喬納森·艾維：去喬布斯式的“任性”？

陳瑞婷

Apple Watch于3月正式發(fā)表，你肯定對于Apple Watch幕后操盤手感到好奇。當(dāng)然這是出自于蘋果設(shè)計首席——喬納森·艾維（Jonathan Ive）之手，不同以往的是，過去的iPhone、Mac都是由喬納森·艾維與蘋果前創(chuàng)辦人史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）共同打造，單由喬納森·艾維一人打造的Apple Watch能否取得成功，同時負責(zé)蘋果產(chǎn)品軟硬件設(shè)計的喬納森·艾維在去喬布斯時代是否開始有了任性的資本，耐人尋味。

Apple Watch是喬布斯死后，蘋果第一款完全由喬納森·艾維主導(dǎo)的產(chǎn)品。當(dāng)前的蘋果，是由CEO蒂姆·庫克（Tim Cook）主導(dǎo)市場營運，而艾維則是負責(zé)創(chuàng)新產(chǎn)品，雖然艾維職稱上是高級副總裁，但他是真正能決定iPhone、iPad走向的關(guān)鍵人，是蘋果內(nèi)部心照不宣的事實。

iPhone能成功，事實上是透過iOS之父斯科特·福斯特（Scott Forstall）與艾維的合作，但是理念不同的兩人，在喬布斯死后，已無法維持表面的和平，為了留下艾維，蘋果只好藉由Apple Maps事件炒了福斯特。之后，艾維就由僅負責(zé)硬件設(shè)計，改為也負責(zé)蘋果iOS系統(tǒng)更新的設(shè)計，而艾維與福斯特本身認同的設(shè)計語言之別，從iOS 7以及iOS 6之間的分別就可以看得一清二楚。

如果要說艾維是一位目前世界上最優(yōu)秀工業(yè)設(shè)計師之一，并不為過。但是他的經(jīng)歷主要專攻于硬件設(shè)計，對于軟件設(shè)計來說，肯定無法比擬福斯特。在艾維操刀之下，iOS 7風(fēng)格巨變，也變得更為開放。不過在iOS 7之后，更為開放的系統(tǒng)，穩(wěn)定性卻不如以往，使用者彷彿成了蘋果的小白鼠，是不爭的事實。

Apple Watch是喬納森·艾維的初生Baby

相對于iPhone以及iPad，雖然也都由艾維設(shè)計，但是這當(dāng)中都包含了喬布斯的意見與風(fēng)格。不過Apple Watch卻不是這樣，在蘋果內(nèi)部這項計劃是由2011年秋天啟動，已接近喬布斯快離世的日子，縱使喬布斯知道這項計劃，也會因病情而無力干預(yù)。從這款新品不叫做iWatch，而叫做Apple Watch也可看出端倪，命名上明顯帶著去喬布斯痕跡的作法。

從艾維對于Apple Watch的發(fā)言，不難看出他對于Apple Watch所投注的心力，不同以往。他曾表示蘋果會徹底改變?nèi)藗兣浯魇直淼姆绞?，并表示瑞士鐘表業(yè)危在旦夕。對此，瑞士傳統(tǒng)手表業(yè)作出不少回應(yīng)，包含豪雅表在內(nèi)，都打算推出智慧表來迎戰(zhàn)。

為什么會有18K金版Apple Watch？這一點，要談到一些歷史。在2007年，艾維曾向喬布斯辭職，打算回到英國從事奢侈品的設(shè)計。對艾維而言，從來沒想像喬布斯一樣改變世界，他也不認為自己設(shè)計的產(chǎn)品，要讓所有人都買得起。在他的內(nèi)心里，實際上更想創(chuàng)造藝術(shù)品。因此，艾維想透過可穿戴式裝置的浪潮，幫助蘋果品牌升級。

這樣的理念跟庫克為商的理念不謀而合，庫克也從巴寶莉公司挖來了當(dāng)時的CEO 安吉拉·阿倫茨，以及多位在時尚圈舉足輕重的人物，由此可見一斑。

因此，透過Apple Watch，艾維時代的蘋果將逐漸變成一家奢侈品化的科技公司，越來越有老大哥的味道。讓人感到不再那么親民。而身為消費者的我們，似乎只能讓他們?nèi)绱巳涡浴?/p>

