摘要:為了整個(gè)國(guó)家的穩(wěn)定發(fā)展,也為了人們生活水平的提高與工作環(huán)境的改善,電力工程的設(shè)計(jì)與施工的質(zhì)量始終是我國(guó)電力工程建設(shè)單位關(guān)注的焦點(diǎn)。電力工程設(shè)計(jì)作為電力施工的依據(jù),其質(zhì)量直接影響著整個(gè)電力工程建設(shè)的成敗與優(yōu)劣。文章對(duì)電力工程設(shè)計(jì)質(zhì)量控制進(jìn)行了探討。
關(guān)鍵詞:電力工程設(shè)計(jì);質(zhì)量控制;電力施工;電力設(shè)計(jì)企業(yè);電力設(shè)施 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
中圖分類號(hào):TM921 文章編號(hào):1009-2374(2015)23-0126-02 DOI:10.13535/j.cnki.11-4406/n.2015.23.064
電力工程設(shè)計(jì)的質(zhì)量控制就是按國(guó)家、行業(yè)、地方相關(guān)法律、法規(guī)的要求對(duì)不同類型的電力工程設(shè)計(jì)過(guò)程制定嚴(yán)格的控制流程和具體的管理措施,明確各環(huán)節(jié)的責(zé)任和權(quán)利,并通過(guò)必要的考核評(píng)價(jià)管理辦法保證其有效執(zhí)行,避免質(zhì)量事故的發(fā)生,并持續(xù)改進(jìn)其績(jī)效,從而滿足顧客、員工、相關(guān)方和社會(huì)的要求,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。本文通過(guò)對(duì)電力工程設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的重要性描述,提出了做好電力工程設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的相關(guān)對(duì)策。
1 電力工程設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的重要性
對(duì)于整個(gè)電力工程來(lái)說(shuō),電力工程設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制是否能夠達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)直接影響著整個(gè)電力工程設(shè)計(jì)質(zhì)量的成敗,電力工程設(shè)計(jì)的質(zhì)量又直接影響著后期電力設(shè)施使用過(guò)程中的安全與否,所以電力工程設(shè)計(jì)質(zhì)量得不到良好的控制不僅會(huì)影響整個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益及使用者的生命財(cái)產(chǎn)安全,同時(shí)會(huì)殃及與其相關(guān)的其他領(lǐng)域。對(duì)于電力設(shè)計(jì)企業(yè)來(lái)說(shuō),一次嚴(yán)重的質(zhì)量事故就意味著企業(yè)信譽(yù)的完結(jié),沒(méi)有信譽(yù)也就沒(méi)有基本的信任,該企業(yè)就會(huì)逐漸被行業(yè)淘汰。對(duì)于整個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),一旦電力工作設(shè)計(jì)的質(zhì)量控制達(dá)不到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),輕則會(huì)引起居民的投訴和阻撓,使施工無(wú)法按期進(jìn)行,重則會(huì)引起植被破壞、水土流失、生態(tài)環(huán)境破壞。對(duì)于整個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō),近年來(lái)隨著國(guó)家的快速發(fā)展,各行業(yè)對(duì)電力的需要量也日益增加,電力工程設(shè)計(jì)的質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)直接影響著整個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2 做好電力工程設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的對(duì)策
2.1 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制要遵循相關(guān)法律法規(guī)
