高校學(xué)術(shù)期刊編輯敬業(yè)度的調(diào)查及提升策略

【摘要】本文采用問(wèn)卷調(diào)查法，隨機(jī)調(diào)查我國(guó)196名高校學(xué)術(shù)期刊編輯的敬業(yè)度，剖析影響編輯敬業(yè)度的客觀因素，認(rèn)為應(yīng)拓寬編輯的職業(yè)發(fā)展空間、做到人崗匹配，賦予編輯一定的工作自主權(quán)等，提高編輯成就感、歸屬感及其個(gè)人敬業(yè)度和職業(yè)幸福感，進(jìn)而提高期刊質(zhì)量和促進(jìn)期刊的發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】高校學(xué)術(shù)期刊;編輯;敬業(yè)度;提升

【作者單位】楊懷玫，廣東肇慶學(xué)院學(xué)報(bào)編輯部。

【基金項(xiàng)目】廣東省高等學(xué)校學(xué)報(bào)研究會(huì)編輯學(xué)研究課題，項(xiàng)目號(hào)：20140304。

南宋著名思想家、教育家朱熹認(rèn)為，“敬業(yè)”即“專心致志以事其業(yè)”，也就是用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待本職工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，一心一意，精益求精。每個(gè)行業(yè)都要求從業(yè)者具有敬業(yè)精神，從業(yè)者只有敬業(yè)才能熱愛(ài)本職工作，并積極主動(dòng)地工作，才能在工作中獲得成就感和滿足感。高校學(xué)術(shù)期刊編輯從事學(xué)術(shù)期刊出版工作，其敬業(yè)度直接影響到刊物質(zhì)量和學(xué)術(shù)傳播質(zhì)量，因此，關(guān)注和提升編輯的敬業(yè)度對(duì)提高辦刊質(zhì)量有著積極而重要的影響。編輯的敬業(yè)度越高，越有利于編輯發(fā)揮創(chuàng)造力和主觀能動(dòng)性，越有利于編輯團(tuán)隊(duì)建設(shè)，也越有利于編輯積極地克服困難和解決問(wèn)題，進(jìn)而提高期刊質(zhì)量和促進(jìn)期刊的發(fā)展。為此，調(diào)查我國(guó)目前學(xué)術(shù)期刊編輯敬業(yè)度的現(xiàn)狀，研究影響高校學(xué)術(shù)期刊編輯敬業(yè)度的客觀因素并找出相關(guān)對(duì)策，具有一定的現(xiàn)實(shí)意義和指導(dǎo)意義。

一、研究方法

1.研究對(duì)象

2014年11月，筆者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放問(wèn)卷及電話訪談等方式，對(duì)我國(guó)部分高校學(xué)術(shù)期刊編輯的敬業(yè)度進(jìn)行了調(diào)查。發(fā)放問(wèn)卷230份，回收問(wèn)卷206份，回收率為89.57%;有效問(wèn)卷為196份，有效率為95.15%。其中，男性編輯67名，占34.18%;女性編輯129名，占65.82%;編輯的年齡為23—62歲，編齡為2—33年。

2.研究工具

本次調(diào)查使用的《高校學(xué)術(shù)期刊編輯敬業(yè)度調(diào)查問(wèn)卷》（以下簡(jiǎn)稱“問(wèn)卷”）根據(jù)2013年11月蓋洛普公布的最新調(diào)查報(bào)告，結(jié)合高校學(xué)術(shù)期刊編輯工作性質(zhì)編制而成。筆者就編輯的基本情況、工作環(huán)境、薪資待遇、個(gè)人發(fā)展、工作態(tài)度等方面共列出25個(gè)問(wèn)題。問(wèn)卷的問(wèn)題采用4級(jí)計(jì)分方式，編輯的得分越高則表明其敬業(yè)度越高。

二、結(jié)果與分析

1.編輯敬業(yè)度的總體情況

根據(jù)蓋洛普公司調(diào)查報(bào)告中提及的敬業(yè)度標(biāo)準(zhǔn)，將編輯敬業(yè)度分為4個(gè)等級(jí)：敬業(yè)度高、敬業(yè)度較高、敬業(yè)度一般、敬業(yè)度較差。調(diào)查結(jié)果顯示：敬業(yè)度高的編輯有41名，他們不僅對(duì)編輯出版工作充滿熱情，且在工作之余為推動(dòng)編輯工作的創(chuàng)新和促進(jìn)期刊的發(fā)展想方設(shè)法、建言獻(xiàn)策，占20.92%;69名編輯的敬業(yè)度較高，他們偶爾會(huì)有較強(qiáng)的工作積極性和主動(dòng)性，但并非長(zhǎng)期持有工作熱情和創(chuàng)造性，占35.2%;60名編輯僅以做好本職工作為立足點(diǎn)，其敬業(yè)度一般，占30.61%;26名編輯的敬業(yè)度則較差，他們不但厭倦自己的工作和忽略個(gè)人發(fā)展，而且還把期刊的發(fā)展置之度外，占13.27%?？傮w看來(lái)，敬業(yè)度高和較高的編輯共110名，占51.02%;敬業(yè)度一般或較差的編輯共86名，占48.98%，這說(shuō)明近半數(shù)編輯的敬業(yè)度有待提高（見(jiàn)表1）。

