制造工業(yè)企業(yè)應收賬款管理存在的問題及對策

黃健

【摘 要】隨著我國改革開放的不斷深入，我國的經濟發(fā)生了翻天覆地的變化，特別是我國加入WTO以來，經濟發(fā)展的速度更是驚人。對于自負盈虧的制造工業(yè)企業(yè)來講，企業(yè)之間的競爭也就越來越激烈了，企業(yè)在競爭中優(yōu)勝劣汰的現象不斷發(fā)生，作為一個制造工業(yè)企業(yè)來說，面臨的主要問題是如何更好的生存與發(fā)展，因此，解決好企業(yè)中對于應收賬款管理中的問題，在這個時候就顯的非常重要了。

【關鍵詞】制造工業(yè)企業(yè)；應收賬款管理；對策

一、在制造工業(yè)企業(yè)中對應收賬款管理的不足之處

應收賬款從發(fā)生直到收回或者沒有收回形成壞賬，然后計入到損益中這是一個系統的過程，應收賬款管理就是制造工業(yè)企業(yè)通過合理的方法對這一全過程進行管理。但是在企業(yè)實際的管理中，出現了很多的問題，不利于企業(yè)發(fā)展，需要我們注意：

1.制造工業(yè)企業(yè)應收賬款管理缺乏風險防范意識

企業(yè)應收賬款的風險是指企業(yè)的應收賬款中有些資金無法收回，造成企業(yè)增加資金成本、壞賬損失和管理成本的風險。隨著我國市場經濟體制的不斷發(fā)展，市場競爭越來越激烈，工業(yè)企業(yè)為了提高自身在市場中占有率，不但最大程度的降低產品成本和價格，還大量地利用商業(yè)信用來進行進一步的促銷活動。但是很多的制造工業(yè)企業(yè)中的管理人員沒有強烈的風險防范意識，這些高管們只是單純的追逐高利潤，不對應收賬款中的硬性指標進行詳細的分析，事前不調查客戶的具體背景，不對客戶的信用狀況進行深入分析，更不能對應收賬款無法收回的風險進行準確評估。企業(yè)管理人員為了最大限度的增大銷售數量，占領整個產品市場，盲目的利用賒銷來吸引客戶，沒有深入的分析企業(yè)客戶是否拖欠資金，是否占用了大量的流動資金以及是否讓自身企業(yè)可能面臨不能收回應收賬款的風險，不進行事前控制成為了加大應收賬款風險的重要原因。

2.財務部門缺乏對應收賬款的分析和跟蹤能力

核算與監(jiān)督是會計最基本的職能，財務部門作為一個能很好的支持銷售的部門，首先要做好對銷售業(yè)務的監(jiān)督與配合工作，監(jiān)督銷售部門每天所提供銷售貨款的回籠情況，從而方便財務人員根據回款情況對客戶進行催款，同時做到及時對賬。從另一個方面考慮，財務部門也能對銷售部門進行監(jiān)督，監(jiān)督他們是否在銷售的過程中，做了某些違反公司規(guī)定的行為，企業(yè)財務部門工作人員要善于運用自身的財務知識來對應收賬款進行分析和跟蹤，為制造工業(yè)企業(yè)管理人員提供正確判斷應收賬款的信用等級的財務意見。然而，在實際中作之中，不是沒有及時的提供資金的到賬情況，就是沒有很好的行使財務的監(jiān)督職能，使財務的監(jiān)督職能不能很好的發(fā)揮作用，這就造成了企業(yè)的應收賬款項目存在不能及時回收風險，也就加大了制造工業(yè)企業(yè)的經營風險。

3.制造工業(yè)企業(yè)缺少關于應收賬款管理的具體制度

我國的一些制造工業(yè)企業(yè)內部不是沒有建立應收賬款管理的制度，只是，即使建立了比較健全的制度，但是在實際工作中，財務人員也不能很有效的執(zhí)行這個制度，就更不要說其他的工作人員了，他們從思想上就沒有認識到，企業(yè)應收賬款管理制度的重要性，因此執(zhí)行力嚴重不足。另一方面，企業(yè)管理層對應收賬款的內部控制考慮的也不全面，對客戶的賒銷金額和賒銷時間不能科學的評估。制造工業(yè)企業(yè)中，財務部門與銷售部門往往不能做到共同合作，而是站在了對立面，互相仇視，這就造成了銷售與收款環(huán)節(jié)的脫節(jié)，企業(yè)不能全面的監(jiān)控客戶的信用情況，最后造成企業(yè)的壞賬金額不斷提高。

4.制造工業(yè)企業(yè)對應收賬款的管理缺少創(chuàng)新，不能與時俱進

我國大多數企業(yè)對于應收賬款的管理都還停留在傳統的概念上，對怎樣管理應收賬款缺少研究與創(chuàng)新。很多制造工業(yè)企業(yè)把對于應收賬款的管理定義為追討、收取客戶欠款，因此他們通過各種各樣的手段去追討欠款，通過加大追討力度，來降低應收賬款的壞賬率，然而這種做法對于提高應收賬款的回款率效果并不大。思想上的禁錮，使制造工業(yè)企業(yè)的管理者和財務工作人員從來都不會在保理和質押融資等方面來尋求解決方案。

