慕課， 對(duì)我國電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的挑戰(zhàn)

陳銀鳳 CHEN Yin-feng

（內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué) 計(jì)算機(jī)信息管理學(xué)院， 內(nèi)蒙古 呼和浩特010070）

(School of Computer Information and Management, Inner Mongolia University of Finance and Economics， Hohhot 010070, China)

慕課（MOOC） 是“ 大規(guī)模在線開放課程” （Massive Open Online Courses） 的簡(jiǎn)稱。 2013 年被稱為是中國的“ 慕課元年”， 因?yàn)閺倪@一年開始， 國內(nèi)一流大學(xué)如北京大學(xué)、 清華大學(xué)、 復(fù)旦大學(xué)、 上海交通大學(xué)等紛紛加入慕課平臺(tái)。 慕課為大家創(chuàng)造出一個(gè)全新的、 更加公平的教育模式， 通過現(xiàn)有的慕課平臺(tái)， 學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自身的需求， 有針對(duì)性地選擇全世界最優(yōu)秀的教師和最好的教育資源， 完成在線學(xué)習(xí)、 答疑解惑、 互相討論、 作業(yè)提交、 測(cè)驗(yàn)考試， 并最終獲得證書的全過程。 我國電子商務(wù)專業(yè)可以借鑒慕課的優(yōu)勢(shì)， 在傳統(tǒng)教學(xué)模式中融合慕課元素， 為培養(yǎng)更優(yōu)秀的電子商務(wù)專業(yè)人才奠定基礎(chǔ)。

1 我國慕課的發(fā)展現(xiàn)狀

2008 年Dave Cormier 與Bryan Alexander 率先提出慕課概念， 但其真正受到關(guān)注是在2011 年。 目前世界慕課三巨頭分別為Coursera （課程時(shí)代） ， edX （在線課程項(xiàng)目） 和Udacity （在線大學(xué)） 。

近幾年受美國慕課的巨大影響， 我國慕課建設(shè)逐漸提上議事日程， 從2013 年開始， 國內(nèi)多個(gè)知名高校相繼加入慕課平臺(tái)：3 月， 北京大學(xué)啟動(dòng)“ 慕課” 開發(fā)工作； 5 月， edX 宣布新增15 所高校的在線課程項(xiàng)目， 其中包括北京大學(xué)、 清華大學(xué)； 7 月，上海交通大學(xué)宣布加盟Coursera； 之后， 復(fù)旦大學(xué)與Coursera 達(dá)成一致， 向Coursera 網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)提供中文或英文教學(xué)的在線課程；9 月， 北京大學(xué)的4 門課程在edX 平臺(tái)正式開課， 成為中國大陸上線的首批全球共享課程[1]。 中國知名高校與“ 慕課” 提供商的頻繁互動(dòng)， 表明慕課是時(shí)代發(fā)展的必然產(chǎn)物， 這種全新的教育模式將對(duì)中國的教育界帶來巨大挑戰(zhàn)。

與國外合作的同時(shí)， 中國高校與時(shí)俱進(jìn)， 也開始積極打造屬于自己的慕課平臺(tái)。 東西方之間存在文化差異、 語言差異， 不同國家教育理念也有所不同， 當(dāng)前慕課平臺(tái)中的上線課程并不一定全部適合中國的學(xué)習(xí)者， 中國大學(xué)必須積極合作， 聯(lián)手開發(fā)中文慕課平臺(tái)， 使之更適合中國國情以及中國受眾的需求。 2013 年7 月上海交通大學(xué)聯(lián)合北京大學(xué)、 清華大學(xué)、 復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、 南京大學(xué)、 中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)、 哈爾濱工業(yè)大學(xué)、 西安交通大學(xué)等C9 高校及部分“ 985 工程” 高校共同簽署了《 中國高水平大學(xué)“ 在線開放課程” 共享協(xié)議》 ， 攜手打造中國一流大學(xué)的在線課程共享平臺(tái)， 促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的共建共享，共同為中國高等教育和社會(huì)的發(fā)展服務(wù)[2]。 如目前在建的“ 學(xué)堂在線” （清華大學(xué)） 、 “ 好大學(xué)在線” （上海交通大學(xué)） 。

2 慕課對(duì)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)帶來的挑戰(zhàn)

