海康威視開拓國際市場的成功經(jīng)驗(yàn)及啟示

■王鑫 新鄉(xiāng)學(xué)院

?？低曢_拓國際市場的成功經(jīng)驗(yàn)及啟示

■王鑫 新鄉(xiāng)學(xué)院

目前，我國是世界最大的安防產(chǎn)品生產(chǎn)國，有超過3萬家各類安防企業(yè)。在這數(shù)萬家企業(yè)中，有一家龍頭企業(yè)在業(yè)內(nèi)可謂盡人皆知，它就是?？低?。作為一家成立僅十余年的視頻監(jiān)控企業(yè)，海康威視憑借領(lǐng)先的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和覆蓋全球的營銷網(wǎng)絡(luò)，已躋身全球安防行業(yè)前三甲，將產(chǎn)品和解決方案銷售到了100多個(gè)國家和地區(qū)，并應(yīng)用于聯(lián)合國總部、美國一號公路、巴西世界杯等多個(gè)重要場合，其開拓國際市場的成功經(jīng)驗(yàn)值得研究與借鑒。

一、?？低曢_拓國際市場的成就

海康威視成立于2001年，總部位于杭州，是一家從事視頻監(jiān)控產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的國有控股高科技企業(yè)，主要產(chǎn)品包括監(jiān)控?cái)z像機(jī)、光端機(jī)、監(jiān)視器、數(shù)字硬盤錄像機(jī)（DVR）、網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機(jī)（NVR）、數(shù)字視頻服務(wù)器（DVS）、板卡、視頻綜合平臺、中心管理軟件等。?？低晸碛袠I(yè)內(nèi)領(lǐng)先的自主核心技術(shù)和研發(fā)能力，致力于不斷提升視頻處理技術(shù)和視頻分析技術(shù)，向全球提供優(yōu)質(zhì)的安防產(chǎn)品和專業(yè)的解決方案。

?？低?003年開始進(jìn)行國際市場營銷，外銷之初就在全球100多個(gè)國家完成了“HIKVISION”商標(biāo)的注冊工作，從2007年開始在海外市場走自主品牌道路，在營銷和推廣上投入了大量的精力和資金，通過不懈的努力，品牌價(jià)值獲得顯著提升。品牌優(yōu)勢的建立，促進(jìn)了國際營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，確保了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán)。隨著全球安防市場需求的快速增長，?？低曢_拓國際市場的步伐也在不斷加大，連年以特裝形式參加美國、英國等地的國際著名安防展覽會(huì)，向全球客戶展現(xiàn)專業(yè)和高端的品牌形象。通過在國際性展會(huì)上的持續(xù)投入，?？低曉谥攸c(diǎn)市場的品牌認(rèn)知度不斷提高。

?？低暤难邪l(fā)團(tuán)隊(duì)規(guī)模在全球安防行業(yè)名列前茅，基于研發(fā)優(yōu)勢和品牌號召力，近年來開始大力開拓國際民用安防市場。民用安防是以安全為基礎(chǔ)的微視頻應(yīng)用，是智慧生活的重要組成部分，相對于傳統(tǒng)的專業(yè)市場，民用安防市場可以說是一塊藍(lán)海。2013年，?？低曂瞥雒裼冒卜榔放啤拔炇保╡zviz），螢石業(yè)務(wù)涵蓋螢石云視頻服務(wù)平臺、螢石云視頻app、系列互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品（互聯(lián)網(wǎng)攝像機(jī)、硬盤錄像機(jī)、視頻盒子、報(bào)警盒子）等。?？低曂瞥龅拿裼冒卜喇a(chǎn)品和服務(wù)，讓用戶能夠通過手機(jī)app實(shí)時(shí)查看家中狀況，或與家人進(jìn)行視頻溝通。通過這次創(chuàng)新，?？低晱陌卜喇a(chǎn)品及解決方案提供商，轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商，讓安防產(chǎn)品進(jìn)入千家萬戶。為構(gòu)建開放互聯(lián)的智能視頻平臺，2014年，?？低曄群笈c樂視、百度、騰訊、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭達(dá)成戰(zhàn)略合作，將視頻應(yīng)用從傳統(tǒng)的行業(yè)應(yīng)用全面延伸至家庭和個(gè)人。

