上海踩踏事件媒介報(bào)道引發(fā)的新聞傳播倫理與法規(guī)思考

韓誼君

（重慶大學(xué) 新聞學(xué)院，重慶 401331）

一、外灘踩踏事件媒介行為梳理

事件緣起《新京報(bào)》與《南方周末》1月1日各自發(fā)表的一篇關(guān)于遇難者的人物報(bào)道?！缎戮﹫?bào)》以“復(fù)旦20歲‘才女’外灘踩踏事故中遇難”為標(biāo)題，引用個(gè)人社交平臺(tái)上的信息以及采訪相關(guān)同學(xué)，對(duì)這位逝者的情況進(jìn)行了報(bào)道，包括姓名、年齡、專業(yè)、生平喜好等。而《南方周末》則以“遇難者×××”為題，力圖還原外灘踩踏事故發(fā)生的現(xiàn)場(chǎng)。兩篇報(bào)道一出，立即引發(fā)了復(fù)旦與媒體人之間的論戰(zhàn)。

2015年1月1日晚上八點(diǎn)半，網(wǎng)易新聞轉(zhuǎn)載了新京報(bào)報(bào)道，并配以遇難者的真實(shí)頭像。而這也成為復(fù)旦抗議輿論的引爆點(diǎn)，遇難的復(fù)旦學(xué)子所在的“復(fù)旦大學(xué)燕曦漢服協(xié)會(huì)”立即在微博上發(fā)表博文，呼吁不要拿遇難者當(dāng)作新聞熱點(diǎn)來炒作，避免對(duì)家屬的二次傷害。2015年1月1日晚22點(diǎn)55分，復(fù)旦大學(xué)官方微博發(fā)帖呼吁保護(hù)遇難者隱私。當(dāng)日晚，復(fù)旦大學(xué)官方微信平臺(tái)又發(fā)布一則消息，指出“復(fù)旦一學(xué)生在外灘踩踏事件中傷重不治，望媒體尊重逝者隱私”。1月2日，復(fù)旦學(xué)子撰文《今夜無眠|復(fù)旦學(xué)生致部分媒體的公開信》。

就在公開信發(fā)表后不久，微信公共號(hào)“微觀者說”1月3日以授權(quán)轉(zhuǎn)發(fā)的形式轉(zhuǎn)發(fā)了一篇題為《媒體人就外灘踩踏事件致復(fù)旦學(xué)生公開信：別太矯情了》的文章。該文章認(rèn)為：“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代人們對(duì)個(gè)人信息極為敏感，但往往忽略很多信息是由當(dāng)事人主動(dòng)公開的，并不具有隱私性質(zhì)。如人人網(wǎng)、微博、QQ空間，推特，只要當(dāng)事人主動(dòng)發(fā)布，這些信息不僅是對(duì)媒體的公開，而且是對(duì)每一個(gè)能聯(lián)上網(wǎng)的人類的公開。在現(xiàn)今這個(gè)公開范圍約為60億，其非隱私性也不以當(dāng)事人生死而變更，媒體引用無礙?！?/p>

二、爭(zhēng)論焦點(diǎn)與筆者思考

（一）隱私權(quán)與知情權(quán)的矛盾

媒介具有向受眾傳遞真實(shí)的信息的功能，這也是新聞工作者的本職工作。依據(jù)拉斯韋爾的“5W”理論，記者在報(bào)道一件事情時(shí)，采訪到的人物或機(jī)構(gòu)越多，信息越詳盡，其報(bào)道的真實(shí)度和感染力也就越強(qiáng)。而新聞中涉及的某些信息，可能和受憲法保護(hù)的公眾隱私權(quán)相矛盾。尤其是在尋找信息和發(fā)布信息的過程中，記者的有些行為可能是與公眾的隱私權(quán)相互矛盾的。

