平臺(tái)運(yùn)營(yíng)大事記

2011年12月，項(xiàng)目一期完成了為簽約客戶服務(wù)的電商平臺(tái)，并在華新水泥鄂東事業(yè)部上線運(yùn)行。該平臺(tái)為簽約客戶提供了問(wèn)題投訴跟蹤處理的協(xié)同功能、客戶自助網(wǎng)上創(chuàng)單功能及業(yè)務(wù)交易信息實(shí)時(shí)查詢功能。

2012年11月，項(xiàng)目二期構(gòu)建了屬于自己的B2C平臺(tái)，在試點(diǎn)區(qū)域上線運(yùn)行，標(biāo)志著華新打開(kāi)了終端客戶網(wǎng)上購(gòu)買水泥的新渠道。

2013年10月，通過(guò)對(duì)一期功能、二期功能進(jìn)行融合和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)化的應(yīng)用，為所有用戶建立一個(gè)多途徑（PC、手機(jī)、移動(dòng)終端）登錄的官方唯一購(gòu)買平臺(tái)，并通過(guò)支點(diǎn)計(jì)劃、經(jīng)銷商服務(wù)計(jì)劃，為消費(fèi)者提供從需求到產(chǎn)品交付的全方位購(gòu)買體驗(yàn)。

2014年 5月 1日，華新水泥電子商務(wù)平臺(tái)——“華新商城”在湖北區(qū)域全面上線，標(biāo)志著具有百年歷史的華新水泥營(yíng)銷模式已經(jīng)發(fā)生重大變革，正式跨入“E”時(shí)代。

截至2014年底，華新商城注冊(cè)用戶數(shù)已達(dá)7809個(gè)，平均每月增速10%，華新商城日訪問(wèn)量1.5萬(wàn)次，百度搜索“華新商城”排在第一位。