交際中的誘導(dǎo)技巧

向明康

《三國(guó)志》中有這樣一個(gè)故事：

一次，曹操用的馬鞍被老鼠咬壞了，管理倉(cāng)庫(kù)的官吏嚇壞了！因?yàn)椴懿贂?huì)認(rèn)為此事不吉利，而要治管理者的死罪。曹沖聽到此事后，暗中叫管理倉(cāng)庫(kù)的官吏暫且不要理睬這件事，三天以后再去自首，保證平安無事。

之后，曹沖便戳破自己的一件單衣，使其破損處像老鼠咬爛的一樣。曹沖捧著這件破衣服滿臉愁容地去拜見父親曹操。曹操見狀，忙問兒子為什么憂愁、煩惱。曹沖答道：“有些人認(rèn)為，被老鼠咬破了衣服就不吉祥?，F(xiàn)在，我的單衣被老鼠咬破了，我怎么高興得起來呢？”曹操聽罷忙勸慰?jī)鹤拥溃骸袄鲜笠埔路魅司筒患?？這純屬無稽之談，何須憂愁！”

三天后，曹沖陪著那個(gè)管理倉(cāng)庫(kù)的官吏去向曹操請(qǐng)罪，曹操只得一笑了之。

管理倉(cāng)庫(kù)的官吏之所以有驚無險(xiǎn)，是因?yàn)椴軟_利用了心理戰(zhàn)術(shù)，先發(fā)制人，引導(dǎo)父親進(jìn)入他設(shè)置好的圈套中，并按照他的意愿，來處理老鼠咬壞馬鞍這件事。這是一種預(yù)先設(shè)置圈套，引導(dǎo)對(duì)方就范的誘導(dǎo)技巧。

相傳有這么一件趣事：

有一天，蘇東坡以魚做菜，準(zhǔn)備邀請(qǐng)幾個(gè)好朋友來家中飲酒，席間好填詞、寫詩(shī)。不一會(huì)兒，蘇東坡就從窗戶看見一個(gè)光頭——佛印和尚姍姍而來。蘇東坡知道這個(gè)和尚也很愛吃魚，便將魚藏到書柜頂上，打算同佛印開個(gè)玩笑。

其實(shí)，佛印已于無意間發(fā)現(xiàn)了蘇東坡的這個(gè)小動(dòng)作，卻佯裝不知。坐定后，佛印有意向蘇東坡請(qǐng)教“蘇”（“蘇”的繁體字）的寫法。蘇東坡心想，真不像話，這么有學(xué)問的人，連我這個(gè)好友的“蘇”字都不會(huì)寫？我就講給你聽吧：“‘蘇字嘛，一個(gè)草字頭，底下左邊是一個(gè)……”蘇東坡正準(zhǔn)備說“左邊是個(gè)‘魚字”時(shí)，突然意識(shí)到“來者不善”，所問的內(nèi)容與“魚”有關(guān)。此時(shí)，蘇東坡雖是這樣想，但又想不出更好的方法來回避，感到很無奈，只得硬著頭皮說下去：“左邊是一個(gè)‘魚字，右邊是一個(gè)‘禾字。”佛印和尚說：“‘魚字放在右邊呢？”“也有這種寫法?！薄澳侨绻选~字?jǐn)R在草字頭上邊呢？”“那可不行！”說話間，佛印和尚狡黠地用手指指書柜的頂端說：“既然‘魚擱在上面不行，那就請(qǐng)你把它拿下來待客吧！”

在這個(gè)傳說中，佛印和尚借問蘇東坡“蘇”字的寫法，對(duì)其進(jìn)行暗示，使蘇東坡不得不把擱在書柜上的魚拿下來招待佛印等朋友。這個(gè)傳說不僅詼諧風(fēng)趣，其誘導(dǎo)形式也別具一格。

運(yùn)用誘導(dǎo)這種交際技巧，要力求不露痕跡，巧妙、自然。生活中，假若你遇到一個(gè)你并不喜歡，可又反復(fù)糾纏你的社會(huì)上的小混混，該怎么辦？你不妨心平氣和地坐下來，這樣對(duì)他說：“看到你，我就想起了大海?！睂?duì)方聽了這話后絕對(duì)高興，也許還要對(duì)你說出這樣的話：“啊，那是因?yàn)榇蠛Ｐ蹅?、壯闊，很吸引人啊！”這當(dāng)兒，你就可以這樣說：“不，因?yàn)槲視灤?，一想到大海就不舒服。”聽到此話后，小混混定?huì)自覺無趣，悄然走開。

從上述可以看出，贊揚(yáng)、肯定的話語是“煙幕”。其作用是吸引、誘導(dǎo)對(duì)方高興地聽你說話，而正當(dāng)對(duì)方處于高興之際、陶醉之中時(shí)，卻料不到你順著話題，自然、巧妙地予以貶抑、否定，使結(jié)果急轉(zhuǎn)直下，截然相反。此時(shí)的對(duì)方會(huì)立即明白你所說之話的真正意思，從而放棄對(duì)你的糾纏。

（編輯 文 墨）