社會(huì)語(yǔ)言學(xué)視域下虛擬言語(yǔ)社區(qū)交際模式研究

笪玉霞 柴 磊

（濟(jì)南大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，山東濟(jì)南 250022）

社會(huì)語(yǔ)言學(xué)視域下虛擬言語(yǔ)社區(qū)交際模式研究

笪玉霞 柴 磊

（濟(jì)南大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，山東濟(jì)南 250022）

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代改變了人類的交往方式、學(xué)習(xí)方式、生意方式，形成了一種新的社會(huì)互動(dòng)場(chǎng)域、虛擬言語(yǔ)社區(qū)。這個(gè)社區(qū)具有自身的特征，交際模式是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、水平傳播、超文本會(huì)話形式。多模態(tài)的網(wǎng)絡(luò)言語(yǔ)已成為一種新的社會(huì)語(yǔ)言變體，它反映了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，社會(huì)成員的語(yǔ)言認(rèn)識(shí)和態(tài)度發(fā)生了顯著變化，客觀上因?yàn)橛?jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持以及無(wú)聲音交際，主觀上因?yàn)榫W(wǎng)民語(yǔ)用心理和認(rèn)知活動(dòng)的改變。

虛擬言語(yǔ)社區(qū)；交際模式；網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言

在現(xiàn)實(shí)社會(huì)里，一方水土養(yǎng)一方人，說(shuō)一方話。人們交流時(shí)帶有地域“音”，如美音、英音，中國(guó)南方音，北方調(diào)。在虛擬的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)里，言語(yǔ)交流通常是無(wú)聲的，網(wǎng)民的身份是虛擬的，互聯(lián)網(wǎng)無(wú)地域音。網(wǎng)絡(luò)言語(yǔ)社區(qū)交流與真實(shí)世界中人與人之間交流是不同的，那么，網(wǎng)絡(luò)言語(yǔ)社區(qū)的構(gòu)成有什么特色？虛擬社區(qū)信息交流模式與傳統(tǒng)會(huì)話有什么不同？反映了網(wǎng)民什么樣的語(yǔ)言認(rèn)識(shí)與態(tài)度？多模態(tài)的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言反映了什么樣的網(wǎng)絡(luò)文化？

一、言語(yǔ)社區(qū)理論

言語(yǔ)社區(qū)（Speech Community）[1]116（Wardhaugh，R. 2000）理論是社會(huì)語(yǔ)言學(xué)主要理論，也是社會(huì)語(yǔ)言學(xué)家進(jìn)行社會(huì)調(diào)查通常采用的方法。它是語(yǔ)言社會(huì)環(huán)境的一個(gè)具體表現(xiàn)形式，是進(jìn)行語(yǔ)言階層性研究而采取的分析工具。在真實(shí)社會(huì)交往中使用最頻繁、最有效的是有聲語(yǔ)言，耳濡目染很容易形成地域音。英國(guó)社會(huì)語(yǔ)言學(xué)家沃德霍（Wardhaugh，R. 2000）使用四個(gè)幾何圖形分析發(fā)話者與其他人之間的互動(dòng)關(guān)系，并指出在傳統(tǒng)言語(yǔ)社區(qū)模式下，發(fā)話者始終處于話語(yǔ)中心地位，和周圍人交際模式屬于熟人、垂直傳播方式。如下頁(yè)圖1。

在圖1這四個(gè)交流圖表中，A都處于頂端，是這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的中心人物。在圖（1）和圖（2）中，發(fā)話人A與其他人關(guān)系密切，或是家人、親戚，或是同事、同學(xué)，同時(shí)A與B、B與C，C與D，D與E，E與A都有機(jī)會(huì)交談；在圖3和圖4中，A與其他人的交往不太密切，可能是老板與員工，也可能是生意伙伴之間的交往，或者與陌生交往。這樣一個(gè)社區(qū)的每一個(gè)成員都有一大堆真實(shí)身份，如丈夫，父親，老板，朋友，同事等。交際時(shí)可以是單語(yǔ)，可以是雙語(yǔ)，甚至多語(yǔ)。在真實(shí)言語(yǔ)社區(qū)中，人們?cè)诮浑H過(guò)程中受到性別、年齡、階層、職業(yè)等因素的影響，語(yǔ)言會(huì)呈現(xiàn)不同的差異或變化。我們可以依據(jù)說(shuō)話人語(yǔ)言和非語(yǔ)言模態(tài)將其“語(yǔ)域”化，貼上如警察、律師、醫(yī)生、教師、記者、農(nóng)民工等身份。

