有夢想，更有行動

徐凱倫 潘楠楠

在這個創(chuàng)新2.0的時代，有這樣一群人：他們熱衷于創(chuàng)新、設(shè)計、制造；他們活力四射，樂于分享且追求美好生活；他們愿意為自己、同時也為全人類去創(chuàng)建一種更美好的生活……在許多人看來，他們距離“成功人士”還很遠。但對于他們來說，似乎真的“沒有做不到，只有想不到”。他們有一個共同的名字：創(chuàng)客。

2015年3月5日，國務(wù)院總理李克強在《政府工作報告》中提出：互聯(lián)網(wǎng)金融異軍突起，電子商務(wù)、物流快遞等新業(yè)態(tài)快速成長，眾多“創(chuàng)客”脫穎而出，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。這是“創(chuàng)客”第一次“闖入”了政府工作報告。何為創(chuàng)客？即有夢想，更有行動的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者。

如今，不論是在網(wǎng)絡(luò)上還是在現(xiàn)實中，創(chuàng)客都成了中國年輕人掛在嘴邊的熱詞?！皠?chuàng)客”一詞來源于英文單詞“Maker”，是指出于興趣與愛好，不以營利為目標(biāo)，努力把各種創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實的人。簡單來說，創(chuàng)客就是玩創(chuàng)新的一群人。對于這些充滿激情和活力的人來說，什么都能缺，唯獨夢想不能缺。

青春與夢想不可辜負

青春創(chuàng)客：王華

畢業(yè)院校：浙江大學(xué)材料科學(xué)與工程專業(yè)

項目：車點點

內(nèi)容：為車主提供性價比高的綜合服務(wù)

當(dāng)有人還沒完全弄明白“創(chuàng)客”、“互聯(lián)網(wǎng)+”等新名詞時，位于杭州余杭區(qū)未來科技城的“夢想小鎮(zhèn)”里，一批“創(chuàng)客”已經(jīng)在嘗試走向?qū)嵺`了。

“車點點”是首批獲得入駐“夢想小鎮(zhèn)”資格的項目之一。作為項目的聯(lián)合創(chuàng)始人，王華借鑒了當(dāng)下最火熱的外賣平臺“淘點點”，希望用戶能利用這個平臺解決一切和車有關(guān)的問題，如洗車美容、維修保養(yǎng)、違章查詢……王華的團隊專門做了研究，發(fā)現(xiàn)由于車輛養(yǎng)護和維修的專業(yè)性，很多車主都覺得4S店費用太高，到路邊店維修又覺得不可靠。而目前市場上還沒有一個平臺或產(chǎn)品既能解決車后市場的質(zhì)量，又能保證價格優(yōu)惠。因此，他們的定位是把產(chǎn)品打造成線下商家服務(wù)發(fā)布平臺、汽車后服務(wù)市場公信平臺、個人養(yǎng)車的決策服務(wù)平臺以及全國性車后市場網(wǎng)絡(luò)提供商。

2014年6月底，“車點點”手機App軟件上線。為了吸引客戶，王華團隊想到了以“免費洗車”為入口，讓很多人心甘情愿地用上了“車點點”。上線僅僅半年多，“車點點”的用戶數(shù)量就超過了100萬，落地區(qū)域包括北京、上海、江蘇、浙江、安徽等地。同時，線下的網(wǎng)絡(luò)覆蓋也得到了很多機構(gòu)認可，成為中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、工商銀行、人保、百度錢包等的合作伙伴。

2015年2月底，浙江省省長李強前往夢想小鎮(zhèn)考察時，在與創(chuàng)業(yè)青年的交流中提到：“夢想小鎮(zhèn)是什么？當(dāng)時之所以取這個名字，就是希望這里能夠成為天下有創(chuàng)業(yè)夢想的年輕人起步的搖籃，讓夢想變成財富，讓夢想成真?！?/p>

3月28日，省長李強和創(chuàng)客們共同按下手印，夢想小鎮(zhèn)正式開鎮(zhèn)。根據(jù)計劃，未來三年內(nèi)，夢想小鎮(zhèn)還將聚集1萬名大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者，2000個創(chuàng)業(yè)項目，成為“創(chuàng)客”們的聚集地。

志趣相投一起玩

如果要說當(dāng)下時髦的互聯(lián)網(wǎng)概念，“眾籌”可以算上一個。眾籌譯自Crowdfunding一詞，即大眾籌資或群眾籌資。投資1萬元就能做茶館的老板，在茶館里參與各種充滿創(chuàng)意的策劃活動，認識許多手握豐富資源的行業(yè)牛人——這就是互聯(lián)網(wǎng)圈子內(nèi)流行的“眾籌模式”?，F(xiàn)在，這種以互聯(lián)網(wǎng)思維建立起來的茶樓或者咖啡館已經(jīng)在杭州、北京、深圳等創(chuàng)業(yè)氛圍濃厚的城市風(fēng)靡起來。

