情報(bào)信息工作在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中的實(shí)踐

柴福莉　彭旭東

摘 要：講述了政策信息是企業(yè)獲知國家宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)向的第一手資料，直接影響著主導(dǎo)產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)重點(diǎn)；行業(yè)信息在企業(yè)技術(shù)競爭中起著引發(fā)技術(shù)競爭、促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵作用；技術(shù)信息主要來源于公司內(nèi)部知識(shí)管理系統(tǒng)和科技查新、專利查詢庫、高端行業(yè)交流論壇等公司外部信息資源庫，為技術(shù)創(chuàng)新工作提供技術(shù)趨勢和技術(shù)情報(bào)等。今后情報(bào)信息工作將加強(qiáng)行業(yè)對(duì)標(biāo)分析，建立專家技術(shù)數(shù)據(jù)庫、專利標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫，積極尋找國外專業(yè)數(shù)據(jù)庫資源，以獲取最前沿技術(shù)信息資源。

關(guān)鍵詞：情報(bào)信息 技術(shù)創(chuàng)新 政策信息 技術(shù)信息 科技查新

中圖分類號(hào)：G352 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2015）04（c）-0234-02

杭州杭氧股份有限公司（以下簡稱：杭氧）以空分設(shè)備成套及相關(guān)設(shè)計(jì)及制造技術(shù)為發(fā)展方向，通過實(shí)施創(chuàng)新戰(zhàn)略，努力把企業(yè)打造成為具有核心競爭力和國際化知名公司，從引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)開始，通過消化吸收到自主創(chuàng)新，形成了擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的成套空分設(shè)備設(shè)計(jì)、制造技術(shù)，并達(dá)到了國際先進(jìn)水平。

情報(bào)信息工作在杭氧技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略中一直發(fā)揮著極其重要的作用：及時(shí)獲取宏觀經(jīng)濟(jì)政策和市場動(dòng)態(tài)信息，關(guān)注競爭對(duì)手技術(shù)發(fā)展，指導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新工作不斷發(fā)展。而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，杭氧情報(bào)信息體系也發(fā)生了比較大的變化，從原有的技術(shù)信息收集單一化向著目前集政策信息、行業(yè)信息、技術(shù)信息等資源為一體的多樣化方向發(fā)展，情報(bào)信息的獲取也更為方便、快捷。

1 政策信息是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)向標(biāo)

杭氧生產(chǎn)的大中型空分設(shè)備廣泛應(yīng)用于冶金、石化、煤化工等領(lǐng)域，其技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)除受企業(yè)發(fā)展水平制約外，很大程度上還受到國家有關(guān)宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控政策的直接影響。

20世紀(jì)90年代以來，我國鋼鐵行業(yè)取得了飛速發(fā)展，空分行業(yè)迎來了發(fā)展的黃金時(shí)期。杭氧加大了冶金型大型空分設(shè)備研制力度，針對(duì)冶金行業(yè)對(duì)空分設(shè)備的新要求，相繼開發(fā)了雙沸騰主冷凝蒸發(fā)器、規(guī)整填料下塔、臥式主冷凝蒸發(fā)器、自動(dòng)變負(fù)荷等關(guān)鍵技術(shù)，滿足了客戶節(jié)能減排、用氣量變動(dòng)大等需求。

近年來，由于國際石油資源日益枯竭，原油價(jià)格不斷創(chuàng)出新高，采用原油作為化工原料，其成本將大幅度增加，因而國家從戰(zhàn)略角度出發(fā)，在“十一五”期間啟動(dòng)了煤制油、煤制燃料等煤化工項(xiàng)目。作為煤化工項(xiàng)目配套的關(guān)鍵裝備，現(xiàn)代煤化工型空分設(shè)備隨著現(xiàn)代煤化工的發(fā)展而成為空分行業(yè)新的業(yè)績增長點(diǎn)。與一般的冶金型空分設(shè)備相比，現(xiàn)代煤化工型空分設(shè)備具有氧氣產(chǎn)品規(guī)模大、壓力等級(jí)高以及氮?dú)猱a(chǎn)品種類多等特點(diǎn)，因而杭氧加快了煤化工型內(nèi)壓縮流程空分設(shè)備成套集成技術(shù)的研發(fā)，還包括大流量壓縮系統(tǒng)、中壓膨脹機(jī)、高壓板翅式換熱器、大型精餾塔、高壓低溫離心液體泵、低溫液體膨脹機(jī)等關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)。