在真實(shí)的言語(yǔ)社區(qū)里，語(yǔ)言的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)一個(gè)人的語(yǔ)言行為和語(yǔ)言演變會(huì)產(chǎn)生很大的影響，這種面對(duì)面、垂直的信息交流模式對(duì)于兒童、青少年的影響更大。因此，同屬一個(gè)階層人群的語(yǔ)言方式互相影響，語(yǔ)言變體也趨向一致。這樣，人們?cè)诮浑H中自然形成相對(duì)固定的社會(huì)環(huán)境和交際對(duì)象，形成由“地域音”構(gòu)成的言語(yǔ)社區(qū)。

圖1 真實(shí)言語(yǔ)社區(qū)人際互動(dòng)模型，引自Wardhaugh，2000

二、虛擬言語(yǔ)社區(qū)的形成與發(fā)展

在社會(huì)語(yǔ)言學(xué)家眼里，虛擬言語(yǔ)社區(qū)是社會(huì)空間的一種新形式，是隨著計(jì)算機(jī)普及和互聯(lián)網(wǎng)的誕生、快速運(yùn)用而形成的。1994年中國(guó)大陸以域名“cn”正式加入世界互聯(lián)網(wǎng)，成為地球村的一員。網(wǎng)絡(luò)言語(yǔ)社區(qū)里呈現(xiàn)多模態(tài)交流情形，其功能和組織形式上都與現(xiàn)實(shí)世界中的言語(yǔ)社區(qū)存在明顯的差別。它不再具有現(xiàn)實(shí)社會(huì)意義上的地域，而是一個(gè)由數(shù)字化技術(shù)支撐的現(xiàn)實(shí)之外的虛想空間，是一種新型的言語(yǔ)社區(qū)。

虛擬言語(yǔ)社區(qū)以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)社區(qū)成員之間的互動(dòng)、交流與聯(lián)系。在虛擬社區(qū)中，成員之間的知識(shí)共享是社區(qū)繁榮發(fā)展的一個(gè)重要因素。根據(jù)目前我國(guó)各大網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)，從語(yǔ)言交流層面將網(wǎng)絡(luò)言語(yǔ)社區(qū)分為兩種類型：（1）缺乏同步回應(yīng)的社區(qū)或非即時(shí)性交流社區(qū)，如電子信箱社區(qū)，電子公告版（BBS）社區(qū)，新聞組社區(qū)（夾帶圖片和視頻），專業(yè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)（如招聘網(wǎng)站社區(qū)、書店社區(qū)、房地產(chǎn)社區(qū)、專門領(lǐng)域的學(xué)術(shù)論壇等），綜合網(wǎng)站大社區(qū)，用戶討論組社區(qū)（USENET，某廠產(chǎn)品、服務(wù)發(fā)表評(píng)論），微博；（2）即時(shí)性網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，如網(wǎng)絡(luò)聊天社區(qū)（如QQ群，MSN群），游戲社區(qū)（ONLINE GAMES），微信。未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)言語(yǔ)社區(qū)如何發(fā)展不好預(yù)測(cè)，但將還有許多專業(yè)化、個(gè)性化社區(qū)，滿足不同行業(yè)、性別、年齡人的需求。

三、虛擬言語(yǔ)社區(qū)的特征

學(xué)者徐大明指出鑒定真實(shí)言語(yǔ)社區(qū)可以從“人口、地域、互動(dòng)、認(rèn)同、設(shè)施”[2]59（周明強(qiáng) 2007）五要素入手，認(rèn)為人口要素是言語(yǔ)社區(qū)構(gòu)成的主體，地域是言語(yǔ)社區(qū)的交際場(chǎng)，互動(dòng)是言語(yǔ)社區(qū)形成的連接鏈，認(rèn)同是言語(yǔ)社區(qū)形成的催化劑，設(shè)施是言語(yǔ)社區(qū)形成的符號(hào)系統(tǒng)、言語(yǔ)變體以及語(yǔ)言規(guī)范。學(xué)者楊曉黎（2006）提出：“確定言語(yǔ)社區(qū)只需三元素，即大體圈定的區(qū)域、相對(duì)穩(wěn)定的人群、由區(qū)域群體成員共同認(rèn)可并使用的語(yǔ)言變體?！盵3]83