二、解決制造工業(yè)企業(yè)應收賬款管理中問題的策略

1.根據客戶信用建立管理機制

必須建立起專門的信用管理機構，他們的職責是對客戶的資產、經營規(guī)模、信用等級進行全面調查，從而制定出科學的信用政策，從另一個角度也有效的監(jiān)督了制造工業(yè)企業(yè)中各部門的信用政策執(zhí)行狀況。所以說企業(yè)應該構建信用機制，在制造工業(yè)企業(yè)的生產經營中，信用是一項很重要的經濟資源，同時也是制造工業(yè)企業(yè)中寶貴的無形資產，在企業(yè)競爭中，信用高的企業(yè)永遠都能最先抓住機會。在銀行貸款方面，信用高的企業(yè)與信用低的企業(yè)相比，無論從貸款速度上，還是貸款金額上，都略高一籌。所以，在信用評級的市場之中，必須建立一個大家認可的公平合理的共享平臺，在制造工業(yè)企業(yè)決定客戶的賒銷政策時，工業(yè)企業(yè)可以通過該平臺來查詢客戶的信用狀況，該查詢結果將作為賒銷政策的重要參考。這個平臺的建立，就使得企業(yè)不敢違約，信用市場的守信的風氣就會逐漸盛行，應收賬款賒銷風險才能明顯下降。

2.加強對于應收賬款的分析力度

在財務管理中應收賬款管理是非常重要的，因此企業(yè)的在財務人員在資源分配上，應該選用對制造工業(yè)企業(yè)的生產流程特別熟悉，掌握了豐富的財務知識，工作態(tài)度積極向上的人員去擔當應收賬款管理的崗位。各個部門對應收賬款的管理應該承擔的責任，必須有明確的規(guī)定，使工作人員從一開始工作就清楚自己職責，一旦應收賬款無法收回，企業(yè)管理層能做到責任到人。財務部門必須加大應收賬款的分析工作，深入分析客戶實力。首先從銷售環(huán)節(jié)開始分析，簽訂合同前，制造工業(yè)企業(yè)必須履行相關的審批手續(xù)，保證銷售行為發(fā)生的有效性，產品在交付運輸單位進行運輸前，還需要做好移交簽收手續(xù)，當貨物運達目的地時，需要客戶在產品淸單上簽字并且蓋章，送貨人員要把回執(zhí)原件送到企業(yè)財務部門進行歸檔存根，財務部門根據需要及時入賬，然后錄入到財務軟件的應收賬款管理系統中，這樣能保證賒銷客戶數據的準確性和及時性。

3.建立健全應收賬款催收制度

正常情況下，如果一個企業(yè)沒有及時的還款，那么該企業(yè)拖欠貨款的時間越長，對于企業(yè)順利收回貨款就越不利。因此，制造工業(yè)企業(yè)必須對那些不能及時還款的企業(yè)，調查其沒有及時還款的原因，針對不同原因制定應收賬款的獎懲措施。對于那些惡意拖欠的客戶要從企業(yè)信用名單上除名，以后蓋不賒欠這種客戶，然后向法院申請訴訟，來維護企業(yè)自身的合法權益。其次，企業(yè)應該建立專門的賬款催款小組，利用專業(yè)人員，對應收賬款進行專業(yè)的管理服務。在實際的工作中，企業(yè)各個部門都要相互配合，明確自己在應收賬款管理中的職責，互相監(jiān)督，根據對應收賬款詳細的賬齡分析，落實催款的目標和任務。

4.開拓應收賬款融資業(yè)務

銀行為企業(yè)間的商務合同交易中的賒銷現象專門設計的一款金融服務，這種服務就是銀行中的應收賬款融資業(yè)務，它是一種集結算、融資、財務管理與風險承擔為一體的綜合性的金融服務。制造工業(yè)企業(yè)如果資金壓力大，想要提升應收賬款的回收率，為盡可能快的回籠資金，就可以把還沒有到期的應收賬款抵押或者出售給銀行或融資公司。另外，制造工業(yè)企業(yè)還要不斷的建立健全關于應收賬款的臺賬制度和定期清查制度，認真分析應收賬款的賬齡，密切的注意應收賬款的回收進度，關注客戶信用每時每刻的變動，按期計提制造工業(yè)企業(yè)的壞賬準備。同時，還要充分的發(fā)揮企業(yè)內部審計部門的監(jiān)督作用，檢查銷售與收款環(huán)節(jié)在職責審批方面是不是有什么不當之處，查處異常應收賬款。

三、結束語

制造工業(yè)企業(yè)應該正確認識應收賬款管理的重要性，不斷加強對于應收賬款的管理力度，只有這樣才能加速制造工業(yè)企業(yè)對于應收賬款的回收速度，降低企業(yè)壞賬產生的機率，優(yōu)化企業(yè)的資本結構，使制造工業(yè)企業(yè)的經濟效益得到提高。

參考文獻：

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