高校網(wǎng)絡(luò)宣泄的安全閥機制探析

高 揚 張益民

高校網(wǎng)絡(luò)宣泄的安全閥機制探析

高 揚 張益民

網(wǎng)絡(luò)當前社會生活必不可少的一部分，對大學生來說同樣如此。網(wǎng)絡(luò)既是學習休閑的必備工具，同時也為大學生宣泄情緒、緩解壓力提供了平臺，由此，網(wǎng)絡(luò)宣泄是一種社會安全閥途徑。以網(wǎng)絡(luò)為媒介的安全閥機制存在一定弊端，要完善網(wǎng)絡(luò)安全閥機制，科學引導(dǎo)大學生的網(wǎng)絡(luò)宣泄。

安全閥機制;網(wǎng)絡(luò);情緒宣泄

社會安全閥機制認為妨礙社會結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的因素是分裂性社會沖突，而非敵對情緒。敵對情緒不等同于分裂性社會沖突，因為前者是可以通過一些適當?shù)耐緩竭M行宣泄的。網(wǎng)絡(luò)已深入人們的生活，并給人們的日常生活帶來重大影響，網(wǎng)絡(luò)的影響作用在大學生中尤為突出，網(wǎng)絡(luò)為人們提供了一種情緒宣泄渠道，是一種安全閥機制。

一、分析情緒宣泄的新視角——安全閥機制

(一)安全閥機制

科塞在《社會沖突的功能》一書中闡述了社會安全閥概念:“用來表示社會沖突的正功能。”他認為，社會沖突是兩者之間關(guān)系的基本因素，其存在與功能不能忽視，那些不涉及基本價值和原則的沖突，只要經(jīng)過安全閥機制的合理疏泄與引導(dǎo)，彼此的敵對情緒就可以得到舒緩，進而減小社會沖突發(fā)生的可能性及破壞性，有助于群體的凝聚力、持久的穩(wěn)定?？迫赋錾鐣踩y機制具有宣泄、整合與創(chuàng)新等正功能。第一，安全閥機制可以通過直接宣泄、尋找替代對象等渠道幫助個體或群體緩解敵對情緒、減輕壓力，同時將積累到一定程度的不滿情緒表達出來，安全閥機制能起到預(yù)警防范的作用。第二、對個體、群體、社會起到整合功能，增強群體的生存能力，使群體更具有凝聚力、穩(wěn)定性。第三，社會沖突會根據(jù)利益集團的力量對比產(chǎn)生新的平衡，可能引發(fā)社會變革、激勵創(chuàng)新，使得社會制度更符合實際狀況、更有活力。

(二)網(wǎng)絡(luò)宣泄

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，以及我國家庭網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)吧的普及，網(wǎng)絡(luò)成為最重要的信息傳播平臺，也成為公眾，尤其是大學生表達意見或不滿的新渠道。大學生是一個特殊的網(wǎng)民群體，他們處在人生觀、世界觀、價值觀成型的關(guān)鍵時期，生理與心理發(fā)育正逐漸成熟，但在包羅萬象的咨詢世界，以及大學象牙塔中，各種思維與觀念的沖擊下，他們在大學求學階段可能會表現(xiàn)出對世界、生活、周遭環(huán)境等方面的不滿。在現(xiàn)實世界不方便宣泄的情況下，他們往往會選擇將自己的觀點發(fā)表在便捷而又相對隱蔽的網(wǎng)絡(luò)世界中。在這樣一個背景之下，網(wǎng)絡(luò)宣泄應(yīng)運而生，它通常是指借由互聯(lián)網(wǎng)平臺以不同方式抒發(fā)與表達網(wǎng)民情緒與意愿的方式。它可能是針對社會熱點事件的反映，也可能是對政府行政行為的建議，還可能是對參政議政的渴望，具有匿名性強、言論自由度大、影響范圍廣與即時性強等特點。根據(jù)科塞的界定:“沖突是有關(guān)價值、對稀有地位的要求、權(quán)利和資源的斗爭，在這種斗爭中，對立雙方的目的是要破壞以致傷害對方。”網(wǎng)絡(luò)宣泄正是產(chǎn)生于公眾對權(quán)利這種稀缺資源的渴望，這種渴望在現(xiàn)實世界難以宣泄，大學生便借助網(wǎng)絡(luò)這個虛擬的平臺予以表達， “將敵對情緒指向替代目標”，對現(xiàn)實的不滿也得以消除。