在虛擬的網(wǎng)絡(luò)言語(yǔ)社區(qū)里，這五個(gè)元素有什么變化？首先，人口無(wú)窮大，地域無(wú)邊界。不同地域的老少男女都可以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行匿名交流。由于交流通常是無(wú)聲的，無(wú)法使用地域方言、社會(huì)方言、民族共同語(yǔ)確定說(shuō)話人的地域、性別、階層、教育背景等信息。這個(gè)虛擬的言語(yǔ)社區(qū)的地域是絕對(duì)超時(shí)空的，人口是穩(wěn)定性和流動(dòng)性的統(tǒng)一，網(wǎng)民足不出戶就能夠24小時(shí)用“標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)”、“鄉(xiāng)音”、“土話”、“洋調(diào)”和世界各地不相識(shí)的人交流。

其次，在虛擬的言語(yǔ)社區(qū)里，認(rèn)同為網(wǎng)民ID身份，注冊(cè)了ID，網(wǎng)民才能登陸，進(jìn)行交流。這是一個(gè)流動(dòng)性大，比較松散的社區(qū)。網(wǎng)民可以隨自己的個(gè)性愛好申請(qǐng)一個(gè)賬號(hào)，加入自己喜歡的論壇、聊天室，或跟帖，或靜靜地瀏覽。

第三，互聯(lián)網(wǎng)世界里的互動(dòng)也與真實(shí)世界里面對(duì)面的互動(dòng)有區(qū)別，網(wǎng)民可以跟隨對(duì)方語(yǔ)碼，也可以使用不同語(yǔ)碼交流，還可以發(fā)送各種表情符號(hào)，或幽默詼諧、或諷刺挖苦，都以自己的心情敲打選擇；同時(shí)可以選擇隱身，觀看網(wǎng)友聊天，自己心靈放松。此種互動(dòng)不僅是“同一性與變異性的統(tǒng)一”，而且可以是無(wú)聲的“同一和變異”。[4]83（王玲 2009）

最后，虛擬世界里的無(wú)聲交流具有數(shù)字化特有的多模態(tài)交流方式，這種“比特”數(shù)碼語(yǔ)言是一種動(dòng)態(tài)的、多維的、直接呈現(xiàn)的具象符號(hào)。設(shè)施為全民通用的漢字、英語(yǔ)、數(shù)字、符號(hào)。網(wǎng)絡(luò)言語(yǔ)社區(qū)的設(shè)施比真實(shí)生活中設(shè)施要素復(fù)雜，更加具象化，更加多元化，如網(wǎng)絡(luò)特色語(yǔ)：鍵盤符號(hào)組合“-I”，表示吸煙一族；“:-’)”，表示有點(diǎn)感冒；數(shù)字“8417”，理解為“不要生氣”等等。

在現(xiàn)實(shí)社會(huì)和虛擬世界，認(rèn)同和互動(dòng)都是構(gòu)成言語(yǔ)社區(qū)的最基本的元素。自我認(rèn)同，存在于一切言語(yǔ)交際活動(dòng)之中，同時(shí)互動(dòng)的產(chǎn)生必然要以一定的認(rèn)同為基礎(chǔ)。從這個(gè)意義上說(shuō)，認(rèn)同可以說(shuō)是互動(dòng)產(chǎn)生的催化劑，是虛擬言語(yǔ)社區(qū)最終形成的重要標(biāo)志。在虛擬的網(wǎng)絡(luò)言語(yǔ)社區(qū)里，認(rèn)同為網(wǎng)民ID身份，是一個(gè)網(wǎng)民能夠進(jìn)入不同論壇、聊天室通道的鑰匙。

四、虛擬言語(yǔ)社區(qū)交際模式

“CMC以電腦為媒介的交際”[5]（符存 2014），是一種新型的交流手段，給人類的交往模式帶來(lái)了巨大的沖擊和改變?；ヂ?lián)網(wǎng)作為一種新興媒體成為網(wǎng)民之間交往的中介，形成了一種獨(dú)特的區(qū)別于傳統(tǒng)社會(huì)交往、互動(dòng)的模式——虛擬網(wǎng)絡(luò)社區(qū)ID認(rèn)同交際模式。學(xué)者楊永林（2004）認(rèn)為這種言語(yǔ)交際行為使得身份認(rèn)證與稱謂更加多元化，交際人物與話題轉(zhuǎn)化更加隨意，人機(jī)交互中“話輪規(guī)則更加離散”。[6]10

（一）“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的雙向交流或“一對(duì)多”的多線性交互方式