法律法規(guī)是國(guó)家按照法定的程序制定,用以保護(hù)公民的合法權(quán)益、規(guī)范公民的各種行為。法律法規(guī)是每個(gè)公民和組織(法人、非法人)必須遵守的行為準(zhǔn)則。把好法律法規(guī)這一關(guān),是企業(yè)質(zhì)量管理不可推卸的責(zé)任。為了更好地進(jìn)行電力工程設(shè)計(jì)質(zhì)量控制,大部分的電力設(shè)計(jì)企業(yè)都在執(zhí)行GB/T 19001-2008標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)幾年的執(zhí)行,企業(yè)工程管理人員的管理水平在一定程度上得到了很大的提高。另外,隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步與發(fā)展,行業(yè)、地方也發(fā)布了一系列專用的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)給出了更詳細(xì)具體、適合本行業(yè)、本地區(qū)特點(diǎn)的要求,企業(yè)也在嚴(yán)格遵守執(zhí)行。對(duì)于電力設(shè)計(jì)企業(yè),除了按上述國(guó)家、行業(yè)、地方法律控制設(shè)計(jì)產(chǎn)品的質(zhì)量外,同時(shí)也要兼顧企業(yè)自身資質(zhì)、人力資源資質(zhì)的控制方面的法律法規(guī),做到不超范圍經(jīng)營(yíng)、禁止不具備相應(yīng)資質(zhì)的人員進(jìn)入特種崗位。
2.2 注意與用戶等相關(guān)方之間的交流與溝通
隨著電網(wǎng)的不斷發(fā)展,電力企業(yè)在不斷創(chuàng)新與改革,企業(yè)投資也會(huì)向多元化方向發(fā)展,所以電力設(shè)計(jì)工作必將面對(duì)更多的用戶及更多方面的需求,這就要求電力設(shè)計(jì)企業(yè)不斷增加對(duì)用戶需求的了解度,通過(guò)定期對(duì)主要顧客及單位走訪、約請(qǐng)座談等多種行式,虛心傾聽用戶的意見(jiàn)和想法,根據(jù)用戶的需求不斷改進(jìn)自身設(shè)計(jì)產(chǎn)品的技術(shù)含量和先進(jìn)性,在滿足顧客需求的同時(shí),盡自己最大努力節(jié)能降耗、縮短工期和降低投資成本。同時(shí)通過(guò)交流,在電力設(shè)計(jì)企業(yè)與客戶之間建立融洽的信任關(guān)系,為以后的長(zhǎng)期合作奠定基礎(chǔ)。
技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂,為了更好地掌握前沿技術(shù),電力設(shè)備廠家和科研院校是不可忽視的群體,電力設(shè)計(jì)企業(yè)要不斷開展與這些群體的溝通,密切跟蹤國(guó)內(nèi)外的新技術(shù)、新工藝,提高自身的科研能力和技術(shù)創(chuàng)新水平,并在滿足可靠性和安全性的前提下不斷引進(jìn)新技術(shù),幫助電力建設(shè)單位在節(jié)能降耗、節(jié)能減排等方面實(shí)實(shí)在在解決問(wèn)題,同時(shí)創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)價(jià)值。
2.3 不斷對(duì)工程設(shè)計(jì)質(zhì)量進(jìn)行分析總結(jié)
對(duì)電力工程設(shè)計(jì)產(chǎn)品的質(zhì)量控制,不僅是電力設(shè)計(jì)企業(yè)質(zhì)量管理崗位的事情,企業(yè)的各級(jí)管理人員都應(yīng)該高度重視。企業(yè)內(nèi)部各個(gè)設(shè)計(jì)部門的管理人員應(yīng)以部門或?qū)I(yè)組為單位,定期進(jìn)行設(shè)計(jì)總結(jié),針對(duì)階段出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)分析,及時(shí)制定有效的改進(jìn)措施。企業(yè)高級(jí)管理層也要定期召開質(zhì)量分析會(huì),對(duì)跨部門、跨專業(yè)的行業(yè)信息和要求進(jìn)行通報(bào),以便相互借鑒,防患于未然。另外企業(yè)還可以組織關(guān)于工程設(shè)計(jì)質(zhì)量事故預(yù)防的相關(guān)課程,制定相關(guān)的規(guī)章制度對(duì)設(shè)計(jì)工程師進(jìn)行基本的約束與管理,進(jìn)一步保證電力工程設(shè)計(jì)質(zhì)量達(dá)到國(guó)家要求的標(biāo)準(zhǔn)。
2.4 加大對(duì)質(zhì)量控制的研究力度
