強化知識共享工程建設促進圖書館員工素質(zhì)提高

鄧 丹

(黑龍江省圖書館 哈爾濱 150000)

一、數(shù)字環(huán)境下圖書館知識共享

顯性知識和隱性知識作為知識傳播的兩種方式，在傳播途徑上。有很大的差別。由于隱性知識很難表達、轉化，導致在大范圍內(nèi)很難傳播，所以不容易實現(xiàn)知識共享。要實現(xiàn)隱形知識的價值就要利用新的信息技術，比如博客、知識庫、數(shù)據(jù)庫等手段使用戶以及館員能夠及時的存取知識，將隱形知識顯性化，使知識最大化的傳播。

二、知識信息資源共享工程的內(nèi)涵

(一)知識信息資源共享工程(簡稱“共享工程”)

其主要內(nèi)容是利用現(xiàn)代信啟、技術，將中華民族優(yōu)秀文化信息資源進行數(shù)字化加工和整合，利用覆蓋全國的網(wǎng)絡化管理和服務體系實現(xiàn)文化信息資源在全國范圍內(nèi)的共建共享?！肮蚕砉こ獭碧峁┑馁Y源為數(shù)字資源，提供主體為各級圖書館，因此，“共享工程”與各級圖書館的數(shù)字圖書館建設，存在密不可分的關系。

(二)共享工程在圖書館中的應用的優(yōu)勢

“共享工程”在圖書館中的應用所帶來益處，使“共享工程”在圖書館的應用成為必然。

1．“共享工程”促進基層圖書館數(shù)字化建設。

“共享工程”是一項以數(shù)字化的方式對文化資源重新整合的資源共享工程。它與基層文化設施網(wǎng)點建設、圖書館網(wǎng)絡化、數(shù)字化建設緊密相關，互為促進。并且為基層圖書館在未來數(shù)字化時代的發(fā)展提供了一個平臺。

2．“共享工程”擴充了基層圖書館的館藏數(shù)字資源。

基層圖書館“共享工程”通過采用現(xiàn)代通信技術和網(wǎng)絡技術，可徹底消除不同地區(qū)在獲取文化信息資源上的不平等，實現(xiàn)文化信息資源在全國范圍的共建共享。并且共享工程所提供的信息資源，彌補了鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館文獻信息量不足的問題。

3．“共享工程”拓展基層圖書館的服務范圍。

在“共享工程”支持之下，基層圖書館在滿足讀者基本的咨詢需求與娛樂的同時，可以對網(wǎng)上資源進行深度開發(fā)，促進圖書館業(yè)務向更深層次推進。例如，對于農(nóng)民讀者所需的農(nóng)業(yè)科技、養(yǎng)殖技術、致富信息等:使基層群眾能方便地享受到“共享工程”中的戲曲、電影、文藝演出等節(jié)目和科技知識;通過“共享工程”上網(wǎng)，更好地為廣大人民群眾服務。

通過有用的論述，讓我們進一步的明確“共享工程”在圖書館中的應用是非常重要的、有用的。

三、圖書館合作與資源共享內(nèi)容

(一)圖書館實體資源合作共享

要按照合作的統(tǒng)一規(guī)劃，做好傳統(tǒng)的和基礎性的共享，包括成員館紙質(zhì)文獻借閱權，電子資源的到館使用權、館際互借，文獻傳遞，異地存貯(Off—siteStorage)和網(wǎng)h 采訪協(xié)調(diào)。通過協(xié)調(diào)采購，達到區(qū)域內(nèi)文獻資源的合理布局，各館形成館藏優(yōu)勢或特色。

(二)數(shù)字資源協(xié)調(diào)共享

遵循“集中管理、分散建設、資源共享”的原則，開展聯(lián)合書目數(shù)據(jù)庫、各成員館自建的數(shù)據(jù)庫、論文庫導航厙。專題數(shù)據(jù)庫、全文數(shù)據(jù)庫、圖像數(shù)據(jù)庫，音頻視頻數(shù)據(jù)庫的共享。

