SaaS模式的檢驗結果通知查詢系統(tǒng)

孫一鍇

摘 要：為了緩解醫(yī)院門急診的擁堵，減少患者的來院次數(shù)，設計了一套基于SaaS模式的檢驗結果通知查詢系統(tǒng)。該系統(tǒng)是采用了B/S結構的云計算系統(tǒng)。這個系統(tǒng)將會出租給各個醫(yī)療機關使用。今后會使用收集的檢驗結果數(shù)據(jù)，進行數(shù)據(jù)挖掘，分析出有組織的知識。

關鍵詞：B/S結構 SaaS 云計算 數(shù)據(jù)挖掘

中圖分類號：U419.5 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2015）04（c）-0024-01

在大型醫(yī)院里，門急診壓力巨大。日均門診量過萬人次，檢驗科每月收到檢驗標本可達十萬幾份。其中有些樣本因為受檢測方法或項目本身的限制，TAT（從申請到報告的時間）時間長，當天無法出具報告。所以，這種醫(yī)院門急診的擁擠狀況一直很嚴重。來醫(yī)院的人中有很多人都是為了領取檢驗報告，當天第二次來院。之中大多患者檢驗結果正常，根本不需要做進一步的診療。大量患者或家屬的這種再次來院造成了醫(yī)院的擁堵。為了緩解門急診的擁堵，減少患者和醫(yī)護工作者的負擔，需要導入網(wǎng)上查詢檢驗結果。

1 醫(yī)院的現(xiàn)狀

當前，現(xiàn)代檢驗醫(yī)學已步入了一個以自動化、信息化、網(wǎng)絡化為主要特征的新時代。檢驗水平和檢測手段日新月異，臨床檢驗工作日趨自動化、規(guī)范化、信息化，因而建立一套功能強大的實驗室信息系統(tǒng)（laboratory information system，LIS）是現(xiàn)代臨床實驗室必不可少的[1]。很多醫(yī)院里，由LIS打印出來的檢驗結果報告是在當天或者幾天之后，由患者在檢驗科的窗口領取或在醫(yī)院內(nèi)設置的自助打印機自行打印。

這樣做的缺點有以下幾方面。

（1）需要患者再次來醫(yī)院，增加患者在時間和費用上的損耗。

（2）報告單容易丟失，錯拿。

（3）患者尋找報告單麻煩。

（4）檢驗結果會被他人看到，沒有隱私。

（5）打印會增加醫(yī)生的工作量。

（6）耗材量大（紙張，油墨，打印機）。

（7）由于門診患者的再次來院，造成門診部門的擁擠。

2 解決方案

為了解決上述問題，需要開發(fā)一套醫(yī)院檢驗科檢驗結果自動通知查詢系統(tǒng)（Laboratory test result notification and search System，LTRNSS）。它是利用計算機技術及計算機網(wǎng)絡，實現(xiàn)臨床實驗室的信息（從LIS中的）采集、存儲、手機短信通知、查詢，并支持客戶下載的計算機軟件系統(tǒng)。這個系統(tǒng)是基于SaaS模式的云計算系統(tǒng)。美國加州大學伯克利分校認為云計算是在互聯(lián)網(wǎng)上以“服務”形式交付的應用程序，以及提供和支持這些服務的數(shù)據(jù)中心（Data Center，包括硬件和軟件系統(tǒng)）[2]。

3 功能說明

LTRNSS有通過互聯(lián)網(wǎng)從醫(yī)院內(nèi)部的LIS系統(tǒng)收集檢驗結果的功能、數(shù)據(jù)安全、短信通知發(fā)送、檢驗結果顯示、檢驗結果查詢、報告單生成和提供PDF格式下載等功能。

4 導入的好處

導入了LTRNSS的時候，做完檢查之后，不用患者再來醫(yī)院取化驗單?；颊呖梢栽诮拥绞謾C短信提示后，使用手機或平板電腦或電腦通過登錄短信上的URL就可以看到自己的檢查結果并下載。