政策信息是企業(yè)獲知國家宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)向的第一手資料，是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工作的風(fēng)向標(biāo)。情報(bào)信息工作根據(jù)空分行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)，重點(diǎn)從國家發(fā)改委網(wǎng)站、兩化融合工信部網(wǎng)站、國家科技部、省科技廳等網(wǎng)站，獲取科技政策信息、產(chǎn)業(yè)政策信息，如產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)政策、產(chǎn)業(yè)組織政策、產(chǎn)業(yè)技術(shù)政策和產(chǎn)業(yè)布局政策等。近期，國務(wù)院出臺(tái)了《能源發(fā)展戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃（2014-2020年）》、業(yè)內(nèi)媒體發(fā)布了《煤炭“十三五”規(guī)劃》草案等新政策，指出未來幾年各產(chǎn)業(yè)分別要達(dá)到的規(guī)模：煤制天然氣產(chǎn)能300億立方米，煤制油產(chǎn)能1000萬噸，煤制烯烴產(chǎn)能1500萬噸。認(rèn)真分析這些政策信息，可以進(jìn)一步堅(jiān)定杭氧在推進(jìn)煤化工配套空分技術(shù)研究上的方向，并指明了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的方向就是做好低能耗特大型空分設(shè)備的研究。

2 市場信息是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新保持行業(yè)領(lǐng)先的重要資源

市場信息在企業(yè)技術(shù)競爭中起著引發(fā)技術(shù)競爭、促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵作用?？辗中袠I(yè)的發(fā)展與冶金、石化、煤化工等行業(yè)密切相關(guān)，關(guān)注這些行業(yè)的發(fā)展，跟蹤其發(fā)展趨勢，以及重大發(fā)現(xiàn)、關(guān)鍵技術(shù)動(dòng)向等可能影響到未來發(fā)展方向的信息，并促使企業(yè)加快技術(shù)創(chuàng)新工作，以保持行業(yè)的領(lǐng)先地位。

情報(bào)信息工作以了解市場上相關(guān)產(chǎn)品研究、開發(fā)及競爭對(duì)手總體情況為重點(diǎn)，積極收集并分析與該產(chǎn)品相關(guān)的市場環(huán)境等信息源，包括行業(yè)動(dòng)態(tài)信息、重大項(xiàng)目招投標(biāo)信息、客戶信息、供應(yīng)商信息等。比如，杭氧在大型空分氪氙精提取設(shè)備的研制過程中，對(duì)氪氙稀有氣體的市場需求情況進(jìn)行了深入的調(diào)研。隨著我國工業(yè)技術(shù)的發(fā)展，高純氪氙氣體在照明、電子工業(yè)、平板電視、空間技術(shù)、醫(yī)療行業(yè)、低溫超導(dǎo)與核工業(yè)等行業(yè)都有著良好的市場前景，但我國氪氙精提取設(shè)備長期依賴進(jìn)口，自主研發(fā)起步晚，從而處于競爭劣勢，市場形勢嚴(yán)峻；另一方面，這也為我國研發(fā)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的氪氙精提取設(shè)備提供了契機(jī)。杭氧在對(duì)氪氙精提取設(shè)備的市場分布、高純氪氙稀有氣體的應(yīng)用進(jìn)行了深入的市場調(diào)研后，成立了氪氙項(xiàng)目攻關(guān)組，就氪氙精提取技術(shù)進(jìn)行了深入研究，最終自主開發(fā)了高溫催化、中壓純化和低溫精餾等關(guān)鍵技術(shù)和設(shè)備，并依托武漢鋼鐵集團(tuán)氧氣有限責(zé)任公司六萬等級(jí)空分設(shè)備項(xiàng)目，成功實(shí)施氪氙精提取設(shè)備，填補(bǔ)了國內(nèi)空白，打破了國外壟斷，同時(shí)該設(shè)備具有十分廣闊的產(chǎn)業(yè)化前景。

3 技術(shù)信息是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的源動(dòng)力

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新以新技術(shù)的自主開發(fā)或引進(jìn)為基礎(chǔ)，掌握全面、準(zhǔn)確的技術(shù)信息是企業(yè)開展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的源動(dòng)力。技術(shù)信息主要提供技術(shù)趨勢和技術(shù)情報(bào)，為相關(guān)部門制訂規(guī)劃、決策、部署工作提供參考，為技術(shù)研發(fā)部門確定技術(shù)路線、技術(shù)方案提供參考，在別人研究工作的基礎(chǔ)上開拓新思維，實(shí)現(xiàn)自己產(chǎn)品的新穎性和工藝的先進(jìn)性。

