金蝶會(huì)計(jì)軟件在企業(yè)中應(yīng)用的調(diào)查與分析

甄珍　劉琳瑋

摘 要：金蝶會(huì)計(jì)軟件使用率高，卻不夠完美，由于軟件設(shè)計(jì)的缺陷，導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員工作量的增加，如果這些缺陷能夠改善，那么會(huì)令其更加適用于企業(yè)，更加方便快捷。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)軟件；穩(wěn)定性；服務(wù)；方便

隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展，會(huì)計(jì)核算手段日益更新，電子計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)軟件已經(jīng)普遍應(yīng)用到日常會(huì)計(jì)核算實(shí)務(wù)之中。但是，就目前財(cái)務(wù)軟件的現(xiàn)實(shí)情況是多種軟件并存于我國(guó)市場(chǎng)，并且種類(lèi)繁多，對(duì)于不同行業(yè)和領(lǐng)域所適用的財(cái)務(wù)軟件也不同，如對(duì)于工業(yè)制造業(yè)多數(shù)會(huì)選擇金蝶軟件，醫(yī)療行業(yè)等多數(shù)會(huì)選擇用友等，規(guī)模較小的公司，可能會(huì)選擇金算盤(pán)?，F(xiàn)如今，發(fā)展最迅速，也最受歡迎的當(dāng)屬金蝶軟件，金蝶從1999年開(kāi)始漸漸深入人心，慢慢成為了許多中小企業(yè)的首選會(huì)計(jì)軟件，本文將淺析金蝶軟件的概況及應(yīng)用情況，并且針對(duì)金蝶使用中出現(xiàn)的問(wèn)題，針對(duì)性的提出建議，并且探討建議的合理性和可行性以及實(shí)施意義等。

1.金蝶的概況

20世紀(jì)50年代起，人們也較多運(yùn)用計(jì)算機(jī)對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，以供決策者進(jìn)行分析決策，手工簿記的系統(tǒng)也漸漸的被取代，提高了工作效率。隨著1983年我國(guó)計(jì)算機(jī)行業(yè)的迅速發(fā)展，全國(guó)都開(kāi)始了計(jì)算機(jī)熱潮。至今，我國(guó)會(huì)計(jì)電算化事業(yè)進(jìn)入了開(kāi)發(fā)和應(yīng)用的新階段，目前市場(chǎng)上較流行的會(huì)計(jì)軟件主要有SAP、ORACLE、用友、金蝶以及新中大等。在我國(guó)，應(yīng)用比較廣泛的有用友和金蝶，金蝶軟件更適合在中小企業(yè)中使用。

金蝶，英文名為Kingdee，金蝶軟件分為金蝶EAS、金蝶K/3、金蝶KIS、金蝶APUSIC中間件、金蝶BOS。

1996年，金蝶軟件公司成功發(fā)布中國(guó)第一個(gè)基于Windows平臺(tái)的財(cái)務(wù)軟件金蝶財(cái)務(wù)軟件——V2.51 For Windows。1999年，誕生了K/3 ERP，成為了中國(guó)中小企業(yè)市場(chǎng)技術(shù)最先進(jìn)的企業(yè)管理軟件。2001年，金蝶在香港聯(lián)合交易所創(chuàng)業(yè)板掛牌上市。2003年，金蝶發(fā)布了金蝶EAS。2005年，金蝶推出金蝶KIS專(zhuān)業(yè)版。2007年，IBM等入股金蝶，且被國(guó)家質(zhì)檢總局認(rèn)定“金蝶”為中國(guó)名牌。發(fā)展至今，金蝶K/3已經(jīng)成為我國(guó)市場(chǎng)占有率最高的財(cái)務(wù)軟件。

金蝶軟件具有平臺(tái)化、專(zhuān)業(yè)化、集成性、易用性、持續(xù)化等特點(diǎn)，金蝶軟件具有自己的金蝶BOS平臺(tái)，為使用者提供一體化的服務(wù)，并且對(duì)客戶管理進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)。在銷(xiāo)售市場(chǎng)，保持企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，跟蹤管理軟件的使用情況，具有較為完備的售后服務(wù)，為使用者提供更好的后續(xù)服務(wù)。

