微博的傳播特質(zhì)分析

張硯青

（解放軍南京政治學(xué)院 江蘇 210003）

Twitter是微博的“始祖”，微博由Twitter演變而來(lái)。2007年微博在國(guó)內(nèi)創(chuàng)建了第一個(gè)帶有微博色彩的“飯否”網(wǎng)，這個(gè)迷你微博通過(guò)140個(gè)字來(lái)記錄心情、發(fā)表觀點(diǎn)。兩年后，“飯否”網(wǎng)站停止服務(wù)，宣告了第一批探路者的隕落。不久，一批新產(chǎn)品逐漸開(kāi)始進(jìn)入人們的視野。2009年8月，新浪微博作為第一家提供微博服務(wù)的門戶網(wǎng)站推出內(nèi)測(cè)版，不到一年半的時(shí)間，微博效應(yīng)深入人心。2010年國(guó)內(nèi)的微博發(fā)展迎來(lái)春天，各種微博網(wǎng)站如雨后春筍般出現(xiàn)。CNNIC發(fā)布的報(bào)告顯示，截至2011年中國(guó)微博用戶規(guī)模達(dá)到4.85億，微博注冊(cè)帳戶超過(guò)3億。

由于微博的迅猛發(fā)展，以及與微博相關(guān)的一系列社會(huì)現(xiàn)象所引起的巨大反響，2010年微博獲得了《南方人物周刊》年度人物獎(jiǎng)。并評(píng)價(jià)微博說(shuō)：“在即將結(jié)束的這一年，網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)的糾結(jié)在中國(guó)有了一個(gè)更集中的展示平臺(tái)，微博的現(xiàn)實(shí)，成為中國(guó)社會(huì)的寫(xiě)實(shí)”。

李開(kāi)復(fù)作為微博的大V，見(jiàn)證了微博的發(fā)展與壯大，他說(shuō)：“我除了是微博控，還是方法論、寫(xiě)書(shū)的控”。作為寫(xiě)書(shū)控，他撰寫(xiě)的《微博：改變一切》與大家分享了自己玩轉(zhuǎn)微博的心得和體會(huì)。讓人們對(duì)微博有了更為廣泛的認(rèn)知和理性思考。

（一）微博改變了人們的思維及日常生活

微博作為一個(gè)高度社會(huì)化的傳播平臺(tái)，它為普通公眾提供了一個(gè)最快速、便捷的表達(dá)平臺(tái)，滿足了廣大網(wǎng)民們自我展示的需求。微博時(shí)代，因?yàn)槭謾C(jī)隨時(shí)隨地可以在第一時(shí)間把生活中遇到的新鮮事兒發(fā)布在微博上同大家分享與評(píng)論，無(wú)論你是普通人、名人、達(dá)人或是黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)人都有權(quán)在同一個(gè)平臺(tái)上發(fā)表自己的觀點(diǎn)，大到國(guó)際和國(guó)家大事，小到平民百姓的茶前飯后的談資，政治、經(jīng)濟(jì)、文化、軍事和道德無(wú)所不能、無(wú)所不容，微博已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚慕M成部分，其@和私信功能極大滿足了人們展示自我的需求，網(wǎng)民每天上網(wǎng)時(shí)間平均為50分鐘，可以說(shuō)它正在改變著人們的思維和生活方式。用美國(guó)著名藝術(shù)大師安迪·沃霍爾曾經(jīng)預(yù)言：“每個(gè)人都能出名15分鐘”。這種描述人們的微博生活真是再恰當(dāng)和形象不過(guò)了。2010年10月1日，“嫦娥二號(hào)”衛(wèi)星發(fā)射成功，騰訊網(wǎng)先發(fā)奪人，全程直播了這次活動(dòng)，開(kāi)創(chuàng)了微博互動(dòng)直播月球探索大事件的先河。據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，本次報(bào)道共有400多人參與，其中包括西昌網(wǎng)友、記者和一些知名專家等等。網(wǎng)友們不斷發(fā)布有關(guān)發(fā)射情況、現(xiàn)場(chǎng)照片、火箭點(diǎn)火起飛以及發(fā)射后的狀況等信息的微博。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“嫦娥臺(tái)”微博報(bào)道團(tuán)累計(jì)當(dāng)天共發(fā)出15000條微博，數(shù)十萬(wàn)網(wǎng)友參與討論，先后有1800萬(wàn)人次收看微博臺(tái)直播，可以說(shuō)，在這次直播活動(dòng)中，網(wǎng)民們借助微博平臺(tái)，第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)信息的共享，較好地展示了極其強(qiáng)烈的參與度。