技術(shù)信息主要來源于杭氧內(nèi)部知識(shí)管理系統(tǒng)和外部信息資源庫。

3.1 整合企業(yè)內(nèi)部信息資源，為技術(shù)創(chuàng)新和改進(jìn)提供支持

杭氧擁有自動(dòng)化辦公平臺(tái)（OA辦公系統(tǒng)），知識(shí)管理、文件柜等功能模塊可以共享公司內(nèi)信息資源。杭氧新技術(shù)、新工藝和新產(chǎn)品三新項(xiàng)目、技術(shù)改造和工藝改進(jìn)項(xiàng)目、優(yōu)秀科技論文等自主研發(fā)成果定期組織評(píng)審，并將最終認(rèn)定的優(yōu)秀科技成果上傳至文件柜，整合公司范圍內(nèi)的各方信息，形成杭氧的重要技術(shù)創(chuàng)新資源。

技術(shù)創(chuàng)新貫穿于空分設(shè)備的研發(fā)、制造、安裝、運(yùn)行、維護(hù)等產(chǎn)品全部過程，因而生產(chǎn)制造、售后服務(wù)等部門的反饋信息是開展技術(shù)工作的重要參考要素之一。杭氧技術(shù)中心《技術(shù)工作月報(bào)》、各部門《質(zhì)量月報(bào)》、設(shè)備能源部《設(shè)備能源動(dòng)態(tài)》等信息，是技術(shù)人員著手新技術(shù)、新產(chǎn)品研發(fā)時(shí)，需要首先分析和關(guān)注的技術(shù)信息之一，兼顧其他部門的實(shí)際情況，使研發(fā)的新技術(shù)、新產(chǎn)品具有延續(xù)性和可操作性。

3.2 外部信息資源拓展是企業(yè)深入開展技術(shù)創(chuàng)新的重要渠道

杭氧外部信息資源庫是獲取豐富技術(shù)信息的重要渠道。為了尋找市場的切入點(diǎn)，占領(lǐng)國內(nèi)外市場的制高點(diǎn)，保持科技上的領(lǐng)先地位，技術(shù)信息必須反映技術(shù)發(fā)展的前沿水平。目前，技術(shù)開發(fā)人員主要從科技查新平臺(tái)、專利查詢庫、高端技術(shù)交流論壇、競爭對(duì)手網(wǎng)站等渠道，獲取最新、最精準(zhǔn)的技術(shù)信息。

科技查新平臺(tái)。技術(shù)創(chuàng)新成果在進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)，科技成果鑒定、驗(yàn)收、獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，首先要進(jìn)行科技查新。結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，找出查詢關(guān)鍵詞，向查詢機(jī)構(gòu)提出科技查詢的要求，分析檢索到的信息與課題的相關(guān)性，獲得較全面、最直接的技術(shù)信息。立項(xiàng)查新可獲得科研課題在研究開發(fā)目標(biāo)、技術(shù)路線、技術(shù)內(nèi)容、技術(shù)指標(biāo)等方面是否具有新穎性，了解技術(shù)的歷史、現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢及國內(nèi)外研究動(dòng)向，確立課題研究方向。科技成果鑒定查新為已完成課題成果的先進(jìn)性、技術(shù)水平提供科學(xué)型和可靠性的評(píng)價(jià)。

專利查詢庫。專利信息是企業(yè)確立創(chuàng)新課題，設(shè)定開發(fā)方向的最佳依據(jù)。首先，技術(shù)研發(fā)人員充分發(fā)揮專利信息資源的參考借鑒作用，避免開發(fā)的盲目性，提高產(chǎn)品開發(fā)的成功率。其次，在產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新中，充分利用現(xiàn)有專利信息資料，既可避免技術(shù)的重復(fù)研究和重復(fù)開發(fā)，又可拓展研發(fā)的思路，提高技術(shù)起點(diǎn)，開發(fā)出市場廣闊、技術(shù)含量高的產(chǎn)品。

