高職院校輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)建設(shè)的研究與實(shí)踐——以湖南鐵路科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院“唐風(fēng)漢韻”輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)為例

程偉超，謝燕兵，丁 琦

（湖南鐵路科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 株洲 412000）

高校輔導(dǎo)員具有干部和教師的雙重身份，是開展思政（德育）工作的骨干力量，是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、工作的導(dǎo)師。隨著國家《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)》的頒布實(shí)施，各高等院校逐步認(rèn)識(shí)到了輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要意義。

目前，高等院校，尤其是高職院校，輔導(dǎo)員隊(duì)伍流動(dòng)性大，數(shù)量不足，專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，個(gè)人綜合素質(zhì)參差不齊。以上情況，嚴(yán)重影響了思政（德育）工作的開展，因此，高職院校亟須加強(qiáng)輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

一、高職院校輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義

當(dāng)前形勢(shì)復(fù)雜多變，高等職業(yè)教育思想政治內(nèi)涵的豐富性、多樣性、復(fù)雜性、可變性對(duì)于輔導(dǎo)員的要求越來越高，因而輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義也就越來越突出。

第一，通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)，可以分解和簡(jiǎn)化輔導(dǎo)員的角色與壓力。第二，通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員工作的“三化”：職業(yè)化、專業(yè)化、終身化。第三，輔導(dǎo)員的工作比較特殊，涉及到學(xué)生在校期間的每個(gè)領(lǐng)域。熟悉學(xué)生、彼此信任是順利開展工作的前提，但這需要一定的時(shí)間，如在校期間更換輔導(dǎo)員，會(huì)給學(xué)生管理工作帶來一些問題。團(tuán)隊(duì)建設(shè)在一定程度上保障了學(xué)生工作的連續(xù)性。在團(tuán)隊(duì)工作模式下，團(tuán)隊(duì)的其他成員與學(xué)生也非常熟悉，可以替換完成工作任務(wù)。第四，有利于增強(qiáng)輔導(dǎo)員個(gè)人的歸屬感，從而形成良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，使團(tuán)隊(duì)成員之間相互協(xié)作，共為一體，從而形成思想政治教育強(qiáng)大的合力[1]。

二、高職院校輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)建設(shè)的現(xiàn)狀

1.數(shù)量不足。按照國家《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》要求：“高等學(xué)?？傮w上要按師生比不低于1∶200的比例設(shè)置本、?？粕痪€專職輔導(dǎo)員崗位。”但實(shí)際情況是，絕大多數(shù)本科院校、高職院校，都沒能按照此規(guī)定配備一線專職輔導(dǎo)員，嚴(yán)重影響了輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

2.知識(shí)能力欠缺。大多數(shù)學(xué)校采取公開招聘方式選聘輔導(dǎo)員，對(duì)其學(xué)歷、學(xué)生干部經(jīng)歷、政治面貌有較明確規(guī)定，但對(duì)其專業(yè)背景要求相對(duì)寬松。作為專職輔導(dǎo)員，個(gè)人專業(yè)素質(zhì)要求較高，必須具備教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、思想政治教育學(xué)等方面的專業(yè)知識(shí)。優(yōu)秀畢業(yè)生留校擔(dān)任輔導(dǎo)員，對(duì)理工科背景的輔導(dǎo)員來說，該方面具有先天的不足。這些情況在很大程度上削弱了專職輔導(dǎo)員工作團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力。

3.年齡結(jié)構(gòu)不合理。高校把專職輔導(dǎo)員作為后備干部的重要來源，但從上至下的金字塔式的管理模式，導(dǎo)致輔導(dǎo)員很少有機(jī)會(huì)得到提拔重用，更多的輔導(dǎo)員是滯留等待。想轉(zhuǎn)崗的輔導(dǎo)員，因受到多種因素制約使轉(zhuǎn)崗變得不容易，轉(zhuǎn)不成崗的輔導(dǎo)員就存在“身在曹營心在漢”的現(xiàn)象。年輕的輔導(dǎo)員有激情但經(jīng)驗(yàn)不足，年齡較大的輔導(dǎo)員工作有經(jīng)驗(yàn)但激情有所下降，有時(shí)還產(chǎn)生“內(nèi)耗”。這些情況降低了輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作激情。