表1 ?編輯的敬業(yè)程度

敬業(yè)程度 人數(shù) 比例（%）

高 41 20.92

較高 69 35.20

一般 60 30.61

較差 26 13.27

合計(jì) 196 100

2.影響編輯敬業(yè)度的客觀因素

（1）職業(yè)發(fā)展空間狹窄

調(diào)查結(jié)果顯示，在影響編輯敬業(yè)度的諸多客觀因素中，有163名編輯認(rèn)為個(gè)人職業(yè)發(fā)展空間的大小對(duì)其敬業(yè)度的影響最大，因?yàn)槠诳木幹坪腕w制等問(wèn)題，他們的職位或職稱難以得到提升，占83.16%;僅有33名編輯認(rèn)為個(gè)人職業(yè)發(fā)展空間并不會(huì)影響他們的敬業(yè)度，占16.84%。

（2）人崗不匹配

54名編輯認(rèn)為自己完全符合甚至超出其崗位要求，他們?cè)诠ぷ髦蟹浅Ｓ谐删透泻蜐M足感，占27.55%。142名編輯認(rèn)為他們所處的崗位與其所具備的特長(zhǎng)和所學(xué)專業(yè)根本不相匹配，且這種情況已不同程度地影響了他們的敬業(yè)度，占72.45%。其中，77名編輯表示編輯部出現(xiàn)人崗不匹配的現(xiàn)象，使得他們不能充分發(fā)揮自己的才能和實(shí)現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)，占54.23%; 65名編輯認(rèn)為，隨著學(xué)術(shù)期刊的發(fā)展，其崗位匹配度的要求也越來(lái)越高，盡管他們已非常努力地去提升自己的學(xué)術(shù)水平和專業(yè)能力，但仍因感到有心無(wú)力而導(dǎo)致缺乏成就感，影響敬業(yè)度，占45.77%。

（3）缺乏工作自主權(quán)

據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，編輯認(rèn)為工作自主權(quán)的缺失對(duì)其敬業(yè)度也造成較大的影響。其中，有37名編輯表示，在日常工作中只是被動(dòng)地滿足部門管理者的工作要求，他們難以拒絕不適合自己的工作，沒(méi)有工作選擇權(quán)，其厭職情緒與日俱增，且彌漫性地影響了周圍的同事，占18.88%;62名編輯認(rèn)為，他們憑借出眾的能力在最短的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)，希望對(duì)領(lǐng)導(dǎo)一些不適當(dāng)甚至不合理的工作要求能有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的想法，以期得到更大的工作自主權(quán)和一定的自主工作空間，占31.63%。

（4）各種不公平待遇

調(diào)查對(duì)象中，僅41名編輯對(duì)其薪資及各種福利、待遇表示完全滿意，占20.92%。但有155名編輯卻對(duì)其所受到的各種不公平待遇表示不滿意，占79.08%，其中，31名編輯表示，由于受政策、體制及其他因素所限制，他們?cè)诼毞Q評(píng)定、考核評(píng)優(yōu)等方面曾受到各種不公平待遇，占20%;66名編輯表示在績(jī)效及薪酬分配時(shí)遇到過(guò)不公平，占42.58%;58名編輯則表示，他們所在的期刊因分工不明確或者分工不合理，造成“有人忙死，有人閑死”的不公平現(xiàn)象，導(dǎo)致心理失衡，工作上缺乏歸屬感和積極性，占37.42%;

（5）不重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)

據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，有27名編輯表示其所在的期刊并不具備積極向上、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神，有的編輯孤軍奮戰(zhàn)、單打獨(dú)斗，有的則人心渙散、毫無(wú)斗志，占13.78%;66名編輯則認(rèn)為其編輯部領(lǐng)導(dǎo)疏于管理，團(tuán)隊(duì)成員缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)，其團(tuán)隊(duì)精神時(shí)好時(shí)壞，導(dǎo)致編輯們“各掃門前雪”，甚至互相拆臺(tái)，因此，在缺乏團(tuán)隊(duì)凝聚力的情況下，編輯馬虎應(yīng)付工作，敬業(yè)度更是無(wú)從談起，占33.67%;82名編輯則非常認(rèn)可其期刊的積極向上、互相配合的團(tuán)隊(duì)精神，他們與團(tuán)隊(duì)一起奮斗，分工協(xié)作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，團(tuán)隊(duì)成員在經(jīng)過(guò)努力后皆實(shí)現(xiàn)了個(gè)人價(jià)值的最大化，占41.84%。