（二）微博改變了信息獲取和傳播方式

隨著新媒體時(shí)代的到來(lái)，人們更加傾向于“快餐式”的閱讀，微博以碎片化的信息形式、短小精悍的內(nèi)容，滲透到社會(huì)生活之中，滿足了人們的閱讀需求，大多數(shù)人基本上都是通過(guò)微博獲取的信息。微博拉近了人與人之間的距離，普通民眾可以在微博上與學(xué)術(shù)名人、商界領(lǐng)袖直接對(duì)話，探討問(wèn)題，交流思想，尤如身臨其境。2010年8月，甘肅甘南藏族自治州縣發(fā)生特大洪泥石流，災(zāi)害爆發(fā)后，一名身處在災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)的武警戰(zhàn)士使用手機(jī)拍攝了一段現(xiàn)場(chǎng)救援的感人視頻。短時(shí)間內(nèi)卻產(chǎn)生了不同的反響，該視頻感動(dòng)了無(wú)數(shù)的網(wǎng)友，網(wǎng)友們紛紛轉(zhuǎn)發(fā)該微博。其中，一名90后的微博用戶身在災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)，他也使用手機(jī)對(duì)受災(zāi)情況進(jìn)行了圖文直播，對(duì)身邊受災(zāi)者的實(shí)際情況作了客觀的報(bào)道：“水災(zāi)，停電，幾乎一幢樓的人們都圍在這燭火旁?！笨梢哉f(shuō)，在重大的災(zāi)害來(lái)臨時(shí)，微博義不容辭地承擔(dān)起了網(wǎng)絡(luò)傳播平臺(tái)的重要職責(zé)，它能夠利用自己傳播速度快、信息創(chuàng)建簡(jiǎn)便及時(shí)的特點(diǎn)，為我們國(guó)家的災(zāi)害救援作出了貢獻(xiàn)。

（三）微博集聚了社會(huì)道德的正能量

2010年，我國(guó)微博如雨后春筍般呈現(xiàn)。雖然在技術(shù)層面還不夠成熟，但卻極大地影響著輿論甚至成為了制造輿論焦點(diǎn)的力量。人們通過(guò)微博以最樸實(shí)、最直接的方式弘揚(yáng)著社會(huì)正義，集聚著道德正能量。諸如：針砭時(shí)弊的評(píng)論、弘揚(yáng)慈善義舉的信息、鞭韃道德淪喪的人肉搜索等，無(wú)處不凝聚著正義的力量。比如：在微博打拐事件中，涌現(xiàn)出了不少的民間力量，這種力量促使政府和民間形成合力，共同推進(jìn)了社會(huì)的不斷進(jìn)步。再如：2011年1月26日，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院農(nóng)村發(fā)展研究所的于建嶸教授設(shè)立了“隨手拍照解救乞討兒童”微博，在開(kāi)設(shè)的短短10天之內(nèi)，就吸引了數(shù)16萬(wàn)的粉絲，粉絲們積極參與微博救助活動(dòng)，通過(guò)拍攝1000余張照片上傳到網(wǎng)絡(luò)上，為救助獻(xiàn)出自己綿薄之力。“隨手拍照解救乞討兒童”活動(dòng)，在知名學(xué)者的帶動(dòng)下，通過(guò)微博引起了一波浪潮，這一連鎖的反應(yīng)，印證了社會(huì)力量的龐大，同時(shí)也突出了微博作為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的一種產(chǎn)物，它所具備的社會(huì)價(jià)值。