?？低曉趪H安防市場上占據(jù)了技術(shù)研發(fā)和品牌渠道這兩個(gè)高端，成立至今僅有短短的十幾年時(shí)間，就已成為全球安防行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一。在權(quán)威行業(yè)雜志《安全＆amp;自動(dòng)化》發(fā)布的2014年全球安防50強(qiáng)榜單中，海康威視名列第三。據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)IHS發(fā)布的2013年全球視頻監(jiān)控市場排行榜，在CCTV（閉路電視監(jiān)控）和視頻監(jiān)控領(lǐng)域，?？低曇愿呤袌稣加新实谌蜗s聯(lián)全球第一，監(jiān)控?cái)z像機(jī)、DVR、NVR產(chǎn)品全球市場占有率均為第一。2014年12月，?？低暟l(fā)布公告稱，擬發(fā)行境外上市外資股（H股）并在香港聯(lián)合交易所主板掛牌上市。赴港上市主要是為了借助國際平臺，為今后海外資本運(yùn)作提供便利，同時(shí)吸引海外投資者，確保?？低暫Ｍ鈽I(yè)務(wù)的快速增長，并進(jìn)一步構(gòu)建國際化的企業(yè)形象。

二、?？低曢_拓國際市場的成功經(jīng)驗(yàn)

（一）以技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)為主導(dǎo)

海康威視的自身定位是一家技術(shù)主導(dǎo)型的企業(yè)，研發(fā)實(shí)力是其核心競爭力。在?？低暎庐a(chǎn)品和新技術(shù)研發(fā)往往會(huì)提前3年規(guī)劃并實(shí)施，現(xiàn)已掌握了視頻監(jiān)控的七項(xiàng)核心技術(shù)，即視頻圖像處理技術(shù)、視音頻編解碼技術(shù)、視頻分析與模式識別技術(shù)、視音頻數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)、專用集成電路的應(yīng)用技術(shù)、嵌入式系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)、流媒體網(wǎng)絡(luò)傳輸和控制技術(shù)，這些技術(shù)均已達(dá)到國際先進(jìn)水平。?？低暿侨虻谝患覍⒁曇纛l編解碼技術(shù)H.264植入安防產(chǎn)品，第一家提出并實(shí)現(xiàn)硬盤預(yù)分配技術(shù)，第一家推出視頻綜合平臺的企業(yè)。?？低晸碛醒邪l(fā)人員4500多人，是全球安防行業(yè)最龐大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)之一，2014年，?？低暤难邪l(fā)投入占銷售收入的比例超過10％。在研發(fā)管理上，?？低暡扇∮行Т胧┲贫ㄍ晟频难邪l(fā)管理流程和制度，這對于擁有數(shù)千研發(fā)人員的企業(yè)來說，是非常必要的體系化保障。在鼓勵(lì)創(chuàng)新方面，?？低曉O(shè)立了內(nèi)部最高級別榮譽(yù)“特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，旨在激勵(lì)研發(fā)人員做出突出貢獻(xiàn)。在研發(fā)合作上，與德州儀器（Texas Instruments）共建了“數(shù)字信號處理方案實(shí)驗(yàn)室”，與賽靈思（Xilinx）共建了“FPGA聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”，與索尼半導(dǎo)體事業(yè)部緊密合作。通過多種形式的研發(fā)合作，?？低曉谝曨l監(jiān)控技術(shù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了協(xié)同創(chuàng)新，提高了研發(fā)效率。

（二）由視頻監(jiān)控產(chǎn)品提供商向解決方案提供商轉(zhuǎn)型

海康威視的每一次轉(zhuǎn)型，均是以市場為導(dǎo)向做出的戰(zhàn)略調(diào)整。在安防市場，客戶真正的需求不是產(chǎn)品本身而是安全防護(hù)、以及安防系統(tǒng)帶給業(yè)務(wù)管理的價(jià)值。通過提供解決方案可以更貼近客戶，更好地滿足客戶需求。因此，從2009年起，?？低曢_始投入解決方案的研發(fā)，企業(yè)的研發(fā)體系、營銷體系、技術(shù)支持體系等都相應(yīng)地進(jìn)行了調(diào)整。針對不同行業(yè)的業(yè)務(wù)需求和應(yīng)用特點(diǎn)，海康威視以視頻監(jiān)控可視化管理為主要工具，細(xì)分公共安全、司法、交通、金融、文教衛(wèi)、能源、樓宇等七大主要行業(yè)，并成立相應(yīng)的事業(yè)部，配置更加全面的研發(fā)、市場、技術(shù)支持和服務(wù)資源，開發(fā)符合行業(yè)應(yīng)用特點(diǎn)的一站式解決方案。經(jīng)過幾年的發(fā)展，海康威視在行業(yè)解決方案上取得了快速的進(jìn)展，具備了明顯的競爭優(yōu)勢，從視頻監(jiān)控產(chǎn)品提供商向整體解決方案提供商轉(zhuǎn)型，使企業(yè)由最初單一的產(chǎn)品銷售升級為產(chǎn)品、軟件、系統(tǒng)、解決方案等的一體化銷售，有效地增強(qiáng)了客戶的粘性。