（6）獎(jiǎng)懲機(jī)制不完善

調(diào)查結(jié)果顯示，88名編輯認(rèn)為影響其敬業(yè)度的客觀因素之一是期刊主辦、出版單位的獎(jiǎng)懲機(jī)制不完善。其中，29名編輯表示其所在期刊并沒(méi)有建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，占32.95%;而36名編輯則表示雖然有建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，但仍有諸多方面有待完善，占40.9%;23名編輯則認(rèn)為，獎(jiǎng)懲制度雖然有所完善，但部門領(lǐng)導(dǎo)或用多重標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行，或在執(zhí)行過(guò)程中執(zhí)行力度不夠，他們希望主管主辦單位有令必行，公平處事，平等對(duì)待每一名編輯，占26.14%。

表2 ?影響編輯敬業(yè)度的客觀因素

影響因素 ?人數(shù) 比例（%）

職業(yè)發(fā)展空間狹窄 163 83.16

人崗不匹配 142 72.45

缺乏工作自主權(quán) 99 50.51

各種待遇不公平 155 79.08

不重視團(tuán)隊(duì)建設(shè) 175 89.26

獎(jiǎng)懲機(jī)制不完善 88 44.90

三、提升編輯敬業(yè)度的策略

1.拓寬職業(yè)發(fā)展空間

可預(yù)見(jiàn)的良好職業(yè)發(fā)展空間是高校期刊編輯的職場(chǎng)基本需求和前進(jìn)動(dòng)力，特別是對(duì)于中青年編輯來(lái)說(shuō)，是否有明確的職業(yè)發(fā)展空間是決定其是否能夠安心和努力工作、影響其主觀敬業(yè)意識(shí)的客觀因素。高校學(xué)術(shù)期刊的編輯人員相對(duì)穩(wěn)定，但行政晉升空間有限，如何在上升通道有限的客觀條件下拓寬編輯職業(yè)發(fā)展的空間，進(jìn)而提升編輯工作積極性和敬業(yè)度，是管理者必須去面對(duì)和解決的。第一，明晰晉升標(biāo)準(zhǔn)、量化晉升指標(biāo)，并在制度上給予保障。明確崗位職責(zé)、崗位能力要求、評(píng)估方法，著重考查業(yè)務(wù)能力、執(zhí)行力和組織協(xié)調(diào)能力，在考核中做到公平、公正、公開(kāi)。第二，采取措施優(yōu)化完善工作分配，盡可能給每名編輯提供對(duì)某項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)的機(jī)會(huì)，這樣既可以提高編輯的職業(yè)技能，又能增加編輯的職業(yè)成就感，進(jìn)而強(qiáng)化其責(zé)任心，有助于提升敬業(yè)度。第三，注重在職教育與培訓(xùn)，給全體編輯創(chuàng)造盡可能多的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，并盡可能根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)和需求進(jìn)行個(gè)性化培養(yǎng)，讓編輯即使在暫時(shí)沒(méi)有晉升可能的情況下，也能得到成長(zhǎng)和滿足感。

2.人崗匹配

人崗匹配就是期刊管理部門按照“崗得其人”“人適其崗”的原則，根據(jù)編輯個(gè)體間不同的情況將編輯安排在各自最合適的崗位上，從而做到“人盡其才，物盡其用”。人崗匹配主要體現(xiàn)在：第一，編輯能力與崗位匹配。這要求編輯具有專業(yè)的學(xué)習(xí)背景、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，熟悉編輯理論和實(shí)務(wù)，并且具備良好的溝通能力等，如此才能適應(yīng)編輯崗位的工作需要。第二，性格興趣與崗位匹配。編輯工作特別是科技期刊編輯工作是一項(xiàng)相對(duì)枯燥乏味的工作，每天都必須面對(duì)公式、圖表、專業(yè)術(shù)語(yǔ)等，這就要求編輯耐得住寂寞沉得下心并熱愛(ài)編輯工作。即使編輯具備了一定的專業(yè)和職業(yè)能力，但是其性格和興趣不適合編輯工作，也不可能做到人崗匹配。這就要求高校學(xué)術(shù)期刊主管單位應(yīng)以每名編輯的專長(zhǎng)為思考點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)并最大限度地利用編輯的優(yōu)點(diǎn)，把合適的編輯放在合適的位置，充分利用他們的特點(diǎn)和特長(zhǎng)，知人善任，讓編輯去做適合他們的事情，充分發(fā)揮他們的工作潛能，實(shí)現(xiàn)人才的有效利用，這樣才能“崗得其人、人適其崗、人崗匹配”，從而達(dá)到人與崗的統(tǒng)一，最大限度地提升編輯的敬業(yè)度，讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的效能。