二、高校網(wǎng)絡(luò)安全閥機制的功能與缺點分析——以大學生群體為例

(一)網(wǎng)絡(luò)的社會安全閥功能分析

安全閥機制在當代社會中存在的最為突出的表現(xiàn)是網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)以其匿名性作為它充當安全閥的重要特質(zhì)，網(wǎng)絡(luò)提供匿名的保護作用，讓網(wǎng)民可以在其保護下宣泄對現(xiàn)實的不滿，而不必懼怕對宣泄人的打擊報復(fù)，可以說網(wǎng)絡(luò)就是一個安全閥機制。而在大學生的校園生活中，網(wǎng)絡(luò)安全閥機制應(yīng)用更為明顯。

1.網(wǎng)絡(luò)為大學生提供了情緒宣泄的平臺

從大社會環(huán)境來說，中國現(xiàn)階段正處于劇烈的社會轉(zhuǎn)型期、改革的深水區(qū)，社會矛盾、貧富差距、官員腐敗等問題一旦在微博等網(wǎng)絡(luò)途徑上曝光就會成為大學生關(guān)注的熱點問題。另外，隨著改革開放的不斷深入，社會不斷繼續(xù)變革，對大學生適應(yīng)社會提出了更多要求，這給大學生的就業(yè)和生活帶來了巨大壓力，容易出現(xiàn)各種焦慮的心理問題，網(wǎng)絡(luò)就成了大學生進行情緒宣泄的平臺。

2.網(wǎng)絡(luò)成為大學生進行意愿表達的媒介

隨著網(wǎng)絡(luò)的普遍應(yīng)用，大學生已習慣通過網(wǎng)絡(luò)媒介進行信息傳播與意見表達。網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)各種能夠吸引眼球且具有轟動效應(yīng)的事件，譬如“釣魚島事件”、“韓寒PK方舟子”、“MH370馬航失蹤”等，這些事件引起了大學生的廣泛討論與交流，在不斷關(guān)注熱點問題的最新信息和發(fā)展動態(tài)過程中，大學生進行個人意愿的表達與議論。這樣，在網(wǎng)絡(luò)這個虛擬空間內(nèi)，大學生親身參與到網(wǎng)絡(luò)信息的傳播與討論中去，從而使得以網(wǎng)絡(luò)為媒介爭取話語權(quán)的表達意識形成，反過來亦促進了網(wǎng)絡(luò)安全閥機制的運行。

3.網(wǎng)絡(luò)為大學生了解社會提供了渠道

大學是一座“象牙塔”，盡管大學生可以通過實習、兼職的機會體驗社會，但大部分時間仍然在校內(nèi)，無法對社會進行深層次的了解。網(wǎng)絡(luò)拉近了大學生與社會的距離。大學生可以通過網(wǎng)絡(luò)來深入了解社會，進而提出自己的觀點與意見在網(wǎng)絡(luò)上進行溝通交流，改變了大學生“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的孤陋寡聞境況，緊跟社會進步的步伐，為將來步入社會適應(yīng)工作打下了基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)成為大學生了解社會的渠道。

(二)網(wǎng)絡(luò)安全閥機制的缺陷分析

在褒揚網(wǎng)絡(luò)安全閥機制功能的同時，也應(yīng)注意到其實質(zhì)為“替罪羊機制”，且現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)安全閥機制尚未健全，在網(wǎng)絡(luò)宣泄中也存在大量不良影響。網(wǎng)絡(luò)安全閥機制有一定的缺陷。