（三）積極布局，適應(yīng)視頻監(jiān)控高清化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化趨勢

隨著技術(shù)的進(jìn)步，高清化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化成為視頻監(jiān)控行業(yè)發(fā)展的三大趨勢。網(wǎng)絡(luò)高清監(jiān)控時(shí)代到來后，掌握ISP（圖像信號處理）技術(shù)成為重中之重，因此，海康威視從2004年就開始研發(fā)ISP技術(shù)并逐步取得突破，在高清攝像機(jī)方面獲得了技術(shù)優(yōu)勢，開發(fā)出國內(nèi)第一個(gè)自主知識產(chǎn)權(quán)的一體化機(jī)芯。目前，?？低晸碛泻w高清采集、高清傳輸、高清存儲(chǔ)、高清顯示及高清應(yīng)用與管理的完整高清產(chǎn)品鏈條，能提供包括模擬高清、數(shù)字高清、網(wǎng)絡(luò)高清、混合高清在內(nèi)的全系列高清產(chǎn)品方案。另外，從2006年起，?？低暰烷_始進(jìn)行視頻智能分析技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)，而且利用云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等技術(shù)，推出了具有自主知識產(chǎn)權(quán)的智能算法和產(chǎn)品，功能涵蓋行為分析、人臉識別、車牌識別、人流量監(jiān)測、跟蹤分析等，并針對不同行業(yè)需求研發(fā)了不同類型的智能產(chǎn)品，提供具有行業(yè)特征的智能監(jiān)控解決方案。2014年，?？低暸c智能視頻分析領(lǐng)域的全球領(lǐng)先企業(yè)ObjectVideo簽署了一份全球性非獨(dú)占專利許可協(xié)議，ObjectVideo擁有視頻分析領(lǐng)域的55項(xiàng)美國和國際專利，與其進(jìn)行專利合作，將使?？低曔M(jìn)一步加速在全球推廣智能視頻分析產(chǎn)品。

（四）嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量管理，產(chǎn)品符合國際市場要求

在質(zhì)量管理方面，海康威視奉行“可靠性優(yōu)先”的原則，通過貫穿產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈生產(chǎn)管理和售后服務(wù)等方面的全流程質(zhì)量控制體系來確保產(chǎn)品品質(zhì)。在研發(fā)階段，利用CMMI過程能力管控體系對研發(fā)質(zhì)量進(jìn)行系統(tǒng)管控，在各個(gè)階段點(diǎn)進(jìn)行充分的技術(shù)評審，并進(jìn)行嚴(yán)格的可靠性測試和第三方測試，確保研發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量可靠。多年來，?？低暿冀K堅(jiān)持全員、全面、全過程的質(zhì)量管理理念，員工的意識由“要我對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)”向“我要對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)”轉(zhuǎn)變，為產(chǎn)品質(zhì)量的全面提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司全面執(zhí)行ISO 9001:2008質(zhì)量管理體系，并取得了體系認(rèn)證。在產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證方面，海康威視在國際市場銷售的產(chǎn)品都通過了歐盟CE、美國UL、美國FCC、澳大利亞C-Tick、中國CCC產(chǎn)品認(rèn)證，并取得了歐盟RoHS（關(guān)于限制在電子電器設(shè)備中使用某些有害成分的指令）和WEEE（廢棄電子電氣設(shè)備指令）的環(huán)保認(rèn)證。