金蝶軟件的功能有工資管理、固定資產(chǎn)管理、出納管理、往來(lái)管理、財(cái)務(wù)處理、報(bào)表與分析、采購(gòu)管理、銷(xiāo)售管理、采購(gòu)管理、資金管理、財(cái)務(wù)管理、等功能，還有許多便捷查詢(xún)服務(wù)。

2.金蝶的應(yīng)用現(xiàn)狀

金蝶營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)在中國(guó)大陸分為東部沿海、中部?jī)?nèi)陸、西部邊遠(yuǎn)三個(gè)區(qū)域，集團(tuán)客戶遍及亞太地區(qū)，包括中國(guó)大陸、中國(guó)香港、中國(guó)臺(tái)灣、新加坡、馬來(lái)西亞、泰國(guó)等國(guó)家和地區(qū)，總客戶數(shù)量超過(guò)80萬(wàn)。

金蝶軟件的大部分客戶為中小型企業(yè)，銷(xiāo)售量最大的軟件是適金蝶K/3。金蝶K/3的模塊詳細(xì)豐富，簡(jiǎn)單、實(shí)用并且高效。但是，金蝶軟件是采用的ACCESS小型數(shù)據(jù)庫(kù)，不夠安全穩(wěn)定，且沒(méi)有辦法分模塊銷(xiāo)售，所以無(wú)法滿足客戶單模塊網(wǎng)絡(luò)化的使用。

3.金蝶使用中的問(wèn)題

金蝶軟件逐漸的在財(cái)務(wù)軟件市場(chǎng)中成為了主流產(chǎn)品，變得比較具有影響力，也有更多的額企業(yè)選擇使用金蝶。但是，金蝶軟件在實(shí)際操作使用中，也存在一些不方便的因素，給財(cái)務(wù)人員帶來(lái)困擾，具體問(wèn)題如下：

3.1 客戶查詢(xún)條件復(fù)雜。過(guò)濾條件的輸入非常復(fù)雜，如在應(yīng)收款管理模塊中，查詢(xún)應(yīng)收賬款明細(xì)表時(shí)，過(guò)濾條件的科目代碼，從哪個(gè)代碼到哪個(gè)代碼的填寫(xiě)，如果只查詢(xún)一個(gè)代碼對(duì)應(yīng)的客戶，則需重復(fù)輸入客戶代碼。單客戶的查詢(xún)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，增加工作量，并且很可能導(dǎo)致由于少輸入一個(gè)代碼而引起的查詢(xún)不到相關(guān)條目的錯(cuò)誤。

3.2 默認(rèn)單據(jù)編號(hào)不合理。在輸入采購(gòu)單和出庫(kù)單時(shí)，系統(tǒng)默認(rèn)的單據(jù)編號(hào)是根據(jù)計(jì)算機(jī)設(shè)置的當(dāng)天日期變化的，但是業(yè)務(wù)單據(jù)并不一定時(shí)當(dāng)天拿到的，因此，單據(jù)的編號(hào)需要操作人員自己手動(dòng)變更，由于編號(hào)長(zhǎng)而復(fù)雜，很可能導(dǎo)致錯(cuò)誤，令單據(jù)的保存和查詢(xún)變得十分困難。財(cái)務(wù)人員不得不手動(dòng)將編號(hào)改為正確編號(hào)，才能與其它購(gòu)貨單形成統(tǒng)一的編碼和整齊的排序，以便將來(lái)查詢(xún)和審核。但是，這給財(cái)務(wù)人員增加了工作量，并且由于工作量巨大，很可能導(dǎo)致操作上的失誤，如單據(jù)編號(hào)重復(fù)而無(wú)法保存，或是編號(hào)位數(shù)不同導(dǎo)致查詢(xún)時(shí)單據(jù)順序錯(cuò)亂，而引起不必要的麻煩。

3.3 打印單據(jù)設(shè)計(jì)不合理。單據(jù)的打印設(shè)置中沒(méi)有設(shè)置一紙多開(kāi)的選項(xiàng)，即使表格很短小，也必須占用整整一張紙，造成不必要的紙張浪費(fèi)，并且大量的采購(gòu)單整理在一起后，非常厚重，不便于整理和裝訂，也不方便查閱。