在電力設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)部設(shè)立質(zhì)量控制小組對(duì)于整個(gè)工程設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的作用也是至關(guān)重要的,企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量控制小組的組成成員一般是各部門主要專業(yè)的技術(shù)人員,通過(guò)這些人員共同參與協(xié)商解決電力工程設(shè)計(jì)方面的質(zhì)量難題,有助于把質(zhì)量難題一步步分解開來(lái),并合理分配到相關(guān)專業(yè)小組成員手中,通過(guò)相關(guān)專業(yè)人員對(duì)設(shè)計(jì)工作的不斷優(yōu)化,提升整體項(xiàng)目的質(zhì)量。質(zhì)量控制小組活動(dòng)還可以定期或不定期地圍繞生產(chǎn)、營(yíng)銷服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)管理等一線工作中發(fā)現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題開展專題活動(dòng),采取靈活多樣的方式探求改進(jìn)措施,不僅可以激發(fā)職工潛能,發(fā)揮職工才智,增強(qiáng)職工參與企業(yè)管理的積極性和主動(dòng)性,還可以提高企業(yè)的整體質(zhì)量管理水平。
2.5 建立工程設(shè)計(jì)質(zhì)量創(chuàng)新的獎(jiǎng)勵(lì)制度
一個(gè)工程設(shè)計(jì)的質(zhì)量達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求和客戶的需求,主要有兩個(gè)方面的含義:一個(gè)就是設(shè)計(jì)中沒(méi)有錯(cuò)誤出現(xiàn),可以滿足基本的功能需求;另一個(gè)就是敢于創(chuàng)新,適時(shí)地在自己的設(shè)計(jì)產(chǎn)品中加入新技術(shù)元素。這就要求電力設(shè)計(jì)企業(yè)的工程師要不斷跟蹤和掌握新技術(shù)的發(fā)展。電力設(shè)計(jì)企業(yè)為了激勵(lì)工程師的創(chuàng)新積極性,可以建立一些創(chuàng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)制度,給予進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)、獲取相關(guān)專利、贏得客戶好評(píng)的工程師一些實(shí)際獎(jiǎng)勵(lì),進(jìn)而激發(fā)更多工程師的創(chuàng)新熱情。另外,電力設(shè)計(jì)企業(yè)也可以根據(jù)客戶的技術(shù)創(chuàng)新需求,建立一些科研小組,通過(guò)科研活動(dòng)小組成員的協(xié)同攻關(guān)、運(yùn)用集體智慧攻克一個(gè)個(gè)技術(shù)難題,為企業(yè)贏得更好的市場(chǎng)形象。
2.6 加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的監(jiān)督力度
為了提高對(duì)工程設(shè)計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督,電力設(shè)計(jì)企業(yè)除制定明晰的設(shè)計(jì)過(guò)程控制流程并按這些流程檢查過(guò)程控制文件外,還可以制定與工程師經(jīng)濟(jì)利益掛鉤的績(jī)效考核辦法,通過(guò)這些辦法客觀、公平、公正地評(píng)價(jià)員工的工作量和工作質(zhì)量,對(duì)員工責(zé)任定位清晰、獎(jiǎng)罰分明,實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)利的有效統(tǒng)一,促進(jìn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。電力設(shè)計(jì)企業(yè)的售后服務(wù)管理部門還可以通過(guò)對(duì)設(shè)計(jì)施工現(xiàn)場(chǎng)定期檢查和滿意度調(diào)查等方式收集施工方及顧客的意見(jiàn),并傳達(dá)給設(shè)計(jì)部門進(jìn)行整改,企業(yè)的處理結(jié)果也要及時(shí)反饋給顧客,使顧客更加了解企業(yè)的內(nèi)部管理,提高顧客對(duì)企業(yè)的信任程度。
3 結(jié)語(yǔ)
質(zhì)量是電力企業(yè)的生命線,這不僅是電力設(shè)計(jì)企業(yè)的口號(hào),更重要的是上至企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和最高管理者,下至普通員工參與的實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),質(zhì)量控制也不是突擊性的、臨時(shí)性的工作,不可能一勞永逸,它是一項(xiàng)連續(xù)不斷的、持久的、艱巨的管理活動(dòng),稍有松懈,就有可能前功盡棄。因此,質(zhì)量控制必須全員參與,思想上重視,工作上狠抓,而且要常抓不懈,才能確保電力設(shè)計(jì)企業(yè)質(zhì)量管理效果的不斷提高。
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作者簡(jiǎn)介:楊惠麗(1970-),女,深圳新能電力開發(fā)設(shè)計(jì)院有限公司助理工程師,研究方向:項(xiàng)目質(zhì)量管理。
(責(zé)任編輯:蔣建華)endprint