喬納森·艾維總是孜孜不倦地尋求著能幫助他設(shè)計出最薄計算設(shè)備的知識。因此，當(dāng)這位設(shè)計天才搭乘14小時的飛機遠赴日本，與日本一位嫻熟的武士刀鐵匠見面時，蘋果上下無人感到驚訝。

很少人見過日本武士刀的鑄造工序。這在日本被認為是神圣的過程，是鮮有的傳統(tǒng)工藝勝于現(xiàn)代科技的典范。日本鐵匠通常在夜間工作，便于通過眼睛來判斷金屬的熱度。鐵匠們手工錘擊、熔化和鍛造出世界上最好的刀刃。

經(jīng)過千錘百煉，終于鍛造出外堅內(nèi)柔的武士刀，鋒利無比，比西方鍛造的任何武士刀都要剛硬。

一旦鑄造出刀刃，鐵匠們將對它進行鏡面拋光處理，這道工序需花上數(shù)周的時間來完成。經(jīng)過漫長而艱苦的鑄造過程，將金屬鍛造成絕無僅有的武士刀。這就是為什么喬納森·艾維想要親眼看看這種傳說中的鑄造工藝的原因。

就這樣，剃著光頭肌肉發(fā)達的艾維專心致志地觀察著這位鐵匠如何在夜間進行鍛造工序。

這才有了我們今天看到的iPad 2。艾維在實驗室一遍又一遍地實驗，直到將新的產(chǎn)品削薄三分之一，減輕0.2磅。

艾維全心投入細節(jié)。90年代末，喬布斯要求他設(shè)計一款多彩實惠的陰極射線管電腦，也就是后來的iMac。艾維在一家糖果工廠待了好幾個小時，試圖尋找“多彩”的靈感，告訴世界這不僅僅是用于工作的機器，它也可用來娛樂。

時隔15個年頭，艾維如今已是蘋果的明星設(shè)計師，但由于蘋果的保密機制，英國本地人很少知道艾維，很少人知道，這位畢業(yè)于英國紐卡斯?fàn)柺幸患依砉W(xué)院的埃塞克斯人竟能對蘋果乃至世界產(chǎn)生如此大的影響。

他對蘋果的價值超過數(shù)百萬英鎊，最后的十年是屬于他的十年：他為蘋果作出的設(shè)計，從音樂和電視到手機和手持電腦，都發(fā)生了翻天覆地的革新。

從1998年設(shè)計第一臺iMac開始，到后來的iPod，iPhone，iPad和Apple Watch，艾維使蘋果發(fā)展為世界上市值第二大的公司，營業(yè)額超過谷歌或微軟。

蘋果前工業(yè)設(shè)計部門主管Robert Brunner說：“我常常開玩笑道，以后我的墓碑要寫上‘招聘喬納森·艾維的人’。他是一個全方位的設(shè)計師，尤其在外形、細節(jié)、材質(zhì)、精純和制造方面，他都精益求精，追求完美。”

每天，艾維暫別家中的妻子和雙胞胎兒子，開著他的賓利Brooklands前往蘋果開始他一天的工作。他的行蹤總是那么神秘。

來到實驗室后，艾維和他親自挑選的設(shè)計師迅速開始擺弄最新的原型機，聽著他的名人朋友，著名的DJ Jon Digweed為他挑選的音樂。

艾維最出名的是他在工程方面的“煉金術(shù)”，也就是一個人對金屬運用的極限。正如設(shè)計專家Stephen Bayley所說：“他（艾維）不停思考一款產(chǎn)品應(yīng)該是什么樣的，然后將其付諸現(xiàn)實?！?/p>

艾維的實驗室是蘋果公司內(nèi)部的圣地。在這里，觸摸屏幕控制著給新產(chǎn)品鑄型的玻璃機器。工作臺擺放著鋁制外殼，組裝成我們熟悉的蘋果筆記本電腦。

在這里，設(shè)計師們共同開發(fā)每一款產(chǎn)品，拆除不必要的零件，重新設(shè)計一些微小的細節(jié)，比如筆記本電腦或手機邊緣的LED指示燈。艾維曾有一次花了數(shù)個月，僅僅是為了設(shè)計iMac的支架，因為他在苦苦追求如同向日葵莖的那種完美。

最后的設(shè)計是將一根拋光不銹鋼枝，采用昂貴的鐳射技術(shù)焊接到iMac的顯示器，打造出優(yōu)雅美觀的顯示器支架，用戶幾乎感覺不到它的存在。艾維憎恨那種純粹的華而不實的設(shè)計。