這樣做的優(yōu)點有以下幾方面。

（1）患者可以在任何有網(wǎng)絡的地方，通過手機或平板電腦或電腦等可以登錄互聯(lián)網(wǎng)的儀器查看、下載檢查結果。

（2）報告單在電腦中存儲不會丟失，而且只能看到自己的結果，不會錯拿。

（3）患者會馬上找到自己的報告單。

（4）患者不能看到他人的的結果。

（5）報告單不需要醫(yī)生打印，實現(xiàn)無紙化辦公。

（6）這個系統(tǒng)只需要租賃軟件和硬件。會減少醫(yī)療機關的初期投入和大量的耗材。

（7）不需要患者再次來院，減少門診的患者流量。

5 實現(xiàn)方法

該系統(tǒng)的用戶工作界面是通過瀏覽器來實現(xiàn)，少部分事務邏輯在前端（Browser）實現(xiàn)，主要事務邏輯在服務器（Server）實現(xiàn)[3]。該系統(tǒng)，設置了數(shù)據(jù)庫服務器，Web Application層，Web Broser，[4]構成了一個3層結構的系統(tǒng)。

SAAS（Software as a Serviec，軟件即服務）是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展的成熟而興起的一種新的軟件模式。SAAS具備軟件部署為托管服務，通過互聯(lián)網(wǎng)存取[5]的特質。LTRNSS系統(tǒng)的服務器設置在醫(yī)院外。醫(yī)院通過租用的方式使用該系統(tǒng)。在租用之后，院內(nèi)的LIS服務器通過Internet把檢驗結果傳送到系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫服務器。檢驗科的技師通過Internet登錄系統(tǒng)的服務器，查看檢驗結果，審核檢驗結果后發(fā)送結果通知短信。而患者在收到短信之后，通過手機、電腦等設備查看我們服務器上的結果，不需要鏈接醫(yī)院的服務器。

因此，醫(yī)院不需要再次購買軟件和服務器，供應商會全權管理維護軟硬件。患者對結果的查詢也是直接訪問供應商的服務器，減少了醫(yī)院自備這種查詢系統(tǒng)時，由于客戶訪問量的增大而出現(xiàn)醫(yī)院網(wǎng)絡超負荷的情況。對醫(yī)院對患者來說，都是兩全其美的解決方案。

6 檢驗結果數(shù)據(jù)的挖掘

隨著檢驗結果數(shù)據(jù)量的增長，就需要功能強大和通用的工具，以便從這些海量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)有價值的信息，把這些數(shù)據(jù)轉化成有組織的知識[6]。這樣就產(chǎn)生了數(shù)據(jù)挖掘的需求。通過數(shù)據(jù)挖掘，比如，可以求出一個地區(qū)內(nèi)一個年齡段之間的任何檢驗結果的平均值，利用挖掘出的信息，更好的服務于本地區(qū)的醫(yī)療機關，為促進全民健康做出貢獻。

參考文獻

[1] 廖偉嬌，黎毅敏，陳濤，等.臨床實驗室全自動化系統(tǒng)檢驗流水線的建立與應用[J].中華檢驗醫(yī)學雜志，2006，29（6）：188-189.

[2] 周品.云時代的大數(shù)據(jù)[M].北京：電子工業(yè)出版社，2013.

[3] 亓濤，熊石龍，鄭磊，等.B/S模式在臨床檢驗信息學的應用研究[J].醫(yī)學臨床研究，2007，24（6）：984-987

[4] 彭錦，陳德人.B/S結構的ebXML注冊中心的實現(xiàn)[J].計算機應用，2005，25（1）：237.

[5] Frederick Chong，Ganpaol o Carraro.抓住長尾市場的架構戰(zhàn)略[J].微軟公司系列文章之軟件即服務的架構指導，2006（4）.

[6] Jiawei Han，Micheline Kamber，Jian Pei.數(shù)據(jù)挖掘概念與技術[M].北京：機械工業(yè)出版社，2012.