劉笑男,萬雨薇
遼寧師范大學,遼寧大連 116081
自媒體是普通大眾經由數(shù)字科技強化、與全球知識體系相連之后;一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們自身的事實、新聞的途徑。簡單的說,就是公民用來發(fā)表自己所見所聞的新聞載體,如我們日常生活中經常使用的微博、微信、IM(即時通訊工具,如QQ)、SNS、論壇/BBS等網(wǎng)絡社區(qū)。自媒體平臺的載體除了常見的電腦之外,還有越來越普及的智能手機、上網(wǎng)本、平板電腦等更加便捷的移動設備。
自媒體的興起不是曇花一現(xiàn)的偶發(fā)事件,從自媒體本身來說具有自身的優(yōu)勢:開放性、即時性、互動性的特點,還能夠釋放生活中的壓力,最重要的是能夠滿足我們的社交娛樂功能,這些都導致了現(xiàn)階段人們更偏愛自媒體而忽略傳統(tǒng)媒體。
在自媒體如此強勢的情況下,很多紙媒都嘗試了數(shù)字化轉型。但從轉型的實質來看,更多的流于形式,僅僅用數(shù)字化的外衣包裹了傳統(tǒng)媒體的內核而已,沒有進行更深層次的變革,而這樣的轉型也讓紙媒的處境愈發(fā)的尷尬。
我們隨便在網(wǎng)上搜索一家紙媒體,就會找到它官網(wǎng)、數(shù)字報紙、微博或者微信等相關的信息。似乎開通官方網(wǎng)站、微博、APP等已經成為紙媒數(shù)字化轉型的標志。但是現(xiàn)實又是怎樣呢?以大連《半島晨報》為例,在網(wǎng)上,我找到了它的數(shù)字版、官微、和在海力子網(wǎng)上的電子版等。當點擊進入《半島晨報》的數(shù)字報紙后,我發(fā)現(xiàn)它的數(shù)字版僅僅是紙質版報紙的再現(xiàn),甚至在排版上都沒有改變,無法引起讀報的興趣。點擊進入其官方微博后發(fā)現(xiàn),雖然其微博有55萬的粉絲,但單篇微博下的評論和轉發(fā)量竟少的可憐,多半是個位數(shù)?!栋雿u晨報》在海力子網(wǎng)上的電子版更是簡陋,網(wǎng)站的界面也比較雜亂,少有讀者訪問。同樣的情況也發(fā)生在另一家大連地方性報紙《新商報》上。由此可見,許多跟風轉型的紙媒雖然搭建起了數(shù)字化平臺,但結果卻并不理想,并沒有受到廣大讀者的更多關注。
紙媒在運用這些新媒體時仍舊保持著過去的傳統(tǒng)媒體的思維模式和套路,只是將紙媒體上的內容照搬到數(shù)字化平臺上,成了內容搬運工,而不是內容的加工者。對紙媒來說,開通自媒體的平臺僅僅是又多了一個內容推送的平臺而已,完全沒有考慮到其推送的內容是否吸引受眾,能否爭取更多的讀者,能否增強傳播效果,更不要說考慮如何與受眾互動、了解用戶需求了。所以,這種簡單的數(shù)字化轉型對增強紙媒的傳播力來說并沒有實質性的意義。
要提升紙媒的傳播力應該從“紙媒平臺建設”、“深化數(shù)字化轉型”兩個方面考慮。
1)內容為王。在自媒體發(fā)力沖擊紙媒的今天,“內容為王”依舊有它的現(xiàn)實意義,只有內容做到足夠好,報道的內容有新意、有角度,才能得到自媒體和各“頭條”APP的轉發(fā),增加閱讀量和轉發(fā)頻率。舉例來說,2014年“周一見”事件當中,《南都娛樂周刊》作為事件的報料方,就是因掌握了關鍵的爆料信息而激起了廣泛的關注,雖然最后被網(wǎng)絡媒體搶了風頭,但這一事件確實也讓該周刊名聲大噪。我們可以看到內容的稀缺性、原創(chuàng)性是多么的重要。不管紙媒如何轉型,“內容”都是要給予相當?shù)闹匾暋?/p>
2)樹立品牌。對媒體來說品牌是支撐其發(fā)展的重要力量,媒體的品牌公信力還是其得以“生根發(fā)芽”的土壤。當前,我國許多優(yōu)秀的紙媒都具備這樣的品牌影響力。像《人民日報》、《北京青年報》、《南方都市報》、《三聯(lián)生活周刊》等,它們擁有悠久的經營歷史,穩(wěn)定的讀者群體,顯著的影響力和人文屬性。紙媒品牌的塑造能夠進一步提升該媒體的影響力和傳播力,使讀者對該媒體的內容更加信服,在微博微信上增加轉發(fā)的頻率,進一步擴大媒體本身的影響力,形成良性循環(huán)。