（五）建設(shè)完善的海外營銷與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

?？低暯⒘烁采w全球的營銷網(wǎng)絡(luò)，在海外設(shè)有16家分公司，分公司具備銷售、倉儲(chǔ)、物流、裝配、維修、技術(shù)支持等功能。通過這一體系，可以將新產(chǎn)品快速推向海外市場，及時(shí)滿足海外客戶的需求；可以近距離地服務(wù)于當(dāng)?shù)乜蛻?，為其提供更完善的售前、售中和售后服?wù)，提高配送、維修與技術(shù)支持的響應(yīng)速度；研發(fā)部門也能夠及時(shí)收到海外市場準(zhǔn)確的需求信息，快速轉(zhuǎn)化為研發(fā)、生產(chǎn)行動(dòng)。同時(shí)，為更好地服務(wù)于全球客戶，?？低暯⒘巳壌怪狈?wù)體系：第一級是位于杭州的全球客戶服務(wù)中心，擁有雄厚的優(yōu)勢資源，能夠面向全球提供全面服務(wù)；第二級是分布在全球的16家分公司的客戶服務(wù)部，由總部垂直管理，與各主要市場平行對接，是?？低暠镜鼗疃确?wù)的關(guān)鍵所在；第三級是授權(quán)客戶服務(wù)站，也就是遍布全球的分支機(jī)構(gòu)、各重要合作伙伴的授權(quán)客戶服務(wù)站，是海康威視本地化深入服務(wù)的有效補(bǔ)充。

三、?？低暤某晒?jīng)驗(yàn)對我國安防企業(yè)的啟示

（一）敏銳洞察商機(jī)，找準(zhǔn)國外市場切入點(diǎn)

國際安防市場地域差異性大，企業(yè)首先應(yīng)從經(jīng)濟(jì)、政策、法律、人文等各方面深入了解目標(biāo)市場，因地制宜地確定市場開拓策略。在產(chǎn)品層面，首先應(yīng)觀察市場上已有的產(chǎn)品類別，橫向比較，得出在此市場，主流的產(chǎn)品特點(diǎn)是什么（產(chǎn)品類別、外觀設(shè)計(jì)、功能等）。再拿自身的產(chǎn)品去比較，合乎主流的有哪些？市場有沒有空白品類？如果進(jìn)入該市場，有無特色？針對目標(biāo)市場有沒有開發(fā)導(dǎo)入的新產(chǎn)品？隨著安防應(yīng)用的拓展和市場的不斷細(xì)分，很多行業(yè)、領(lǐng)域仍然存在一定的市場空間，安防企業(yè)只要找準(zhǔn)切入點(diǎn)，努力做到人無我有，人有我優(yōu)，量身打造滿足用戶需求的產(chǎn)品和解決方案，將會(huì)獲得廣闊的發(fā)展空間。

安防企業(yè)也要具備敏銳的市場嗅覺，從發(fā)生某些新聞事件、面臨安全威脅、大量進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的國家或地區(qū)找到商機(jī)。例如，隨著“一帶一路”戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施，中國將迎來大批海外工程建設(shè)項(xiàng)目，需要安防產(chǎn)品與解決方案進(jìn)行配套。安防企業(yè)應(yīng)關(guān)注中國的海外基建項(xiàng)目，積極與進(jìn)行工程建設(shè)的中國企業(yè)進(jìn)行合作，提供定制化的安防產(chǎn)品和解決方案。又例如，俄羅斯將于2018年舉辦世界杯，歐洲面臨伊斯蘭極端組織巨大的恐怖威脅，敏銳的安防企業(yè)定會(huì)從中看到機(jī)會(huì)，乘勢而為。

（二）從產(chǎn)品到解決方案，再到服務(wù)，做好每一個(gè)層次

安防企業(yè)的發(fā)展可以分為三個(gè)層次，第一個(gè)層次是提供產(chǎn)品，第二個(gè)是提供解決方案，第三個(gè)是提供各種服務(wù)。無論企業(yè)處于哪個(gè)層次或階段，都要穩(wěn)扎穩(wěn)打，并力求向更高的層次升級。

首先，在以制造產(chǎn)品為主要業(yè)務(wù)的安防企業(yè)，要高度重視產(chǎn)品質(zhì)量管理，在海外市場銷售安防產(chǎn)品，首要的是確保質(zhì)量的穩(wěn)定性與可靠性，盡量減少發(fā)生故障和維修的幾率。國外客戶更注重產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗在國際市場競爭中體現(xiàn)地尤為明顯，所以從細(xì)節(jié)做起，保證產(chǎn)品具有可靠的質(zhì)量、穩(wěn)定的性能和精良的設(shè)計(jì)對安防企業(yè)來說至關(guān)重要。

