基于共享服務(wù)理念的集團公司財務(wù)管理信息化建設(shè)

周建云

摘要：目前，集團公司在財務(wù)管理上有一種創(chuàng)新的理念就是共享服務(wù)，共享服務(wù)理念在許多跨國集團公司被普遍運用，對企業(yè)的財務(wù)管理實現(xiàn)信息化發(fā)揮著越來越重要的作用。本文主要介紹集團公司財務(wù)共享中心的功能，然后分析財務(wù)管理信息化建設(shè)的內(nèi)容和特征，最后基于共享服務(wù)理念，提出集團公司財務(wù)共享服務(wù)信息化中心的建設(shè)方法和對策。

關(guān)鍵詞：共享服務(wù)理念 集團公司 財務(wù)管理 信息化

企業(yè)的財務(wù)共享服務(wù)理念，主要指將企業(yè)的多個分、子公司的財務(wù)管理，通過系統(tǒng)、標準、完整的共享服務(wù)集中起來，這個組織就是財務(wù)共享服務(wù)中心。它給企業(yè)的財務(wù)管理帶來了許多的便利，是目前公認的財務(wù)部門實現(xiàn)信息化管理的最好方法之一。在集團公司財務(wù)管理方面，經(jīng)常運用共享服務(wù)中心的管理模式能夠提升企業(yè)財務(wù)管理的水平。

一、集團公司財務(wù)共享服務(wù)中心的功能

作為財務(wù)共享服務(wù)中心，其具體內(nèi)容主要包括財務(wù)管理、總賬核算、資產(chǎn)管理、存貨核算、工程核算、費用報銷、資金集中管理、集中財務(wù)報告等一些基礎(chǔ)性的業(yè)務(wù)。它的最大優(yōu)點就是最大化地通過標準化提升管理效率，降低企業(yè)成本，提升財務(wù)管理信息化的水平。其功能主要表現(xiàn)在：

（一）實現(xiàn)財務(wù)信息的整合

企業(yè)的基礎(chǔ)性財務(wù)工作都是通過財務(wù)共享中心的具有專業(yè)水平的會計人員實行，可以減小財務(wù)管理人員的工作量，使其把重心轉(zhuǎn)移在企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營策略上。另外，在財務(wù)預(yù)算管理、資金核算以及制定運用政策時，財務(wù)共享服務(wù)中心能夠提供完整、準確的數(shù)據(jù)信息。

（二）強化監(jiān)督控制

大多數(shù)企業(yè)基層單位的財務(wù)管理都受到人際關(guān)系和內(nèi)部環(huán)境的潛在影響。在運用財務(wù)共享服務(wù)中心模式以后，由于其直接屬于總部管理，同時財務(wù)工作程序的不同，使得業(yè)務(wù)掌握在不同財務(wù)工作人員的手中，財務(wù)工作面對的不是固定的業(yè)務(wù)工作者，這樣就可以減小徇私舞弊的可能性。

（三）控制企業(yè)生產(chǎn)成本，提升管理水平

在企業(yè)的發(fā)展規(guī)模不斷壯大時，其財務(wù)工作量也會隨之增大，這時運用財務(wù)共享服務(wù)中心模式，實行統(tǒng)一管理，財務(wù)工作就會保持穩(wěn)定。如果成立新的分公司或者是收購其他企業(yè)，財務(wù)共享服務(wù)中心就可以為其提供財務(wù)支持，降低財務(wù)審計支出，節(jié)約培訓(xùn)資金等。

（四）提高財務(wù)管理會計信息的準確率和質(zhì)量

財務(wù)共享服務(wù)中心的財務(wù)工作人員的業(yè)務(wù)水平更加專業(yè)，因而可以提供更加優(yōu)質(zhì)的財務(wù)信息管理服務(wù)。

二、集團公司財務(wù)管理信息化的內(nèi)容和特征

（一）集團公司財務(wù)管理信息化建設(shè)的主要內(nèi)容

1.會計事務(wù)處理信息系統(tǒng)。企業(yè)的會計事務(wù)信息系統(tǒng)主要處理和解決公司的財務(wù)業(yè)務(wù)，其經(jīng)常是由幾個作用不相同的分系統(tǒng)構(gòu)成，每個系統(tǒng)都會處理自身特定的會計數(shù)據(jù)，它們之間相互傳遞信息和儲存信息，形成一個統(tǒng)一的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。