這種交際形式與真實(shí)言語(yǔ)社區(qū)中“面對(duì)面”互動(dòng)的形式不同，是以“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的雙向交流或“一對(duì)多”的多線性交互方式進(jìn)行，即時(shí)交際（real time interaction）和非即時(shí)交際（postponed time interaction）。即時(shí)交際很典型的例子，如聊天室，游戲娛樂(lè)空間，交際雙方進(jìn)行同步即時(shí)會(huì)話，即點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的交流；而非即時(shí)交際有電子公告版BBS、專門論壇社區(qū)、新聞組社區(qū)、微博，是一種非同步回應(yīng)的交流形式，即進(jìn)行點(diǎn)對(duì)面的交流。第三種網(wǎng)絡(luò)ID交際模式兼有上面兩種功能，可以發(fā)送即時(shí)消息（instant message），也可以在線聊天，如目前時(shí)尚、盛行的QQ交友社區(qū)、MSN交友社區(qū)，攜帶方便的手機(jī)微信社區(qū)。

在真實(shí)世界里我們采用“無(wú)停頓、不搶話（no gap，no overlap）的話輪規(guī)則”[7]136（黃廣芳 2008）模式進(jìn)行面對(duì)面交流，雙方遵守關(guān)聯(lián)原則。而在虛擬世界里網(wǎng)絡(luò)交際打破了日常會(huì)話中的話輪規(guī)則，形成了網(wǎng)絡(luò)交際獨(dú)有的兩條話語(yǔ)主線或多條線交叉并行的形式。在網(wǎng)絡(luò)會(huì)話中參與者往往不遵守Q-A-Q-A（一問(wèn)一答）的話輪轉(zhuǎn)換模式，因此，要求參與者必須掌握網(wǎng)絡(luò)交際連貫的能力，從紛繁的交際對(duì)話中找出配對(duì)的信息，網(wǎng)民只有具備了網(wǎng)絡(luò)交際的基本能力，才能順利地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流。

（二）網(wǎng)絡(luò)ID互動(dòng)的水平傳播信息模式

較之傳統(tǒng)的垂直互動(dòng)方式，即信息是從單一或少數(shù)人那里向外發(fā)送，網(wǎng)絡(luò)ID互動(dòng)方式屬于水平傳播信息模式。在網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)里，網(wǎng)民共享一個(gè)大眾話語(yǔ)平臺(tái)，以文本或超文本為媒介，網(wǎng)民是接受者、也是發(fā)送者，信息來(lái)源是多種路徑，發(fā)出也是多渠道。網(wǎng)民能夠?qū)⑾嚓P(guān)意義的建構(gòu)和呈現(xiàn)的主動(dòng)權(quán)掌握在自己的手中，虛擬身份增大了網(wǎng)民的自主性、創(chuàng)造性和話語(yǔ)權(quán)。網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)不再是熟人交際網(wǎng)，而是兼有了熟人和陌生人交際網(wǎng)，以匿名性、廣泛性、有緣性、心近性特征在不同平臺(tái)張貼特定主題的一己之見，或交流思想、或答疑解惑、或閑聊交友。

下面圖2的平面圖描繪了在虛擬社區(qū)，以網(wǎng)民為中心進(jìn)行的ID身份注冊(cè)的交往模式圖。一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)民上網(wǎng)意圖大致有以下幾種情況：（1）獲取信息行為；（2）聊天、交友行為；（3）電子寫信行為；（4）游戲行為。下圖單箭頭表示交際方式為非即時(shí)方式，包括異步的電子郵件、BBS公告版、論壇和同步的聊天室、游戲；雙箭頭表示交際方式可以即時(shí)對(duì)話，也可以留言，如QQ、MSN和微信交友社區(qū)。在這個(gè)流動(dòng)性大、比較松散的全交互式的電子平臺(tái)，所有參與者憑借ID身份登錄，改變了傳統(tǒng)的面對(duì)面人際溝通模式，使得邊緣人處在一種自由、平等和直接的交流中心。所以，虛擬社區(qū)是社會(huì)空間的一種新形式。

圖2 虛擬社區(qū)言語(yǔ)互動(dòng)交際模型

在虛擬社區(qū)信息交際模式中，網(wǎng)民都是以自我為中心，以口語(yǔ)化的書面語(yǔ)交往。網(wǎng)絡(luò)上的言語(yǔ)行為自由、開放，人性及心理比較解放，解除了權(quán)威性，具有草根性和全球性。這種想象的空間具有真實(shí)言語(yǔ)社區(qū)屬性，但沒(méi)有交流地理位置限制?；?dòng)中多問(wèn)多答，或小窗口一問(wèn)一答，以短句、拼貼、戲仿、另類書寫形式實(shí)現(xiàn)單語(yǔ)、雙語(yǔ)或多語(yǔ)的虛擬人際溝通。

