淺議如何搞好高校教育管理工作

張國興 （南京師范大學(xué)泰州學(xué)院 225300）

淺議如何搞好高校教育管理工作

張國興 （南京師范大學(xué)泰州學(xué)院 225300）

近年來，隨著高校人數(shù)的不斷增多，高等教育逐漸轉(zhuǎn)向了大眾化教育，學(xué)生人數(shù)的增多、素質(zhì)水平的差異，以及大學(xué)生就業(yè)壓力的增大，都給當前的高校教育管理工作形成了影響。因此，作為高校教育管理工作者，我們應(yīng)當認清當前的形式，弄清楚工作中遇到的困難和問題，不斷探索有效的管理方法，進而促進高校教育質(zhì)量和學(xué)生能力的提高。

高等院校；教育管理；工作方法

高等院校的職責(zé)是為社會培養(yǎng)優(yōu)秀的高素質(zhì)人才，隨著社會的不斷發(fā)展，企事業(yè)單位對人才的要求也越來越高，進而我們的教學(xué)工作提出了更好的要求。與此同時，隨著學(xué)生人數(shù)的增多和外界環(huán)境的影響，學(xué)校的教育管理工作也面臨著許多問題，如何扎實有效地開展高校教育管理工作，促進大學(xué)生的健康成長與發(fā)展，成為了高校急需解決的問題。作為高校教育管理工作者，我們要認識到自己工作的重要性，應(yīng)采取有效措施和方法提高工作之類，進而促進和幫助大學(xué)生成長、成才。

一、更新教育管理工作理念

提高高校教育管理工作效率，需要我們工作者轉(zhuǎn)變以往的教育思想，要適應(yīng)社會的新形勢，做到與時俱進，不斷更新教育管理工作的理念。首先，要從學(xué)生的角度出發(fā)，加強與學(xué)生的溝通、交流，由管理學(xué)生向服務(wù)學(xué)生轉(zhuǎn)變，進而為學(xué)生提供更人性化的服務(wù)和幫助，同時要虛心聽取和積極采納學(xué)生對學(xué)校教育管理工作方面的意見和建議，滿足他們的合理需求。其次，擴大高校教育管理工作的主體。其實，負責(zé)學(xué)校教育管理工作的人員不一定只有教師和學(xué)校領(lǐng)帶，還可以讓學(xué)生會、共青團、社團組織，甚至學(xué)生個體參與進去，這樣既能夠充分發(fā)揮學(xué)生的主體性、積極性，還能使教育管理工作更加民主化，更能體現(xiàn)學(xué)生的意愿，使高校教育管理工作實現(xiàn)良性互動和教學(xué)相長。而以學(xué)生為主體、以教育者為主導(dǎo)的高校教育管理工作又能提高教學(xué)工作的效率，因為學(xué)生品嘗到了做“主人翁”的滋味，他們會在學(xué)習(xí)中更加積極和主動。因此，我們要對教學(xué)管理工作樹立正確的認識，進一步提高教學(xué)管理水平，這樣才能制定出行之有效的建設(shè)教學(xué)管理隊伍的政策、措施，為提升教學(xué)質(zhì)量和促進人才培養(yǎng)提供有力的支持和保證。

二、采用目標管理法創(chuàng)新高校教育管理工作

科學(xué)合理的方法，能夠有效提高高校教育管理工作效率，因此，我們要不斷探索和創(chuàng)新工作方法，目標管理就是一種科學(xué)有效的管理方法。自上世紀50年代中期，目標管理法開始在世界各國的管理研究領(lǐng)域中應(yīng)用，并隨著時間的推移而日趨完善，實踐證明，這是一種有效的科學(xué)的管理方法。美國管理學(xué)家哈羅德?孔茨對這種管理方法做了總結(jié)，即目標管理就是用系統(tǒng)化的方法把許多關(guān)鍵的管理活動集中起來，有意識地引導(dǎo)人們高效地實現(xiàn)組織和個人的目標。高校的教育管理工作也可以借助目標管理法來開展，即從總的管理目標出發(fā)，為各個層次的管理制定相應(yīng)的管理目標，形成最高目標、部門目標、個人目標三級管理目標，讓每個人、每個部門都有前進的目的。這樣，在實施目標的過程中，每個管理人員都能明確自己要承擔的責(zé)任，具體的個人目標有助于管理人員的自我管理和控制。此外，部門領(lǐng)導(dǎo)要加強對本部門管理工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，特別是要注重與下級交流意見，并及時對他們做出必要的指導(dǎo)，以便每個崗位的人員都能有條不紊地開展工作，進而促進高校教育管理工作的順利進行。

