公安民警心理壓力狀況調(diào)查分析——以河北省基層公安民警為例

李榮瑤

(河北體育學(xué)院，河北 石家莊 050041)

警察是一個(gè)壓力密集型職業(yè)，承受著來自社會、家庭、工作等各方面的壓力，如果心理壓力持續(xù)存在或者日趨加重的心理壓力無法及時(shí)緩解，將直接影響公安民警的身心健康，導(dǎo)致公安隊(duì)伍戰(zhàn)斗力下降，國家和人民的安危無法得到保障。近年來公安機(jī)關(guān)開始重視基層民警的身心健康狀況，并對其心理壓力狀況以及如何調(diào)節(jié)壓力開展了定性、定量及干預(yù)研究，取得了一定成果。本文將重點(diǎn)調(diào)查基層民警的壓力來源、壓力狀況，并針對不同警種進(jìn)行比較分析，以期為公安民警心理健康服務(wù)工作的開展提供依據(jù)。

一、研究對象與方法

（一）研究對象

本研究隨機(jī)抽取河北省各市刑警隊(duì)隊(duì)長、交警隊(duì)隊(duì)長、派出所長、國保隊(duì)長、看守所長、巡警隊(duì)長共700余人，年齡25-55周歲，回收 《警察心理壓力》有效問卷727份。

（二）研究方法

本研究采用問卷調(diào)查的方法，使用統(tǒng)一的指導(dǎo)語，以團(tuán)體方式應(yīng)用紙筆測驗(yàn)進(jìn)行測試，要求被試獨(dú)立完成。評定工具采用蘇州大學(xué)碩士研究生于俊杰編制的 《警察心理壓力問卷》。該問卷共有51個(gè)項(xiàng)目，分為八個(gè)分量表：組織壓力、個(gè)體壓力、任務(wù)壓力、挫折壓力、時(shí)間壓力、社會壓力、人際壓力、經(jīng)濟(jì)壓力。采用五點(diǎn)記分法，最后將問卷分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)換成百分制分?jǐn)?shù)，分?jǐn)?shù)越高表明壓力越大。

（三）數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計(jì)分析

收集到的數(shù)據(jù)應(yīng)用SPSS13.0軟件包進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

二、結(jié)果

（一）心理壓力的總體狀況

對基層所隊(duì)長的心理壓力總體分布狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，結(jié)果見表1。

表1 所隊(duì)長心理壓力等級總體分布情況 （N=727）

由表1可見，基層所隊(duì)長普遍存在心理壓力。其中，壓力很大的有23人，占總?cè)藬?shù)的3.1%；壓力較大的有46人，占總?cè)藬?shù)的6.33%；壓力中等的有424人，占總?cè)藬?shù)的58.32%；壓力較小的有126人，占總?cè)藬?shù)的17.33%；壓力很小的有108人，占總?cè)藬?shù)的14.86%。從總體上看，多數(shù)民警的心理壓力處于中等水平，可以通過一定的放松減壓的方式進(jìn)行心理調(diào)適。

（二）心理壓力總分及各因子分?jǐn)?shù)情況

為了進(jìn)一步分析基層所隊(duì)長心理壓力的來源，將民警的總分及各因子得分進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)，并對民警心理壓力八個(gè)維度的T分進(jìn)行計(jì)算排序，結(jié)果見表2。

表2 壓力總分及各因子分描述性統(tǒng)計(jì)

由表2可見，從總體上看，基層所隊(duì)長心理壓力總分的平均得分為55.66，根據(jù)壓力等級的界定，屬“中等”范疇，各因子得分按大小順序排序依次是：經(jīng)濟(jì)壓力、時(shí)間壓力、任務(wù)壓力、個(gè)體壓力、組織壓力、社會壓力、挫折壓力和人際壓力。