1.解決沖突的不徹底性

科塞認為安全閥制度的使用會導(dǎo)致行動目標的替代，即其僅僅要求釋放敵對情緒、緩和沖突，而并不是將目標放在解決問題上，這樣的情況下，問題可能擴大、深化，得不到根治性解決。也就是說，網(wǎng)絡(luò)安全閥機制可以引導(dǎo)大學生情緒宣泄，可以緩解社會矛盾，但不能從根本上解決問題，解決社會沖突。

2.解決沖突的暫時性

網(wǎng)絡(luò)安全閥機制可以幫助大學生宣泄積累的負面緊張情緒，從而使沖突得以平息，但可能造成情緒宣泄后問題卻尚未解決的尷尬局面。安全閥機制將敵對情緒遠離本源沖突目標，用其他目標和手段來排泄敵對情緒，從本質(zhì)上來說安全閥機制只是一種“替罪羊機制”。安全閥可以為解決問題提供表面的環(huán)境氛圍，暫時性的宣泄敵對情緒，而不能實際解決問題，網(wǎng)絡(luò)安全閥就是一種上述的情緒宣泄渠道。

3.安全閥機制帶來的負面影響

安全閥機制通過提供敵對情緒的替代目標，使敵意不再指向最初的目標，但是“在對替代目標進行攻擊時，盡管可以通過溝通引開攻擊的通道而使原初的關(guān)系得到保護，但一場新的替代目標的沖突將會發(fā)生?！庇纱丝梢?，這種替代也會帶來負面影響。大學生可以在網(wǎng)絡(luò)上自由宣泄情緒，但是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的虛擬性、匿名性以及網(wǎng)絡(luò)文明監(jiān)管力度不夠會造成網(wǎng)絡(luò)言論不負責任，出現(xiàn)謾罵、人身攻擊、造謠等負面影響。同時，一些不明真相的容易被鼓動的大學生會跟著“起哄”，肆意轉(zhuǎn)發(fā)不正確、可能引發(fā)破環(huán)性事件的新聞，從而動搖社會的和諧與穩(wěn)定。

三、高校網(wǎng)絡(luò)安全閥機制的調(diào)查分析——以大學生群體為例

為了解大學生使用網(wǎng)絡(luò)情況，筆者通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)放問卷做了抽樣調(diào)查，共收到有效問卷460份，男性比例為43.48%(200人)，女性所占比例為56.52%(260人)。

(一)網(wǎng)絡(luò)成為大學生日常生活一部分

從使用網(wǎng)絡(luò)的年級分布看，年級與使用網(wǎng)絡(luò)情況成正比。大學一年級學生所占比例為6.52%(30人)，二年級為15.22%(70人)，三年級與四年級所占比例較大一些，分別為36.96% (170人)與41.3%(190人)。大一學生剛脫離了緊張的高中學習生活，還比較自律，且擁有個人電腦的比較少，多忙于豐富的社團活動，網(wǎng)絡(luò)生活并不是很普遍;大三大四的學生基本都擁有了自己的電腦，同時對電腦的依賴也多了起來，比如寫論文、網(wǎng)上選課等，且這時候基本減少了社團活動，有更多的時間上網(wǎng)。上網(wǎng)的地點大部分在宿舍，占到84.78% (390人)，少部分在網(wǎng)吧或?qū)W校的機房和電子閱覽室。選擇網(wǎng)吧的大多是男生，且上網(wǎng)內(nèi)容多以玩網(wǎng)絡(luò)游戲為主。在上網(wǎng)時長方面，一天內(nèi)上網(wǎng)1小時以內(nèi)的僅占4.35%(20人)，1－3小時的占45.65%(210人)，3－5小時的為34.76%(160人)，5小時以上的占15.22%(70人)，大學生上網(wǎng)的時間較多。大部分大學生的網(wǎng)齡都在三年以上，比例占到82.61%(380人)。網(wǎng)絡(luò)使用已經(jīng)普遍化，成為大學生日常生活一部分。