三、創(chuàng)新教學(xué)管理工作激勵制度

（一）構(gòu)建激勵機制

每個人都希望自己的努力學(xué)習(xí)或工作得到別人的認可、尊重、贊賞和理解等，這是人的一種內(nèi)在需要，高校教務(wù)管理人員也不例外，他們也希望自己的勞動有收獲。構(gòu)建激勵機制就是對教務(wù)人員工作的評價，即通過獎勤罰懶獎優(yōu)罰劣的手段，使高校教育管理工作的目標內(nèi)化為工作人員個人的努力方向，也就是為管理人員建立考核機制，以此來調(diào)動他們的工作積極性，進而提高學(xué)校教育管理工作的質(zhì)量。一個較為有效的構(gòu)建激勵機制的方法就是在管理人員的薪酬中設(shè)置績效工資，適度提高管理者的工資。增加收入不僅可以較好地滿足管理者的基本生活需要，最重要的是它能夠給整個管理隊伍提供必要的激勵，從而提高管理者的產(chǎn)出效率。效率工資并不適宜于單獨使用，在教學(xué)管理工作中，還需要不斷加強日常教學(xué)的管理，增強制度的剛性，通過激勵與約束的共同作用才能達到較好的效果。

（二）構(gòu)建教學(xué)管理激勵

高校教育管理工作設(shè)計的范圍較廣，且瑣事較多，因此，不會在短時間內(nèi)看到管理效果，容易成為學(xué)校工作中被忽略的一部分。針對這種狀況，高等院校應(yīng)當建立獎懲機制，從物質(zhì)和精神兩方面來滿足管理人員的需求。比如，在物質(zhì)方面，由工資制轉(zhuǎn)向薪酬制。工資制缺乏動力激勵，而薪酬制則體現(xiàn)了優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多酬的分配原則。當然，在采用動力機制的同時也要采取制約機制，如將薪酬的某部分與教學(xué)管理工作任務(wù)的完成情況掛鉤，對工作不負責(zé)任的人予以相應(yīng)的懲罰等。在精神方面，高等院校可以在職務(wù)類別上進行科學(xué)的劃分，建立職位結(jié)構(gòu)劃分體系，明確高、中、基層教務(wù)管理職位的名稱和數(shù)量；還可以建立完善的教學(xué)管理人員輪崗和升遷制度等。這樣既可以調(diào)動教學(xué)管理人員的工作熱情，又營造了用人、育人和留人的工作氛圍。

四、通過內(nèi)涵發(fā)展帶動外延發(fā)展

當前，隨著高等教育的大眾化，高校間的競爭越來越激烈，擴招成為了學(xué)校外延發(fā)展的導(dǎo)火索。我們不能否認，規(guī)模的擴大是高等教育的大眾化的必由之路，但這并不是學(xué)校發(fā)展的唯一途徑，這種外延式的發(fā)展應(yīng)當建立在內(nèi)涵式發(fā)展的基礎(chǔ)上。作為高校教育管理者，我們應(yīng)當認清這兩種發(fā)展形勢的關(guān)系，以及包括的范圍，并保證兩種發(fā)展方式同步發(fā)展、互相促進，進一步提高學(xué)校教育管理工作的質(zhì)量。外延式發(fā)展的定義從字面就可以知道，這里不再贅述，內(nèi)涵式發(fā)展主要是為實現(xiàn)大學(xué)的宗旨和功能大學(xué)各種構(gòu)成要素的建設(shè)和發(fā)展，這些要素包括主體要素，如管理主體、教學(xué)主體、服務(wù)主體；軟件要素，如制度建設(shè)、治理結(jié)構(gòu)、獎懲機制、學(xué)科專業(yè)建設(shè)、文化傳統(tǒng)、教風(fēng)學(xué)風(fēng)考風(fēng)、學(xué)術(shù)環(huán)境等；硬件要素，如校園環(huán)境、大學(xué)建筑、圖書資料、實驗儀器設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)施等。內(nèi)涵式發(fā)展要求把更多的人力、物力、財力等資源投放到主體要素、軟件要素的發(fā)展和建設(shè)上，而不是過度地把資源投入到硬件要素的發(fā)展建設(shè)上，只有這樣，才能通過內(nèi)涵發(fā)展的需要促進外延的發(fā)展，使高校走向常規(guī)的發(fā)展之路。

總之，學(xué)生教育管理工作可以說是“上面千條線，下面一根針”，工作千頭萬緒、任務(wù)繁重，要想把工作真正做實、做細、做好，就得多花時間、多費心思，多下功夫，概括起來說，就是要做到：規(guī)范管理，勇于創(chuàng)新，以人為本，全面育人。

[1]郝曉美，劉興平.當前高校學(xué)生教育管理工作面臨的形勢及對策[J].前沿，2007（4）.

[2]李坤.探討大學(xué)生管理方法[J]. 新教育，2011（Z1）.

[3]劉國帥.“90后”大學(xué)生的教育與管理探析[J].山西高等學(xué)校社會科學(xué)學(xué)報，2010（2）.