緩解高校圖書館資源與讀者需求矛盾的有效途徑

王麗娟

摘 要：高效圖書館作為一種公益性的社會資源，理應被所有大學生公平享用，但在眾多高校圖書館里卻屢屢出現(xiàn)“占位”現(xiàn)象。為此，學生之間因占座時常發(fā)生口角，有時甚至大打出手，這種行為嚴重破壞了圖書館的學習氛圍，擾亂了正常的學習秩序。為了分析形成大學生圖書館自習室占座現(xiàn)象的原因及其危害，探求解決大學生圖書館自習室占座的方法，本論文試求在此矛盾中探索行之有效的解決之道。

關鍵詞：占位；高校圖書館；資源

隨著社會的不斷發(fā)展，對于人才的需求也不斷上升。近年來，高校擴招的政策使得人才稀缺的現(xiàn)象得以緩解。但隨著學生人數的增多，思想素養(yǎng)參差不齊的現(xiàn)象也得以頻現(xiàn)。尤其是近年來高校圖書館“占位”現(xiàn)象，嚴重凸顯出學生素質低下，公德意識不足。治理“占位”現(xiàn)象，加強高校思想道德素養(yǎng)，已到了刻不容緩的地步。

1 “占位”現(xiàn)象產生的危害

1.1 易引發(fā)矛盾，影響高校圖書館學習氛圍

“占位”現(xiàn)象嚴格意義上來說屬于自私自利的一種表現(xiàn)，在公認意識里屬于違背公德的行為，因而人們會不自覺的抵觸。高校圖書館屬于公益性學習場所，“占位”現(xiàn)象容易損害他人的利益，引發(fā)矛盾，矛盾進一步升級則嚴重影響高校圖書館的學習氛圍，損害高校圖書館的根本目的。

1.2 導致資源相對減少，供需不足

“占位”現(xiàn)象一旦發(fā)生，短則占用一天，嚴重時甚至永久性占位，影響了公共資源的相對流動，導致資源浪費，進而影響供需不平衡，加劇了“占位”現(xiàn)象的產生，形成惡性循環(huán)[1]。

2 “占位”現(xiàn)象產生的原因

所謂“占位”現(xiàn)象，就是在高校圖書館等公益性場所座位上放置私人物品以表示對此項公共資源具有優(yōu)先處置權。高校圖書館作為公益性場所，其內的一切資源屬于公共所有，此項做法既違背公德意識，又容易引發(fā)個人矛盾。但其出現(xiàn)糾結于各項癥狀，產生是不可避免的。

2.1 客觀原因

1.高校擴招政策導致學生增多，學校資源相對不足；

近年來的高校擴招政策導致學生人數不斷增加，而學校資源作為一種固定資產相對不變，導致資源供求不足，學生又出于自身考慮，且因為以“學習”為由，“占座”行為便理所應當的發(fā)生，產生畸形心態(tài)，破壞了學校的公德校風。

2.高校圖書館作為公益性場所，管理不易；

雖然有圖書館管委會這一組織負責組織和引導學生圖書館個人行為，但高校圖書館作為一種公益性場所，不易嚴格把控，強制管理，無法從根源上消除不良行為；而管理過于松散，不良行為一旦產生，又不能及時的制止，導致其大行其道，影響正常的圖書館日常使用。因而“占位”現(xiàn)象無法的的有效的治理。

3.社會就業(yè)形勢嚴峻，工作門檻提高；

大學生數量的不斷增多，導致社會越來越多的工作崗位處于飽和狀態(tài)，工作崗位的應聘要求也相應的越來越多。高校學生為避免導致“畢業(yè)等于失業(yè)”的現(xiàn)象產生，在校期間不得不挑燈夜讀，考取證書，以緩解日益增多的就業(yè)壓力，也全然不顧社會公德，在高校圖書館“占位”以滿足自身需求，緩解畢業(yè)憂慮。

4.高校圖書館開放時間不合理，導致自習人員增多；

大多數高校圖書館的開放時間都在星期一至星期六，星期天閉館。而學生星期一至星期五處于上課期間，無法自由安排個人時間。周末相應空閑，圖書館卻不對外開放，因而大部分學生為了在周末有座可用，有書可讀，便早早的在圖書館進行“占位”，避免周末爭先恐后的去搶座或等座。