其次，安防市場一開始進(jìn)入門檻較低、競爭激烈、利潤率也低，而且當(dāng)前客戶需求也會(huì)由單個(gè)節(jié)點(diǎn)的某款產(chǎn)品向細(xì)分的行業(yè)解決方案轉(zhuǎn)變。安防企業(yè)要想長遠(yuǎn)發(fā)展，必須轉(zhuǎn)型升級，逐步完成從產(chǎn)品供應(yīng)商向一攬子安防綜合解決方案提供商轉(zhuǎn)變，著力推進(jìn)解決方案的國際化進(jìn)程。安防企業(yè)應(yīng)從各個(gè)應(yīng)用細(xì)分行業(yè)，包括機(jī)場、電力、學(xué)校、城市監(jiān)控、道路交通監(jiān)控、地鐵、大型體育場館、金融、司法等的需求出發(fā)，通過實(shí)地調(diào)研、可行性論證直到最終方案形成，實(shí)現(xiàn)解決方案和市場需求的順利對接，充分滿足當(dāng)?shù)乜蛻舻男枨蟆?/p>

另外，安防企業(yè)發(fā)展的最高境界并非提供解決方案，而是提供更多的服務(wù)。一方面，服務(wù)指的是安防系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)，這是一個(gè)巨大的市場。歐美市場屬于成熟市場，更多的需要企業(yè)提供后續(xù)的升級、改造、擴(kuò)容、檢修、維護(hù)等服務(wù)。另一方面，服務(wù)指的是視頻內(nèi)容服務(wù)，安防企業(yè)可以向?？低晫W(xué)習(xí)，加強(qiáng)與IT企業(yè)的合作，利用自己掌握的大量視頻資源，致力于成為專業(yè)的視頻內(nèi)容服務(wù)商和視頻應(yīng)用提供商，在架構(gòu)上預(yù)留數(shù)據(jù)接口，以便相關(guān)視頻信息數(shù)據(jù)可以提供給智慧城市生態(tài)鏈上的其它合作伙伴應(yīng)用。

（三）以多種渠道開拓國際市場，迎合不同國家和地區(qū)的差異化需求

安防企業(yè)可以通過以下幾種渠道開拓國際市場：（1）參加國際安防展。參展是對外宣傳、接觸客戶、獲取行業(yè)信息的一個(gè)最直接和最有效的方式，企業(yè)每年一定要參加業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的、有決定作用的展會(huì)，充分利用好這一平臺。（2）利用網(wǎng)絡(luò)平臺?？梢越柚雀璧葒H搜索引擎，開展搜索引擎營銷；也可以利用B2B平臺發(fā)布企業(yè)和產(chǎn)品信息，獲取國外客戶的詢盤。（3）尋找國外專業(yè)安防論壇和媒體，如www.cctvforum.com等，用跟帖或發(fā)帖的方式來吸引國外買家的注意；也可以根據(jù)目標(biāo)市場有針對性地選擇安防雜志，通過刊登廣告或文章的方式，將企業(yè)和產(chǎn)品介紹給當(dāng)?shù)乜蛻簟＃?）與當(dāng)?shù)赜袑?shí)力的經(jīng)銷商、代理商、集成商或工程商緊密合作，利用它們的資源獲取訂單。例如，俄羅斯市場一直是由幾大經(jīng)銷商主導(dǎo)，進(jìn)軍俄羅斯市場，如果能爭取到與當(dāng)?shù)赜袑?shí)力的經(jīng)銷商和工程商合作，往往會(huì)事半功倍。（5）企業(yè)在當(dāng)?shù)赜辛艘欢ǖ氖袌龌A(chǔ)后，可以考慮設(shè)立分公司或子公司，配備營銷與技術(shù)服務(wù)人員，實(shí)現(xiàn)品牌推廣和銷售支持的本地化，將海外業(yè)務(wù)中的部分裝配、物流及技術(shù)服務(wù)環(huán)節(jié)前移到海外市場，增強(qiáng)對客戶需求的及時(shí)響應(yīng)能力，提高客戶滿意度。

各國市場的差異性很大，安防企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)定制工作，根據(jù)不同市場的需求提供不同類型的產(chǎn)品。一般來說，發(fā)達(dá)國家客戶注重品質(zhì)，發(fā)展中國家注重性價(jià)比，有的國家則注重低價(jià)格。歐美國家客戶更注重人性化設(shè)計(jì)和個(gè)人利益的私密性，反映在產(chǎn)品上主要是更加看重安防產(chǎn)品是否人性化、是否尊重個(gè)人隱私、是否能起到提前預(yù)防的作用、是否節(jié)能環(huán)保等。此外，當(dāng)?shù)氐臍夂颦h(huán)境、電力供應(yīng)等都是需要考慮的因素，例如面向俄羅斯市場的攝像機(jī)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)要考慮在嚴(yán)寒環(huán)境下能正常運(yùn)轉(zhuǎn)和自動(dòng)清除冰雪，要在產(chǎn)品上加裝加熱器；面向非洲市場則要考慮適應(yīng)高溫、防塵、防破拆、低功耗等。