3.賦予編輯一定工作自主權(quán)

賦予編輯一定的自主權(quán)，一方面是為了增強(qiáng)編輯的主人翁意識(shí)，從被動(dòng)地接受工作到積極主動(dòng)地參與辦刊管理，并享受工作的過(guò)程，將刊物品質(zhì)提升與自身的成就感和工作的滿足感統(tǒng)一起來(lái)。通過(guò)賦予編輯一定自主權(quán)來(lái)提升編輯的責(zé)任感、使命感、榮辱與共感及敬業(yè)度是十分有意義的。另一方面，編輯工作在流程和部分環(huán)節(jié)上又具備一定的彈性和靈活度，賦予編輯一定的工作自主權(quán)和自由度，給編輯把握工作節(jié)奏和調(diào)整工作狀態(tài)的空間，在心理層面上營(yíng)造相對(duì)輕松的氛圍，在一定程度上提升編輯敬業(yè)度有著好的影響。此外，賦予編輯一定自主權(quán)，客觀上也要求期刊管理者作風(fēng)民主，廣開(kāi)言路，樂(lè)于接納意見(jiàn)，辦事公道，遇事能與大家商討，善于體諒和關(guān)懷下屬。

4.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

團(tuán)隊(duì)凝聚力是將團(tuán)隊(duì)的成員緊密地聯(lián)系在一起的無(wú)形紐帶和精神力量，來(lái)自團(tuán)隊(duì)成員自覺(jué)的內(nèi)心動(dòng)力及共識(shí)的價(jià)值觀，是團(tuán)隊(duì)精神的最高體現(xiàn)。對(duì)于高校期刊的編輯團(tuán)隊(duì)而言，一是要明確辦好刊物的目標(biāo)，全體編輯朝著一個(gè)目標(biāo)努力，而且有必要將目標(biāo)進(jìn)行有效分解，將一個(gè)遠(yuǎn)景目標(biāo)細(xì)化為可階段性落實(shí)的目標(biāo)，從而使編輯團(tuán)隊(duì)目標(biāo)感更強(qiáng)，在完成目標(biāo)的過(guò)程中增強(qiáng)凝聚力;二是要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，經(jīng)常組織各種各樣的活動(dòng)，增進(jìn)編輯之間的相互了解，拉近彼此之間的距離，進(jìn)而增加凝聚力;三是營(yíng)造輕松的內(nèi)部氛圍，以改善編輯的心理環(huán)境，使編輯之間關(guān)系和諧，互相贊許，彼此認(rèn)同、信任和體諒;四是建立合理的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和工作績(jī)效考核方式，減輕編輯的工作壓力，優(yōu)化編校和出版的流程和環(huán)節(jié)，降低編輯的工作勞動(dòng)強(qiáng)度。

5.制定合理的獎(jiǎng)懲制度

獎(jiǎng)勵(lì)與懲處具有激勵(lì)與控制的雙重功能，許多單位都會(huì)用明文獎(jiǎng)懲制度來(lái)引導(dǎo)和規(guī)范員工的行為朝著符合單位需求的方向發(fā)展。對(duì)于高校期刊來(lái)說(shuō)，筆者認(rèn)為宜多獎(jiǎng)勵(lì)而慎罰。對(duì)于工作努力、表現(xiàn)突出、成績(jī)好的編輯宜多獎(jiǎng)勵(lì)，以激勵(lì)其繼續(xù)努力，并帶動(dòng)其他編輯;對(duì)于工作中有失誤的編輯，可進(jìn)行批評(píng)和幫助其改正，一般不宜采取懲罰方式，不然會(huì)打擊編輯的工作積極性。

提高編輯敬業(yè)度是高校學(xué)術(shù)期刊保留、激勵(lì)編輯的重要途徑。期刊社同時(shí)應(yīng)在績(jī)效管理、資源配置、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等方面予以編輯有效、有力的支持，這樣編輯的敬業(yè)度才會(huì)逐漸得到提高，期刊才會(huì)贏得更高的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

[1]孫素梅，徐曉明，徐劍等.提高高校學(xué)術(shù)期刊編輯敬業(yè)度對(duì)策探析[J].河北工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2015（7）.

[2]張雪梅.高校圖書(shū)館團(tuán)隊(duì)組織與團(tuán)隊(duì)精神[J].龍巖學(xué)院學(xué)報(bào)，2007（25）.