4.性別失衡。高職院校專職輔導(dǎo)員男女比例失調(diào)，女性明顯高于男性。以歷年湖南省輔導(dǎo)員職業(yè)技能比賽決賽為例，24名選手，一般男性不會(huì)超過5名。這種年齡性別結(jié)構(gòu)上的不合理，會(huì)導(dǎo)致輔導(dǎo)員意志渙散、思維定勢(shì)，這在一定程度上降低了工作的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性，從而影響團(tuán)隊(duì)的工作效率。

5.整體協(xié)作性不強(qiáng)。目前，輔導(dǎo)員采取校院兩級(jí)管理模式，使整個(gè)輔導(dǎo)員隊(duì)伍出現(xiàn)條塊分割、以塊為主的現(xiàn)象。院系輔導(dǎo)員之間可以各自開展工作、組織活動(dòng)，基本上能發(fā)揮輔導(dǎo)員各自特長(zhǎng)，但從全校角度看，各院系的輔導(dǎo)員工作必然存在大量的機(jī)械的重復(fù)性勞動(dòng)。因受到機(jī)制體制等因素制約，院系輔導(dǎo)員間的界限沒有完全打通，共同發(fā)展平臺(tái)狹窄，輔導(dǎo)員的特長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)得不到充分發(fā)揮和互補(bǔ)，無法形成人盡其才的良好局面，使輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)的價(jià)值得不到最大化發(fā)揮[2]。

三、以“唐風(fēng)漢韻”輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)為例，解析團(tuán)隊(duì)建設(shè)思路和途徑[3]

1.團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介。為了探索輔導(dǎo)員工作模式，切實(shí)提高輔導(dǎo)員的思想政治（德育）工作水平，促進(jìn)其職業(yè)化、專業(yè)化、終身化發(fā)展，湖南鐵路科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院于2014年6月組建了“唐風(fēng)漢韻”輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)。隨著教育改革的深入，傳統(tǒng)文化在育人過程中的重要性，被重新認(rèn)識(shí)和重視。唐詩、宋詞、元曲是傳統(tǒng)文化的杰出代表，所以，團(tuán)隊(duì)取名“唐風(fēng)漢韻”，旨在通過“詩教工作”，教育學(xué)生，提升學(xué)生。今后還將利用古典音樂、文物瑰寶等載體，組建團(tuán)隊(duì)，開展高職院校育人工作，創(chuàng)建高職院校育人特色。

2.學(xué)院高度重視，積極營造團(tuán)隊(duì)建設(shè)氛圍。為確保團(tuán)隊(duì)建設(shè)的有序開展，促進(jìn)不同院系輔導(dǎo)員之間的溝通與交流，湖南鐵路科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院院積極搭建各類平臺(tái)，如“周末分享會(huì)”、QQ專題學(xué)習(xí)群等。同時(shí)，從學(xué)院到系部，在政策和經(jīng)費(fèi)上，均給予大力支持。

3.科學(xué)優(yōu)化結(jié)構(gòu)，鼓勵(lì)不同院系輔導(dǎo)員組成團(tuán)隊(duì)。職業(yè)化、專業(yè)化、終身化是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)，是促進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)的要求，是做好學(xué)生工作的需要。為此，學(xué)院從大局出發(fā)，科學(xué)規(guī)劃，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員突破院系限制，在全校范圍內(nèi)自由組成特色鮮明的工作團(tuán)隊(duì)。該工作團(tuán)隊(duì)擁有成員10名，全部為一線輔導(dǎo)員。成員分別來自于五個(gè)不同的院系，擁有思政、機(jī)械、數(shù)學(xué)、美術(shù)、經(jīng)濟(jì)等多學(xué)科背景，善于組織、協(xié)調(diào)、策劃、執(zhí)行各種活動(dòng)及工作，擁有教學(xué)、科研、管理能力。團(tuán)隊(duì)成員性別比例為1∶1，年齡結(jié)構(gòu)以中青年為主，青年占多數(shù)，年齡結(jié)構(gòu)合理，同時(shí)工作年限也有梯度，有利于工作的傳幫帶。學(xué)科結(jié)構(gòu)合理，成員畢業(yè)于不同學(xué)校、不同專業(yè)，大家組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，融合在一起可形成相互學(xué)習(xí)、相互啟發(fā)、相互促進(jìn)的氛圍。