（四）微博拓寬了人們參政議政渠道

2011年，我國(guó)政務(wù)微博元年年度報(bào)告顯示，新浪政務(wù)微博用戶已從2010年10月底的552個(gè)，增加到2011年10月底的18132個(gè)，“成都發(fā)布”、“廣州公安”等政務(wù)微博遍地開(kāi)花。政務(wù)微博不僅拓寬和豐富了政府“納言”的渠道，也進(jìn)一步密切了黨和政府同人民群眾的聯(lián)系。公務(wù)人員通過(guò)‘聆聽(tīng)’微博上不同的聲音增加了對(duì)公眾需求的了解，為科學(xué)制定政策提供了依據(jù)，也促進(jìn)了政府和公眾之間的相互理解。官博也開(kāi)始拋開(kāi)“官威”同網(wǎng)民進(jìn)行平等對(duì)話，偶有一些“官話”，“套話”，“悍語(yǔ)”，但是大部分政務(wù)微博正在使用更加口語(yǔ)化、網(wǎng)絡(luò)化的語(yǔ)言，“童鞋”、“親”等經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)用詞已成為政務(wù)微博的習(xí)慣用語(yǔ)，逐步樹(shù)立起了黨和政府的親民形象。特別是黨的十八大以來(lái)，微博成為了一種最新、最具影響力的反腐渠道。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前，僅在新浪微博上以“反腐”為名或主題的微博就超過(guò)了800個(gè)，因此而落馬的官員也不在少數(shù)。比如：2012年4月26日，新浪微博認(rèn)證為“第二炮兵劉園園”的網(wǎng)友在微博上稱，“告訴大家個(gè)秘密！我在酒駕！”并上傳了許多炫富照片，一石激起千層浪，“第二炮兵劉園園”迅速躥紅網(wǎng)絡(luò)，雖然屬于個(gè)人行為，卻產(chǎn)生了極壞的社會(huì)影響。微博作為反應(yīng)人民心情、發(fā)泄不滿情緒的一種方式，成為了一種新型的反映民意的重要載體。

（五）微博改變了商業(yè)營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)方式。

對(duì)于企業(yè)，一方面，可以利用微博大力推廣企業(yè)形象，通過(guò)開(kāi)展市場(chǎng)活動(dòng)，進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷。就像星巴克曾經(jīng)在twitter上發(fā)消息：“在‘地球日’當(dāng)天帶著可重復(fù)使用的平底杯來(lái)到星巴克連鎖店的顧客，均可享受免費(fèi)續(xù)杯的服務(wù)?！绷硪环矫?，通過(guò)微博與媒體更自然地進(jìn)行溝通，開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)。再如：一些企業(yè)已經(jīng)用微博來(lái)取代發(fā)布會(huì)，請(qǐng)記者在某特定時(shí)間訪問(wèn)企業(yè)的微博，用來(lái)回應(yīng)不實(shí)報(bào)道、謠言等。對(duì)于有志創(chuàng)業(yè)的年輕人來(lái)說(shuō)，他們看準(zhǔn)了機(jī)會(huì)，紛紛在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)了微店，在經(jīng)營(yíng)商品的同時(shí)，也經(jīng)營(yíng)著現(xiàn)代的幸福生活。

微博作為一種新興媒體，不可能十全十美，由于管理難度大、制度不健全，也出現(xiàn)了欺詐、傳謠、泄密等不良現(xiàn)象。但是，可以肯定的是它正在改變著，并推動(dòng)著社會(huì)的進(jìn)步與繁榮，而我們的生活也將因?yàn)槲⒉┑拇嬖诙咏k麗多彩！

[1]孫衛(wèi)華、張慶永.微博客傳播形態(tài)分析[J].傳媒觀察.2008.10

[2]王朦、李苓.微博不等于淺閱讀[J].中國(guó)編輯.2010.4

[3]項(xiàng)勇.從“微力”到威力——美國(guó)傳媒“微力量”觀察（EB/OL）.人民網(wǎng)傳媒頻道.2009.11.23