（三）超文本的語(yǔ)言與非語(yǔ)言符號(hào)交流模式

由語(yǔ)言符號(hào)和非語(yǔ)言符號(hào)構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言屬于書寫型的口語(yǔ)體，以書面語(yǔ)為主，口語(yǔ)為輔，具有技術(shù)特征和社會(huì)特征的新媒介（符存，2014），與真實(shí)世界的口語(yǔ)交流不同。憑借計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持，互聯(lián)網(wǎng)上的即時(shí)交流社區(qū)上發(fā)送的信息與傳統(tǒng)的紙媒也不同，文本大多為超文本，如漢字、數(shù)字、英文字母混雜在一起使用，或文字、圖片、表情符號(hào)、視頻等隨意鏈接和鑲嵌，從而形成了多模態(tài)的會(huì)話文本。在會(huì)話方面形成一種區(qū)別于書面語(yǔ)交流的獨(dú)特特點(diǎn)，這種超文本會(huì)話形式已經(jīng)成為一種新的語(yǔ)言變體或社會(huì)方言，人們將這種言語(yǔ)符號(hào)稱之為網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，即“以漢語(yǔ)為傳輸載體，網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行溝通交流和信息處理時(shí)所采用的一套不同于現(xiàn)實(shí)生活用語(yǔ)的交際符號(hào)?！盵8]231（湯玫英2011）它是在虛擬場(chǎng)景和網(wǎng)絡(luò)文化背景之下的產(chǎn)物，與有聲的普通話、方言交流存在差異，拓展了社會(huì)語(yǔ)言學(xué)研究語(yǔ)言變異范圍。網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言變異也是虛擬與現(xiàn)實(shí)相互影響、相互作用的結(jié)果。

在虛擬言語(yǔ)社區(qū)里，網(wǎng)民喜歡虛構(gòu)名字、身份、年齡和性別。為了簡(jiǎn)便省事、凸顯個(gè)性，網(wǎng)民在即時(shí)信息交換模式下隨意插入非文字符號(hào)、圖片、動(dòng)畫，形成了特點(diǎn)鮮明的網(wǎng)絡(luò)言語(yǔ)，這類文本的插入使得網(wǎng)絡(luò)交際更加獨(dú)特。這種超文本發(fā)送信息的模式可以歸納為以下七種：文字、字母、數(shù)字、鍵盤符號(hào)、表情符號(hào)、實(shí)物、圖片、視頻。如在聊天中會(huì)話者加入一些鍵盤符號(hào)“:－)”（笑臉）、“:－D”（大笑）、“:－(”（悲傷）、“@_@”（醉了、暈了）。

下面兩貼來(lái)自于某高校QQ群。第一個(gè)多模態(tài)的超文本是某網(wǎng)民的獨(dú)白，筆者進(jìn)行了刪減：“中秋節(jié)將至，愿大家（包括我）有人逗你，誰(shuí)……有體，遇事這樣你就會(huì)永遠(yuǎn)，天天好心情！”

該網(wǎng)民以多種表情符號(hào)加漢字的形式，祝福同事在中秋節(jié)時(shí)吃好、玩好、心情愉悅。這種幽默的語(yǔ)言與非語(yǔ)言符號(hào)運(yùn)用也只有在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下才能實(shí)現(xiàn)，充分展示了網(wǎng)上沖浪、交友時(shí)人們遵循的原則——開心準(zhǔn)則。

第二個(gè)多模態(tài)的超文本是目前虛擬交際模式中最常見的會(huì)話形式，ID身份是虛擬的。這里出現(xiàn)了漢字、英語(yǔ)、符號(hào)，形象地描繪了這四位網(wǎng)民的此時(shí)此刻心情，計(jì)算機(jī)技術(shù)彌補(bǔ)了虛擬社區(qū)無(wú)音無(wú)調(diào)、無(wú)表情無(wú)身體語(yǔ)言的限制，滿足了網(wǎng)民身臨其境的愿望。

【活躍】xiaoChen(123456) 11:07:04 喜歡TED，佩服那些演講的人

【話嘮】夢(mèng)娃 11:07:54 indeed

【話嘮】夢(mèng)娃 11:12:50 and this one，really inspiring

【吐槽】xiaozhao(123456) 11:24:44 謝謝分享

【活躍】xiaowu(123456) 12:11:28需要勇氣，也需要智慧

對(duì)于這種網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)碼交流，網(wǎng)民都會(huì)開心一笑，也會(huì)跟上更加別致的貼，如何跟帖，隨緣。這種違反語(yǔ)言規(guī)范現(xiàn)象的超文本在虛擬言語(yǔ)社區(qū)里到處流傳，屬于新常態(tài)。有學(xué)者將網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的這種特征歸納為：個(gè)性化、主觀化、形象化、符號(hào)化、數(shù)字化和字母化六個(gè)方面，折射了網(wǎng)民新奇有趣、隨意性、幽默詼諧的心態(tài)。

