基于信息系統(tǒng)的醫(yī)院后勤管理模式分析

龔農(nóng)

摘 要：隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，促使信息技術(shù)發(fā)展越來(lái)越完善，出現(xiàn)了將計(jì)算機(jī)軟件和信息資源相結(jié)合的信息系統(tǒng)，高效的信息系統(tǒng)能夠提升醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。本文主要將信息系統(tǒng)作為研究基礎(chǔ)，對(duì)醫(yī)院的后勤管理模式進(jìn)行研究分析。

關(guān)鍵詞：信息系統(tǒng)；醫(yī)院；后勤管理模式

醫(yī)院是為患者進(jìn)行服務(wù)的機(jī)構(gòu)，是國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè)必不可少的組成部分，為了確保醫(yī)院工作的開(kāi)展，就必須對(duì)醫(yī)院后勤進(jìn)行有效管理，以此為醫(yī)院實(shí)際運(yùn)營(yíng)提供充足的物資保障和可靠地信息數(shù)據(jù)。隨著時(shí)代的發(fā)展以及信息技術(shù)的普及，將信息系統(tǒng)應(yīng)用在醫(yī)院實(shí)際的后勤管理中，能夠提升醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益，保證醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)對(duì)醫(yī)院后勤進(jìn)行有效的管理，減少醫(yī)院的維護(hù)成本，具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、醫(yī)院后勤管理模式的現(xiàn)狀

醫(yī)院后勤管理工作指對(duì)醫(yī)院所有的物資、醫(yī)療設(shè)備、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)等進(jìn)行管理[1]，其涉及到醫(yī)院工作開(kāi)展的方方面面，醫(yī)院的后勤管理工作可以分為財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)兩方面的管理，對(duì)醫(yī)院的總體發(fā)展進(jìn)行合理的管控，由此可見(jiàn)，醫(yī)院后勤管理對(duì)醫(yī)院的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。[2]

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人們的生活水平越來(lái)越高，不斷變換自身的需求，而醫(yī)院后勤管理現(xiàn)階段的發(fā)展還比較落后，不能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，導(dǎo)致醫(yī)院順利開(kāi)展業(yè)務(wù)受阻，主要有以下三方面的問(wèn)題。

（一）醫(yī)院后勤管理模式落后。管理模式是醫(yī)院后勤工作開(kāi)展的依據(jù)，能夠保證醫(yī)院正常業(yè)務(wù)的開(kāi)展，但是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的需求的轉(zhuǎn)變和信息技術(shù)化的發(fā)展，促使傳統(tǒng)的醫(yī)院后勤管理模式無(wú)法適應(yīng)社會(huì)現(xiàn)階段的發(fā)展，醫(yī)院后勤部門無(wú)法針對(duì)患者的實(shí)際需求，做出相應(yīng)治療措施，同時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的大量的信息數(shù)據(jù)，如果不進(jìn)行合理的保存，就會(huì)加大醫(yī)院財(cái)務(wù)整理的困難性，不利于為醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展制定有效且可靠的規(guī)劃。

（二）醫(yī)院后勤人員不足。在現(xiàn)階段社會(huì)發(fā)展過(guò)程中，出現(xiàn)了很多疾病，對(duì)人體造成立刻嚴(yán)重的影響，人們?cè)絹?lái)越注重自身健康的保護(hù)，致使在醫(yī)院就醫(yī)人數(shù)的增加，每天醫(yī)院都會(huì)有大量的患者前來(lái)就醫(yī)，而醫(yī)院后勤部門只有少量的工作人員，就會(huì)增加醫(yī)院后勤部門工作的負(fù)擔(dān)，影響醫(yī)院業(yè)務(wù)的開(kāi)展。

（三）醫(yī)院后勤監(jiān)管較差。監(jiān)管是對(duì)工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，雖然醫(yī)院后勤部門的工作小而雜，但是當(dāng)醫(yī)院后勤管理出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，就會(huì)直接對(duì)醫(yī)院的發(fā)展產(chǎn)生影響，因此，必須對(duì)醫(yī)院后勤進(jìn)行相應(yīng)的監(jiān)管，合理實(shí)施醫(yī)院信息資源的記錄，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)的管理，能夠促進(jìn)醫(yī)院長(zhǎng)期發(fā)展。但是目前醫(yī)院后勤存在監(jiān)管較差的問(wèn)題，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)資產(chǎn)的流失、材料浪費(fèi)不清楚等問(wèn)題，降低醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。