由于電子商務(wù)的迅猛發(fā)展， 未來對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才需求量巨大， 如何培養(yǎng)出滿足我國當(dāng)前社會(huì)需求的電子商務(wù)專業(yè)人才是眾多高校面臨的重大課題。 慕課的出現(xiàn)為電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)模式注入新鮮血液。 慕課將通過新技術(shù)、 多學(xué)科、 多角度來改變現(xiàn)有的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)模式， 在教學(xué)理念、 教學(xué)方式、 教學(xué)效果、 教學(xué)內(nèi)容等多方面均表現(xiàn)出較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。 慕課能夠突破時(shí)空限制， 實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)教學(xué)資源全球化。 慕課會(huì)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程、 內(nèi)容、 反饋等全程進(jìn)行記錄與跟蹤， 及時(shí)獲取第一手資料， 并基于大數(shù)據(jù)分析結(jié)果進(jìn)一步改進(jìn)和完善電子商務(wù)的教與學(xué)。 因此， 慕課對(duì)傳統(tǒng)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的主要挑戰(zhàn)為：

2.1 對(duì)電子商務(wù)專業(yè)教師的挑戰(zhàn)

（1） 教師學(xué)習(xí)知識(shí)的能力面臨挑戰(zhàn)。 在傳統(tǒng)的課堂中， 教師主要在一個(gè)相對(duì)封閉的環(huán)境中進(jìn)行授課， 挑戰(zhàn)少。 而在慕課中， 社會(huì)上不同水平的人都是參與者， 他們會(huì)從不同背景、 學(xué)科、 視角審視教師的課程， 自由發(fā)表言論， 提出意見。 大學(xué)教師也從未遇到過如此多樣、 復(fù)雜、 龐大的學(xué)生群體， 這不僅對(duì)他們的知識(shí)水平是一種考驗(yàn)， 更是一種激勵(lì)與鞭策， 能及時(shí)對(duì)自己及課程進(jìn)行更深層次的反思， 不斷完善。

（2） 教師傳播知識(shí)的能力面臨挑戰(zhàn)。 高校中有很多教師雖然知識(shí)豐富， 具有很好的科研功底， 但在課堂上并不能完全將所掌握知識(shí)有效地傳授給學(xué)生。 而慕課的授課形式發(fā)生根本性變化： 把在線課程制作成10 分鐘左右的“ 微課”， 更多的時(shí)間則用來增加師生、 學(xué)生間的互動(dòng)。 慕課將知識(shí)通過微視頻、 微音頻、 PPT、 手寫板等方式隨時(shí)隨地呈現(xiàn)， 其還將許多問題和知識(shí)點(diǎn)巧妙連接， 學(xué)生只有完成當(dāng)前任務(wù)才能繼續(xù)下面的學(xué)習(xí)任務(wù)， 這不僅利于學(xué)生學(xué)習(xí)， 而且利于任課教師接收反饋信息， 及時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況， 進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量。 要求教師要合理控制時(shí)間， 精心設(shè)計(jì)問題與解答， 不僅要真正樹立以學(xué)生為中心的服務(wù)理念， 而且要潛心于教學(xué)方法的研究， 不斷提高傳授知識(shí)的能力和水平。

（3） 教師創(chuàng)新知識(shí)的能力面臨挑戰(zhàn)。 國內(nèi)外很多高校教師擔(dān)心慕課的出現(xiàn)會(huì)影響實(shí)體大學(xué)的生存與發(fā)展， 產(chǎn)生前所未有的危機(jī)感。 這就要求教師除了具有良好的學(xué)習(xí)知識(shí)能力、 傳播知識(shí)能力， 還要有創(chuàng)新知識(shí)的能力。 遵循科技進(jìn)步和發(fā)展的必然規(guī)律可以預(yù)見， 當(dāng)慕課建設(shè)發(fā)展到一定階段， 已有的教學(xué)模式將不再滿足學(xué)習(xí)者的更高要求， 而競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)必然會(huì)由教學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)樾碌慕虒W(xué)內(nèi)容。 如何提升教師個(gè)人的知識(shí)創(chuàng)新能力， 是當(dāng)前教師需要面臨的挑戰(zhàn)。