對(duì)《新京報(bào)》的記者而言，他們或許是想通過對(duì)活著的杜宜駿的描述，來引發(fā)人們對(duì)那消逝的36個(gè)同樣美好的生命的同情與反思；不加處理地使用從網(wǎng)絡(luò)上獲取受害者杜宜駿的照片在滿足感官需求的同時(shí)或許會(huì)讓人們對(duì)這個(gè)美好生命的消逝更加惋惜。從法律角度看，他們從網(wǎng)絡(luò)上獲取并使用死者的個(gè)人信息和刊登照片的行為并沒有違法。但是，在對(duì)災(zāi)難事件的報(bào)道過程中，在獲取社會(huì)效益的同時(shí)，人文關(guān)懷也是我們需要考慮到的一個(gè)尤為重要的因素。顯然，《新京報(bào)》上刊登的這片標(biāo)題為“復(fù)旦20歲‘才女’外灘踩踏事故中遇難”的報(bào)道并沒有做到人文關(guān)懷，里面對(duì)受害者杜宜駿的描述會(huì)給其親屬帶來嚴(yán)重的二次傷害。新聞報(bào)道應(yīng)該追求公共價(jià)值的最大化，這片報(bào)道并沒有帶來人們對(duì)災(zāi)情的更多重視與反思，反而引來了輿論的一片嘩然。在很大程度上，公眾的注意力都被轉(zhuǎn)移到對(duì)新聞從業(yè)者職業(yè)道德素養(yǎng)的討論上來了，媒介的社會(huì)功能被大大削弱。

（二）媒介出版自由與公共利益的矛盾

出版自由是指公民享有通過以印刷或其他復(fù)制手段制成的出版物公開表達(dá)和傳播意見、思想、感情、信息、知識(shí)等的自由。1644年在彌爾頓向國會(huì)發(fā)表的演說《論出版自由》中，抨擊英國教制阻礙科學(xué)和教育發(fā)展，以及對(duì)印刷業(yè)實(shí)行許可證制度的《出版管制法》，他呼吁“讓我有自由來認(rèn)識(shí)、抒發(fā)己見，并根據(jù)良心作自由的討論，這才是一切自由中最重要的自由”。隨著新聞出版業(yè)在我國的飛速發(fā)展，我國也頒布了一系列保護(hù)出版自由的法律法規(guī)——《中國人民政治協(xié)商會(huì)議共同綱領(lǐng)》第四十九條、《中華人民共和國憲法》第三十五條明確規(guī)定出版自由是公民依法享有的權(quán)利。

眾傳媒必須承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，是全世界傳媒行業(yè)的基本準(zhǔn)則?？陀^報(bào)道和傳播新聞事實(shí)，是媒體的重要責(zé)任之一。記者是社會(huì)的守望者，公共利益的守望人。新聞媒體又是“社會(huì)民眾的教師”。從歷史看，新聞傳媒是文化的傳承物，記者是人類文化的傳播者與保存者。從功能看，記者是精神文明的傳播者。新聞媒介是課堂，記者是其中的教師。新聞傳播者享有言論出版自由的權(quán)利，報(bào)道事實(shí)是記者的職能。因此，我們很難從法律上來界定媒體報(bào)道中對(duì)受害者杜宜駿個(gè)人信息的披露是否構(gòu)成侵權(quán)行為。

（三）新聞消費(fèi)主義

新聞消費(fèi)主義指的是傳媒極力向受眾提供具有消費(fèi)特質(zhì)的文化信息，或向受眾宣揚(yáng)符號(hào)化的生活方式的傾向。從這篇報(bào)道的標(biāo)題中含有“復(fù)旦”、“20歲”、“才女”三個(gè)詞中，可以剝離出一個(gè)2014年很火的一個(gè)詞——女大學(xué)生。在過去的一年里，經(jīng)過接連發(fā)生的“女大學(xué)生失聯(lián)事件”和傳媒對(duì)“女大學(xué)生失聯(lián)事件”的序列化報(bào)道，受眾對(duì)“女大學(xué)生”這個(gè)詞非常敏感。女性，自古以來就是一個(gè)很容易被消費(fèi)的角色?！缎戮﹫?bào)》的這篇報(bào)道中對(duì)受害人杜宜駿的描述：未經(jīng)任何處理的照片、個(gè)人基本信息、愛好以及對(duì)男友的話的引用更多的是為了滿足受眾的窺私欲。面對(duì)災(zāi)難事件，傳媒要做的不應(yīng)該是煽情，挑起悲傷情緒，而是提供準(zhǔn)確的信息。我們需要遵循新聞職業(yè)道德，客觀、真實(shí)、全面報(bào)道才是立身之本?！缎戮﹫?bào)》這篇報(bào)道的行文，訴求的是渲染悲情，滿足的是消費(fèi)者的需求而不是廣大受眾的需求，與新聞業(yè)的職責(zé)遠(yuǎn)了去了。