一起玩茶樓

【場景回放】4天，123萬

2014年2月15日晚10點23分，微信公眾號“B座12樓”的聯(lián)合發(fā)起人、杭州盈開投資合伙人蔡華幫朋友轉(zhuǎn)發(fā)了一條餐廳轉(zhuǎn)讓信息。隨后有人向他提議，找?guī)讉€朋友把餐廳“眾籌”下來吧。當(dāng)晚11點39分，蔡華發(fā)出“眾籌邀約”。至2月16日凌晨0點25分，居然已籌集了40萬元。2月17日晚11點，蔡華在朋友圈發(fā)表了一篇名為《一萬塊，你想干什么》的文章，不給任何具體信息，只告訴你“不會被承諾任何東西，想玩？先打錢吧”，而且這筆投資5年里不分紅、不退款，只接受轉(zhuǎn)讓，?隨后附上了支付寶賬號，標(biāo)明了籌款的截止時間。2月18日，蔡華眾籌到了123萬元。

123茶樓屬于典型的互聯(lián)網(wǎng)思維產(chǎn)物。123位投資者來自天南海北，涉及金融、房產(chǎn)、媒體、互聯(lián)網(wǎng)等各個行業(yè)從業(yè)者，其中三分之二是發(fā)起人朋友圈里的好友，剩下的三分之一是好友的好友?！斑@件事本身就是理想化的，朋友轉(zhuǎn)發(fā)了這條信息，我信任這個朋友就打錢了，這是產(chǎn)生自互聯(lián)網(wǎng)的獨特信任體系?！币晃粎⑴c者說。通過朋友圈的分享，123茶樓僅用一天就籌集到了229個名字。這些都歸功于互聯(lián)網(wǎng)對傳播模式的改變，所有信息的出發(fā)點都是要讓用戶感知，而不是冷冰冰地傳達。這也正是互聯(lián)網(wǎng)的魅力所在。

相比近兩年出現(xiàn)的各類互聯(lián)網(wǎng)茶館和咖啡館，123茶樓更注重用戶體驗和傳播。首先，茶樓沒有定價，喝完茶后顧客可以按體驗付費，1分錢打底，不設(shè)上限。當(dāng)然，在支付時可以參考當(dāng)天的支付平均值。其次，茶樓只接受移動支付，不收現(xiàn)金。最后，茶樓里的茶葉、干果、桌椅，甚至是花花草草，都會被貼上二維碼，顧客可以直接掃碼購買。

互聯(lián)網(wǎng)思維的重要一點就是去中心化的協(xié)同管理，因此，這123人的初始團隊被分拆成了圈子、媒體、經(jīng)營、商業(yè)等7個小組，由股東自愿承擔(dān)起各項職責(zé)，共同協(xié)助掌柜完成茶樓的運行。這種去中心化的小團隊協(xié)同合作的模式已經(jīng)被小米、奇虎360等互聯(lián)網(wǎng)公司證明完全可行。

一起玩生意

作為123位股東之一的Alexmar認為，創(chuàng)業(yè)需要人氣和氛圍，123茶樓就提供了這樣一個圈子和平臺。在他看來，坐在辦公室里想創(chuàng)業(yè)點子，往往不會去落實，而在這里，不僅能參與茶樓運營，從項目里學(xué)到知識，而且還能與周圍的創(chuàng)業(yè)者進行互動，從其他人身上學(xué)到很多東西，比花錢讀MBA劃算。87號股東老余認為，茶樓孵化了他們的設(shè)想，能讓他們做自己喜歡做的事情。

48小時，讓剛成熟的西瓜從田里快遞到客戶手里。這個好玩的點子最初來自于Alexmar的一個山東朋友。對于追求新鮮感和注重個人體驗的年輕人來說，通過電子支付，足不出戶就能體驗到西瓜最原始的新鮮口感，無疑具有強烈的吸引力。因此，這個項目被順利通過。

Alexmar的團隊特意為項目創(chuàng)建了一個微信群，取名“西瓜營”。他們向客戶承諾：50元包郵2只總重不小于8千克的西瓜，48小時內(nèi)送到，保證新鮮。考慮到客戶需求，他們在賣瓜的同時還附送了切瓜刀、紙巾和塑料袋。項目推出的第一個星期，他們每天就能賣掉1000～2000千克西瓜。

雖然說是“玩”，但光靠熱情是不行的，在實際運營過程中，他們發(fā)現(xiàn)困難重重。不同地域、不同品種的西瓜存在價格差，如何保障成本；如何挑選成熟的西瓜，充分保證西瓜的品質(zhì)；物流過程中出現(xiàn)的西瓜破損問題怎么解決、物流速度如何保證……盡管如此，“西瓜營”最終還是堅持了下來。

“互聯(lián)網(wǎng)能把信息打通，把創(chuàng)業(yè)門檻降低，許多‘輕’項目容易上馬，但也容易出現(xiàn)浮躁等問題?！盇lexmar認為，青年在創(chuàng)業(yè)時可以大膽玩，但要量力而行。大膽是指膽大心細，不要對創(chuàng)業(yè)有太多思想包袱；量力而行是說，目前創(chuàng)業(yè)失敗率比較高，要謹慎出手?？偟膩碚f，青年有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷是件好事。

在123茶樓的微信宣傳冊上，寫著這樣一段話：123茶樓的活動豐富，有創(chuàng)投大佬的聚會、龍冠龍井茶席、幸福家活動、英語時空、周末去那兒……你的1萬塊，已經(jīng)做了很多，但對于123茶樓，我們才剛剛開始。