二、醫(yī)院后勤管理模式基于信息系統(tǒng)的發(fā)展

（一）完善醫(yī)院后勤管理制度，對(duì)醫(yī)院信息進(jìn)行有效管理。信息系統(tǒng)是使用現(xiàn)代信息技術(shù)的一種系統(tǒng)，可以在這種信息中設(shè)定不同的系統(tǒng)和制度，以此實(shí)現(xiàn)信息的記錄和處理。一個(gè)完整的信息系統(tǒng)包括輔助決策系統(tǒng)、工業(yè)控制系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫(kù)、模型庫(kù)、方法庫(kù)、知識(shí)庫(kù)和與上級(jí)機(jī)關(guān)及外界交換信息的接口。在醫(yī)院后勤管理中應(yīng)用信息系統(tǒng)，能夠完善醫(yī)院的后勤管理制度，即解決由于信息量過(guò)大無(wú)法進(jìn)行記錄、整理等問(wèn)題，以此加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院信息的有效管理。同時(shí)也是醫(yī)院后勤部門工作人員工作的依據(jù)，依照一定的流程進(jìn)行醫(yī)院后勤的管理，避免傳統(tǒng)醫(yī)院后勤管理中存在的弊端，促使醫(yī)院后勤管理工作有效的開(kāi)展。

（二）對(duì)醫(yī)院后勤部門實(shí)施有效監(jiān)管，提升醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效

益。由于醫(yī)院后勤涉及到醫(yī)院整體財(cái)務(wù)的管理，如果其監(jiān)管不嚴(yán)，就會(huì)造成資金的損耗和浪費(fèi)。因此，必須要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院后勤部門的管理，確保醫(yī)院資金的合理配置和使用。在信息系統(tǒng)下，利用信息技術(shù)對(duì)醫(yī)院的所有物資進(jìn)行說(shuō)明和記錄，完整且可靠地對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)進(jìn)行管理，避免出現(xiàn)資金流失、材料浪費(fèi)的現(xiàn)象，提升醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。

（三）促進(jìn)醫(yī)院后勤管理適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展。社會(huì)處于不斷變化中，帶動(dòng)人的需求也在不斷變化，醫(yī)院是針對(duì)患者疾病進(jìn)行救治的機(jī)構(gòu)，面對(duì)的基本對(duì)象是人。在現(xiàn)代這個(gè)需求不斷變化的時(shí)代中，要求醫(yī)院的發(fā)展也必須與時(shí)俱進(jìn)，只有在滿足社會(huì)需求和發(fā)展，才能保證醫(yī)院業(yè)務(wù)的有效開(kāi)展。醫(yī)院后勤是醫(yī)院發(fā)展的保障，比如：醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的建立，需要后勤部門購(gòu)買原材料進(jìn)行供給；醫(yī)院飯?zhí)玫慕ㄔO(shè)，需要后勤部門人員進(jìn)行服務(wù)等。將信息系統(tǒng)應(yīng)用在醫(yī)院后勤管理模式中，可以促進(jìn)醫(yī)院管理工作信息化發(fā)展，不斷滿足現(xiàn)代社會(huì)的需求和發(fā)展，有助于醫(yī)院工作正常且有效的開(kāi)展。

結(jié)束語(yǔ)：綜上所述，本文主要將信息系統(tǒng)作為研究基礎(chǔ)，對(duì)醫(yī)院后勤管理模式進(jìn)行分析。醫(yī)院后勤管理部門是醫(yī)院實(shí)際業(yè)務(wù)開(kāi)展的前提和保障，對(duì)醫(yī)院發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，信息系統(tǒng)的發(fā)展越來(lái)越完善，使用范圍也越來(lái)越廣，將其應(yīng)用在醫(yī)院后勤管理模式中，能夠促使醫(yī)院后勤管理適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，并且對(duì)醫(yī)院的物資和財(cái)務(wù)進(jìn)行可靠的記錄和處理，以此提升醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益，促使醫(yī)院經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)期有效發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1] 梅花.醫(yī)院護(hù)理信息系統(tǒng)的建立與管理[J].護(hù)理實(shí)踐與研究，2012，09（8）：95-96.

[2] 賈薇薇，孟曉雪，孫娜等.醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)對(duì)護(hù)理工作的影響及分析[J].中國(guó)數(shù)字醫(yī)學(xué)，2014，（4）：105-106.