為敏感的話題上，改變了群眾對于新聞事件的認(rèn)知，欺騙了讀者或觀眾，造成了一定的社會影響。

四、我國媒體社會責(zé)任缺失的原因

（1）國家政策下的媒體限制。目前，我國還沒有一部完善的新聞法規(guī)來對媒體行為進(jìn)行限制，其主要是通過各類具體條款和規(guī)范來完成對媒體的限制。同時，我國更加不具備一部對于網(wǎng)絡(luò)媒體行為進(jìn)行約束的法律，這也就使得我國的新聞媒體工作在開展的過程中限制較少，強(qiáng)制性規(guī)定較少，造成媒體工作者的自律性低，進(jìn)而導(dǎo)致了新聞媒體倫理道德的缺失情況。部分媒體工作者在利益面前經(jīng)不起誘惑，使得以金錢為主導(dǎo)的有償新聞泛濫成災(zāi)，市場監(jiān)督力度也無法跟上，對于絕大部分虛假新聞無法形成有效的制止和懲罰，導(dǎo)致新聞媒體的社會責(zé)任成了紙上談兵。

（2）利益欲望下的媒體倫理缺失。隨著改革開放進(jìn)程的不斷深入，市場經(jīng)濟(jì)已經(jīng)完全取代了舊時的計劃經(jīng)濟(jì)，國家的發(fā)展核心也轉(zhuǎn)變?yōu)橐越?jīng)濟(jì)發(fā)展為主。因此，我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度也得到了全面的提高。這也就導(dǎo)致了現(xiàn)代人在看待事物時總是從經(jīng)濟(jì)角度出發(fā)的情況，其把經(jīng)濟(jì)利益作為最高發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，新聞媒體工作者也不例外。其在工作過程中不顧職業(yè)道德，以經(jīng)濟(jì)利益來衡量新聞價值，利用不正當(dāng)競爭手段尋求自己的利益，同時錯誤地認(rèn)為經(jīng)濟(jì)競爭才能夠代表新聞媒體的實(shí)力。另外，由于目前新聞媒體機(jī)構(gòu)的發(fā)展和生存環(huán)境越來越趨向于市場化，這也就使得各大媒體不斷搶占市場，而市場份額是有限的。因此，在利益的誘導(dǎo)下，部分新聞媒體機(jī)構(gòu)為了能夠搶占更多的市場份額，提高自己在市場中的競爭力，從而沖破了倫理道德的底線，給新聞媒體的發(fā)展帶來了不好的影響。而網(wǎng)絡(luò)新聞媒體當(dāng)下約束力更低，因而這部分新聞媒體更加容易受到利益的誘惑，從而做出喪失新聞媒體社會責(zé)任的報道。

（3）新聞媒體從業(yè)人員缺乏職業(yè)道德修養(yǎng)。在評價一個新聞媒體從業(yè)人員的素質(zhì)時，其專業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)固然是一方面，但是其職業(yè)道德更加重要。目前，我國部分媒體從業(yè)者存在著較大的職業(yè)道德問題。其中以娛樂記者最為明顯，在港臺地區(qū)稱這種職業(yè)道德缺失的娛樂記者為“狗仔隊”，其經(jīng)常偷拍明星私生活，對公民個人的隱私造成了巨大的傷害，同時在報道新聞的過程中極力夸張事實(shí)，捏造緋聞，以此獲得高額的利益。另外，由于目前就業(yè)市場競爭力越來越大，部分媒體從業(yè)者為了在這種環(huán)境下謀求更好的生存，不得不轉(zhuǎn)變以往的工作態(tài)度，逐漸喪失了社會責(zé)任感，淪為了利益的工具，也使得群眾對新聞媒體的公信度進(jìn)一步下降。

