在細微之處實現(xiàn)人生的價值

汪偉工作照

他是一名普普通通的稅務干部，是武漢市青山區(qū)國稅局辦稅服務廳中平平凡凡的一員。他是一名有著18年黨齡、14年軍齡和3年窗口工齡、十年如一日的新崗位上的“老同志”。他以高度的責任感，旺盛的工作熱情，執(zhí)著的奉獻精神，工作在服務窗口，贏得了無數(shù)贊譽和榮譽。他沒有驕人的資歷，但有著對稅收工作無限熱愛和忠誠的情懷，始終將勤奮踏實的作風作為一種政治品質(zhì)，一種思想作風，一種人格力量。他就是2014年度武漢市納稅服務標兵——汪偉。

汪偉于1995年入伍，歷任班長、排長、參謀（副營職），先后在福建、廣東、西藏邊防部隊工作，于2008年轉(zhuǎn)業(yè)到武漢市新洲區(qū)國稅局倉埠稅務所，2012年調(diào)到青山區(qū)國稅局辦稅服務廳。雖然脫了軍裝換上了稅裝，工作環(huán)境變了，工作職責變了，但軍人的本色沒有變。從福建，到西藏，再到武漢，從個體稅收專管員，到稅務所管理員，再到辦稅服務廳，3年來在國稅的每一個崗位，他一步一個腳印，始終保持“干一行、愛一行、專一行”的工作作風。

2012年調(diào)入辦稅服務廳以來，工作環(huán)境和內(nèi)容發(fā)生了改變，為了能適應新工作的要求，他迅速調(diào)整工作定位，改變工作方法，找來相關(guān)資料反復學習和研究，很快進入了角色。

稅收事業(yè)，在稅務工作者眼里，是一種使命，一種責任，是相許終生的承諾，是永恒不變的追求。“做事做人，但求無愧”，“沒有最好，只有更好”，是汪偉同志的座右銘。

他常說：“人要學會換位思考，凡事但求盡力，但求心安，但求無愧?！彼沁@樣說的，也是這樣做的。幾年來，他一直保持提前10分鐘到崗，將各個窗口的電腦開機，不光為了保障全體的同事到崗就能夠立刻使用電腦，更是為了保障納稅人到達窗口時能馬上辦理業(yè)務。一個習慣，詮釋著汪偉為納稅人服務注重的細節(jié)，一個小小的細節(jié)，把為納稅人服務的效率推到極致。

一天中午，下班時間已經(jīng)過了，汪偉正準備去吃午飯，一位納稅人匆匆趕來，看著納稅人焦急的神態(tài)，他滿臉笑容地說：“不要著急，你先歇歇，我馬上幫你辦?！碑斔舆^申請資料，發(fā)現(xiàn)內(nèi)容沒填全，這位納稅人年歲大，眼睛不方便，無法補填資料，就主動幫他填資料，直到申報工作結(jié)束他才感到饑腸轆轆，納稅人為了表示感謝，邀請他一起到飯店就餐，也被他婉言謝絕了。

在三年多的辦稅服務廳工作經(jīng)歷中，他打交道的納稅人不計其數(shù)，無一例投訴及舉報，受到納稅人的好評，他的言行，樹立了良好的國稅干部形象，也維護了國家的尊嚴。小小的窗口，放大了他的人生價值。他用勤勉與執(zhí)著，默默地播種和收獲著人生的追求和理想，實現(xiàn)著自身的價值，升華著自己的人生，詮釋著國稅人“秉公執(zhí)法、忠于職守、清正廉潔、禮貌待人、文明服務”的行為規(guī)范。

汪偉工作成績突出，于2013年度被評為優(yōu)秀公務員，2013年、2014年上、下半年連續(xù)被評為武漢市納稅服務標兵。在日常細微之處，體現(xiàn)出一個國稅干部真心真情為納稅服務的精神，是稅務人員學習的楷模。

（汪文）

近日，湖北省鄂州市國稅局志愿者聯(lián)合社區(qū)志愿服務隊走街串巷，將國家扶持小微企業(yè)發(fā)展的稅收優(yōu)惠政策印制成傳單，發(fā)放到社區(qū)個體工商戶手中。