當(dāng)災(zāi)難發(fā)生后，受眾希望通過媒體了解災(zāi)難發(fā)生的原因、過程及其造成的危害后果，從而對(duì)災(zāi)難做出相對(duì)的反應(yīng)或行動(dòng)。法國結(jié)構(gòu)主義批評(píng)家熱奈特把敘事視角分為內(nèi)視角、外視角、全知視角。外視角指的是故事敘述者和故事本身沒有任何關(guān)系，觀察位置處于故事之外?！缎戮﹫?bào)》的這篇報(bào)道屬于外視角，卻失去了外視角新聞的嚴(yán)謹(jǐn)，并沒有做到就事論事的新聞報(bào)道。該報(bào)道對(duì)杜宜駿熱愛漢文化、請(qǐng)同學(xué)帶假條等事實(shí)的描述早已脫離了災(zāi)難事件本身，失去了本應(yīng)該追求的公共價(jià)值。

（四）筆者反思

近幾年，國內(nèi)發(fā)生了多起踩踏事故，大多發(fā)生在校園。2009年12月7日，湘鄉(xiāng)市育才學(xué)校晚自習(xí)下課，學(xué)生們?cè)谙聵翘莸倪^程中，因一人跌倒，導(dǎo)致?lián)頂D，引發(fā)踩踏事件，造成8人死亡、26人受傷；2010年11月29日，新疆阿克蘇市杭州大道阿克蘇第五小學(xué)發(fā)生踩踏事件，導(dǎo)致41傷7人重傷；2014年9月26日下午，昆明市盤龍區(qū)北京路明通小學(xué)因海綿墊發(fā)生一起踩踏事故，造成學(xué)生6人死亡、26人受傷。經(jīng)過多次災(zāi)難的教訓(xùn)，我們已經(jīng)越來越注重校園人群聚集處的秩序與安全問題了。臺(tái)北市自90年代中期開始舉辦跨年晚會(huì)以來，雖然參與人數(shù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，但安全狀況迄今大致平穩(wěn)。而大陸每年跨年，每個(gè)市區(qū)都有那么一兩個(gè)地方會(huì)聚集大量人群，但是也沒發(fā)生過大規(guī)模的踩踏事件。那么這次發(fā)生踩踏事件的原因是什么？和臺(tái)北市相比我們有哪些不足？需要有哪些措施？這才是我們媒體需要追問和思考的。

面對(duì)一個(gè)事件，媒介首先需要考慮的問題就是可以報(bào)道什么，從哪個(gè)角度切入效果更好。以前報(bào)道災(zāi)難新聞，媒介的重點(diǎn)都放在當(dāng)前嚴(yán)峻的形勢(shì)上面，用一個(gè)個(gè)具體的數(shù)字來表明事件的發(fā)展，聚焦到個(gè)體上面的很少。隨著傳媒的發(fā)展，在對(duì)災(zāi)難事件的報(bào)道中，對(duì)逝者的關(guān)注以及對(duì)其親屬的深度報(bào)道成了記者偏愛的手法。而事實(shí)也證明，那一篇篇戲劇性很強(qiáng)的故事和一段段煽情的文字確實(shí)比冰冷的數(shù)字更具有吸引力。但是，從個(gè)體為切入點(diǎn)對(duì)災(zāi)難事件進(jìn)行報(bào)道，其最終目的仍然是為了讓受眾了解整個(gè)災(zāi)難事件，引發(fā)讀者對(duì)受災(zāi)者的同情和對(duì)災(zāi)難的深層次的思考，甚至采取措施。

［1］胡勇.眾聲喧嘩——網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的個(gè)人表達(dá)與公共討論［M］.廣西師范大學(xué)出版社，2013.

［2］陳力丹.新聞理論十講［M］.復(fù)旦大學(xué)出版社，2008.

［3］郭慶光.傳播學(xué)教程［M］.中國人民大學(xué)出版社，2011（04）.

［4］章靜怡.從上海踩踏事件看公民新聞的利弊［J］.新聞傳播，2015.

［5］馬歇爾·麥克盧漢（加）.理解媒介：論人的延伸［M］.何道寬，譯.譯林出版社，2011.

［6］陳絢.新聞傳播倫理與法規(guī)教程［M］.中國傳媒大學(xué)出版社，2006.