3.4 單據(jù)打印顏色無(wú)法批量修改。打印單據(jù)時(shí)，單據(jù)表格的邊框默認(rèn)是紅色的，若想要打印成黑色的，就要在打印設(shè)置中設(shè)置成“灰度”格式，打印出的表格才是黑色，并且每張表格都須重新設(shè)置一次，不能批量修改打印的灰度設(shè)置，否則只有設(shè)置的當(dāng)前單據(jù)是黑色表格，其他未單獨(dú)設(shè)置的表格仍是默認(rèn)的紅色邊框，如果每一張都重新設(shè)置，會(huì)給財(cái)務(wù)人員帶來(lái)很大不便，如果由于疏忽而少設(shè)置一張，容易造成不必要的紙張浪費(fèi)以及單據(jù)顏色不統(tǒng)一，造成單據(jù)不美觀、不整齊。

4.金蝶改善建議

4.1 客戶查詢(xún)過(guò)濾條件加入“單客戶”和“多客戶”按鈕。過(guò)濾條件中，建議在查詢(xún)客戶的時(shí)候，能有便捷選項(xiàng)，添加“單客戶”和“多客戶”按鈕。這樣改進(jìn)之后，能讓財(cái)務(wù)人員在查詢(xún)時(shí)，更加方便快捷，避免錯(cuò)誤。

增加了該項(xiàng)設(shè)置后，能在查找單客戶時(shí)，省去很多不必要的麻煩，也少輸入一次客戶編碼，給財(cái)務(wù)人員帶來(lái)了方便，增加了效率。

4.2 單據(jù)編號(hào)默認(rèn)上一張單據(jù)號(hào)碼加一。在錄入單據(jù)時(shí)，單據(jù)編號(hào)的默認(rèn)情況，建議系統(tǒng)應(yīng)該默認(rèn)為上一張錄入單據(jù)的編號(hào)再加一，這樣設(shè)置后，只需修改當(dāng)天的第一張編號(hào)的編碼，不必再每一張都重新手動(dòng)修改。這樣就不必錄入人員一次次手動(dòng)改為需要的單據(jù)編號(hào)，減少很多不必要的麻煩。

4.3 打印設(shè)置中加入一紙多開(kāi)功能。在打印單據(jù)時(shí)，建議在打印設(shè)置中加入相關(guān)命令，可以一紙多開(kāi)，將頁(yè)面設(shè)置成三開(kāi)或者四開(kāi)的格式，并且在打印設(shè)置時(shí)，可以設(shè)置表格與表格之間的間距以及頁(yè)邊距等，并且可以將該設(shè)置應(yīng)用與當(dāng)前紙張，或是應(yīng)用在全部紙張上。這樣設(shè)計(jì)之后，不但能夠節(jié)約紙張，節(jié)省資源，還能使單據(jù)整齊統(tǒng)一，大小一致，看上去美觀大方，也能方便查閱，給財(cái)務(wù)人員帶來(lái)方便的同時(shí)，也節(jié)約了企業(yè)的資源。

4.4 打印設(shè)置中保存上次的灰度設(shè)置。建議打印設(shè)置中增加相關(guān)的命令設(shè)置，令打印出的單據(jù)表格顏色為黑色且可以將設(shè)置的結(jié)果保存，使該設(shè)置可以批量應(yīng)用于所有單據(jù)中，也可以保存在當(dāng)前的單據(jù)中，以便以后繼續(xù)使用。這樣設(shè)置后，財(cái)務(wù)人員不必每次重復(fù)設(shè)置，也避免重復(fù)過(guò)多而引起的操作失誤導(dǎo)致的紙張浪費(fèi)和單據(jù)的不整齊、不美觀，在增加工作效率的同時(shí)，也提高了正確率，令單據(jù)整齊統(tǒng)一，方便查閱。

5.結(jié)論

綜上所述，金蝶軟件雖然市場(chǎng)占有率逐漸增加，且受企業(yè)歡迎，但是仍然存在有一些問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題，本文提出了一些具有針對(duì)性的建議，比較具有可行性和合理性，且改善過(guò)程并不困難，只需稍加修改軟件內(nèi)部的程序，增加或修改相關(guān)命令，便可解決問(wèn)題，令用戶更加滿意，如果金蝶軟件能夠改善自身缺陷，就能實(shí)現(xiàn)更好的雙贏局面。（作者單位：河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)）

參考文獻(xiàn)：

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