（三）不同警種民警心理壓力比較分析

將不同警種的基層所隊(duì)長的壓力各因子分?jǐn)?shù)進(jìn)行了比較，結(jié)果見表3。

由表3可見，我省基層所隊(duì)長不同警種之間的組織壓力、個(gè)體壓力、任務(wù)壓力、挫折壓力、時(shí)間壓力、社會壓力、人際壓力、經(jīng)濟(jì)壓力和總體壓力差異顯著 (p<0.05-0.001)。按總體壓力排序，巡警隊(duì)長>刑警隊(duì)長>國保隊(duì)長>看守所長>交警隊(duì)長>派出所長。應(yīng)用LSD法進(jìn)行進(jìn)一步多重比較發(fā)現(xiàn)，派出所長的總體壓力顯著小于巡警隊(duì)長和刑警隊(duì)長；巡警隊(duì)長總體壓力顯著大于派出所長、交警隊(duì)長、國保隊(duì)長、看守所長；巡警隊(duì)長與刑警隊(duì)長的總體壓力無顯著差異。

三、結(jié)果分析與討論

（一）基層民警總體壓力狀況分析

本研究結(jié)果顯示，基層所隊(duì)長普遍存在心理壓力，壓力處于中等水平，按程度大小排序依次是：經(jīng)濟(jì)壓力、時(shí)間壓力、任務(wù)壓力、個(gè)體壓力、組織壓力、社會壓力、挫折壓力和人際壓力。與趙英武對湖南省警察壓力狀況研究結(jié)果一致。

主要壓力來源：第一，待遇低，生活壓力大。本研究顯示基層所隊(duì)長的經(jīng)濟(jì)壓力最大，警察屬公務(wù)員行列，在工作中承受的壓力長期高居各行之首，但收入與其他公務(wù)員相差懸殊，特別是在一些財(cái)政困難的地方，地方財(cái)政只撥給公安機(jī)關(guān)基本工資，其他的補(bǔ)貼等公安經(jīng)費(fèi)不能及時(shí)或不能足額撥給。不同程度上挫傷了警察的工作積極性，部分民警出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)拮據(jù)的現(xiàn)象，產(chǎn)生心理失衡。第二，工作時(shí)間超負(fù)荷，工作任務(wù)繁重。時(shí)間壓力是指，休息、加班、節(jié)假日時(shí)間。基層民警的工作時(shí)間很長，除了正常工作日之外，還有節(jié)假日值班、備勤、加班等，經(jīng)常加班加點(diǎn)，生活沒有規(guī)律，休息時(shí)間過少，長期處于緊張疲勞狀態(tài)，導(dǎo)致機(jī)體功能紊亂、營養(yǎng)結(jié)構(gòu)失衡等。第三，個(gè)體消極的壓力應(yīng)對方式。很多基層領(lǐng)導(dǎo)在面臨巨大壓力的時(shí)候，最常采用的應(yīng)對壓力的方式是吸煙、飲酒，形成了不良的生活習(xí)慣和行為方式，影響了身體健康，也不利于壓力的緩解。

表3 不同警種基層所隊(duì)長壓力各因子分?jǐn)?shù)比較 （M士SD）

（二）不同警種基層民警壓力狀況的比較

本研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，六個(gè)警種壓力狀況的比較中，派出所長的總體壓力顯著小于巡警隊(duì)長和刑警隊(duì)長，巡警隊(duì)長總體壓力顯著大于派出所長、交警隊(duì)長、國保隊(duì)長、看守所長，巡警隊(duì)長與刑警隊(duì)長的總體壓力無顯著差異。可見，巡警隊(duì)長和刑警隊(duì)長在基層所隊(duì)長中屬于高壓力人群。本結(jié)果與不同警種基層所隊(duì)長的心理健康狀況研究結(jié)果一致，刑警隊(duì)長和巡警隊(duì)長的心理健康狀況相對較差。