五、虛擬言語(yǔ)社區(qū)的多模態(tài)交流模式成因

虛擬言語(yǔ)社區(qū)里網(wǎng)民之間的信息交流路徑是科技時(shí)代新事物，與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境匹配的各種超文本知識(shí)也是新知識(shí)。只要想在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)里漫游、交際，就不得不學(xué)習(xí)、適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)自然環(huán)境。正如學(xué)者希拉茨（Dirk Geeraerts）（2010）指出那樣：語(yǔ)言使用者學(xué)習(xí)語(yǔ)言的過(guò)程是在“社會(huì)互動(dòng)中與其他語(yǔ)言使用者相互調(diào)整的過(guò)程。”[9]34語(yǔ)言變體的研究有兩個(gè)：一是社會(huì)角度，從年齡、性別、階級(jí)角度考察語(yǔ)言使用上的差異，亦即傳統(tǒng)社會(huì)語(yǔ)言學(xué)關(guān)注的焦點(diǎn)；二是認(rèn)知角度，一種社會(huì)語(yǔ)言學(xué)的新興范式——互動(dòng)社會(huì)語(yǔ)言學(xué)（interactional sociolinguistics），主要研究語(yǔ)言認(rèn)識(shí)和態(tài)度（language perception and attitude）上的差異，即在互動(dòng)過(guò)程中會(huì)話者如何看對(duì)相互的語(yǔ)言行為以及對(duì)日后語(yǔ)言行為的影響。

網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，或比特（bit）數(shù)碼語(yǔ)言，是一種規(guī)范語(yǔ)言的變體，是在網(wǎng)絡(luò)交際語(yǔ)境下由一群具備網(wǎng)絡(luò)交際連貫?zāi)芰Φ奶厥馊后w構(gòu)建的虛擬社區(qū)里使用的語(yǔ)言。由于具有簡(jiǎn)潔實(shí)用、生動(dòng)形象、幽默風(fēng)趣的特點(diǎn)，深受網(wǎng)民喜歡，宅男宅女更是偏愛此種交流模式，認(rèn)為這是了解外部世界和交朋友的神器。它具有解除現(xiàn)實(shí)世界的“面具焦慮”的特性，更以一種自由、平等、真實(shí)、感性的“白話”模式在網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境中廣泛地傳播開來(lái)，并迅速成為一種語(yǔ)言時(shí)尚。這種追潮認(rèn)識(shí)和對(duì)待語(yǔ)言的態(tài)度可以從客觀和主觀兩個(gè)方面進(jìn)行闡釋。

首先，技術(shù)的客觀闡釋。由計(jì)算機(jī)技術(shù)支持的互聯(lián)網(wǎng)是繼報(bào)紙、廣播、電視之后的E媒體，亦即“第四媒體”。由于具有強(qiáng)大的媒體容載和共享的信息資源，這種無(wú)紙交流易于使用超鏈接，將文字、數(shù)字、圖形、動(dòng)畫、音頻、視頻融為一種超文本，實(shí)現(xiàn)快速傳播，這種計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)支持，這種多模態(tài)交流模式使得歷史進(jìn)入了后傳播時(shí)代。在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，網(wǎng)民彼此相識(shí)或不相識(shí)，有了ID身份就可以進(jìn)入不同虛擬社區(qū)，世界各地任由網(wǎng)民交流，這個(gè)社區(qū)不是用語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)標(biāo)簽來(lái)識(shí)別身份。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本質(zhì)是開放、分散、分權(quán)、扁平化。與傳統(tǒng)紙媒體、電視媒體、電臺(tái)媒體相比較，互聯(lián)網(wǎng)的分散化、分權(quán)化更加突出。互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)特征，造就了應(yīng)用這種技術(shù)的群體的開放性、自主性、創(chuàng)新性。這種交流方式使網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)境具備公平性，行為與責(zé)任分離，角色扮演隨意等特點(diǎn)，賦予網(wǎng)民可以自由談天說(shuō)地，大到新聞時(shí)事，小到家長(zhǎng)里短。