他大多數(shù)的作品甚至都沒能走出實驗室。他不斷改進，不斷將許多不成功的創(chuàng)意扼殺在工作臺。一位蘋果資深行政管理人員回憶起自己第一次到蘋果時的情景：“到處都是他們創(chuàng)作的模型，都是非常瘋狂的東西。這些創(chuàng)作總是那么富有試驗性，當(dāng)時的世界甚至還未準備好接受。即使在蘋果內(nèi)部，設(shè)計團隊也是非常保密的?！?/p>

1997年9月，一位30歲的設(shè)計師差點離開蘋果。15年后，當(dāng)蘋果經(jīng)歷了管理層動蕩后，他成為該公司最重要的員工。

1997年，蘋果迷失了方向。公司高管一味擴大利潤，卻放棄了追求卓越的理念。在當(dāng)時看來，關(guān)注利潤似乎無可厚非，畢竟，彼時的蘋果已經(jīng)瀕臨破產(chǎn)，面臨絕境。

然而，希望尚存。蘋果剛剛斥資4億美元收購了NeXT，被驅(qū)逐多年的聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）又重返蘋果。

喬布斯雖然還沒有出任CEO，但卻很快改變了公司文化。他在演講中對員工說，蘋果的重點應(yīng)該是開發(fā)偉大的產(chǎn)品，而不是賺錢。

據(jù)沃爾特·艾薩克森（Walter Isaacson）的《喬布斯傳》記載，聽到喬布斯演講后，那位30歲的設(shè)計師改變了主意。他名叫喬納森·艾維（Jonathan Ive），但所有人都叫他“喬尼”（Jony）。

他留在蘋果的決定也成為蘋果上演驚天逆轉(zhuǎn)的重要原因之一，這已經(jīng)成為商業(yè)歷史上的一段傳奇：從一家瀕臨破產(chǎn)的公司一路成長為全球最值錢的企業(yè)。

艾維一路高升，成為了蘋果首席硬件設(shè)計師。

雖然蘋果CEO蒂姆·庫克（Tim Cook）是蘋果最有權(quán)勢的員工，但艾維的重要性卻無人能敵。庫克任命他領(lǐng)導(dǎo)公司的軟件設(shè)計，也就是蘋果所謂的“人類界面”。這意味著他將在這家全球最有影響力的科技公司，同時擔(dān)任軟件和硬件的首席設(shè)計師。他將負責(zé)所有的重大產(chǎn)品決策。

喬布斯去世時，所有人都好奇，誰能填補他留下的空白。在隨后的12個月間，答案一直是：“一個執(zhí)行委員會?！钡撐瘑T會的規(guī)模現(xiàn)在已經(jīng)大幅縮小，于是，最終的答案也日漸清晰，那就是“喬納森·艾維”。

幾乎沒有人比艾維更適合填補這一空缺。喬布斯曾經(jīng)對艾薩克森說：“如果說我在蘋果有一個心靈伴侶，那就是喬尼?！?/p>

喬布斯與艾維是親密無間的伙伴，甚至被蘋果員工合稱為“Jives”。他們經(jīng)常一同在蘋果園區(qū)內(nèi)漫步，在蘋果餐廳中暢聊。

“喬尼的地位很特殊?！眴滩妓沟钠拮觿趥惸取U威爾（Laurene Powell）曾經(jīng)對艾薩克森說，“他經(jīng)常來我們家，我們兩家人也走得很近。史蒂夫從未有意傷害過他。在史蒂夫的一生中，多數(shù)人都是可以替代的，但喬尼不是?！?/p>

他們二人的關(guān)系始于喬布斯回歸蘋果之初。當(dāng)喬布斯前往蘋果的設(shè)計實驗室參觀時，發(fā)現(xiàn)了艾維的作品。

彼時，喬布斯正在從蘋果外部物色一位設(shè)計師來領(lǐng)導(dǎo)該公司的復(fù)興之路。但最終，他看到了艾維的作品，與他產(chǎn)生了共鳴。后來，他們一同設(shè)計出歷史上最具標(biāo)志意義的電腦。