（4） 以教師為中心向以學(xué)生為中心的轉(zhuǎn)變。 在傳統(tǒng)課堂教學(xué)中， 教師在課程進(jìn)度、 教學(xué)內(nèi)容、 成績(jī)考核等方面具有絕對(duì)的話語權(quán)。 而慕課則更注重師生互動(dòng)及學(xué)生自身的學(xué)習(xí)體驗(yàn)， 避免“ 填鴨式” 的教學(xué)方法， 課程依照學(xué)習(xí)的規(guī)律設(shè)計(jì)， 學(xué)生能夠自由地選擇相關(guān)專業(yè)課程， 這要求教師必須實(shí)現(xiàn)從講授者到學(xué)習(xí)的激勵(lì)者間角色的轉(zhuǎn)換。 慕課的出現(xiàn)會(huì)加快以教師為中心的教學(xué)模式向以學(xué)生為中心的模式的轉(zhuǎn)變， 這對(duì)教師的制作和駕馭慕課的能力提出更高的要求。

2.2 對(duì)高校學(xué)生的挑戰(zhàn)

“ 慕課” 推動(dòng)了由封閉大學(xué)課堂向開放、 共享、 多元的信息時(shí)代大“ 學(xué)堂” 的邁進(jìn)。 慕課的最終導(dǎo)向是以服務(wù)和方便學(xué)生學(xué)習(xí)為目的。 慕課實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)者在任何時(shí)間任何地點(diǎn)享受任何學(xué)校任何教師任何電子商務(wù)課程資源的愿望， 其在知識(shí)傳遞上比傳統(tǒng)的實(shí)體課堂更加符合學(xué)習(xí)科學(xué)的規(guī)律與要求， 能促使學(xué)習(xí)者更加有效的學(xué)習(xí)， 同時(shí)也對(duì)學(xué)生提出挑戰(zhàn)。

（1） 對(duì)學(xué)生自我學(xué)習(xí)約束力的挑戰(zhàn)。 “ 慕課” 使很多學(xué)生可以根據(jù)自身的愛好和需求在線聽取世界名牌大學(xué)的電子商務(wù)課程。 盡管這些課程通常對(duì)學(xué)習(xí)者并沒有特別的要求， 但會(huì)提供一個(gè)大體的時(shí)間表， 所有的慕課會(huì)以每隔一段時(shí)間一次的研討形式展開， 一般包括講授、 研討， 以及給出閱讀建議等。 這要求學(xué)生要有一定的自我學(xué)習(xí)約束力， 在自學(xué)的同時(shí)， 也要對(duì)課程的進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)。

（2） 學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)向?qū)W生互助學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)化。 學(xué)生是慕課的學(xué)習(xí)者， 同時(shí)也是慕課的間接建設(shè)者和參與者。 除了聽課與接受教師的指導(dǎo)外， 不同層次的學(xué)生自行組織建立起電子商務(wù)學(xué)習(xí)社區(qū)， 結(jié)成學(xué)習(xí)伙伴， 在自己選擇的學(xué)習(xí)環(huán)境中開展研究性學(xué)習(xí)、 合作學(xué)習(xí)。 學(xué)生之間可以互相指導(dǎo)， 在一定程度上減輕教師的負(fù)擔(dān)的同時(shí)也增強(qiáng)了彼此間的合作意識(shí)， 既鞏固知識(shí)， 又鍛煉了自己的能力。

2.3 面對(duì)“ 大數(shù)據(jù)” 的挑戰(zhàn)

由于自身的特點(diǎn)， 慕課會(huì)產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù)資源。 隨著封閉式課堂向在線學(xué)堂的轉(zhuǎn)換及以教師為中心向以學(xué)生為中心的轉(zhuǎn)變， 慕課產(chǎn)生的這些數(shù)據(jù)對(duì)電子商務(wù)課程的建設(shè)發(fā)展至關(guān)重要， 課程進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代， 大學(xué)必須面對(duì)這一嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。 在傳統(tǒng)方式下， 教師雖然也對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集與利用， 但其一般只關(guān)心與自己專業(yè)相關(guān)的知識(shí)與數(shù)據(jù)， 顯然這樣得到的數(shù)據(jù)會(huì)受到教師自身水平的制約。 開放式學(xué)堂的廣泛采用， 打破了已有的教學(xué)模式， 伴隨在線課程的推出， 產(chǎn)生大量信息， 由此會(huì)誕生相應(yīng)的數(shù)據(jù)倉庫， 再通過數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)等處理最終可以為高等教育服務(wù)。 例如， 可以對(duì)學(xué)生行為方式數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)的分析， 及時(shí)準(zhǔn)確地把握學(xué)生情況， 真正做到因材施教， 制定出合理的教學(xué)計(jì)劃， 提高教學(xué)水平， 以便達(dá)到更佳的教學(xué)效果。 并且， 若在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下分析學(xué)生接受能力、 整體認(rèn)知水平以及綜合應(yīng)用能力， 并以此為依據(jù)將學(xué)生劃分為不同群體， 對(duì)每個(gè)群體有針對(duì)性的教學(xué)， 就會(huì)使分層教學(xué)成為可能。

