陳雪娟
【適用話題】小與大 溫暖 注重細(xì)節(jié) 責(zé)任心 職業(yè)道德
作為一名醫(yī)生,前些日子,我受院方指派赴新加坡一家大型醫(yī)院進(jìn)行臨床交流,當(dāng)?shù)蒯t(yī)院安排我和一位名叫李建的醫(yī)生同在一間診室給人看病。
這天下午,診室里來了一位建筑工模樣的中年人,他的右掌心被劃出了一道大口子,不斷流著血。根據(jù)我的臨床經(jīng)驗(yàn),光靠包扎很難有效止血,果然,李醫(yī)生在清洗了傷口之后,給他打了麻醉針,做了一個(gè)小小的縫線手術(shù),隨后李醫(yī)生又給他配了藥,讓他回去之后每天換藥,七天之后再來拆線。
對(duì)于一名外科醫(yī)生來說,這也是一件小得不能再小的事情,然而那建筑工離開后沒幾分鐘,李醫(yī)生突然驚呼一聲:“糟了,我忘記告訴他換藥的時(shí)候應(yīng)該先用碘酒給傷口消消毒!”我說換藥前用碘酒消毒是常識(shí),更何況他的傷口也不大,不消毒也不會(huì)有什么大問題,李醫(yī)生不贊同地說:“不行,我下班后一定要找到他,把這個(gè)注意事項(xiàng)告訴他!”
當(dāng)天下班前,他在電腦里找到了那位建筑工人的就診資料,但里面只登記著他的工作地點(diǎn),那是離醫(yī)院不遠(yuǎn)的一個(gè)建筑工地,卻沒有住址,也沒有填寫聯(lián)系電話,看來病人自己也沒有太把這個(gè)小手術(shù)放在心上。李醫(yī)生連忙拉著我跑出醫(yī)院,攔下一輛出租車,趕到那個(gè)規(guī)模并不大的工地,但是工人們都已經(jīng)下班了,只有一位老人在看守。
李醫(yī)生連忙向他打聽那個(gè)病人的聯(lián)系方式,還好,老人那里有登記,李醫(yī)生如獲至寶地掏出手機(jī),撥通了那名病人的電話,幾秒鐘之后,我聽見李醫(yī)生用既興奮又愧疚的口氣對(duì)著電話說:“真對(duì)不起,我是白天給你右掌心做縫線手術(shù)的醫(yī)生,我忘記了囑咐你,換藥之前一定要用碘酒給傷口消毒,如果你家里沒有,可以去藥店買一瓶……”
電話掛斷后,李醫(yī)生如釋重負(fù)地告訴我,那名病人剛才在下班路上已經(jīng)從藥店里買了一瓶碘酒。我笑笑說就是嘛,這么一點(diǎn)小事,何必搞得這么緊張,還特地跑到工地去找他,未免太小題大做了。
聽了我的話,李醫(yī)生一臉正色地說:“小題大做?不!在新加坡,任何一位醫(yī)生都會(huì)這樣做,因?yàn)椴∪松砩蠠o小事,萬一他偏偏不懂這個(gè)常識(shí),引起傷口發(fā)炎惡化可怎么辦呢?那樣不僅會(huì)影響他的正常工作和生活,也會(huì)令他對(duì)醫(yī)生有所抱怨,甚至有可能與醫(yī)院產(chǎn)生一些不必要的糾紛,作為醫(yī)生,我們有責(zé)任避免那一切的發(fā)生!”
聽了李醫(yī)生的話,我真是感慨萬千。平心而論,在這之前,我根本不會(huì)把這樣的小事放在心里,但此刻我不禁捫心自問,假如我們的醫(yī)生都能夠從心底認(rèn)為“病人無小事”,都能把病人放在心里,如今社會(huì)上這日益嚴(yán)重的醫(yī)患矛盾還會(huì)發(fā)生嗎?還會(huì)繼續(xù)下去嗎?
新加坡醫(yī)生的“小題大做”,是一種工作的責(zé)任心,更是一種做人的仁心!
【素材分析】做事情時(shí),心系于人、責(zé)任心強(qiáng),有利于我們事業(yè)的成功,也有利于矛盾的消弭。新加坡醫(yī)生為提醒患者換藥上碘酒不惜奔波告知,如此的“小題大做”讓我們看到新加坡醫(yī)生盡心盡責(zé)的職業(yè)道德,這種負(fù)責(zé)任的態(tài)度值得我們每個(gè)人學(xué)習(xí)!
【速用名言】
1.勿輕小事,小隙沉舟;勿輕小物,小蟲毒身;勿輕小人,小人賊國(guó)?!蛾P(guān)尹子·九藥》
2.不盡責(zé)任的自由,只能產(chǎn)生無秩序的混亂?!毡局鸾趟枷爰?池田大作