其次，無(wú)聲口語(yǔ)的書面化交際模式的客觀解釋。學(xué)者胡壯麟（2007）指出：任何話語(yǔ)都具有多模態(tài)的固有特性，言語(yǔ)的語(yǔ)言模態(tài)（視覺的、姿態(tài)的、動(dòng)作的），像語(yǔ)言一樣，在社會(huì)使用過(guò)程中形成社會(huì)資源的模態(tài)[10]5。面對(duì)面的交流都具有多模態(tài)的互動(dòng)特征，包括言語(yǔ)、手勢(shì)、體語(yǔ)、面部表情，接近或凝視的情景。學(xué)者陳原（1983）認(rèn)為：人類進(jìn)行交際活動(dòng)的工具不只是語(yǔ)言，社會(huì)交際常?；旌狭苏Z(yǔ)言與非語(yǔ)言這兩種工具。面對(duì)面交流時(shí)，常常伴隨著手勢(shì)、眼色、面部表情、身體動(dòng)作等這種動(dòng)態(tài)的非語(yǔ)言交際，同時(shí)還涉及靜態(tài)的非語(yǔ)言交流。靜態(tài)的非語(yǔ)言交際方式有三種：無(wú)聲的動(dòng)姿（笑一笑、點(diǎn)點(diǎn)頭、揮揮手）；無(wú)聲的靜姿，如沒(méi)有明確信息的“站”姿，可以傳達(dá)畢恭畢敬、高傲、威武、局促不安；禮服、首飾、胸針、香水等附加物品同樣可以傳達(dá)信息；第三種為發(fā)出了聲音但沒(méi)有固定意義的“類語(yǔ)言”，[11]178-179如長(zhǎng)嘆一聲、哼哼唧唧、哈哈大笑，這種方式不是分音節(jié)的語(yǔ)言，但具有交際作用，效果只能依據(jù)交際情景。

網(wǎng)絡(luò)交際作為一種新型的交際方式不同于面對(duì)面的交際方式。它不是用聲音媒介表達(dá)的一種方式，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)環(huán)境下交往絕大多數(shù)是無(wú)聲的，同時(shí)缺少動(dòng)態(tài)的身體語(yǔ)言的交流和靜態(tài)的非語(yǔ)言交流。虛擬言語(yǔ)社區(qū)的交流模式需要網(wǎng)絡(luò)交際參與者具備一些獨(dú)特的交際能力才能實(shí)現(xiàn)，掌握電子版的非語(yǔ)言符號(hào)是一種高效傳情達(dá)意的方法。通過(guò)使用鍵盤符號(hào)、實(shí)物符號(hào)、笑臉?lè)?hào)或其它表情符號(hào)等，網(wǎng)民之間就能實(shí)現(xiàn)栩栩如生的感情表達(dá)，甚至達(dá)到網(wǎng)上無(wú)聲勝有聲的效果，仿佛看見另一方“坐”姿，聽到了“諷”聲，“哈”聲，無(wú)聲音媒介進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)交際越來(lái)越值得人們的關(guān)注。

最后，在虛擬言語(yǔ)社區(qū)語(yǔ)境下，網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的暢行還存在主觀原因。主觀上看，新的互動(dòng)方式（ID身份交流方式）改變了傳統(tǒng)人際垂直溝通模式，是一種水平、人人都是中心的模式，是去中心化的方式聯(lián)結(jié)和組織起來(lái)的，可以說(shuō)實(shí)現(xiàn)了人性與心理的解放，改變了傳統(tǒng)工業(yè)社會(huì)中從中央核心向邊緣的信息傳播模式和人際互動(dòng)模式，這使得邊緣的人處在一種自由、平等和直接的交流中心。由于網(wǎng)民語(yǔ)用心理和認(rèn)知活動(dòng)的改變，網(wǎng)民很容易將所有實(shí)踐領(lǐng)域中使用的聲音、圖像、語(yǔ)言、數(shù)字、鍵盤符號(hào)以超文本的方式發(fā)送給眾多看客、說(shuō)客，追求超鏈接式的符號(hào)自由組合，從而凸顯網(wǎng)絡(luò)文化精神，強(qiáng)調(diào)“話語(yǔ)參與”精神和“快餐文化”、“速食”特質(zhì)，深刻體現(xiàn)了網(wǎng)民追求個(gè)性解放、創(chuàng)新精神。

另一方面，網(wǎng)民容易將單向度的網(wǎng)絡(luò)自由觀理想化，誤將言論自由、網(wǎng)絡(luò)表達(dá)自由等同于網(wǎng)絡(luò)自由，不負(fù)責(zé)任的發(fā)布黃色照片、視頻、傳播謠言，對(duì)這種不文明網(wǎng)絡(luò)交際行為必須實(shí)施凈網(wǎng)，倡導(dǎo)文明的信息交流模式。

