虛擬領(lǐng)導力能夠改變領(lǐng)導者與團隊之間關(guān)系的所處環(huán)境。戈登·施密特(Gordon Schmidt)發(fā)表在《工業(yè)與組織心理學》(Industrial and Organizational Psychology)上的研究,重點說明了對虛擬領(lǐng)導者而言相當重要的三個領(lǐng)域:
1. 更多任務(wù)相關(guān)的信息必須來自領(lǐng)導者,因為在交流互動過程中非語言的線索和語氣語調(diào)通常會缺失;
2. 增加交流頻率和規(guī)律性能夠加強員工理解的深度。其成果是能增強團隊及時糾正行動的能力,并提升團隊績效;
3. 團隊成員間建立較強的人際關(guān)系能夠保證團隊績效。領(lǐng)導者的職責就是促進成員間的人際和社交關(guān)系發(fā)展。endprint