四維轉型 解密新三板明星企業(yè)

2003年一個很偶然的機會，我踏入印刷行業(yè)，收購了復旦大學印刷廠，經過改制，業(yè)務轉向商業(yè)印刷，不再依附原先復旦大學出版社的業(yè)務。如果沒有當年的破釜沉舟，就沒有現在的四維。

接手這家工廠時，它的年銷售額是200萬元，到現在，四維印刷板塊的年銷售額是4.8個億，其中海外業(yè)務占到了2000萬美金。

2005年，四維提出了數碼工作站概念。我們以前是廣告?zhèn)髅焦?，增加印刷基因后，四維就打通了產業(yè)鏈，我們形成了從前端設計制作、數字資產管理，到印刷，再到發(fā)行的完整解決方案。這是四維的傳統(tǒng)事業(yè)。過去，商超印刷業(yè)務占到公司業(yè)務九成左右，現在大概兩三成，不是說這塊業(yè)務掉了，而是其他業(yè)務增長很快。

四維擁有不少數字出版方面的專利，現在我們擁有國內相當完整的商品圖庫，這個圖庫在上海版權局登記了版權。國內排名靠前的大型商超的商品圖大部分都在四維，這形成了我們的數字資產庫。從建設數碼工作站開始，四維就在這方面增加研發(fā)費用。我們已經搭建了適合印刷行業(yè)的數字出版平臺，可以實現自動拼版、圖文信息便捷搜索、印刷全數字流程管理。通過數字平臺，我們還可以與分印點合作，四維在北京、廣州、杭州、上海、成都已有分印合作伙伴。

我一直跟公司印刷事業(yè)部的老總說，印刷板塊是我們最重的資產，也是成本最大的板塊。我們針對印刷，做了很多生產管理和流程上的優(yōu)化和創(chuàng)新。我們印刷板塊是靠數字出版和數字傳媒業(yè)務板塊帶動的，四維印刷板塊的利潤完全來源于印前和印后，印刷環(huán)節(jié)的壓力還是蠻大的，這逼著我們去找利潤。四維要把印刷做扎實，我們在前端和后端有很多創(chuàng)新。印前這一部分，四維構建了在線服務平臺，可以實現移動辦公，客戶拿著手機和iPad就能在線改稿。這個平臺實現了超高效率，10個人可以完成50個人的工作?，F在這個平臺叫四維平面資訊數字傳媒綜合服務系統(tǒng)，在這個系統(tǒng)，3秒鐘可以拼好一個版面。以前一個大的商超客戶項目，我們大概需要15天時間，利用平臺，時間縮短為5天。現在我們的平臺已經不僅僅服務于商超客戶，拓展到其他很多行業(yè)，比如建筑設計院，幫它們做數字資產管理。

3年以前，我們獲評中國印刷業(yè)年度創(chuàng)新10強，3年后，我們在新三板登陸上市。四維目前是新三板交投活躍度很高的明星企業(yè)。

這三年時間里，四維發(fā)展很快，我們沒有停下腳步，并且在移動互聯網浪潮中抓住機遇，加快布局。公司的App應用“GO省”很快將正式上線，這是我們的移動互聯線上服務平臺。這個App根據客戶需求定制研發(fā)，為他們提供立體營銷解決方案。App也會實現在線購物功能。

大家可能好奇為什么我們在印后也能取得高額利潤，因為我們?yōu)榭蛻糇鰯底职l(fā)行管理。四維每年大概幫助客戶發(fā)行5億冊商業(yè)DM，這還要得益于我們數字發(fā)行平臺的運用。四維在印前和印后都找到了突破口，只是遺憾在印刷生產環(huán)節(jié)沒有找到突破。

Q：四維O2O模式，到底是線上服務線下賺錢，還是線上線下都賺錢？

A：這個問題，跟我們布局移動互聯有關。我們在線下為客戶提供營銷服務、廣告服務、印刷服務等，開發(fā)App是為了迎合移動互聯的發(fā)展趨勢，目前，我們是希望通過App來對線下服務做一種線上補充，但我相信，未來App不會僅僅是補充手段。四維目前擁有全國商超企業(yè)幾千萬的會員數據，我對App推廣獲得巨量注冊用戶的信心很足。App未來的增長，一定是會全面覆蓋，而不是補充我的線下業(yè)務。這也是符合趨勢的，因為企業(yè)還都是往輕資產方向走。

如果我們印刷、出版、廣告行業(yè)再不向移動互聯領域發(fā)展、突破，這塊蛋糕會被其他相關行業(yè)分走。我已經發(fā)現，有很多非印刷行業(yè)的公司在移動互聯網上為印刷行業(yè)定制App，提供個性化解決方案。如果我們再不行動，未來會很慘。

Q：我想請問，四維的數字發(fā)行服務具體如何展開？

A：我們主要是做第三方監(jiān)管服務。大家可能都對期刊、出版物印刷品，包裝印刷品的物流發(fā)行有一定了解。我以《巧虎》這本書舉例，它在全國有幾千萬的會員訂戶，經常遭到不少會員投訴，“為什么該寄到的時候，收不到書？”巧虎進行的是點對點發(fā)行，客戶就提需求，“我能不能監(jiān)測整個物流過程”？我們就搭建了一個物聯網體系，不是給客戶送快遞，而是幫客戶監(jiān)管，為客戶提供物流相關信息。這類需求以后會越來越多的。

Q：很多物流公司在官網上提供便捷的實時貨品查詢服務，您的平臺與他們有什么區(qū)別呢？

A：這個問題非常好。我們不一樣，強調的是第三方監(jiān)管。你幫我運貨，你提供給我的信息，我其實是不能完全相信你提供的信息完全正確。四維為客戶提供第三方真實、全面的監(jiān)管信息。

Q：對于您布局的App，我可能理解得還不全面。你線上推廣越成功，是不是意味著你線下業(yè)務會越來越少？這是不是也會沖擊到其他DM印刷廠？1號店、沃爾瑪在網上也有超市購物平臺，您的這個平臺跟它們又有什么區(qū)別？

A：線上App終有一天會完全取代線下業(yè)務，但這個過程是漫長的。閱讀習慣需要好幾代人的時間去改變。所以現在沒有任何一個商家敢大膽地說，“我要拋棄線下DM”。現在情況是倒過來的，很奇怪的現象，所有線上公司開始做DM。大家可能不知道，我們著名的淘寶網，它創(chuàng)辦的《淘寶天下》，2014出了好幾本了，它是與浙江日報合作在做紙媒。

我再和大家分享一個數據。上海的電視購物頻道東方購物，它1個億的銷售中，65%來自電視購物平臺，而35%來自手冊營銷。所以，線下DM營銷依然還是會有市場，當然未來App發(fā)展會和它產生激烈沖突。

我們和1號店的超市平臺當然完全不同。1號店的App，管理的是它自己的會員。我們是一個大平臺，我們的App里有家樂福、大潤發(fā)、沃爾瑪等等，還有很多其他的像咖啡店等這樣的商業(yè)連鎖。注冊用戶在我們的App，不是單純地獲得它在一個超市購物平臺上可以得到的服務，它能享用我們的所有資源。

Q：我能不能這樣理解，四維在做數據資源整合。您跟那么多商超客戶有很好的合作基礎，通過四維的App，可以在這個平臺上實時拿到性價比最高的產品？

A：是的。希望您成為我的注冊會員。四維的App還在測試階段，之前所有的特價商品都被秒殺。四維原本是做營銷、做廣告的。我們通過App為客戶吸引線下來客。很多餐廳都有自己的App，但是為什么要加入大眾點評？四維App就是要做大平臺。