近年來，天然氣作為清潔能源越來越受到青睞，杭氧作為國內(nèi)空分設(shè)備行業(yè)的龍頭企業(yè)，在立足傳統(tǒng)行業(yè)的基礎(chǔ)上，積極開發(fā)液化天然氣領(lǐng)域的新興技術(shù)，通過收集、檢索相關(guān)的專利資料，從中篩選出有用的專利信息，編制了《液化天然氣領(lǐng)域?qū)＠夹g(shù)匯編》。課題組對(duì)液化天然氣市場的技術(shù)走勢、技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r做出合理的分析，并依托杭氧技術(shù)優(yōu)勢，開發(fā)了國內(nèi)首臺(tái)套擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“基于液化天然氣（LNG）冷能利用的液體空分設(shè)備”，并積極進(jìn)入“撬裝天然氣液化裝置、煤制合成氣甲烷深冷分離制LNG裝置”等研發(fā)新領(lǐng)域。

高端行業(yè)交流論壇。積極加入行業(yè)組織，并成為其重要成員；參加國內(nèi)外各種交流活動(dòng)，尤其是參加高端行業(yè)交流論壇和相關(guān)領(lǐng)域的產(chǎn)品技術(shù)展覽會(huì)，可獲知最前沿技術(shù)動(dòng)態(tài)和行業(yè)發(fā)展趨勢。一年一度的機(jī)械工業(yè)氣體分離設(shè)備科技信息網(wǎng)暨空分設(shè)備技術(shù)交流會(huì)是空分行業(yè)的盛會(huì)，會(huì)議均會(huì)邀請(qǐng)國內(nèi)行業(yè)權(quán)威人士、重要客戶代表參會(huì)并總結(jié)成果、交流經(jīng)驗(yàn)、展望未來。杭氧作為主辦單位，通過舉辦科技信息網(wǎng)會(huì)議，能夠更好地把握行業(yè)的關(guān)鍵技術(shù)發(fā)展方向，集行業(yè)內(nèi)的各方優(yōu)勢，推動(dòng)特大型空分設(shè)備的國產(chǎn)化進(jìn)程。杭氧還派出主要技術(shù)負(fù)責(zé)人參加由中國通用機(jī)械行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的“特大型空分設(shè)備技術(shù)交流大會(huì)”、由西安交通大學(xué)和空氣產(chǎn)品公司共同發(fā)起的“中國大型空分新技術(shù)及低溫產(chǎn)品應(yīng)用論壇”等，與行業(yè)內(nèi)設(shè)備制造廠、氣體生產(chǎn)企業(yè)、高等院校和研究設(shè)計(jì)院所交流科技成果，掌握空分技術(shù)的前沿研究水平。杭氧組織技術(shù)骨干參加上海國際壓縮機(jī)及設(shè)備展覽會(huì)、中國國際石油石化技術(shù)裝備展覽會(huì)等，了解行業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的最新技術(shù)和產(chǎn)品，為技術(shù)創(chuàng)新工作開拓新思路。

4 情報(bào)信息工作在技術(shù)創(chuàng)新中的發(fā)展方向

隨著大型煤化工項(xiàng)目的快速發(fā)展，杭氧將積極推進(jìn)特大型空分設(shè)備國產(chǎn)化進(jìn)程，并逐步實(shí)施國際化發(fā)展戰(zhàn)略，因而加強(qiáng)情報(bào)信息工作是技術(shù)創(chuàng)新中的必然的發(fā)展趨勢。今后的一段時(shí)間內(nèi)，杭氧情報(bào)信息工作的發(fā)展方向主要如下：在保持原有資源渠道的基礎(chǔ)上，積極尋找國外專業(yè)數(shù)據(jù)庫資源；加強(qiáng)與著名咨詢公司的合作，獲取前沿技術(shù)信息資源；加強(qiáng)技術(shù)趨勢分析，建立專家技術(shù)數(shù)據(jù)庫、專利標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫，開拓技術(shù)專家資源；做好專題技術(shù)研究，行業(yè)對(duì)標(biāo)分析等。

5 結(jié)語

杭氧憑借較高的發(fā)展起點(diǎn)和不斷開發(fā)創(chuàng)新，一直保持國內(nèi)空分設(shè)備制造行業(yè)的龍頭地位，并取得了顯著的空分技術(shù)進(jìn)步。情報(bào)信息工作立足于空分技術(shù)創(chuàng)新，密切關(guān)注政策信息、市場信息、技術(shù)信息等，為技術(shù)創(chuàng)新工作開拓思路、提供最新的技術(shù)動(dòng)態(tài)和技術(shù)支持，是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工作保持生機(jī)活力的重要源泉。今后，杭氧將繼續(xù)加強(qiáng)情報(bào)信息工作，推進(jìn)特大型空分設(shè)備國產(chǎn)化進(jìn)程，為逐步實(shí)施國際化發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持。

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