六、結(jié) 語(yǔ)

虛擬世界是一種生存場(chǎng)域，動(dòng)態(tài)的在線行為不僅是“言說(shuō)”，更是“生活”，是人類在網(wǎng)絡(luò)空間的存在方式，是第四傳媒時(shí)代網(wǎng)民交際的方式。有了互聯(lián)網(wǎng)和多媒體，人類的行為是宅在家里，交流模式是超鏈接式的虛擬與現(xiàn)實(shí)混合體。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改變了人們的學(xué)習(xí)、工作、生活等，也改變了人們的思維定式、認(rèn)知習(xí)慣、評(píng)價(jià)觀念等。在線的語(yǔ)碼轉(zhuǎn)換突出了虛擬環(huán)境的開放性、技術(shù)性、多元性，同時(shí)它也是一種語(yǔ)用心理的折射，一種認(rèn)知活動(dòng)的反映，一種網(wǎng)絡(luò)文化的顯現(xiàn)。

[1]Wardhaugh，R.An Introduction to Sociolinguistics[M].Beijing: Foreign language Teaching and Research Press，2000.

[2]周明強(qiáng).言語(yǔ)社區(qū)構(gòu)成要素的特點(diǎn)與辯證關(guān)系[J].浙江教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2007（5）：59-63.

[3]楊曉黎.關(guān)于“言語(yǔ)社區(qū)”構(gòu)成基本要素的思考[J].學(xué)術(shù)界，2006（5）：82-86.

[4]王玲.言語(yǔ)社區(qū)基本要素的關(guān)系和作用[J].語(yǔ)言教學(xué)與研究，2009（5）：80-85.

[5]符存，趙靜宜.《網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言學(xué)：學(xué)生指南》介紹[J].當(dāng)代語(yǔ)言學(xué)，2014（2）：237-239.

[6]楊永林.社會(huì)語(yǔ)言學(xué)研究：文化·色彩·思維[M].北京：高等教育出版社，2004.

[7]黃廣芳.社會(huì)語(yǔ)言學(xué)框架下的網(wǎng)絡(luò)交際語(yǔ)言分析[J].湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào)：人文社會(huì)科學(xué)版，2008（2）：135-136.

[8]湯玫英.網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言進(jìn)入現(xiàn)實(shí)語(yǔ)言的科學(xué)規(guī)范[J].河南師范大學(xué)學(xué)報(bào)，2011（5）：231-234.

[9]Geeraerts，D.Ten Lectures on Cognitive Sociolinguistics[M].Beijing: Foreign language Teaching and Research Press，2010.

[10]胡壯麟.社會(huì)符號(hào)學(xué)研究中的多模態(tài)化[J].語(yǔ)言教學(xué)與研究，2007（1）：1-10.

[11]陳原.社會(huì)語(yǔ)言學(xué)[M].上海:學(xué)林出版社，1983.

[12]王雁冰.社會(huì)語(yǔ)言學(xué)視角下的青少年網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言分析[J].重慶理工大學(xué)學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2013（5）.

（責(zé)任編輯：鄭宗榮）

A Study of Communicating Models in Virtual Speech Community from the Perspective of Sociolinguistics

DA Yuxia CHAI Lei
（School of Foreign Languages, Jinan University, Jinan, Shandong 250022, China)

The Internet has driven us into the Information Age which has changed our communicating manners, and ways of learning and doing business. As a result, a new interacting field by the name of virtual speech community has come into being. It possesses its own unique features and its communicating models are discourses of dot-to-dot, horizontal talk and super-text. The multimodal internet speeches have become a new social variation and shown the distinctive changes of people’s language acquisition, perception and attitude in the internet environment. Those changes are due to the objective factors of internet technology and no sound communication, and the subjective reasons for people’s psychological and cognitive changes.

virtual speech community; communicating models; internet language

G203

A

1009-8135（2015）06-0117-05

2015-07-23

笪玉霞（1965-），女，河南信陽(yáng)人，濟(jì)南大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院副教授，主要研究英漢修辭比較及翻譯。柴 磊（1973-），女，山東濟(jì)南人，濟(jì)南大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院副教授，主要研究應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)。

教育部人文社會(huì)科學(xué)研究青年基金項(xiàng)目“基于社會(huì)語(yǔ)言學(xué)視角的網(wǎng)絡(luò)交際中語(yǔ)碼轉(zhuǎn)換現(xiàn)象研究”（項(xiàng)目編號(hào)：11YJC740004）階段性成果