從當前紙媒的數(shù)字化轉型成果來看,流于表面的數(shù)字化改革只是隔靴搔癢,對于提升紙媒的傳播力并沒有實質性的幫助。紙媒要做的就是進一步深化數(shù)字化轉型,不再做表面文章,要在增強用戶思維、增強用戶粘性、線上線下一體化下功夫。
1)強化用戶思維。“互聯(lián)網(wǎng)思維”的標志之一就是“用戶思維”,紙媒的轉型就要以用戶的需求為導向,不斷改變原有的運作模式。為了實現(xiàn)以用戶的需求為導向,紙媒需要將更多的精力集中到用戶需求上,收集讀者的反饋,來調整紙媒的內容等。同時,為了擁有更加精準的定位,紙媒需要不斷地對其用戶進行細分,按照不同的標準將他們劃分到不同的圈子當中,并在每一個圈子里安排專人嵌入。如果能夠實現(xiàn)這一點,就相當于擁有了第一手的資料。在今后紙媒的內容安排上能有據(jù)可依。
2)增強用戶粘性。了解用戶需求之后還要進一步增強目標用戶的粘性。如何才能粘住你的用戶呢?網(wǎng)絡向我們做了可行的范例——互動。在與用戶互動的過程中,為他們提供獨特的體驗,充分體驗到被尊重的感覺是至關重要的。紙媒可以在官網(wǎng)上開設留言反饋區(qū)、讀者視頻區(qū)等可以讓受眾參與進來的版塊,在APP上可以建立讀者交流區(qū)、新聞反饋區(qū)、短視頻區(qū)等方便讀者間交流的區(qū)域或是在官方建立官方微信群、訂閱號與讀者交流等??偠灾?,尊重用戶、取悅用戶,用戶才會和你保持緊密的聯(lián)系,慢慢的對你產生依賴感。提升傳播力還要在做好內容的基礎上,適當?shù)摹⑦m時地運用互聯(lián)網(wǎng),將它發(fā)展為包含了圖像、文字、視頻和網(wǎng)絡等多元化的內容供應商。并最終將其轉型為以某個傳媒品牌為中心的策劃、營銷綜合體,這樣才能起到全方位傳播的效果。
3)線上線下一體化。為了增強紙媒的傳播力和影響力,就要進一步深化轉型,簡單的將紙媒的內容復制粘貼到網(wǎng)站僅是新瓶裝舊酒,不是真正的數(shù)字化。紙媒如若要轉型就需要進行線上線下的一體化的嘗試,內容形成互補,有整體,有重點。
不論是在雜志內容上、版式風格上還是營銷方式上都要體現(xiàn)強大的互聯(lián)網(wǎng)基因,充分的體現(xiàn)了一體化的優(yōu)勢。在線下,通過對雜志內頁的排版,我們可以體現(xiàn)出“碎片化”、“網(wǎng)絡化”的構思?!鞍才拧痹谀夸涰撋系男〖^讓版面擁有一種網(wǎng)頁的即視感、方便讀者瀏覽。從內容上看,我們必須要對每一個選題都下足功夫,充分考慮受眾需要。最近的的《中國影星為什么愛去戛納蹭紅毯》和俄羅斯閱兵當天發(fā)布的《解放軍的正步為什么好看》等專題,都迎合了其讀者群體的喜好。在線上,更多的發(fā)布一些讀者關注的內容,或者重大問題的深度報道,不再是對紙質版內容的重復。線上和線下的內容之間也會有關聯(lián)和互動。充分體現(xiàn)了線上和線下的一體化。讓讀者覺得時時有新意,始終有看點,不會有“疲勞感”。
在自媒體蓬勃發(fā)展的今天,紙媒遭遇到前所未有的挑戰(zhàn)。面對著廣告分流、讀者流失等窘迫問題,紙媒不能再墨守成規(guī)。要想進步提升紙媒的傳播力,轉型將是其的發(fā)展的必經之路。增強紙媒的傳播力一方面要發(fā)揮它的固有優(yōu)勢,做到堅持內容為王,樹立品牌,一方面要深化數(shù)字化轉型,不斷地謀求創(chuàng)新和變革。只有這樣順應時代的潮流,做出正確的選擇,紙媒才能突破原有的格局,走出一條突圍之路,實現(xiàn)逆襲。
[1]楊明秋.紙媒不老,變革前行[N].中國經營報,2014-05-26.
[2]郭光東.紙媒沒有困境[J].新聞記者,2014(7).
[3]鞏國強.從紙媒與網(wǎng)媒的對比看紙媒的生存之路[N].中國報業(yè),2013(11).