供電企業(yè)基層班組建設(shè)評價體系構(gòu)建與應(yīng)用研究

王晶 內(nèi)蒙古電力（集團）有限責(zé)任公司巴彥淖爾電業(yè)局五原供電分局

供電企業(yè)基層班組建設(shè)評價體系構(gòu)建與應(yīng)用研究

王晶 內(nèi)蒙古電力（集團）有限責(zé)任公司巴彥淖爾電業(yè)局五原供電分局

隨著經(jīng)濟的發(fā)展與生活水平的提高，人們對電力的要求越來越高，供電企業(yè)對保障電力能源的穩(wěn)定運輸有著重要的作用，供電企業(yè)基層班組建設(shè)評價體系的構(gòu)建對提升供電企業(yè)的管理水平有著積極的意義，基于以上，本文簡要研究了供電企業(yè)基層班組建設(shè)評價體系的構(gòu)建與應(yīng)用。

供電企業(yè) 基層班組建設(shè) 評價體系 構(gòu)建與應(yīng)用

前言：供電企業(yè)基層班組管理對提升其組織管理水平有著重要意義，基層班組是供電企業(yè)各項工作進行的基礎(chǔ)，是三級管理中最基礎(chǔ)的管理組織，是供電企業(yè)實現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的重要保證，基層班組建設(shè)的重要性可見一斑，基于以上，本文對供電企業(yè)基層班組建設(shè)評價體系的構(gòu)建與應(yīng)用做了簡要研究。

一、供電企業(yè)基層班組建設(shè)評價體系構(gòu)建

（一）基礎(chǔ)指標(biāo)建設(shè)

①崗位及人員設(shè)置指標(biāo)：包括班組人員數(shù)量是否按照工作要求配齊及人員職責(zé)是否明確兩個方面；②工作管理指標(biāo)：包括班組目標(biāo)的建立和完成，班組工作的檢查，班組中各項人員、事物的要求等等；③資料管理指標(biāo)：主要指的是班組工作過程中的相關(guān)技術(shù)資料臺賬、綜合記錄以及工作管理規(guī)范等，技術(shù)資料臺賬主要有辦公的各項技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、圖紙、作業(yè)指導(dǎo)文件等，綜合記錄指的是班組人員工作日志、活動記錄等，管理規(guī)范主要指的是管理的標(biāo)準(zhǔn)、管理制度以及相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)等；④信息化管理指標(biāo)：隨著科技的發(fā)展，信息化技術(shù)逐漸應(yīng)用到了供電企業(yè)中，信息化管理指標(biāo)主要是衡量班組信息化建設(shè)水平，例如班組人員信息化專業(yè)培訓(xùn)、人員信息的信息化建立等；⑤文明管理指標(biāo)：文明管理指標(biāo)指的是班組成員精神文明方面的考察，例如著裝要求、工作環(huán)境管理等［1］。

（二）技能指標(biāo)建設(shè)

班組技能指標(biāo)的建設(shè)是保證班組正常、有效工作的基礎(chǔ)，技能指標(biāo)建設(shè)有以下幾個方面：①培訓(xùn)管理：隨著供電企業(yè)向技術(shù)集約型方向發(fā)展，其對員工的技能要求也逐漸提高，培訓(xùn)管理的主要內(nèi)容有班組人員培訓(xùn)機制的建立、培訓(xùn)思路的創(chuàng)新以及培訓(xùn)資源的建設(shè)等等；②崗位實訓(xùn)：實踐是檢驗技能的標(biāo)準(zhǔn)，崗位實訓(xùn)主要指的是舉辦以班組為單位的技術(shù)競賽、事故處理預(yù)演、技術(shù)交流等活動，通過各項實訓(xùn)活動的開展來加強班組成員的技能建設(shè)，加強班組成員對知識的掌握；③激勵措施：主要指的是將班組成員的實訓(xùn)成績作為考核內(nèi)容，制定相應(yīng)的獎懲制度，以此來拓展員工發(fā)展面。

（三）創(chuàng)新建設(shè)

創(chuàng)新是不斷發(fā)展的動力，創(chuàng)新建設(shè)主要有兩個方面，意識開展”創(chuàng)新爭優(yōu)“活動；二是立足崗位培養(yǎng)班組成員的創(chuàng)新能力，加強創(chuàng)新能力轉(zhuǎn)化為工作成果。

（四）文化指標(biāo)建設(shè)

班組文化是供電企業(yè)文化的重要組成，班組文化指標(biāo)的建設(shè)至關(guān)重要，首先要加強班組成員的主人翁意識，使其積極主動參與到班組工作活動中；其次要做好班組成員思想教育，幫助其建立正確的人生觀和價值觀；最后要加強企業(yè)文化的教育，促使班組成員能夠更好的踐行公司的核心理念及價值。