2.財務(wù)管理信息系統(tǒng)。企業(yè)的財務(wù)信息系統(tǒng)主要處理企業(yè)的結(jié)構(gòu)化財務(wù)問題，使其更加規(guī)范，形成固定的處理模式。財務(wù)管理信息系統(tǒng)主要是以企業(yè)會計信息系統(tǒng)，以及有關(guān)財務(wù)處理系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)作為其處理的依據(jù)，對公司的財務(wù)結(jié)構(gòu)化問題實行自動或者是半自動的處理，它的主要目標是把企業(yè)的目光引向存在的問題和新的發(fā)展方向。

3.企業(yè)財務(wù)決策支持系統(tǒng)。在目前的集團公司財務(wù)管理中，經(jīng)常存在的問題大都是半結(jié)構(gòu)化或者是非結(jié)構(gòu)化的，這些問題都比較難以精準預(yù)測，而且對其的處理方法也不是固定的，有很大的靈活性。因此，就需要企業(yè)的財務(wù)決策支持系統(tǒng)處理這些問題。這一系統(tǒng)是一種變換性很強的交互式IT財務(wù)系統(tǒng)，財務(wù)工作人員可以通過多種不同的模型，詳細提供各種方案，為企業(yè)管理層制定符合實際的決策提供有力的支持。

4.集團企業(yè)組織互聯(lián)系統(tǒng)。企業(yè)財務(wù)管理的組織互聯(lián)系統(tǒng)的主要作用就是把企業(yè)內(nèi)部各部門之間，以及不同企業(yè)之間的財務(wù)以及相關(guān)信息互動連接起來，保證集團企業(yè)的生產(chǎn)、決策、經(jīng)營各個環(huán)節(jié)都能夠順利進行。

（二）集團公司財務(wù)管理信息化特征

1.采用先進的現(xiàn)代財務(wù)管理技術(shù)。企業(yè)財務(wù)管理運用遠程網(wǎng)絡(luò)化財務(wù)管理等多種先進管理技術(shù)，利用信息平臺和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)把不同地區(qū)的分公司運用網(wǎng)絡(luò)連接起來，就可以完成財務(wù)數(shù)據(jù)信息的遠程處理，保證信息的及時傳送，遠程財務(wù)審計和監(jiān)控等業(yè)務(wù)都可以同步實現(xiàn)。

2.合理有效的集團財務(wù)管理。集團企業(yè)財務(wù)管理信息化不僅包括財務(wù)會計核算、還有運營成本、財務(wù)信息分析和統(tǒng)計、集團財務(wù)管理等多項不同的作用。集團企業(yè)財務(wù)信息化進行數(shù)據(jù)的集中處理和解決，進而能夠?qū)崿F(xiàn)合理有效地財務(wù)信息管理。

3.運用科學(xué)的企業(yè)財務(wù)管理信息系統(tǒng)。集團企業(yè)的財務(wù)信息管理系統(tǒng)是一種交互式極強的信息系統(tǒng)，它可以將財務(wù)會計事務(wù)處理系統(tǒng)、管理處理系統(tǒng)、財務(wù)決策支持系統(tǒng)很好地結(jié)合在一起，能夠協(xié)助財務(wù)管理人員識別存在的問題，還可以運用把輔助信息資源和實際狀況相結(jié)合的方式，使財務(wù)管理人員從不同角度認識問題，尋求機會。

三、建設(shè)集團公司財務(wù)信息化管理共享服務(wù)中心的對策

當前，許多集團公司的財務(wù)管理流程和會計核算制度基本都實現(xiàn)了集中統(tǒng)一，為了進一步為企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)，更深層次地變革財務(wù)管理流程，就需要基于共享服務(wù)理念，建立企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心，以便能夠為多個不同的子公司提供財務(wù)服務(wù)，進而實現(xiàn)財務(wù)管理的信息化、規(guī)范化和專業(yè)化。集團公司建設(shè)財務(wù)共享中心的具體對策如下：

（一）構(gòu)建財務(wù)服務(wù)共享中心的總體結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)財務(wù)信息化管理

