多米諾：攜手輝煌20年，創(chuàng)新并進(jìn)開拓未來

多米諾公司

從噴墨、噴碼機(jī)、激光打碼機(jī)的持續(xù)快速發(fā)展，到熱轉(zhuǎn)印、熱發(fā)泡技術(shù)的廣泛應(yīng)用，乃至主張精益生產(chǎn)自動化的印貼一體機(jī)，在過去的20年里，多米諾中國攜同旗下眾多產(chǎn)品與中國制造業(yè)一起經(jīng)歷了多個重要時期，并有幸見證了中國制造業(yè)的發(fā)展歷程和取得的巨大成就。多米諾中國的隊(duì)伍也在時代洪流中從無到有不斷壯大，并在20年中同廣大客戶與合作伙伴一路共行，創(chuàng)造出斐然的成績。

全線產(chǎn)品不斷優(yōu)化

自1995年進(jìn)人中國以來，多米諾落地生根，致力于為中國客戶帶來優(yōu)秀的技術(shù)與產(chǎn)品，并廣泛服務(wù)于各行各業(yè)的眾多客戶。目前，已在北京、上海、廣州、成都、青島等重要地區(qū)和城市建立起30多個分公司、辦事處和服務(wù)站。

隨著標(biāo)識噴碼需求的日新月異，多米諾從最初的開發(fā)和研究連續(xù)噴印技術(shù)（CIJ）開始，一直不斷地開發(fā)新技術(shù)——激光噴印技術(shù)、煙霧吸收凈化技術(shù)、熱轉(zhuǎn)印技術(shù)和熱發(fā)泡技術(shù)等，而且多米諾對于產(chǎn)品線的拓寬也從未間斷。

多米諾始終注重把握中國市場高速發(fā)展脈絡(luò)，并關(guān)注各行業(yè)客戶不同的標(biāo)識需求。自2004年多米諾在中國噴碼行業(yè)推出行業(yè)標(biāo)識解決方案以來，已擁有一系列的行業(yè)解決方案，從食品行業(yè)到電子行業(yè)、從汽配行業(yè)到線纜行業(yè)……多米諾還同時關(guān)注各行業(yè)推陳出新的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)——藥監(jiān)碼、GMP生產(chǎn)規(guī)范、乳監(jiān)碼等，多米諾總能在第一時間做出反應(yīng)，為更多行業(yè)的更多客戶提供先進(jìn)的標(biāo)識方案。

不僅在設(shè)備更新、改良研發(fā)上傾注心力，在設(shè)備使用耗材方面多米諾也不遺余力。為滿足市場對墨水的更高要求，多米諾不斷開發(fā)擁有更多色彩、更快干燥速度、更佳耐光性、更強(qiáng)附著力和更環(huán)保的產(chǎn)品，還可以在不同材質(zhì)、不同形狀的表面，進(jìn)行高質(zhì)量噴碼。

全面關(guān)注服務(wù)升級

不管是“創(chuàng)造安全便利和放心”還是“Domino. Do More”，作為客戶無微不至的合作伙伴，多米諾始終將客戶的需求放在第一位。

“全面關(guān)注”不僅僅指優(yōu)秀的客戶服務(wù)，更是使用戰(zhàn)略性、規(guī)范化的方式來提供品牌式客戶體驗(yàn)，從而兌現(xiàn)品牌承諾，為客戶增值。

多米諾中國的“全面關(guān)注”服務(wù)體系覆蓋全中國，從機(jī)器的安裝、維修、基礎(chǔ)的預(yù)防維護(hù)，到消耗品供應(yīng)、客戶培訓(xùn)、設(shè)備的全面維護(hù)，都能夠向客戶提供全面、及時地支持和服務(wù)；24小時服務(wù)熱線、微信服務(wù)平臺的開通，縮短了響應(yīng)時間，讓客戶可以隨時與工程師取得聯(lián)系，以最短的時間解決問題；通過先進(jìn)的系統(tǒng)工程及數(shù)據(jù)庫，建立客戶關(guān)懷中心，形成一個全方位、立體化的服務(wù)構(gòu)架，為客戶提供“高效、高質(zhì)、專業(yè)、及時”的服務(wù)。

全心投入回饋社會

飲水思源，不忘初心。多米諾中國創(chuàng)立20年來，始終認(rèn)真履行對客戶和整個社會的責(zé)任。不僅將客戶服務(wù)支持提升到企業(yè)的戰(zhàn)略高度，更將可持續(xù)性發(fā)展根植到公司對社會擔(dān)當(dāng)與責(zé)任的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

社會責(zé)任是多米諾的核心價值之一，回饋社會一直是多米諾企業(yè)文化的重要組成部分，自多米諾進(jìn)入中國以來，在謀求自身不斷發(fā)展的同時，也始終如一地堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)自己的社會責(zé)任，不斷與政府部門、合作伙伴通力協(xié)作，并且號召全公司員工一起參與，參與慈善、共建家園。

作為中國首家通過ISO 14001環(huán)境管理體系認(rèn)證的噴碼機(jī)公司之一，多米諾一直堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的環(huán)保理念。對內(nèi)，員工成立“綠色工作小組”，在企業(yè)內(nèi)部堅(jiān)持倡導(dǎo)“減量化、再利用、資源化”這一國際通行的3R環(huán)保原則；嚴(yán)格監(jiān)控公司的運(yùn)營總體能耗，各環(huán)節(jié)的不斷改進(jìn)使能耗維持在優(yōu)異水平。對外，致力于以技術(shù)更新和服務(wù)升級為生產(chǎn)制造商創(chuàng)造更節(jié)能環(huán)保，效率更高的標(biāo)識設(shè)備和賦碼方式，以可靠的標(biāo)識最終實(shí)現(xiàn)大眾的綠色消費(fèi)。在這樣的理念下，多米諾成為通過OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證的企業(yè)，捧回“國際綠蘋果獎”，成為SONY等知名品牌全球綠色合作伙伴，客戶和業(yè)內(nèi)的認(rèn)可就是多米諾的底氣和前進(jìn)的動力。

多米諾亞太區(qū)總裁項(xiàng)敏先生表示：“多米諾在中國開展業(yè)務(wù)已有20年，對中國客戶而言，多米諾一直是值得信賴的合作伙伴。未來，多米諾將一如既往地為客戶提供全球最領(lǐng)先的技術(shù)與最佳解決方案，助力客戶實(shí)現(xiàn)更大的創(chuàng)新與價值，與客戶一道，共同實(shí)現(xiàn)更多的輝煌?！?