巡警隊(duì)長的壓力最大。相關(guān)的研究表明，對高工作壓力的警察來說，其壓力主要來自于生活事件、巡邏、處理案件。巡警的工作職責(zé)包括：執(zhí)行巡區(qū)的網(wǎng)格化巡邏任務(wù)，維護(hù)巡區(qū)街面及場所治安秩序。預(yù)防、控制、發(fā)現(xiàn)和打擊各類違法犯罪行為，盤查、堵截、抓捕違法犯罪嫌疑人。對發(fā)生在巡區(qū)的各類警情，進(jìn)行處置或先期處置。接受市局、分局指揮中心和市局巡 （特）警支隊(duì)指揮室的指令；接受群眾報(bào)警，為人民群眾提供救助和服務(wù)的等，屬于高工作壓力。刑警隊(duì)長負(fù)責(zé)大量的偵查、控制、預(yù)防刑事犯罪的工作。刑警工作的特殊性在于工作的危險(xiǎn)性大而工作強(qiáng)度高。每個(gè)案件的偵破無常規(guī)可循，抓捕犯罪嫌疑人，隨時(shí)可能付出血的代價(jià)，而現(xiàn)階段各地警力嚴(yán)重不足更凸現(xiàn)了刑警工作任務(wù)的繁重。長期的心理壓力和不平衡狀態(tài)，難免產(chǎn)生認(rèn)知障礙不理解和情感障礙，形成消極態(tài)勢。

關(guān)梅林等對北京警察的壓力源的研究發(fā)現(xiàn)，壓力源能預(yù)測個(gè)體的心理健康水平，壓力越大心理健康水平越低，壓力越小心理健康水平越高。可見減輕心理壓力對維護(hù)民警身心健康有重要作用。相關(guān)研究顯示，社會支持作為社會外在資源可以調(diào)節(jié)民警在工作生活、領(lǐng)導(dǎo)管理方面的壓力。應(yīng)對方式作為個(gè)人內(nèi)在資源可以調(diào)節(jié)民警的個(gè)人能力壓力。因此，建議從組織和個(gè)體兩個(gè)層面入手幫助民警科學(xué)管理壓力。組織層面上，進(jìn)行管理制度改革，改善民警待遇低，工作時(shí)間過長等現(xiàn)實(shí)問題，同時(shí)提供多種形式的心理健康服務(wù)，進(jìn)行系統(tǒng)的壓力測評、壓力管理培訓(xùn)、放松訓(xùn)練、心理咨詢等。個(gè)體層面上，提高民警的身心保健意識，幫助民警改變不良的生活習(xí)慣，培養(yǎng)多種興趣愛好，采用積極的心理應(yīng)對方式解決問題，正視壓力，科學(xué)管理壓力。

[1]彭光前.基層公安民警心理壓力分析及調(diào)適初探[J].森林公安,2010,(2).

[2]皮華英.基層民警心理壓力及其調(diào)適[J].湖南公安高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào),2006,(6).

[3]關(guān)梅林,曹慧,張建新.北京警察的壓力源及相關(guān)因素探討 [J].Chinese Mental Health Journal,2007,(9).

[4]趙英武.警察心理壓力、人格特征與應(yīng)對方式及其關(guān)系的研究[D].長沙:湖南師范大學(xué),2007.

[5]于俊杰.蘇州地區(qū)警察心理壓力研究[D].蘇州:蘇州大學(xué),2004.

[6]姚三巧,范雪云等.職業(yè)緊張對巡警和刑警心理健康的影響[J].2001,(3).

[7]李黎紅.警察心理壓力源分析與緩解壓力對策建議[J].公安研究,2007,(9).

[8]周學(xué)軍.警察的心理壓力與緩解[J].公安研究,2005,(2).

[9]王平.警察心理壓力研究綜述[J].武漢公安干部學(xué)院學(xué)報(bào),2010,(1).

[10]曲佳.吉林省監(jiān)獄警察工作壓力及心理健康狀況調(diào)查[D].長春:吉林大學(xué),2010.

[11]葉劍波,段水蓮.公安民警壓力源調(diào)查與疏導(dǎo)[J].湖南警察學(xué)院學(xué)報(bào),2011,(2).

[12]王靜會,李榮瑤.不同警種基層所隊(duì)長心理健康狀況研究 [J].河北公安警察職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào),2010,(2).