5.高校圖書館座位資源供應不足，無法滿足自習需求；

圖書館作為一種既建建筑，改建或擴建較為不易，而高校擴招引起學生數量的不斷增多導致供求矛盾只升不降。長期保持這種供求緊張的狀況，即便道德素養(yǎng)較高的學生為了避免長期的煩亂，也會不受道德約束產生“占位”行為，“占位”現(xiàn)象便自然而然的發(fā)生。

6.學校教學樓管理松散，導致教學室自習氛圍差；

前往圖書館的學生大多是為了學習或者看書，高校內部可供學習的地方除了圖書館，還有教學樓。但教學樓除上課期間外，管理松散，且閑散學生較多，加之選修課的開設，種種原因導致教學室自習氛圍差，因而都不愿意去教學室自習，進一步加劇了“占位”行為的產生。

2.2 主觀原因

1.受從眾心理影響，盲目“占座”；

“占位”現(xiàn)象除了硬件設施導致的客觀原因外，也有個人主觀原因。大多數人員本身受公共道德約束，不會自覺的產生“占位”行為。但往往有人開始“占位”時，受從眾心理影響加之個人切實需求，盲目跟風，有時甚至以“占位”為自豪，產生畸形的成就感?！罢嘉弧爆F(xiàn)象風頭正起。

2.部分學生道德修養(yǎng)不足，自私自利；

高校擴招的政策雖然導致大學生數量的不斷增多，但從唯物觀的角度，量的上升勢必會影響的質的提高?！按髮W生遍地走”這句在人們口中出現(xiàn)的口語已經證明了如今大學生道德素質參差不齊，質量下降的現(xiàn)狀，導致人們對大學生的信服度越來越低。種種跡象導致：素質高的學生為了出類拔萃，“占位”進行自我學術提升；素質低的學生為了滿足私利，“占位”謀求自我滿足。占位現(xiàn)象無可避免。

3.管理人員監(jiān)管不足，造成資源浪費；

圖書館管委會作為圖書館的管理人員，但其日常執(zhí)行人員大多是從學生當中進行選撥，學生作為尚未完全成熟的工作人員，有時會因人情世故等各種原因對“占位”現(xiàn)象不管不顧，任其發(fā)展，沒有盡到自己的職責。有了“關系管理”，就無法做到“從嚴處理”?！罢嘉弧爆F(xiàn)象由此而生。

3 改善“占位”現(xiàn)象的措施

3.1 外部措施

1.教育部門應加大對教育事業(yè)的補助，完善教學硬件基礎設施；

高校擴招的政策增加了學生升學的機會，給更多的人接受高等教育的機會，有助于推進高等教育大眾化的進程。但由此帶來學生的大量增加與學?，F(xiàn)有設施不成比例，具體反映在大學圖書館自習室自習座位少，而學生人數多。因此，高?；A設施建設如今已遠遠不能滿足學生的需要，這會促使學生在使用學校公共資源時發(fā)生一系列沖突。

為避免“占位”行為以及更多損害高校日常秩序的行為，教育部門應加大對教育事業(yè)的補助，完善教學硬件基礎設施，增設圖書館自習室以及圖書館數量，必要時可以采用兩個校區(qū)同時教學的措施，緩解教學資源的不足。這樣做無論對于學校的管理還是學生的學習都是非常有益的。

2.教育部門應加強改善市場環(huán)境，緩解就業(yè)壓力；

“占位”行為的歸根結底還是為了提高自身的綜合實力以應對當前社會日益上漲的就業(yè)壓力和繁雜眾多的考試，緩解當前的生活及學習憂慮，更好的應對社會上的困難。因而教育部門應加強改善市場就業(yè)環(huán)境，以緩解學生畢業(yè)后的就業(yè)壓力。如果有一個好的社會環(huán)境可以讓學生安心畢業(yè)，良好的校園秩序定然可以建立，破壞公德的不良行為必然得以消除[2]。

3.完善高校圖書館管理制度，從政策上杜絕“占座”現(xiàn)象；

美國著名經濟學家赫希曼認為，退出和呼吁機制是恢復組織績效的最好方法。校方和圖書館應共同努力，在不斷加強大學生文明素質教育的同時，積極探求緩解占座壓力的各種方案。

從管理政策層面入手，完善高校圖書館管理制度，在根本上杜絕“占位”等不良現(xiàn)象的產生，如若發(fā)生“占位”現(xiàn)象，第一次予以警告和勸誡，第二次進行相應的行為處罰，第三次進行通報批評，嚴打，是不良行為整頓和治理的致命利刃。如此，定能從根本上解決“占位”現(xiàn)象。

