嘉和頂新：自由度提升高度

詩(shī)葉

“有激情、好學(xué)習(xí)、夠執(zhí)著”，這是熟識(shí)焦小紅的人對(duì)這位“川妹子”的一致評(píng)價(jià)。2015年1月16日，北京嘉和頂新科貿(mào)有限公司成都分公司正式開(kāi)業(yè)，焦小紅從董事長(zhǎng)趙耀手中接過(guò)“成都分公司總經(jīng)理”權(quán)杖，并在心中默默許下了發(fā)展愿景。

如今，嘉和頂新成都分公司成立已1個(gè)月有余。在這么短的時(shí)間內(nèi)談?wù)摗俺煽?jī)”當(dāng)然為時(shí)尚早，不過(guò)，在焦小紅的帶領(lǐng)下，嘉和頂新成都分公司的進(jìn)步的確可圈可點(diǎn)。

面對(duì)西南市場(chǎng)的重?fù)?dān)，焦小紅也曾有過(guò)顧慮。在擔(dān)任總經(jīng)理前一個(gè)月的時(shí)間里，她考慮到了重重困難。然而，當(dāng)聽(tīng)到董事長(zhǎng)趙耀對(duì)她說(shuō)“按照你的意思去做”，想到趙耀20余年來(lái)在印刷行業(yè)的堅(jiān)守時(shí)，焦小紅瞬間釋然了。她相信，有趙耀和嘉和頂新作為后盾，只要自己一步一步努力，嘉和頂新在西南市場(chǎng)的成功只是時(shí)間早晚的問(wèn)題。而且，自從新公司日本利優(yōu)比新菱印刷機(jī)株式會(huì)社成立以來(lái)，利優(yōu)比小幅面和三菱大幅面設(shè)備的融合使得產(chǎn)品線(xiàn)延長(zhǎng)，也使她更加堅(jiān)信嘉和頂新成都分公司有實(shí)力與客戶(hù)建立持久的合作關(guān)系。

其實(shí)，焦小紅又何嘗不是一個(gè)如趙耀一般熱愛(ài)印刷、堅(jiān)韌頑強(qiáng)的人呢？因?yàn)閷?duì)印刷有著濃厚興趣，所以她說(shuō)：“我希望通過(guò)自己及團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)能讓中國(guó)更多的用戶(hù)閱讀到印刷更加精美的書(shū)刊，體會(huì)到更加精致的包裝藝術(shù)。印刷是服務(wù)業(yè)，我希望自己及團(tuán)隊(duì)能為用戶(hù)提供更好的視覺(jué)享受?！币?yàn)閷?duì)自己所從事的印刷行業(yè)頗為自豪，所以她毅然拒絕其他行業(yè)拋來(lái)的橄欖枝。因?yàn)闊釔?ài)，她時(shí)刻精神充沛，不僅對(duì)工作充滿(mǎn)激情，而且在生活中也頗有活力，無(wú)論是茶道還是高爾夫，凡是可以提高視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、味覺(jué)享受的事，她都樂(lè)此不疲。

對(duì)于這一既熟悉又陌生的西南市場(chǎng)，焦小紅到底有著怎樣的規(guī)劃？在她看來(lái)，市場(chǎng)拓展，首重于“營(yíng)”?！八^營(yíng)銷(xiāo)，就要先‘營(yíng)后‘銷(xiāo)，要增強(qiáng)嘉和頂新在西南市場(chǎng)的影響力，首先必須要加強(qiáng)‘營(yíng)的力度?！苯剐〖t說(shuō)，“只有在此基礎(chǔ)上，才能實(shí)現(xiàn)在三五年內(nèi)尋找多家合作伙伴并建立持久合作關(guān)系的市場(chǎng)目標(biāo)。通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量，團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不斷去建立品牌，讓嘉和頂新的品牌扎根西南。”

與此同時(shí)，焦小紅對(duì)服務(wù)也毫不懈怠。“嘉和頂新要想在西南市場(chǎng)立足，除了專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售技能外，專(zhuān)業(yè)的服務(wù)尤為重要?！奔魏晚斝鲁啥挤止鞠Ｍ麨榭蛻?hù)營(yíng)造一種專(zhuān)業(yè)之感，這也被視為公司在西南市場(chǎng)的發(fā)展基礎(chǔ)。客戶(hù)在購(gòu)機(jī)時(shí)，除了對(duì)比性能和價(jià)格，還會(huì)考慮后續(xù)服務(wù)是否有保障，讓客戶(hù)在購(gòu)機(jī)以后不會(huì)因維修、配件等原因而苦惱，成為嘉和頂新成都分公司取勝西南市場(chǎng)的重中之重。

“嘉和頂新過(guò)去非常重視華南、華東、華北的銷(xiāo)售和市場(chǎng)工作，而在西南地區(qū)基礎(chǔ)薄弱，這除了西南地理和經(jīng)濟(jì)位置的原因外，也有人力配備不足的原因?！币虼?，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售和服務(wù)人才成為嘉和頂新成都分公司未來(lái)幾年的努力方向?，F(xiàn)在，成都分公司已形成一個(gè)以客戶(hù)為中心，根據(jù)客戶(hù)和市場(chǎng)大小而機(jī)動(dòng)組織的團(tuán)隊(duì)。公司在利優(yōu)比新菱膠印機(jī)、頂佳數(shù)碼、數(shù)碼印后三個(gè)主要模塊上各配備了一名專(zhuān)職銷(xiāo)售人員，并根據(jù)客戶(hù)需要配備相應(yīng)技術(shù)和服務(wù)人員，未來(lái)團(tuán)隊(duì)規(guī)模還將不斷擴(kuò)大。

“既要搖旗吶喊，又要沖鋒陷陣”，這是焦小紅給自己的定位，“印刷是一件讓我高興且感到有意義的事，唯有踏踏實(shí)實(shí)努力去做，才能開(kāi)辟出一個(gè)嶄新的西南市場(chǎng)，才能不辜負(fù)客戶(hù)和員工對(duì)我的期望。”如今，在焦小紅的影響下，嘉和頂新成都分公司已經(jīng)形成一種既輕松又從容、既嚴(yán)格又專(zhuān)業(yè)的良好氛圍。相信在不久的將來(lái)，他必將成為一顆新星，光耀西南。