(三)圖書館服務合作共享

中小城市區(qū)域圖書館服務合作共享主要包括:

1．文獻檢索服務:

包括聯(lián)合目錄、光盤數(shù)據(jù)庫、自建數(shù)據(jù)庫、購置數(shù)據(jù)庫題錄、網(wǎng)上資源數(shù)據(jù)庫等資源。

2．互動式個性化服務:包括文獻預約、聯(lián)合咨詢、館際互借、文獻傳遞、文獻采購申請。

3．網(wǎng)上定題服務:課題跟蹤服務、個性定制推送服務、信息導航。

4．服務公告:成員館在網(wǎng)上傳播文化、藝術、經(jīng)濟、高新技術、最新產(chǎn)品、時事新聞等內(nèi)容。

(四)圖書館業(yè)務合作共享

合作要穩(wěn)定健康地發(fā)展，就必須不斷拓展合作項目，完成一個館不能完成的項目或通過合作大大減少單個館的投入，使其從中獲益，增強吸引力。合作內(nèi)容和業(yè)務要分階段逐步實施，有效開展。在項目實施一段時間后，及時設計下一個工作重點。在每階段各項、業(yè)務開展時，要組織大家研究工作中出現(xiàn)的技術及管理問題，使大家都能從合作中獲得資源、技術和服務上的支持，解決大家共同關心的問題。定期召開服務合作會議，以協(xié)調(diào)各館在開展資源共享、互補及服務中存在的問題，使服務合作的建設日益完善。

四、強化圖書館員員工素質(zhì)

(一)提高地方領導對知識共享工程的認知和認識，加磊對基層圖書館知識共享工程的資金投入力度。

(二)進一步加強圖書館的建設，提高服務水平，上檔次、上臺階。

(三)提高館員素質(zhì)的途徑。

1．館員就有良好的服務意識

為了提高圖書館的利用率，能對學生提供有效的服務，工作人員的服務意識是最重要的，圖書館既是學生學習的地方也是學生放飛心靈的地方，工作人員的態(tài)度對學生的意識很大，要以學生為中心，自己做到更好，給學生創(chuàng)造空間，至少我們要尊重自己，哪怕是微笑待人也是最基本得服務意識。

2．單位應大力開展專業(yè)崗位培訓

隨著科學技術的發(fā)展，圖書館工作人員對新的專業(yè)理論和技術的需求不斷提高，因此，要及時開展專業(yè)崗位的培訓。這種形式的特點是針對性、實用性強。例如進行圖書館法規(guī)、圖書著錄、新型圖書管理、圖書館工作標準化，計算機應用等類型的專題講座，并使其付諸實踐。圖書館工作人員在這類培訓中可獲得專業(yè)知識和實際技能的提高。

3．館員應注重實踐能力的培養(yǎng)

當今，圖書館專業(yè)技能、多媒體技能、計算機操作技能、網(wǎng)絡技能等等。圖書館員除了熟練掌握自己本專業(yè)技能外，還要多多掌握與圖書館相關的知識技能，才能更好地服務與廣大讀者，這些技能就是通過日常工作實踐來完成。

結束語:

網(wǎng)絡環(huán)境下知識共享工作，作用很大，可補充各類圖書包的資料、文獻，信息資源的不足，然而許多新的課題，急需提高領導和管理水平，提高工作人員的素質(zhì)建設，才能適應新的發(fā)展。

［1］姚原鳳，試論當代圖書管理人員應具備的素質(zhì)，科技致富向?qū)В?011年第26 期．

［2］孫曉冬，網(wǎng)絡環(huán)境下圖書館信息資源建設再思考，圖書館學刊，2010年第3 期．

［3］趙國君，圖書館知識共享研究述評，圖書館學研究，2012年5 期．

［4］潘曄，數(shù)字環(huán)境下圖書館知識共享策略研究，管理學家，2012年06 期．

［5］王啟坤，提高公共圖書館工作人員的信息素養(yǎng)途徑與方法，科技向?qū)В?008年11 期．