（四）加強(qiáng)研發(fā)，緊跟國際安防市場發(fā)展趨勢

技術(shù)創(chuàng)新是安防企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，也是成功的保障。未來，高清化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化將是安防監(jiān)控技術(shù)發(fā)展的主旋律，而隨著新技術(shù)的發(fā)展，安防監(jiān)控行業(yè)的屬性從純監(jiān)控與安防轉(zhuǎn)變到管理的層面，甚至在民用領(lǐng)域轉(zhuǎn)向了商業(yè)服務(wù)的層面，即用戶需求在變化，技術(shù)也在跟著變。技術(shù)變革時(shí)期，是迎頭趕上的最佳時(shí)期，我國企業(yè)要抓住機(jī)遇，加強(qiáng)安防產(chǎn)品核心元器件的研發(fā)，加強(qiáng)多信息系統(tǒng)、多技術(shù)的融合，積極研發(fā)并應(yīng)用H.265的配套技術(shù)、云計(jì)算、云存儲(chǔ)、大數(shù)據(jù)、智能分析、物聯(lián)網(wǎng)等關(guān)鍵技術(shù)，推出融合這些技術(shù)的產(chǎn)品和解決方案。尤其是云技術(shù)將改變目前安防項(xiàng)目的技術(shù)架構(gòu)，顛覆傳統(tǒng)視頻監(jiān)控模式，安防企業(yè)應(yīng)積極利用云技術(shù)改善視頻編碼技術(shù)、改善視頻智能分析技術(shù)、參與標(biāo)準(zhǔn)制定、參與視頻云服務(wù)平臺建設(shè)等。隨著行業(yè)應(yīng)用的持續(xù)延伸與滲透，單一產(chǎn)品技術(shù)已難以滿足各行業(yè)領(lǐng)域用戶個(gè)性化、多樣化需求，安防企業(yè)應(yīng)將技術(shù)研發(fā)與客戶需求不斷結(jié)合，走向?qū)I(yè)化和定制化。安防是技術(shù)密集型行業(yè)，要參與國際市場競爭必須加大研發(fā)力度，建設(shè)一支強(qiáng)大而專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，并建立規(guī)范化與科學(xué)化的研發(fā)體系。同時(shí)，作為具有高科技屬性的企業(yè)，最關(guān)鍵的不是現(xiàn)在做什么，而是為今后準(zhǔn)備了什么。安防產(chǎn)品更新?lián)Q代極快，企業(yè)必須具備優(yōu)秀的前瞻性產(chǎn)品技術(shù)規(guī)劃與實(shí)施能力。

安防產(chǎn)品最終會(huì)成為消費(fèi)類電子產(chǎn)品進(jìn)入普通家庭。相對于專業(yè)市場，國際民用安防市場是一個(gè)擁有更大空間、完全開放的市場，能否快速搶占極為重要。一方面，民用市場對產(chǎn)品技術(shù)性能的要求必將日益提高，在這種情況下，國內(nèi)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)，加快網(wǎng)絡(luò)高清監(jiān)控設(shè)備民用化，在海外民用產(chǎn)品端贏得先機(jī)。另一方面，為普通消費(fèi)者提供更加人性化的應(yīng)用服務(wù)是未來的主要趨勢，安防監(jiān)控企業(yè)要積極與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)跨界合作，創(chuàng)新商業(yè)模式，拓展消費(fèi)領(lǐng)域，將產(chǎn)品與家庭的安全、溝通、呵護(hù)聯(lián)系在一起，推出例如燃?xì)庑孤┻h(yuǎn)程報(bào)警、漏水失火遠(yuǎn)程報(bào)警、老人出意外遠(yuǎn)程報(bào)警等新型產(chǎn)品?！?/p>

[1]王彥吉.把握新機(jī)遇與世界安防共發(fā)展[J].中國安防,2014,23: 26-33.

[2]楊沛文.堅(jiān)持自主品牌戰(zhàn)略，以服務(wù)提升國際影響力[J].中國安防, 2011,11:19-21.

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10.3969/j.issn.1003-5559.2015.06.020