曾經(jīng)對蘋果心灰意冷的艾維當(dāng)時說：“我們一起討論了方法、外形和材料。我們產(chǎn)生了共鳴，我突然明白我為什么愛這家公司?！?/p>

他們的第一件重要作品是彩色的iMac一體機。在那個由米黃色方形電腦主導(dǎo)的年代，這樣一臺流線型的彩色電腦可謂艷驚四座。然而，與多數(shù)人一味關(guān)注外形不同，艾維在其中融入了非常細膩的情感元素，這也充分體現(xiàn)出了他的個性和設(shè)計理念。

iMac頂部設(shè)計了一個把手。艾維解釋道：“人們當(dāng)時對技術(shù)還不熟悉。如果你害怕它，便不會觸摸它?！彼又f：“我認為，如果有一個把手，就有可能建立一種聯(lián)系，讓人感覺它很平易近人，很直觀，很順從?！?/p>

艾維之所以強調(diào)平易近人的特性，或許是因為他本人就不擅長技術(shù)，甚至?xí)驗槭褂秒娔X而感到困惑。

他在一次接受采訪時說：“我上大學(xué)時，怎么都用不好電腦。我相信自己不擅長技術(shù)，但又想用電腦來輔助設(shè)計，所以這令我很沮喪?！?/p>

后來，即將畢業(yè)的艾維發(fā)現(xiàn)了Mac?！拔矣浀米约寒?dāng)時非常震驚，因為它比我用過的任何一臺電腦都好得多。Mac十分關(guān)注用戶體驗，這深深觸動了我。我甚至感覺，可以通過這臺電腦與它的設(shè)計師展開情感交流。”

在喬布斯回歸前，艾維設(shè)計的那個把手絕不可能得到管理層認可，因為這完全多此一舉，除了增加成本，別無它用。但在喬布斯的領(lǐng)導(dǎo)下，這個理念卻得以付諸實施。

iMac誕生后，艾維與喬布斯的關(guān)系變得更加緊密，他在公司的地位也越來越高。

喬布斯生前曾經(jīng)如此評價艾維：“喬尼做出了巨大的成就，這種成就不僅限于蘋果，還著眼于整個世界。他在各個方面都才華橫溢。他理解商業(yè)理念和營銷理念，他眼光獨到而精準。他比任何人都更加理解我們的核心理念。”

或許是預(yù)料到自己去世后的權(quán)力斗爭，喬布斯說：“除我之外，喬尼在蘋果擁有無上的權(quán)利。沒人可以告訴他該做什么，或者干涉他所做的事情。這就是我設(shè)計的公司結(jié)構(gòu)?！?/p>

這或許足以解釋，艾維為何能在與iOS負責(zé)人斯科特·福斯特（Scott Forstall）的權(quán)力斗爭中勝出。

有報道稱，艾維與福斯特一直不和，他甚至對蘋果的設(shè)計方向感到遺憾。在福斯特的帶領(lǐng)下，蘋果推出了越來越多的“擬物”設(shè)計，即用數(shù)字產(chǎn)品模仿現(xiàn)實產(chǎn)品的效果。例如，在Passbook中，如果你刪除了一張票，便會有一個虛擬的碎紙機來剪掉這張票。這個動畫效果不錯，其初衷也是為了通過模擬現(xiàn)實來加強科技的親和力。但由于浪費時間，所以看上去很蹩腳。

如今，輪到艾維負責(zé)了，估計這種“擬物主義”風(fēng)格將逐漸在蘋果消失。（值得注意的是，喬布斯本人也是這種設(shè)計風(fēng)格的粉絲，但福斯特或許做得有些過了。）

據(jù)《財富》雜志記者亞當(dāng)·拉辛斯基（Adam Lashinsky）透露，福斯特離職的另外一大原因在于，他的野心昭然若揭。即使是在喬布斯病休期間，他也在不斷擴大著自己的影響力。

福斯特想當(dāng)蘋果CEO，他不斷聚集手中的權(quán)力，挑戰(zhàn)庫克。

但很多媒體報道都顯示，雖然艾維理解“商業(yè)理念”，但他并不想當(dāng)CEO，他只想設(shè)計產(chǎn)品?，F(xiàn)在，他終于如愿以償了。而且，他如今不僅負責(zé)硬件設(shè)計，還將負責(zé)軟件界面。

不管怎樣，關(guān)于這些內(nèi)部爭斗的報道都只是猜測，但是艾維如今卻是成為名副其實的產(chǎn)品人，而且是同時負責(zé)軟硬件設(shè)計的人，而這個角色，在蘋果的歷史上，只有喬布斯一人。