4.明確目標(biāo)，把握好團(tuán)隊(duì)建設(shè)發(fā)展方向。一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想健康、有序發(fā)展，必須樹立清晰明確的目標(biāo)。階段目標(biāo)：不同的建設(shè)階段，擁有不同的建設(shè)任務(wù)。完成調(diào)研、分析研究任務(wù)、解決學(xué)生發(fā)展中存在的突出問題、推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)等是不同的階段性目標(biāo)。當(dāng)前的“詩教工作”就是團(tuán)隊(duì)成立之后的第一個(gè)階段性目標(biāo)。最終目標(biāo)：是建設(shè)一支擁有專業(yè)特長(zhǎng)、政治素質(zhì)高、良好的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)化、專門化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，使輔導(dǎo)員成為專門從事大學(xué)生思想政治教育（德育）工作和學(xué)生管理的專家型人才，提升工作水平，促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)成才。

5.組織形式新穎，確保團(tuán)隊(duì)建設(shè)的效率。本團(tuán)隊(duì)采用公司組織結(jié)構(gòu)，充分利用和發(fā)揮現(xiàn)代公司體系高效的運(yùn)行機(jī)制，來組織策劃項(xiàng)目。本團(tuán)隊(duì)基于高職教育“基于工作過程導(dǎo)向”的教育理念，以項(xiàng)目為載體，以過程為導(dǎo)向，以“詩教工作”為載體，來建設(shè)工作團(tuán)隊(duì)，一方面拓展輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的空間，促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定和工作水平的提高；另一方面用傳統(tǒng)詩詞文化來創(chuàng)新思政教育及學(xué)生管理手段，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提升。

6.采用激勵(lì)措施，提高團(tuán)隊(duì)個(gè)體工作積極性。根據(jù)馬斯洛需要層次理論，通過構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)人的內(nèi)心欲望和前進(jìn)動(dòng)力。從輔導(dǎo)員的內(nèi)在需求出發(fā)，他們渴望成長(zhǎng)、渴望進(jìn)步、渴望收獲。使他們能夠立足本職，挖掘潛力，推動(dòng)工作，做出成績(jī)，增強(qiáng)他們對(duì)輔導(dǎo)員崗位的認(rèn)同，從而更好地發(fā)揮工作積極性和創(chuàng)造性。學(xué)院輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)每年年終都要對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行考核評(píng)比，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的輔導(dǎo)員個(gè)人將進(jìn)行物質(zhì)和精神層面的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于表現(xiàn)特別優(yōu)秀的成員，提供外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。

7.完善制度，形成團(tuán)隊(duì)工作規(guī)范。制度是任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)順利開展工作的前提，沒有規(guī)矩不成方圓，一個(gè)好的工作團(tuán)隊(duì)，必須要有完善的制度和良好的規(guī)范。因此，輔導(dǎo)員工作團(tuán)隊(duì)要結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)、學(xué)生工作實(shí)際，以及本團(tuán)隊(duì)的建設(shè)目標(biāo)和階段性任務(wù)，制定一套切實(shí)可行的制度和規(guī)范，達(dá)到指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的目的。我校輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)的工作制度和規(guī)范主要包括《“唐風(fēng)漢韻”團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)》《“唐風(fēng)漢韻”團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目實(shí)施方案》《“唐風(fēng)漢韻”團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)施計(jì)劃》《團(tuán)隊(duì)例會(huì)制度》等各種管理規(guī)章制度。

《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)》的頒布實(shí)施，已經(jīng)為各院校指明了輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方向。為了促進(jìn)輔導(dǎo)員工作內(nèi)涵式發(fā)展，走職業(yè)化、專業(yè)化、終身化道路，高職院校必須全校一盤棋，打破院系局限，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員自由交流和流通，甚至可以采用輪崗方式，加強(qiáng)其學(xué)習(xí)和了解。倡導(dǎo)來自不同院系的輔導(dǎo)員，組成各類工作團(tuán)隊(duì)，探索團(tuán)隊(duì)工作模式，積累團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)，提高隊(duì)伍整體水平，打造輔導(dǎo)員工作“品牌團(tuán)隊(duì)”。

[1]魏代梅，吳傳剛，姚雯雯.試論新形勢(shì)下高校輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)建設(shè)的問題及對(duì)策[J].大眾文藝，2013，(5)：249.

[2]王士武.高校專職輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)建設(shè)的實(shí)踐與探索[J].高校輔導(dǎo)員學(xué)刊，2012，(10)：40-42.

[3]李艷霞，劉瑞斌，章小純.高校輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)建設(shè)的創(chuàng)新與實(shí)踐初探[J].長(zhǎng)沙鐵道學(xué)院學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2014，(8)：302-303.