3 對(duì)慕課的不足應(yīng)有正確和全面的認(rèn)知

慕課雖然有很多優(yōu)勢(shì)， 但不應(yīng)過分夸大其作用， 要對(duì)慕課的不足持有正確和全面的認(rèn)知態(tài)度。

（1） 慕課知識(shí)體系還不完整。 在傳統(tǒng)的大學(xué)教學(xué)過程中， 電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)四年的所有課程、 課程體系及時(shí)間安排都經(jīng)過嚴(yán)密論證， 課程間的銜接非常清晰。 目前大規(guī)模在線開放課程體系不夠完整， 學(xué)生只根據(jù)自己的興趣來選修課程， 自由度過高， 缺乏知識(shí)體系的完整性和循序漸進(jìn)。

（2） 慕課教育不能完全替代傳統(tǒng)課堂教學(xué)。 傳統(tǒng)課堂教學(xué)具有知識(shí)傳授、 科學(xué)研究、 社會(huì)服務(wù)和文化引領(lǐng)等功能。 慕課除了知識(shí)傳授外， 其它功能與傳統(tǒng)課堂教學(xué)是不能相比的。

（3） 學(xué)分互認(rèn)中的誠信問題。 電子商務(wù)專業(yè)中如果慕課課程學(xué)分與大學(xué)課程學(xué)分等同， 如何保證學(xué)習(xí)者和考試者均為本人？ 慕課誠信體系需要進(jìn)一步規(guī)范與完善。

此外， 電子商務(wù)課程質(zhì)量保證問題、 評(píng)估機(jī)制和標(biāo)準(zhǔn)問題、 學(xué)生能力培養(yǎng)問題等都需引起各方關(guān)注。

4 結(jié)束語

慕課推倒了大學(xué)構(gòu)筑多年的“ 圍墻”。 由于慕課的大規(guī)模、 低成本、 低門檻和開放性， 解決了全球優(yōu)質(zhì)教育資源， 如電子商務(wù)專業(yè)資源的不平衡問題， 這種在線課程模式無疑將引發(fā)新一輪的教育革命， 給高校各專業(yè)帶來深刻變化。 雖然慕課有諸多優(yōu)勢(shì)， 但不可能完全取代傳統(tǒng)課堂， 但并不建議每個(gè)高校爭(zhēng)相模仿， 而是要慎重思考如何應(yīng)用好這個(gè)在線平臺(tái)， 結(jié)合學(xué)科專業(yè)和優(yōu)勢(shì)， 做到線上線下相結(jié)合， 最大化提升教師教學(xué)水平， 使學(xué)生受益。

[1] 李曉東. “ 慕課” 對(duì)高校教師教學(xué)能力的挑戰(zhàn)與對(duì)策[J]. 南京理工大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版） ， 2014,27(2):89-92.

[2] 張男星， 饒燕婷. “ 慕課” （MOOCs） 帶給中國大學(xué)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇[J]. 大學(xué)（學(xué)術(shù)版） ， 2014(1):4-15.

[3] 張鷙遠(yuǎn). “ 慕課” （MOOCs） 發(fā)展對(duì)我國高等教育的影響及其對(duì)策[J]. 河北師范大學(xué)學(xué)報(bào)（教育科學(xué)版） ， 2014,16(2):116-121.

[4] 張成武. “ 慕課” 浪潮推動(dòng)精品課程轉(zhuǎn)型升級(jí)[J]. 太原大學(xué)教育學(xué)院學(xué)報(bào)， 2014,32(1):52-56.