（五）班組長隊伍建設(shè)

班組長是班組的核心成員，因此應(yīng)當(dāng)建立民主的班組長選拔機制，提升每一個班組成員的積極性，同時對于一些工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的班組成員要重點培養(yǎng)，結(jié)合其個人特點，培養(yǎng)其管理能力，做好班組長的干部儲備工作，建立良好、合理的班組人才隊伍梯次。

（六）體系構(gòu)建

供電企業(yè)基層班組建設(shè)評價體系的構(gòu)建如下：首先確定建設(shè)指標(biāo)分類，根據(jù)上文提到的基礎(chǔ)指標(biāo)建設(shè)，將指標(biāo)分為一二級指標(biāo)等級，一級指標(biāo)包括班組基礎(chǔ)指標(biāo)建設(shè)、班組技能指標(biāo)建設(shè)、班組創(chuàng)新指標(biāo)建設(shè)、班組文化指標(biāo)建設(shè)、班組長隊伍建設(shè)，然后要設(shè)定相應(yīng)的指標(biāo)代碼，之后進行二級指標(biāo)的建設(shè)及二級指標(biāo)代碼的設(shè)定，二級指標(biāo)主要是針對一級指標(biāo)的二級標(biāo)準(zhǔn)。以班組基礎(chǔ)建設(shè)和班組技能建設(shè)為例：①一級指標(biāo)班組基礎(chǔ)建設(shè)U1，其對應(yīng)的二級指標(biāo)及代碼有：崗位及人員設(shè)置U11、工作過程管理U12、資料管理U13、信息化管理U14、文明管理U15；②一級指標(biāo)班組技能建設(shè)U2，其對應(yīng)的二級指標(biāo)及代碼有：培訓(xùn)管理U21、崗位實訓(xùn)U22、激勵措施U23。

根據(jù)以上的體系構(gòu)建原則，再對其他三項指標(biāo)進行一二級指標(biāo)及代碼的構(gòu)建和設(shè)定，就能夠構(gòu)建出供電企業(yè)基層班組建設(shè)評價體系。

二、供電企業(yè)基層班組建設(shè)評價體系應(yīng)用

（一）績效考核的應(yīng)用

供電企業(yè)可以根據(jù)基層班組建設(shè)評價體系將班組成員的工作績效進行分類，可以設(shè)為A、B、C、D四個等級，A級為優(yōu)秀，B級為良好，C級為合格，D級為不合格，根據(jù)評價體系的分析結(jié)果能夠?qū)Π嘟M成員的具體工作進行合理客觀的評估，同時可以利用評價體系實行積分累計制度，即等級A得2分，等級B得1.5分，等級C得1分，等級D得0.5分。對于連續(xù)三年得分和為6分的班組人員給予獎勵，對于連續(xù)三年積分未超過4分的員工給予相應(yīng)處罰，例如要求其不能參加各類公司崗位的競爭［2］等。

（二）基層班組隊伍素質(zhì)的提升

供電企業(yè)基層班組建設(shè)評價體系的建立能夠分析出各個班組的實際情況，有的班組在技術(shù)指標(biāo)上可能更為突出，有的班組在管理指標(biāo)上更為突出，通過不同班組之間的建設(shè)評價體系結(jié)果的比較，能夠很清楚的看出每一個班組的優(yōu)勢和弱勢，這樣就能夠使各個班組有了明確提升的方向，在相關(guān)培訓(xùn)、活動開展、實訓(xùn)學(xué)習(xí)等各個方面有方向的提升班組級班組成員的素質(zhì)，由此可見，供電企業(yè)基層班組建設(shè)評價體系在其隊伍素質(zhì)的提升上有著重要應(yīng)用。

結(jié)論：綜上所述，供電企業(yè)基層班組是供電企業(yè)內(nèi)部工作的基本單位，良好的基層班組管理對提升企業(yè)活力有著重要的作用，基層班組建設(shè)評價體系的構(gòu)建能夠規(guī)范供電企業(yè)的考核體系、提升班組隊伍的素質(zhì)能力，對推進供電企業(yè)發(fā)展有著重要的意義。

［1］方斌.縣級供電企業(yè)內(nèi)部控制評價指標(biāo)體系與評價流程研究［D］.華北電力大學(xué)，2014.

［2］陳金紅，鄔宏偉，朱軍波，王海波.班組建設(shè)的績效考核體系構(gòu)建與應(yīng)用研究——以電力企業(yè)為例［J］.中國人力資源開發(fā)，2015，04:44-51.