五、如何增強(qiáng)我國媒體的社會責(zé)任意識

（1）增強(qiáng)媒體人的職業(yè)道德修養(yǎng)。想要保證新聞媒體在發(fā)展過程中不會出現(xiàn)倫理道德缺失的情況，首先就要對媒體人的職業(yè)道德進(jìn)行培養(yǎng)，增加良性新聞事件的傳播率。在對媒體人道德修養(yǎng)進(jìn)行培養(yǎng)時，先要加強(qiáng)其法律意識，通過對相關(guān)法律的研讀，了解不良新聞事件報道后可能會造成的危害，其學(xué)習(xí)內(nèi)容包括隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)、交通法規(guī)、行政法規(guī)等。這樣媒體人在對新聞事件進(jìn)行報道時就能夠知曉報道的力度，明確違法分子究竟進(jìn)行了哪些違法行為，避免在報道中因為個人法律知識淡薄導(dǎo)致的報道失實(shí)，影響讀者或觀眾的判斷。其次是要提升媒體從業(yè)者的個人道德修養(yǎng)，通過社會道德行為的約束，幫助其建立自律性，主動增加自身職業(yè)道德。同時還應(yīng)該對媒體人的行為進(jìn)行嚴(yán)格的控制，其主要可以通過完善相關(guān)法案的方法來進(jìn)行。當(dāng)媒體人在進(jìn)行報道的過程中出現(xiàn)虛假新聞信息、未經(jīng)當(dāng)事人允許報道新聞內(nèi)容或因報道內(nèi)容導(dǎo)致當(dāng)事人受到傷害等情況，執(zhí)法機(jī)關(guān)可以依法對其進(jìn)行嚴(yán)懲，并追求媒體人的刑法責(zé)任。

（2）加強(qiáng)對媒體傳播渠道的審核。在媒體從業(yè)者自身素質(zhì)進(jìn)行提高的同時，相關(guān)政府機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度也必須提高。在新聞媒體對新聞事件進(jìn)行發(fā)布的過程中，需要經(jīng)過審核，待審核通過后才能夠予以發(fā)布。但隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，這種審核制度的約束性越來越弱，也使得網(wǎng)絡(luò)新聞媒體在報道新聞事件時產(chǎn)生的倫理道德缺失情況較為嚴(yán)重。其中較為常見的就是網(wǎng)絡(luò)新聞和網(wǎng)絡(luò)雜志中對于虛假信息的報道，大部分網(wǎng)絡(luò)新聞媒體主要的盈利手段就是通過贊助商和廣告商，為此也應(yīng)該加強(qiáng)對于這方面問題的嚴(yán)格控制，對可能與贊助商或廣告商掛鉤的新聞事件的審核要進(jìn)一步升級，強(qiáng)化政府管理制度，可以采用分級處理的方法，同時對部分經(jīng)常制造虛假新聞的網(wǎng)絡(luò)媒體要進(jìn)行嚴(yán)厲懲治，將其劃入黑名單，如屢教不改則予以取締。而對于電視媒體的新聞報道更要加強(qiáng)審核制度，如果電視媒體出現(xiàn)了嚴(yán)重違紀(jì)情況，則要給予罰款和摘牌等嚴(yán)厲懲處措施，只有這樣才能夠確保媒體行業(yè)的發(fā)展。

（3）新聞從業(yè)人員首先要從人道主義出發(fā)。人道主義是目前國際上對于個人倫理道德行為的統(tǒng)稱，在新聞從業(yè)人員進(jìn)行相關(guān)工作時，一定要以人道主義作為核心指導(dǎo)。在報道的過程中，要尊重被采訪者的選擇，不得隨意曲解、改變被采訪者的意思；在被采訪者受到極大痛苦時，不得因報道工作加大被采訪者的痛苦，一切從人道主義出發(fā)。人道主義可以說是新聞工作者的良心，也是其社會責(zé)任的最好體現(xiàn)，新聞媒體單位應(yīng)該深化對這方面的教育培訓(xùn)工作，讓媒體人多進(jìn)入基層進(jìn)行實(shí)習(xí)，了解老百姓的真正需求。另外，還可以通過走訪宣傳的方式，讓媒體工作者了解社會動態(tài)，明確社會責(zé)任感，使其在工作過程中避免因利益而做出有違職業(yè)道德、有違社會責(zé)任感的事情。

六、結(jié)語

目前，我國的新聞媒體倫理道德缺失情況比較明顯，其與媒體從業(yè)者個人道德、社會發(fā)展取向、政府管理力度等多種因素有著直接關(guān)系，想要扭轉(zhuǎn)這一局面，就應(yīng)該從根處出發(fā)對新聞媒體工作進(jìn)行整改，加大監(jiān)管力度，增加其在群眾中的公信度。

［1］ 王平.從“有償新聞”到“有償不新聞”——當(dāng)前新聞道德問題芻議［J］.新聞傳播，2005（11）.

［2］ 菲利普·帕特森（PhilipPatterson）（美），李·威爾金斯（LeeWilkins）（美）.媒介倫理學(xué)［M］.李青藜，譯.中國人民大學(xué)出版社，2006.

［3］ 王心武.泛傳播時代的新聞傳播倫理道德構(gòu)建［D］.西南政法大學(xué)，2011.