4.增加圖書館開放時間，疏散人流；

適度的調整圖書館的開放時間。周一及周五為上課期間，可以適度的減少開放時間；相對的，周末增加開放時間以疏散上課期間圖書館的人流量，使得圖書館處于未飽和狀態(tài)，隨時可去，隨處可座。沒有供求上的矛盾，就沒有道德上的抵觸。如此，“占位”現(xiàn)象不攻自破。

3.2 內部措施

1.加強教學樓教室管理，改善自習室環(huán)境；

座位的短缺是引起占座的原發(fā)性因素，占座能保證占座者一段時間內相對穩(wěn)定的學習環(huán)境，但占座也是要付出一定成本的，人們根據成本收益分析來決定是否占座。

圖書館相對于自習室來說，學習氛圍良好，基礎設施和配套服務相對完善，因而大多數人選擇去圖書館而不是自習室學習。加強教學樓教室管理，改善自習室環(huán)境，有助于降低圖書館的成本收益，從根本上降低“占位”行為的產生。

2.加強思想品德修養(yǎng)教育，設定專門課程；

“占位”現(xiàn)象嚴格來說是一種自私自利的現(xiàn)象，這歸結于占位者的個人素養(yǎng)。近年來，大學生的個人素養(yǎng)已經被社會所詬病，提高大學生思想道德修養(yǎng)，加強社會公德教育，已成為大學教育中必須提上課程的一環(huán)。

在學校的公共傳播平臺，如廣播、展示墻等傳播公益事件，宣揚公德意識，建設“遵守社會公德，培養(yǎng)文明風氣”的校風校紀。同時，在選修課程中開設公德素質培養(yǎng)課程，以教育為手段作為杜絕不良行為產生的保障。如此，“占座”現(xiàn)象會相應的得到遏制[3]。

3.嚴格要求圖書館管理人員，切實履行管理職責；

切實選拔責任心重的圖書館管理人員，落實管理制度，切實履行管理職責，做到“大義滅親”，不發(fā)展“親情關系”，以此規(guī)范和警示“占座”不良行為，減小“占座”現(xiàn)象蔓延的風氣。

3.3 個人措施

1.提升個人思想品德素質，從自身做到不“占座”

加強自我約束，加深品德修養(yǎng)，不把一己私利建立在破壞公共秩序和社會公德的基礎之上。努力提升個人素養(yǎng)，從自身做到不“占座”，以個人帶動他人，以單體帶動群體，發(fā)揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化。

2.增強自身責任意識，適當的勸誡他人的“占座”行為；

“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。“占位”行為亦是如此，遵守社會公德，從小事做起，從簡單做起，履行遵守社會公德的義務。同時，增強自身的責任意識，在自身不“占位”的同時，提倡身邊的朋友遵守社會公德，并適當勸阻他人占座，但切忌過于說理性教育，否則易引起個人沖突。

4 結語

“占位”現(xiàn)象產生的原因是各種各樣的，但其大行其道是必然的。學校資源與學生數量的矛盾，就業(yè)壓力與社會環(huán)境的逼迫，管理松散與個人自覺的挑戰(zhàn)，無一不是高校圖書館“占位”現(xiàn)象，或是更嚴重不良行為的根源，為學校的正常工作秩序以及校園安全埋下了重大的隱患。

“不積跬步無以至千里，不積小流無以成江河”，“占位”現(xiàn)象雖小，可由此而引發(fā)的連鎖行為讓人不得不深思，因一個小小的座位而大打出手，互相辱罵嚴重時甚至住院的現(xiàn)象在各類高校屢見不鮮。除了自身素質的原因外，學校的管理，制度的欠缺也負有很大的責任。因此，為了避免圖書館“占位”等更多不良現(xiàn)象的產生，加強學生個人修養(yǎng)，完善學校各項管理制度的舉措應盡早提上議程，加以實施。希望未來，一個和諧良好互助共存的社會主義現(xiàn)代社會得以在大家的共同努力下早日實現(xiàn)。

參考文獻

[1]蔡佳辰，秦臻.高?！罢甲爆F(xiàn)象歸因及對策[J].中國勞動關系學院學報，2008（2）：117-119

[2]郭穎.大學生占座心理調查與分析[J].才智，2009（22）：180

[3]童心成.對高校圖書館占座問題的思考[J].科技情報開發(fā)與經濟，2009（16）：62-64