(二)使用網(wǎng)絡(luò)的主要目的是查閱信息、交流情感

在網(wǎng)絡(luò)上與網(wǎng)友交換意見、交流感情是大學生使用網(wǎng)絡(luò)生活的主要內(nèi)容，有大約超過90%(414人)的學生主要的網(wǎng)聊工具是騰訊QQ，QQ作為國內(nèi)較為流行的免費即時通訊軟件，得到大多數(shù)崇尚自由與個性的90后大學生的青睞。63.04%(290人)的學生上網(wǎng)經(jīng)常和同學、親人朋友聊天，并且學生網(wǎng)聊的經(jīng)常性話題是交流學習和日常生活以及思想感情。大學生上網(wǎng)的目的大多為查資料、瀏覽新聞資訊、交友聊天和休閑娛樂。

(三)網(wǎng)絡(luò)成為大學生緩解情緒、減輕壓力的宣泄途徑

網(wǎng)絡(luò)依賴程度方面，23.91% (110人)的學生對網(wǎng)絡(luò)非常依賴，63.04%(290人)的學生對網(wǎng)絡(luò)有一定程度的依賴。在網(wǎng)絡(luò)宣泄認知方面，52.17%(240人)的大學生認為網(wǎng)絡(luò)可以消除現(xiàn)實生活中的不良情緒，36.96%(170人)的學生認為上網(wǎng)是為了緩解學習、生活壓力。網(wǎng)絡(luò)是大學生用來宣泄現(xiàn)實生活不良情緒和交流真實思想感情的工具和機制。

四、小結(jié)

網(wǎng)絡(luò)已成為大學生獲取信息、表達感受的重要工具，其影響力與滲透力還在不斷增強。大學生可以用網(wǎng)絡(luò)來宣泄不滿情緒，網(wǎng)絡(luò)起到一定程度的化解情緒、緩和社會矛盾的作用，是安全閥機制的一種突出表現(xiàn)形式。網(wǎng)絡(luò)安全閥機制也有其弊端，其在解決實際問題方面存在不徹底性、暫時性，并且會帶來一些負面影響。雖然安全閥機制、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督尚不健全，但有必要繼續(xù)探索社會安全閥機制與大學生網(wǎng)絡(luò)宣泄的關(guān)系，并在實踐中不斷完善社會安全閥機制，使其成為大學生不良情緒的真正“減速帶”、“緩沖區(qū)”與“消化道”，在防止社會矛盾激化等方面起到更大的作用。

(作者單位:海南大學經(jīng)濟與管理學院)

注:本文受2015年海南省高等學校馬克思主義理論與思想政治教育研究專項課題資助 (項目名稱:大學生網(wǎng)絡(luò)宣泄的安全閥機制建設(shè)研究，編號Hnsz2015－9)。

注解:

① (美)科塞.社會沖突的功能［M］.北京:華夏出版社，1989年版.

② 吳麗，劉明.從社會安全閥的視角看高校BBS［J］.中國海洋大學基礎(chǔ)教學中心社會科學部，2011，(1):141－142.

③ 周長城，唐勃.社會安全閥運行與和諧社會構(gòu)建［J］.黑龍江社會科學，2009，(1):145－149.

④ 劉博.現(xiàn)實生活折射與民眾意愿表達［J］.中共寧波市委黨校學報，2012，(6):54－59

⑤ 林俊榮.博客的社會安全閥功能探析［J］.中國青年研究，2007，(3):60－62.

⑥ 徐瑋.論科塞功能沖突論及其安全閥理論在我國的應(yīng)用［J］.廣西青年干部學院學報，2007，(4):67－69.

高揚，中共海南省委黨校講師。

張益民，海南大學經(jīng)濟與管理學院講師。