集團公司財務(wù)共享服務(wù)中心的總體結(jié)構(gòu)可以根據(jù)如下的步驟構(gòu)建：一級結(jié)構(gòu)是集團總部財務(wù)共享服務(wù)中心。二級結(jié)構(gòu)根據(jù)企業(yè)的最重要財務(wù)業(yè)務(wù)類別，可以分成主要經(jīng)營業(yè)務(wù)一、主要經(jīng)營業(yè)務(wù)二、信息化、標準化共享服務(wù)中心。如果集團公司財務(wù)部門已經(jīng)在使用ERP信息系統(tǒng)，依據(jù)其每種業(yè)務(wù)的不同模塊，還可以在不同的二級服務(wù)中心下再詳細設(shè)立三級共享服務(wù)中心，主要有：企業(yè)物資、運營成本、總資產(chǎn)、財務(wù)會計、股權(quán)、風(fēng)險控制、財務(wù)預(yù)算等多個子中心。這樣一來，集團企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心的管理人員就對自己的工作有更深刻的認識，可以有效支持財務(wù)管理的運營。另外，借助集團公司財務(wù)共享服務(wù)中心，集團總部的每項發(fā)展戰(zhàn)略和財務(wù)管理都能夠及時傳遞到不同分公司的財務(wù)管理層，進而實現(xiàn)財務(wù)管理的信息化。

（二）構(gòu)建實業(yè)集團公司的財務(wù)共享服務(wù)中心的流程與制度體系，實現(xiàn)財務(wù)信息化管理

要實現(xiàn)集團公司財務(wù)的信息化管理，就要進一步健全財務(wù)共享服務(wù)中心的流程和制度體系，這需要涉及相關(guān)的財務(wù)管理內(nèi)部流程，還要結(jié)合與流程有關(guān)的所有財務(wù)管理，并進行科學(xué)調(diào)整，運用ERP就可以完成這個任務(wù)。集團公司財務(wù)共享服務(wù)中心的流程和制度體系主要包括四個方面的內(nèi)容：流程規(guī)范、崗位職責(zé)、財務(wù)管理方式、財務(wù)考核制度。財務(wù)流程規(guī)范是指主要業(yè)務(wù)程序和操作規(guī)范，業(yè)務(wù)審批程序等，同時將內(nèi)部控制的有關(guān)規(guī)范融入在ERP系統(tǒng)中。財務(wù)工作崗位職責(zé)指根據(jù)企業(yè)流水線生產(chǎn)以后每個崗位的具體職責(zé)范圍和生產(chǎn)要求。財務(wù)管理方式主要是指企業(yè)工作人員的報賬管理、財務(wù)會計檔案管理以及有關(guān)配套制度的規(guī)范。財務(wù)考核制度主要有在財務(wù)共享服務(wù)中心運行時的具體評價和內(nèi)部考核制度等。

（三）借助IT技術(shù)支持，實現(xiàn)集團公司財務(wù)的信息化管理

要使集團公司財務(wù)的管理實現(xiàn)信息化，就需要財務(wù)共享服務(wù)中心把財務(wù)會計系統(tǒng)、資金系統(tǒng)、以及ERP等系統(tǒng)連接起來，把財務(wù)共享服務(wù)中心制定的相關(guān)財務(wù)規(guī)范都滲透到這些系統(tǒng)當中。一方面就是處理實物票據(jù)和財務(wù)工作單據(jù)之間的傳遞問題，運用財務(wù)共享服務(wù)中心平臺，把實物票據(jù)傳遞給各分公司的財務(wù)管理工作者，在EPR運行以后，財務(wù)業(yè)務(wù)單據(jù)都可以用電子版來傳遞，這樣就可以為集團公司的遠程審核提供便利。另一方面就是財務(wù)績效測評問題的處理，財務(wù)共享服務(wù)中心的管理人員要和不同分公司的財務(wù)工作人及時溝通交流，同時為其做好相應(yīng)的財務(wù)支持和服務(wù)，進一步實行績效測評系統(tǒng)，增強財務(wù)服務(wù)意識，進而實現(xiàn)集團公司財務(wù)的信息化管理。

四、結(jié)束語

伴隨著共享服務(wù)理念在集團公司財務(wù)管理中的廣泛運用，各大企業(yè)對財務(wù)管理信息化的實現(xiàn)也越來越重視，財務(wù)管理系統(tǒng)在集團公司財務(wù)管理工作中發(fā)揮的作用也更加重要。因此，集團公司就要充分發(fā)揮共享服務(wù)理念的作用，構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心，進而完善財務(wù)管理制度，建立財務(wù)管理信息化的整體規(guī)劃和發(fā)展思路，處理財務(wù)工作在現(xiàn)代網(wǎng)路技術(shù)發(fā)展過程中遇到的各種問題，實現(xiàn)集團公司財務(wù)的信息化管理。

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（作者單位：深圳市東風(fēng)南方實業(yè)集團有限公司）