創(chuàng)新與改變

李傳鵬

紅帽子小姐

保險(xiǎn)銷售員柴田和子是一個(gè)長(zhǎng)相非常普通的女性。一次，她去拜訪一位客戶，沒想到對(duì)方居然對(duì)她毫無印象，這令她非常郁悶。

不久后的一個(gè)周末，柴田和子戴著一頂紅色的帽子外出購(gòu)物，到了商店以后，她發(fā)現(xiàn)沒帶錢包，只能對(duì)營(yíng)業(yè)員說抱歉，然后空手而歸。當(dāng)她帶上錢包重新回到商店時(shí)，沒想到那個(gè)營(yíng)業(yè)員很快認(rèn)出了她，微笑著對(duì)她說：“你好，紅帽子小姐！我以為你不會(huì)來了呢！”

這件事啟發(fā)了柴田和子。從此以后，她無論是在生活還是工作中，都會(huì)戴上一頂紅帽子，結(jié)果認(rèn)識(shí)她的人越來越多，就連喊不出她名字的人也會(huì)親切地叫她一聲“紅帽子小姐”。

柴田和子一生共戴過200多頂紅帽子，神奇的紅帽子給她帶來了越來越多的訂單，最終令她成為日本銷售界首屈一指的傳奇人物。

（選自《柴田和子成功術(shù)》）

【素材解析】

成功是每個(gè)人都希望的，但成功需要機(jī)會(huì)，更重要的是，要善于把握機(jī)會(huì)，利用自己聰明的智慧，或許成功就在腳下。人的特點(diǎn)其實(shí)是可以塑造的，如果你很普通但又希望人們記住你，柴田和子的做法或許能給你一些啟示和借鑒。

【適用話題】

機(jī)會(huì) 變通 創(chuàng)新 細(xì)節(jié) 睿智

啤酒浴

洛杉磯市有一個(gè)生意冷清的游泳俱樂部，經(jīng)營(yíng)者史密斯·格雷特想盡各種辦法，也沒能使?fàn)顩r好轉(zhuǎn)。

一天，格雷特正百無聊賴地坐在泳池邊發(fā)呆，一個(gè)給顧客送扎啤的服務(wù)員不小心滑倒了，手中的啤酒桶順勢(shì)掉進(jìn)了游泳池里。

格雷特趕緊向顧客道歉：“真不好意思，我們馬上更換凈水！”沒想到顧客們卻風(fēng)趣地對(duì)他說：“不用換，這啤酒浴或許能給人帶來不同的感覺！”

這句話讓格雷特腦中靈光一閃，通過查閱資料，他了解到啤酒里含有的天然麥芽、啤酒花和活酵母等成分，具有放松肌肉、安撫情緒和養(yǎng)顏美容等作用。他興奮極了，決定開一家啤酒溫泉洗浴廣場(chǎng)，推出啤酒溫泉洗浴、啤酒蒸汽桑拿、啤酒洗發(fā)按摩等服務(wù)項(xiàng)目。

“在酒池里游泳”激起了人們強(qiáng)烈的好奇心，同時(shí)啤酒洗浴后的輕松和愉快更是出人意料。來洗啤酒浴的人越來越多，有時(shí)候至少要提前三天預(yù)約才能搶到機(jī)會(huì)體驗(yàn)一把。一時(shí)間，格雷特的啤酒洗浴廣場(chǎng)生意扶搖直上，短短半年時(shí)間就超過了過去兩年的營(yíng)業(yè)總額。

（選自《少年文藝》2014年9期）

【素材解析】

有詩云：“山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村?！碑?dāng)我們身陷困境找不到合適的解決方法時(shí)，不妨多觀察和思考，一個(gè)小小舉動(dòng)或許就能成就你。素材中的格雷特善于發(fā)現(xiàn)并利用這微小的細(xì)節(jié)，從而成就了自己。

【適用話題】

機(jī)會(huì) 改變 創(chuàng)新 細(xì)節(jié) 角度